藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)( sillybuy.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供有效的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 、平面設(shè)計(jì)服務(wù)

每一個扁平化界面設(shè)計(jì)，都是我們的心靈碰撞致力于最棒的 metro ui 設(shè)計(jì)

來源：優(yōu)設(shè)網(wǎng)

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本文全系列滿滿干貨，是從眾多交互設(shè)計(jì)前輩們分享的寶貴經(jīng)驗(yàn)里挑選出的最實(shí)用的方法，不僅能讓你徹底了解交互設(shè)計(jì)，還能幫有志在這個領(lǐng)域發(fā)展，卻苦于沒有老師的童鞋，從零開始學(xué)習(xí)成為一名優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師。

在校大學(xué)生、想轉(zhuǎn)行的設(shè)計(jì)師還能在這兒得到前輩的實(shí)用建議，想進(jìn)階的交互也有職場系列經(jīng)驗(yàn)分享，文末還有超贊的資源奉獻(xiàn)，干貨量大，推薦童鞋們收藏 ：）

一、什么是交互？

超星網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)@張淼程 ：交互這個說法來自于國外，交互的名詞形式是interaction，形容詞是interactive，交互設(shè)計(jì)的英文則是 Interaction Design。

問題是到底什么是交互？這里不給任何學(xué)院派高深的解釋。

在我看來”交互”其實(shí)很簡單。

“你來我往”謂之”交互”；這里的”你來”指的是”輸入（input）”，”我往”是”反饋（feedback）或輸出(output)”。

如果只有”你來”沒有”我往”就不能稱之為交互。

你點(diǎn)一下鼠標(biāo)，電腦屏幕馬上告訴你”你二姑的菜就被你偷了2棵”——”點(diǎn)鼠標(biāo)”是”你來”，電腦的那個提示是電腦給你回饋的”我往”。
這就是最簡單的一個交互。

交互可能存在于人與人之間，也可能存在于人于物之間。

對于交互設(shè)計(jì)師來說，這個物可以是電腦，或者手機(jī)，MP3播放器……一切需要你work on的產(chǎn)品。

2，交互設(shè)計(jì)師的一天是怎么度過的？

@可風(fēng)f 檢查了一下我的谷歌日歷，才發(fā)現(xiàn)一天做的事情竟然這么雜，概括起來的話可以又這些吧：

一，計(jì)劃整理：

1，剛到公司第一件事就是整理一下昨天的事情，哪些完成了哪些沒完成，接下來要怎么跟進(jìn)的；

2，檢查郵件，制定計(jì)劃表，今天可能會來什么需求，什么會議，什么問題，提前做好準(zhǔn)備；

3，看看發(fā)出去的東西是否收到反饋，檢查一下項(xiàng)目進(jìn)度表哪些可以去對效果了，加入計(jì)劃表；

4，約人，包括有PM要來提需求，以及約別人確認(rèn)方案，都提前在QQ上說好，然后預(yù)定好會議室之類的；
大概早上要花半個小時(shí)都干這些吧！

二，對需求：

就是產(chǎn)品經(jīng)理來提需求，然后和他們對一遍，目標(biāo)當(dāng)然是能夠正確的理解并整理好這些需求，方便開展接下來的交互設(shè)計(jì)；

在對之前通常會大概了解一下相關(guān)方面的知識，看看競品，準(zhǔn)備好材料。

對需求的時(shí)候，必須要搞明白的三個問題：

• 1）為什么要做這個？（目標(biāo)）
• 2）這個需求針對的用戶群是什么？（用戶）
• 3）什么場景下會使用到這個功能？（場景）

當(dāng)然是和PM一起想這些問題，PM品可能有的只能回答到第一條。還有對需求的時(shí)候聚焦的核心是產(chǎn)品目標(biāo)，其他不相關(guān)的比如PM說想做個轉(zhuǎn)場動畫，想分3步完成這種話都我一般都會主動過濾掉，這個應(yīng)該自己交互自己獨(dú)立思考的，不能受PM的干擾。

三，思考交互方案：

其實(shí)對需求的時(shí)候往往大腦中就已經(jīng)有相應(yīng)的方案了，但是要把方案細(xì)化，每一個步驟的走過去又會發(fā)現(xiàn)很多問題，然后一個問題又引出很多不確定的點(diǎn)。所以這之間還會有很多參考，溝通，反復(fù)的環(huán)節(jié)，需要畫花時(shí)間還挺多的，但最終想法清晰的落地時(shí)候只不過是畫一個線框草圖分分鐘的事情。

四，跟進(jìn)：

1，設(shè)計(jì)方案出來之后找PM確定，征詢視覺和開發(fā)的建議。方案確定下來之后還要寫一個很好地交互文檔給領(lǐng)導(dǎo)，產(chǎn)品，設(shè)計(jì)，開發(fā)等人一個個講明白，確保他們都懂了；

2，上次設(shè)計(jì)的部分開發(fā)接近完成，要去和開發(fā)對一下效果，看看實(shí)現(xiàn)的如何，是否有偏差。在開發(fā)階段發(fā)現(xiàn)一些以前沒有想到的問題要酌情給出解決方案；

3，產(chǎn)品上線后的反饋如何？用戶反響怎么樣，喜歡還是罵？罵的都是哪些內(nèi)容？根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，設(shè)計(jì)的流程轉(zhuǎn)化率如何，點(diǎn)擊量高嗎？問題都是出在哪里等；

其實(shí)最怕的就是看反饋，總擔(dān)心自己當(dāng)時(shí)天花亂墜給產(chǎn)品經(jīng)理們的保證實(shí)際上上線了效果完全不一樣，好打擊權(quán)威性啊%>_<%~

五，參加各種會議：

參加產(chǎn)品經(jīng)理們的例會，參加視覺設(shè)計(jì)師的例會，還有自己的會議，各種分享會交流會等。其實(shí)有些人覺得無聊，但我都超認(rèn)真的，尤其是產(chǎn)品經(jīng)理的會議，可以發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品們的問題，接下來的產(chǎn)品戰(zhàn)略還有產(chǎn)品目標(biāo)，方便前置的準(zhǔn)備自己的工作。而且還可以學(xué)到很多他們的溝通和思考方法，方便到時(shí)候的PK！

六，充電：

1，看各種設(shè)計(jì)，一般是看花瓣，Dribbble – Popular，或者自己下載一些應(yīng)用把玩一下；

2，看各種文章，也就是網(wǎng)站到處轉(zhuǎn)載的那些CDC，MUX的文章。不過現(xiàn)在覺得看多了大部分也就那樣，很少看到一些新穎的思想或方法，所以更加關(guān)注一些跨界的設(shè)計(jì)或生活中的書；

3，刷知乎，微博，朋友圈，你們懂的~

七：其他時(shí)間：

大部分都在想如何能讓自己做的更好一些！

二、交互設(shè)計(jì)師修煉指南

本文作者愛奇藝無線UED負(fù)責(zé)人@愛奇藝_曉生，原文刊發(fā)在作者博客 daichuanqing

1，交互設(shè)計(jì)師需要怎樣的知識體系？

看過各種分析，交互設(shè)計(jì)師需要具備什么樣的能力 ，但個人始終專注于探索如何提高專業(yè)能力，一是興趣所在，二是學(xué)習(xí)知識能得到成就感。寫博客可以督促學(xué)習(xí)，動機(jī)非常單純，沒有關(guān)注過什么個人品牌和增加名氣，博客也不能成為評價(jià)設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)，作品才是評價(jià)設(shè)計(jì)師的唯一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)和提高個人工作能力都是以做出優(yōu)秀作品為目標(biāo)。

設(shè)計(jì)師各個階段需要學(xué)習(xí)不同難度的知識和做不同的事情，正如我將學(xué)習(xí)資料劃為三個梯度，希望設(shè)計(jì)師能由淺到深的學(xué)習(xí)。一開始沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，缺乏基礎(chǔ)知識，不宜硬啃高難度的資料。

基礎(chǔ)篇

適合剛?cè)胄胁㈤_始接觸項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí) ：

1.設(shè)計(jì)的美學(xué)知識。

2.交互設(shè)計(jì)的基本原則，如一致性、減少輸入和減少操作步驟等等，這些原則容易理解，通過學(xué)習(xí)案例和閱讀通俗易懂的書籍迅速地掌握。此階段適合泛讀《交互設(shè)計(jì)精髓》等書籍，不宜精讀，沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的話，讀完之后不知所云。

3.平臺特性及其設(shè)計(jì)規(guī)范，通過閱讀平臺的設(shè)計(jì)規(guī)范對設(shè)計(jì)思維的形成非常有幫助，特別是Microsoft和Apple的文檔。

4.做交互設(shè)計(jì)方案的方法，如繪制流程圖、原型圖和撰寫交互設(shè)計(jì)規(guī)范文檔，難度不大，只是需要多次的練習(xí)。但這種文檔很少會對外分享，學(xué)生很難學(xué)習(xí)到這部分內(nèi)容，這會影響到他們表達(dá)自己的設(shè)計(jì)想法。

進(jìn)階篇

適合有3個月以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)：

1.特定控件設(shè)計(jì)，如標(biāo)簽欄、標(biāo)簽欄、列表界面和彈窗口等，匯總已有設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)和設(shè)計(jì)規(guī)律。

2.特定界面設(shè)計(jì)，界面中如何呈現(xiàn)特定的信息，如應(yīng)用程序首頁、個人資料或者數(shù)據(jù)流界面。

3.獨(dú)立常用功能設(shè)計(jì)，如注冊登錄、刷新和功能引導(dǎo)，需要了解功能背后的技術(shù)知識和產(chǎn)品策略，需要繪制流程圖，組織線性的操作流。你需要調(diào)研已有產(chǎn)品，并試圖區(qū)分它們的優(yōu)缺點(diǎn)。與技術(shù)人員溝通是學(xué)習(xí)技術(shù)的有效途徑，你可以有意為難產(chǎn)品經(jīng)理，讓他們講解各種產(chǎn)品策略，掌握更多的信息對于做出正確的設(shè)計(jì)決策和擴(kuò)展眼界非常有幫助。

中階篇

適合具有一個以上完整項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)：

1.多項(xiàng)功能設(shè)計(jì)，一個界面融合單獨(dú)的功能，需要應(yīng)用到設(shè)計(jì)方法和架構(gòu)的思路。設(shè)計(jì)方法是挖掘用戶需求和推動設(shè)計(jì)優(yōu)先級的情景故事法、卡片分類、人物角色、訪談和問卷等。這些方法的學(xué)習(xí)不是必須的，你可能工作兩年從來沒有使用過它們，但也設(shè)計(jì)出了不錯的產(chǎn)品。這些方法可以作為了解性知識，當(dāng)有需要時(shí)再深入學(xué)習(xí)，方法只能幫助設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)問題和避免問題，但不能對結(jié)果起到?jīng)Q定性作用。

2.方法和已有的設(shè)計(jì)風(fēng)格研究，以總結(jié)為主，最好能應(yīng)用到自己的設(shè)計(jì)當(dāng)中去，千言萬語不如動手實(shí)踐。

3.競品和優(yōu)秀產(chǎn)品分析。這件事情看起來很普通，如果沒有相關(guān)的設(shè)計(jì)知識和分析能力，只能生搬硬套大概念，無法綜合多種因素分析，壓根找不到切入點(diǎn)。

4.的系統(tǒng)和產(chǎn)品分析。之前的學(xué)習(xí)都知識的深向發(fā)展，但是這一條需要設(shè)計(jì)師具備較為廣闊的知識面，不僅僅限于自己參與過的產(chǎn)品。如果每兩周專注研究一個方向，你將比八成的人更熟悉。

通過不定期下載多種同類應(yīng)用程序，查閱資料，已經(jīng)研究過輸入法、LBS、個性推薦、語音輸入和閱讀類等產(chǎn)品，雖然從來沒有參與過這些項(xiàng)目，但從中可以加深對設(shè)計(jì)的理解，做好知識積累。

5.掌控技術(shù)。設(shè)計(jì)師需要對技術(shù)有掌控能力，就像工業(yè)設(shè)計(jì)師掌握各種材料的特性才能游刃有余，這也是嘗試彌補(bǔ)自身不足。web端交互設(shè)計(jì)師要求會寫html和 css，一是便于設(shè)計(jì)，二是鍛煉邏輯思維能力，而手機(jī)交互設(shè)計(jì)師對技術(shù)普遍缺乏了解。早期交互設(shè)計(jì)師是從程序員中分離出來的職位，用來彌補(bǔ)程序設(shè)計(jì)的不足。所以我更喜歡聽技術(shù)講座。

純粹的技術(shù)路線比較難，如果你對社交、搜索和電子商務(wù)等領(lǐng)域有深入的理解，這可以增加個人在職場的不可替代性。

高階篇

個人還在探索，還是以能做出好產(chǎn)品為目標(biāo)，主要方向是：

1.產(chǎn)品架構(gòu)，web端已有架構(gòu)的理念，手機(jī)端也會面臨這個問題。

2.設(shè)計(jì)趨勢研究，比如操作方式，做預(yù)測是最難的。

3.產(chǎn)品發(fā)展趨勢，如未來LBS產(chǎn)品在手機(jī)端如何設(shè)計(jì) ，如何為用戶的生活帶來便利，這需要設(shè)計(jì)師具備預(yù)見能力和判斷力。

……

注意事項(xiàng)

學(xué)習(xí)中需要注意以下幾點(diǎn)：

1.學(xué)習(xí)宜由淺入深，知識需深入淺出，早期可以挑一 些簡單的產(chǎn)品研究，如閱讀類產(chǎn)品，先形成適合自己的學(xué)習(xí)方法。題目不宜太難，有位學(xué)弟想研究手機(jī)支付，資料很少，無從下手，會打擊到自信心。

2.工作太忙，也要抽空學(xué)習(xí)，這影響到長期發(fā)展。挑選工作時(shí)，盡量加入學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。每家公司都會對你許諾發(fā)展空間，甚至是期權(quán)，你完全可以忽略。

3.給自己找個好老師，如果你的運(yùn)氣足夠好的話。

4.少扯淡，這種忽悠外行人的伎倆對你沒有好處，純粹是浪費(fèi)時(shí)間。

5.理論不是必須的，不要看到別人寫博客有心理壓力，貌似自己不這么做無法體現(xiàn)自己的專業(yè)能力。如果你能動手設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，理論完全可以忽略，實(shí)踐甚于理論。

6.不要迷信相信理論和從這博客中看到的，保持獨(dú)立思考。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中最可貴的人才是經(jīng)常提出自己不同見解的，合理地質(zhì)疑設(shè)計(jì)方案。

7.不要瞎編造和固執(zhí)，當(dāng)你試圖以某種理論設(shè)計(jì)產(chǎn)品或者說服他人時(shí)，確保自己能舉三個以上的案例。

 

三、在校大學(xué)生篇

騰訊ISUX交互設(shè)計(jì)師@王閱微 ：現(xiàn)在這一代的交互設(shè)計(jì)師，除了留學(xué)回來，或者西安交大等幾所國內(nèi)大學(xué)科班出身的，基本都是從各種其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，從相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，也寥寥可數(shù)。

基本上每個人都有自己成長的不同路徑，不同方法，找到屬于自己的那條路是最重要的。

專業(yè)上的提升，其實(shí)我覺得不是問題，只寫寫我覺得對于“非設(shè)計(jì)專業(yè)”的同學(xué)進(jìn)入“設(shè)計(jì)”領(lǐng)域可能比較重要的幾點(diǎn)。

1. 理解什么是設(shè)計(jì)

非常多的人入行后會關(guān)注”交互設(shè)計(jì)”前面的”交互”，卻容易忽略后面的”設(shè)計(jì)”。

但只有理解什么是”設(shè)計(jì)”，才能更好地理解什么是”交互設(shè)計(jì)”。

• 閱讀《現(xiàn)代設(shè)計(jì)史》、《什么是產(chǎn)品設(shè)計(jì)》這類書能幫助你理解設(shè)計(jì)；
• 至少你得看看《關(guān)鍵設(shè)計(jì)報(bào)告》，看看那些著名的交互設(shè)計(jì)是怎么設(shè)計(jì)出來的；
• 空閑時(shí)閱讀一下《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》之類設(shè)計(jì)思考的書；
• 經(jīng)常想想，自己每天究竟是在做什么。

2. 學(xué)習(xí)關(guān)注人，而非僅僅是產(chǎn)品

我在工作了很久之后才反思到這點(diǎn)（就是因?yàn)閷υO(shè)計(jì)的理解不深）。

設(shè)計(jì)原本就是為人服務(wù)的，而交互設(shè)計(jì)尤其強(qiáng)調(diào)”交互”的過程。要學(xué)習(xí)不只關(guān)注產(chǎn)品，還要關(guān)注人。

• 不要只盯著產(chǎn)品，留意觀察周圍到人是怎么使用產(chǎn)品，他們的行為是怎樣的；
• 學(xué)習(xí)心理學(xué)，反思自己的體驗(yàn)，了解體驗(yàn)是如何發(fā)生的；
• 你可以不懂用戶研究的所有事情和知識，但一定要有所了解，至少不要誤用他們的報(bào)告。

3. 提升自己的品位，對美的感受力

品位有多重要？看看Jobs和Gates的差別就知道了。 不要忽略設(shè)計(jì)專業(yè)出身的人的優(yōu)勢：對美的鑒別和感受能力， 這會影響一個人的品位。

許多 非設(shè)計(jì)專業(yè)的人因?yàn)榻佑|相對較少，也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練，在感受力和鑒別力方面會顯得比較弱。表現(xiàn)在設(shè)計(jì)中就是缺乏美感。

• 大量的去看、去接觸、去感受那些美好的東西。不只產(chǎn)品，所有藝術(shù)相關(guān)的事物都應(yīng)該接觸；
• 看展覽是非常好的事情，能和一個設(shè)計(jì)專業(yè)的朋友一起去就更好了；
• 有興趣的話，可以學(xué)習(xí)攝影。

有人可能不理解”交互設(shè)計(jì)師”為什么也需要。我想說，只要是設(shè)計(jì)師，就必須擁有好的品位。

4. 多讀書，完整地讀書

很多人覺得讀書沒有用，非常理論，無法實(shí)際運(yùn)用……對于新人來說的確是這樣的。
但是，非科班出身的人面對的一個非常大的挑戰(zhàn)，就是缺乏完整的知識和思維體系。
所以，讀書不僅僅是為了關(guān)注具體的理論或內(nèi)容，更重要是去感受和了解作者的體系是怎么樣的。

• 多讀書，了解不同的設(shè)計(jì)思維體系，建立自己的思維體系；
• 類似《Don’t Make Me Think》，你也會發(fā)現(xiàn)它是按照Web開發(fā)過程來寫的：認(rèn)知心理-設(shè)計(jì)原則-內(nèi)容-導(dǎo)航-細(xì)節(jié)-用戶測試-開發(fā)
• 作為設(shè)計(jì)師， 其實(shí)是應(yīng)該讀更多不同專業(yè)的書的….

5. 盡可能地?cái)U(kuò)展知識面

An architect knows something about everything. An engineer knows everything about one thing.
——《101 Things I Learned in Architecture School》

尤其是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中，現(xiàn)在的交互設(shè)計(jì)師扮演了一個承上啟下的關(guān)鍵角色。

• 了解和你工作流程相關(guān)的所有事情，無論多遠(yuǎn)；
• 了解你的同事們是怎么工作的，不只是事情本身，還有人；
• 接觸在不同設(shè)計(jì)領(lǐng)域工作的人。

 

四、平面轉(zhuǎn)行篇

IDEO設(shè)計(jì)師@chazeffect ：平面設(shè)計(jì)的理念這個詞有點(diǎn)廣。讓我啰嗦點(diǎn)解析一下思路，然后試者回答如何進(jìn)行”轉(zhuǎn)換”理念…怕聽來有點(diǎn)理論，所以加上一些例子來比較。

邏輯上來說…

• 首先，平面設(shè)計(jì)的理念可以有不同層級：觀點(diǎn)、視覺溝通：布局(Layout)、表現(xiàn)手法等。
• 細(xì)節(jié)、美工等設(shè)計(jì)元素應(yīng)是這個以觀察或閱讀為主的溝通體驗(yàn)的重要接觸點(diǎn)。有點(diǎn)類似人機(jī)界面里的具體元件，讓用戶可以接觸與操控的東西。
• 這個觀察與閱讀體驗(yàn)不見得完全被動，想想一些”活動”貼紙、t-shirt、收集簽名…
• 這個體驗(yàn)要刊登的媒體一樣必須有整體的考量。對誰說、跟多少人說都算是策略規(guī)劃的東西…就像交互體驗(yàn)里的接觸點(diǎn)：手機(jī)、裝置、網(wǎng)站、服務(wù)人員等

理念不變，變化的只是媒介與工具的角色

所以說如果一個海報(bào)傳達(dá)一個設(shè)計(jì)者的理念，那交互設(shè)計(jì)只是另一種手段，轉(zhuǎn)變的都是”閱讀”與”使用”體驗(yàn)本質(zhì)跟媒體的差異?？梢钥匆恍┢矫嬖O(shè)計(jì)師涉足交互設(shè)計(jì)或互動藝術(shù)的案例。

比較極端但經(jīng)典的例子是Joshua Davis跟Processing的創(chuàng)始人。<- 被”媒介”轉(zhuǎn)化而啟發(fā)的設(shè)計(jì)經(jīng)典

設(shè)計(jì)元素的共通性

如果”理念”是像其他朋友提到的視覺、邏輯、流程…其實(shí)平面是有類似的元素。比方說報(bào)紙的導(dǎo)讀、字學(xué)跟”閱讀行為”為主的交互體驗(yàn)是習(xí)習(xí)相關(guān)的。只是這個平面設(shè)計(jì)的項(xiàng)目性質(zhì)、成本是否與這些相關(guān)。

你看好的報(bào)紙、雜志設(shè)計(jì)，它的網(wǎng)站或iPad App也不會差到哪里去。FastCompany, NYTimes… Weird (遲疑中)

• 設(shè)計(jì)理念當(dāng)然適用于交互設(shè)計(jì)中，很多是延展并演化，交互設(shè)計(jì)是眾多學(xué)科的綜合且不斷的自我演化。Apple的例子應(yīng)該很明顯的回答了你的問題。

從兩個極端的角度來看，中間的轉(zhuǎn)換

• 很多平面設(shè)計(jì)師、品牌公司的網(wǎng)站，大多從展示頁面的觀念出發(fā)來形成這個網(wǎng)頁的體驗(yàn)。較不偏重從這媒體上、從與用戶交流帶給自己什么。
• 不過可以看看Muji的網(wǎng)站跟其他數(shù)字體驗(yàn)。
• 相對來說，Jonathan Harris 的 We feel fine 這樣的體驗(yàn)，就根源于網(wǎng)路生態(tài)的特性，把交互設(shè)計(jì)里面一個截取分享、策劃整合（curate）、從新視覺化成一種影像。完全是非常有意思的轉(zhuǎn)化過程。

影響力：（或許是共通卻無法比較的）

平面設(shè)計(jì)不見得只強(qiáng)調(diào)視覺上的愉悅。好的平面設(shè)計(jì)比任何非線性的交互設(shè)計(jì)更有效率的傳達(dá)情感、信息與發(fā)揮影響力。用戶體驗(yàn)與情感真的能被設(shè)計(jì)嗎？really?

你看經(jīng)濟(jì)學(xué)人在最近日本大地震后做出的封面，沒有任何一個交互設(shè)計(jì)項(xiàng)目可以在這么短的時(shí)間發(fā)揮感染力。

有好的平面設(shè)計(jì)水平（sense）進(jìn)入交互設(shè)計(jì)之后，能用更視覺化的方式”看見”體驗(yàn)的痛點(diǎn)，并提出更人性的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)。

說平面設(shè)計(jì)背景出身的只能做UI? 想想TED的創(chuàng)辦人–Richard Saul Wurman，他給這個世界帶來的TED體驗(yàn)。

 

五、職場篇

1，求職篇

創(chuàng)新工場用戶體驗(yàn)總監(jiān)@uxworks ：有很多同學(xué)問我，學(xué)校沒有用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)的課程，怎么才能把自己培養(yǎng)成一名合格的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。咱們不妨從了解和分析企業(yè)的要求入手，這里以創(chuàng)新工場為例：

具體可移步舊文：《怎樣才能成為一名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師？上學(xué)OR工作》、《怎樣才能成為一名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師？自我培養(yǎng)》

2，職業(yè)發(fā)展篇

如何從新人蛻變?yōu)榇笈＃?/p>

百度云UE負(fù)責(zé)人@elya妞 ：我還是個新兵，不是有所建樹的老鳥，不過受邀之下，也聊聊自己的看法。

首先，交互設(shè)計(jì)師要具有如下特質(zhì)

• 邏輯思維能力強(qiáng)
• 數(shù)據(jù)分析能力好
• 有同理心
• 有激情
• 有審美眼光
• 有創(chuàng)新意識
• 有良好的溝通能力
• 有敏捷的執(zhí)行能力
• 膽大心細(xì)
• 有大局觀
• 善于觀察
• 仔細(xì)傾聽

在欠缺的方面，需要去彌補(bǔ)，比如我就要彌補(bǔ)數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力、觀察和傾聽能力。

其次，要有自己信仰的設(shè)計(jì)原則，最好自己去總結(jié)

比如我的原則就是縮減、隱藏、附加、組織，每次拿這個原則去套用，檢查我的手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否足夠的簡單可依賴。

第三，掌握很好的流程和方法

有自己擅長的設(shè)計(jì)工具和設(shè)計(jì)方法。遇到問題可以先明確需求，了解角色、場景、任務(wù)，再細(xì)分去做流程。交付的東西足夠?qū)I(yè)，有說服力，有很強(qiáng)的表意能力和演示性。

第四，要用項(xiàng)目來證明自己

一切都是空談，唯有拿得出手的產(chǎn)品，才是你的能力證明。所以，在你有選擇權(quán)的時(shí)候，要去選擇合適的產(chǎn)品，可以為足夠多的人，提供有意義的服務(wù)，可以體現(xiàn)自己設(shè)計(jì)價(jià)值的產(chǎn)品。不要為了賺錢，做一些亂七八糟的事情。要懂得，自己的職業(yè)生涯需要有意義。怎么去譜寫，把握在你自己手里。

第五，要有積極總結(jié)和分享的精神

交互真的是一個要活到老學(xué)到了的職位了，你要持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品，交互設(shè)計(jì)方法，保持自己的精力充沛和創(chuàng)業(yè)無窮是很難的。在每個階段性的時(shí)間里，都要沉淀自己的案例，積累自己的理論，樂于總結(jié)和分享，這對你自己來說是個莫大的促進(jìn)作用，對比人來說也是好事情。
第六，要有自己的品牌意識

這個我沒什么發(fā)言權(quán)，但是我覺得這個最重要。包含了你的工作方式，設(shè)計(jì)理念，為人處世，等等，最高境界，也就不過如此。你的作品，可以被稱之為XX出品。

 

3，職場溝通篇

與產(chǎn)品經(jīng)理意見不一致怎么辦？

百度@王煜UX ：作為交互設(shè)計(jì)師，給你幾條建議：

1.不要認(rèn)為意見不一是壞事，交互設(shè)計(jì)師從設(shè)計(jì)體驗(yàn)的角度為你的產(chǎn)品把脈，你從產(chǎn)品未來規(guī)劃的角度為產(chǎn)品建模。有意見才能檢驗(yàn)彼此的觀點(diǎn)是否正確。

2.如果按你所說，交互對產(chǎn)品沒有做分析，產(chǎn)品形態(tài)和通用規(guī)則他不了解，那他在公司就是混飯吃的，你可以不搭理他，找別的設(shè)計(jì)師合作，實(shí)在繞不過認(rèn)命吧。

3.如果按你所說，交互不了解產(chǎn)品未來規(guī)劃，那就是你的不對。前期調(diào)研和產(chǎn)品規(guī)劃你不給他分享，不讓他參與，設(shè)計(jì)師只能憑經(jīng)驗(yàn)和感官設(shè)計(jì)，這是不符合”以用戶為中心的設(shè)計(jì)”，交互設(shè)計(jì)必須盡早介入項(xiàng)目才對項(xiàng)目發(fā)展有推動作用。

4.對于A/B方案，最好的方式就是測試，讓用戶測。

5.交互設(shè)計(jì)是一門有嚴(yán)謹(jǐn)方法論的科學(xué)，希望你能多和設(shè)計(jì)師溝通，沒有設(shè)計(jì)師的支持，你的產(chǎn)品即使功能框架沒有偏差，糟糕的體驗(yàn)也會害了你。繞過交互設(shè)計(jì)這個環(huán)節(jié)，未來再去重視體驗(yàn)，是補(bǔ)不回來的。

交互設(shè)計(jì)行業(yè)起步晚，流程正在逐步完善，不要低估這個行業(yè)的價(jià)值。

 

六、工具類

阿里巴巴交互設(shè)計(jì)師盧藝方：

Mockup Builder：

殺手級的原型工具 MockupBuilder最近才發(fā)布，很值得期待。他有非常多的功能：UI模型，交互的線框圖，頁面布局，客戶端原型甚至站點(diǎn)地圖和屏幕導(dǎo)航。

Tiggr：

協(xié)作制作原型圖 Tiggr的思想是給你需要做成最終稿的所有資源。你可以設(shè)計(jì)很多的元素，然后分享，其他的協(xié)作用戶會幫你制作相應(yīng)HTML/CSS代碼，以達(dá)到最快生成。

Frame Box：

輕量級原型在線制作 FrameBox并沒有多么特別的特色。你可以拖放、設(shè)置大小、復(fù)制粘貼這些UI組件，但是他的特色在于你可以非常輕松的通過它的拖拽很容易就完成你的原型制作。

SimpleDiagrams：

免費(fèi)版(Adobe Air App) simplediagrams是一個非常小巧的Adobe Air程序，通過他你可以非常輕松的實(shí)現(xiàn)自己的想法。拖拽組件，添加圖片或者便簽，導(dǎo)出PNG圖都是他的特色，通過添加一些小功能就能實(shí)現(xiàn)一個非常不錯的原型圖。

iPhone Mockup：

iPhone原型制作，在iPhone Mockup里面你可以使用鉛筆模式，也可以使用圖表模式的編輯器。不管你選擇什么，功能都是一樣的，都可以很簡單很方便的生成iPhone上的應(yīng)用原型。你也可以分享給別人，就算你更改了設(shè)計(jì)，別人通過那個鏈接也一樣可以看到。

FluidIA：

fluidIA是一個在線的但是可以下載的富用戶界面原型設(shè)計(jì)工具。它基于面向?qū)ο蟮睦砟?，可以讓你快速完善。它設(shè)計(jì)的基本思想是團(tuán)隊(duì)中的任何成員，無論是設(shè)計(jì)師還是工程師都可以自由的設(shè)計(jì)自己的原型。最近fluidIA的更新稍微慢了點(diǎn)，但是它仍是一個非常優(yōu)秀的線框圖工具。.

Pencil Project：

FireFox插件 Pencil Project是一個原型界面設(shè)計(jì)的Firefox插件，通過它內(nèi)置的模板，你可以創(chuàng)建可鏈接的文檔，并輸出成為HTML文件、PNG、OpenOffice文檔、Word文檔、PDF。還有什么可說的呢？這么優(yōu)秀的插件，是每個設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員必備啊。
CogToolWin MAC下應(yīng)用程序 CogTool是一個強(qiáng)大原型生成工具，他與別的工具還有一些不同，他可以對你的設(shè)計(jì)自動根據(jù)人類認(rèn)知模型進(jìn)行評估。你可以通過一些圖標(biāo)啊按鈕啊圖片，生成一個描述，然后點(diǎn)擊評估的按鈕，他就會對你的設(shè)計(jì)進(jìn)行人類認(rèn)知模型的評估，他會告訴你一般人需要多久才能理解你的意圖。

Prototype Composer：

Prototype Composer可以讓你在真正的代碼編寫之前就看到網(wǎng)站是如何運(yùn)行的。以前的那些無數(shù)的文字入口，復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及技術(shù)含量不低的UML圖，這個工具可以讓你很方便的協(xié)作完成一個看起來能運(yùn)行的程序。
DUB – DENIM（跨平臺應(yīng)用程序） DENIM是一個跨平臺的桌面程序。他自己的介紹是為早期網(wǎng)站設(shè)計(jì)提供幫助的非正式工具。

它有很多理念來自于紙筆設(shè)計(jì)原型。你可以快速的畫出草圖，保證重要的功能優(yōu)先。但是跟紙筆的草圖不同的是，他還可以有交互和動畫。

最近還有一篇好文《推薦移動UI/UX設(shè)計(jì)師和PM使用的原型工具》，同學(xué)們也可以借鑒一下。