成為多面體設(shè)計師!聊聊橫向設(shè)計的思考

2015-3-30    周周

 

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每一個扁平化界面設(shè)計,都是我們的心靈碰撞致力于最棒的 metro ui 設(shè)計

來源:優(yōu)設(shè)網(wǎng)

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成為多面體設(shè)計師!聊聊橫向設(shè)計的思考

編者按:優(yōu)秀設(shè)計師與卓越設(shè)計師的差別在哪?卓越的設(shè)計師關(guān)注的不止是視覺,還要從橫向上分析不同產(chǎn)品的屬性,考慮不同角色(PM/BOSS/運營)的設(shè)計好壞標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的生命周期等等,今天分享一篇百度同學(xué)的好文,淺聊這方面的知識,權(quán)當(dāng)拋磚引玉,希望能拓寬設(shè)計師們的思路。

我以前曾在廣告公司和媒體工作,身邊有各行業(yè)優(yōu)秀的設(shè)計師,很棒的UI設(shè)計師、很棒的廣告人、很棒的媒體策劃和活動運營。他們對業(yè)內(nèi)的趨勢變化嗅覺非常敏銳,縱向?qū)I(yè)上都很優(yōu)秀。我開始做互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的視覺設(shè)計后,為了熟悉的設(shè)計趨勢,手機上裝了很多流行新奇的app,這些app多半看上去設(shè)計精美且交互充滿趣味,初看時非常喜歡,但經(jīng)常下載使用一段時間后就把它們冷落在角落了,也遇到很多很好的設(shè)計產(chǎn)品,產(chǎn)品在上線后或很長一段時間很不溫不火最后停止更新,或很快死掉(光考慮外觀而忽視產(chǎn)品策略和市場的危害,僅僅是好設(shè)計做不成產(chǎn)品)。

成為多面體設(shè)計師!聊聊橫向設(shè)計的思考

格子間里的設(shè)計師

現(xiàn)在的移動市場競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化卻非常嚴(yán)重,各個垂類產(chǎn)品在功能、體驗、視覺之間的產(chǎn)品差距非常小;設(shè)計大多停留在外觀改良和體驗改良的階段,未能從“設(shè)計改良”上升為“設(shè)計創(chuàng)造”。產(chǎn)品的商業(yè)模式成熟后,大公司的設(shè)計和開發(fā)流程變的非常完善,設(shè)計從項目啟動、用戶研究、發(fā)散思考、交互內(nèi)審、視覺內(nèi)審、設(shè)計稿輸出、質(zhì)量控制、甚至發(fā)版上線都有一套嚴(yán)格完整的評估體系,設(shè)計師在整個作業(yè)過程里其實很像在流水線的車間工人,只是前者在車間,我們在格子間。沒有很好的產(chǎn)品創(chuàng)新的話,縱向?qū)I(yè)在設(shè)計上怎樣更好地改進產(chǎn)品變成每次產(chǎn)品升級前都會討論的問題。

具體的流程細(xì)節(jié),右戳學(xué)習(xí):《超多干貨!國內(nèi)知名UED團隊的設(shè)計流程是怎樣的?》

我們先看看在縱向設(shè)計環(huán)節(jié)中會遇到的一些問題?

  • 產(chǎn)品策略層面: 產(chǎn)品定位及發(fā)展方向不清晰,缺少明確的產(chǎn)品規(guī)劃;
  • 用戶層面: 對目標(biāo)用戶無明確定位,用戶體系無明確劃分,我們在為誰做設(shè)計?
  • 設(shè)計管理層面: 缺乏明確的設(shè)計需求,無法給設(shè)計師提供明確的設(shè)計任務(wù);
  • 視覺/交互層面: 設(shè)計風(fēng)格同質(zhì)化,對風(fēng)格定義不清晰,缺乏讓人印象深刻的視覺語言;

設(shè)計在處理高階需求之前,必須先處理低階需求。如果在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計的早期階段,視覺和體驗改進屬于高階需求的話,那在產(chǎn)品的成熟階段,視覺和體驗逐漸變得成熟,縱向的改進效果就變得不那么明顯了。那除了縱向設(shè)計專業(yè)本身,還能怎樣改進設(shè)計?

回答這個前,我先簡單分解下目前手上產(chǎn)品策略傳遞幾個過程:

  • 時間步驟:階段A—階段B—階段C——階段D——階段E—階段F
  • 實現(xiàn)步驟:需求—策略設(shè)計—產(chǎn)品設(shè)計—開發(fā)及實現(xiàn)—品牌運營傳播—投放上市
  • 角色步驟:目標(biāo)—產(chǎn)品PM—用戶體驗設(shè)計師—工程師—市場營銷人員—用戶

了解這些后,那設(shè)計在中間環(huán)節(jié)的角色價值幾何?

產(chǎn)品和服務(wù)——設(shè)計——用戶,好的設(shè)計建立了清晰的產(chǎn)品策略到用戶對產(chǎn)品認(rèn)知的感情連接,用一種帶著清晰目的的方式把產(chǎn)品友好地傳遞到用戶手中,產(chǎn)品/服務(wù)在傳播中會給消費者產(chǎn)生特定的品牌價值認(rèn)知。 除了真正的用戶需求,上游到下游的開發(fā)環(huán)節(jié),下游其實很難能影響上游,如UE/UI很難去改變PM的產(chǎn)品策略,對于設(shè)計師來說,溝通的基礎(chǔ)是產(chǎn)品功能目標(biāo)的達成。在這一思路下,所有的設(shè)計包括圖形、文案、策劃甚至活動創(chuàng)意點、流程實現(xiàn),都應(yīng)該有一致的設(shè)計目標(biāo)和視覺實現(xiàn)。也就是說本質(zhì)上,PM和設(shè)計師的目的應(yīng)該是趨于一致的。

設(shè)計師做方案時可以橫向考慮的一些點:

不同的產(chǎn)品特點和屬性,對設(shè)計體驗、品牌的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同

  • 用戶買1999元的小米可以接受平庸的工藝外觀和較高的返修率,但肯定接受不了5000元的iPhone出現(xiàn)這樣的問題,高品牌產(chǎn)品帶來的高溢價,需要更高的設(shè)計和體驗標(biāo)準(zhǔn)去維持。這些在產(chǎn)品的策略階段就會考慮進去。

不同角色對設(shè)計好壞的認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)也不同

  • BOSS:強勁的用戶量和營收,完美的kpi(營收和影響力層面)
  • PM:很好詮釋了產(chǎn)品的功能訴求和策略,同時兼顧了產(chǎn)品體驗和視覺(需求和體驗層面)
  • 開發(fā):按這個視覺稿設(shè)計的框架實現(xiàn)成本低,代碼維護容易,不用加班(運營維護層面)
  • 運營:品牌策略明確、用戶人群定位清晰,傳播實現(xiàn)成本小且效果明顯(品牌和傳播層面)
  • 用戶:有用、易用、愛用(需求功能、品牌和情感層面)

產(chǎn)品在不同需求階段對設(shè)計的要求也不盡相同

產(chǎn)品生命周期分析表所有產(chǎn)品都會相繼走過這四個階段:導(dǎo)入、成長、成熟和衰退。不同階段,需求也跟著改變。產(chǎn)品的動態(tài)發(fā)展能幫助設(shè)計師觀察產(chǎn)品的生命周期,通過行業(yè)多品牌產(chǎn)品成長路線分析,判斷行業(yè)發(fā)展趨勢,幫助分析產(chǎn)品發(fā)展方向,對應(yīng)去轉(zhuǎn)化自己的產(chǎn)品設(shè)計方式。

成為多面體設(shè)計師!聊聊橫向設(shè)計的思考

成為多面體設(shè)計師!聊聊橫向設(shè)計的思考

向上游看、向下游走: 作為創(chuàng)新的設(shè)計師,我們在繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升縱向?qū)I(yè)能力的同時,也需要用更廣的視角看問題,通過這些橫向的優(yōu)化設(shè)計:關(guān)注上下游的工作內(nèi)容和合作方式,了解產(chǎn)品的商業(yè)模式和發(fā)展前景,時刻關(guān)注新的技術(shù)應(yīng)用方式,且更有預(yù)見性的改進自身的設(shè)計方式才能讓自身的設(shè)計帶來更多的影響力和設(shè)計傳播價值! 謝謝!

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