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來源：http://www.360doc.com/content/14/0814/18/14106735_401858574.shtml

1. 交互設(shè)計師應(yīng)當具備的能力

如果我們簡單的將用戶體驗領(lǐng)域涉及到的技能分為：用戶研究、產(chǎn)品（概念/功能）設(shè)計、交互設(shè)計、視覺設(shè)計、工程技術(shù)，我認為任何一個交互設(shè)計師和視覺設(shè)計師等等，都應(yīng)該具有整體的復(fù)合技能，只是哪部分更多哪部分更少的問題。

1) 用戶研究：對于交互設(shè)計師，不具備基本的用戶研究能力，無法吸收來自用戶的「信息營養(yǎng)」，如何做出真正以用戶為重心的設(shè)計呢？觀察法、訪談法、問卷法、可用性測試、行為數(shù)據(jù)分析等等，這些基本的方法應(yīng)該要有所掌握。

2) 產(chǎn)品（概念/功能）設(shè)計和交互設(shè)計：這方面不必多說，交互設(shè)計師必須有大局觀，能夠真正的理解產(chǎn)品的思路和方向，從交互的角度實現(xiàn)產(chǎn)品層面的意圖。這也是很多交互設(shè)計師轉(zhuǎn)向產(chǎn)品設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理的原因，在很多方面有交叉。

3) 視覺設(shè)計：視覺設(shè)計是很多交互設(shè)計師的軟肋，常常無法忍受一些交互設(shè)計師做出的沒有美感的文檔?，F(xiàn)在，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計領(lǐng)域，交互和視覺往往是高度交叉的。交互會影響視覺，視覺反過來也會影響交互。對于一個交互設(shè)計師，在做交互設(shè)計師，腦海中就應(yīng)該浮現(xiàn)出視覺的輪廓，為視覺設(shè)計留下能夠發(fā)揮的空間。另外，交互設(shè)計師一定要有很好的視覺設(shè)計的感覺，知道如何判斷好的和不好的視覺設(shè)計。像素眼（能夠通過肉眼分辨出一像素的差別）至少要具備吧？

4) 工程技術(shù)：交互設(shè)計往往直接對口工程開發(fā)，對工程技術(shù)的理解不可或缺。其實所謂了解技術(shù)，并不是一定要能夠立刻寫代碼。如果我們看看周圍很多「懂技術(shù)」的人，可能已經(jīng)很久沒有自己寫代碼，但這并不妨礙他們對技術(shù)的把握。術(shù)業(yè)有專攻，對于交互設(shè)計師，真正要做的是理解技術(shù)可行性區(qū)間，知道在現(xiàn)有的技術(shù)下有哪些可能性，這需要不斷的積累，包括系統(tǒng)的學習和不斷向工程師學習。我自己在做 iOS 和 Android 的設(shè)計時，都讀過相應(yīng)的開發(fā)書籍，另外也會注意看新的產(chǎn)品，讓自己的知識庫更充實。

以上是交互設(shè)計時所應(yīng)具備的幾方面的能力，在這樣的前提下，交互設(shè)計師的成長，其實就是不斷的提升自己在這些方面的能力。具體如何去學習，每個人都會有自己的途徑，即使沒有專門的老師來教（事實上這個行業(yè)早期的交互設(shè)計師主要都是自學），現(xiàn)有的各種資源也已經(jīng)足夠?qū)W習，同時還要注意實踐。

2. 再大的熱情也不如立刻行動

我在面試設(shè)計師時，發(fā)現(xiàn)一個問題，一些面試者會告訴我他們對這個領(lǐng)域多么有熱情、多么看好，希望以后能夠成長為一名優(yōu)秀的設(shè)計師。這時候，如果他之前還沒有過實踐經(jīng)驗，我就會問，那么你都讀過哪些交互設(shè)計師相關(guān)的書籍，很多時候，得到的答復(fù)讓我很失望，寥寥無幾。很多人只是讀過一些網(wǎng)上的碎片化的文章就上戰(zhàn)場了?，F(xiàn)在市面上已經(jīng)有非常多的和用戶體驗、交互設(shè)計有關(guān)的圖書，在豆瓣上能搜到一堆的推薦，如果有熱情，就付諸實施，在沒有實踐之前，先多去吸收營養(yǎng)。

3. 動態(tài)學習與快速學習

交互設(shè)計本身是多學科的領(lǐng)域，越是深入，就越發(fā)現(xiàn)多種學科知識的重要性。前兩年我讀的比較多的書是建筑設(shè)計、城市規(guī)劃等等方面的書籍和資料，因為發(fā)現(xiàn)一個交互設(shè)計師和建筑設(shè)計師在很多方面是相通的，都需要處理人和物的關(guān)系，甚至很多方法也是可以通用?，F(xiàn)在閱讀的范圍更雜，社會學、技術(shù)思想等等，都能對平時的設(shè)計工作起到間接的幫助。自學能力非常重要，如果你需要研究數(shù)據(jù)，卻缺乏統(tǒng)計學方面的知識，怎么辦？很簡單，找點資料學習就可以，需要用什么就學習什么。

4. 成為 Geek

交互設(shè)計師本身需要是超級用戶，這意味著需要大量的、甚至瘋狂的用相關(guān)領(lǐng)域的各種產(chǎn)品，讓自己沉浸到產(chǎn)品里面去。例如，對于移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的交互設(shè)計師來說，手機里沒有幾百應(yīng)用、或者沒有不同平臺的手機，都是不正常的。我遇到的一些朋友追求簡單的生活，并不希望被科技所左右，這沒有錯，但是作為交互設(shè)計師，這是工作，這是修煉，這是成長中必須的。

量的積累非常重要。我的一些朋友，見面時坐在一起都習慣拿對方的手機看看里面有什么好的應(yīng)用，對于好應(yīng)用、好設(shè)計的敏感是一種職業(yè)習慣。我們做最美應(yīng)用（這是廣告吧），最開始就是這樣的目的。

5. 超出用戶與回到用戶

掌握大量信息之后，還需要能夠回到用戶的視角。交互設(shè)計師永遠不代表自己，而是代表用戶，自己隨時要化身為用戶，動態(tài)切換。張小龍之前講過類似的意思。

對于交互設(shè)計師來說，超出自我很重要，當我們看一個產(chǎn)品時，應(yīng)該能夠很快找到交互的問題所在，而這些問題都不應(yīng)該和我們自身的認知有關(guān)，而是同我們所采取的用戶視角有關(guān)。當我們不斷了解用戶、不斷積累領(lǐng)域經(jīng)驗時，我們會自己積累一些經(jīng)驗點，知道目標用戶群會在哪些地方容易犯錯，而我們要對這些地方高度敏感。

對于交互設(shè)計師，去親自做做用戶研究非常有必要。當我們親自做過幾十個可用性測試后，對于用戶會有非常切身的感受，通常都會發(fā)現(xiàn)，我們原本想象的用戶行為很多都是錯誤的。有時僅僅是用觀察法也很有用。我曾經(jīng)在地鐵上觀察了上百名用戶使用手機的行為，其實是非常簡單的事，只要去做。

6. 重新學會寫字與說話

交互文檔需要清晰、易懂，文檔本身應(yīng)當具備很好的可用性（Usability）。能夠?qū)懞?PPT 也非常重要，其實所有輸出都需要設(shè)計，很多交互設(shè)計師能夠做好設(shè)計，卻做不出清晰、明確并且令人賞心悅目的 PPT，這實在不應(yīng)該。

交互設(shè)計師還應(yīng)該訓(xùn)練自己有很好的語言表達能力，做出好的設(shè)計是一方面，另一半功夫是要讓大家都知道這是正確的設(shè)計。

7. 學會「推動」

交互設(shè)計師需要和團隊中不同的角色和協(xié)同配合，想要真正做好工作，不僅僅是做好自己的輸出，還要能夠推動各種資源去做事情，當然前提必須是正確的事情。這和具體的團隊有關(guān)，有的團隊這種工作大多由產(chǎn)品經(jīng)理承擔，而有的團隊則需要交互設(shè)計師自己去做（例如我在過的團隊幾乎都是同時做交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理），這時溝通能力、知識面（例如對技術(shù)的了解）甚至是毅力會非常重要。以前合作過的工程師，某一次向別人介紹我們，說這是他見過的最「殘忍」的設(shè)計團隊…當然最終成果也很理想。

8. 和團隊其他成員的同理心

好的交互設(shè)計師，都有不錯的氣場，能夠被團隊的其他角色所信任。這種信任，其實是建立在長期的聲譽積累之上。交互設(shè)計師和開發(fā)工程師的合作往往很多，有一個非常重要的原則，就是珍惜工程師的勞動。

一個簡單的設(shè)計，可能意味著做開發(fā)的兄弟要加班很久，所以問題來了，這個設(shè)計是好的么？有沒有替代的設(shè)計，能夠讓工程投入的性價比最高？我在做設(shè)計時經(jīng)常會和做開發(fā)的兄弟們一起討論，詢問設(shè)計方案可能的開發(fā)工作量，然后深入的弄清楚具體哪一點的投入大，我們有沒有辦法去繞過。和我合作過的工程師加班是必須的（因為總是想做出更好的東西），但是我會盡量確保他們的工作都不是無意義的。曾經(jīng)在某企業(yè)，和我合作過一個項目的工程師做完就升職了^_^ 互相都開心，這對于大家也是一種回報。

但是當然，交互設(shè)計師自己的素質(zhì)要夠強，能夠了解門門道道。有一次，我請一個做開發(fā)的兄弟實現(xiàn)一個設(shè)計，兄弟可能工作太多，直接和我說這個實現(xiàn)不了…我就說了一句話“你蒙我”。然后兄弟就回去考慮了，過了一會回來說“我剛才蒙你了...想清楚了，能做啊”（當然大家都是玩笑，團隊內(nèi)的感情很重要，互相在原則問題上要非常信賴）。

9. 找一個好項目，一個好團隊

交互設(shè)計師非常依賴具體的項目和團隊，沒有好的機會，自己再使勁也不出來。這些項目應(yīng)當是能夠給交互設(shè)計師充分發(fā)揮的空間。而好的團隊，必須要重視交互設(shè)計的作用。在行業(yè)當中，其實很多企業(yè)并不重視交互設(shè)計，或者是并不真正了解交互設(shè)計，沒有足夠的支持，這里面的機會成本需要設(shè)計師好好衡量。

10. 細節(jié)與理想主義者

交互設(shè)計師（實際上所有設(shè)計師）都需要關(guān)注細節(jié)，帶給用戶哪怕一點點改進，都應(yīng)該讓我們感到快樂。當然這需要處理好優(yōu)先級，將好鋼用在刀刃上，優(yōu)先改進那些最重要的部分。

只有理想主義者才能做好設(shè)計！每時每刻，我們都堅信，創(chuàng)造更好的體驗，是我們的使命。無論遇到多少困難，我們都會盡最大努力去創(chuàng)造一個「更美」的產(chǎn)品。

【朱印的回答(56票)】:

每個設(shè)計師的成長路徑和方法各不相同，也無固定模式一說，此處僅分享一些在RIGO design我與設(shè)計師常討論的關(guān)于設(shè)計師的成長看法： 10%+20%+70%

設(shè)計師的成長的10%：參與有意義的行業(yè)峰會，參與有意義的行業(yè)間的專業(yè)交流或培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動態(tài)與新知，拓展專業(yè)視野。這個層面對設(shè)計師提高的幫助大概會在10%；

設(shè)計師的成長的20%：設(shè)計上的良師益友，在你設(shè)計道路上，總會階段性的存在短板或知識結(jié)構(gòu)的缺角。這時，尋找一位好的導(dǎo)師，亦師亦友的在你當遇到專業(yè)瓶頸期、平臺期、創(chuàng)意真空期，給于前進道路上的指導(dǎo)解惑，抑或經(jīng)驗分享，都是你職業(yè)生涯中寶貴的饋贈。這個層面對于一位設(shè)計師提升的幫助大致在20%；

設(shè)計師的成長的70%：每日工作。每日看似平凡的工作中，從遇到每一個問題時的困惑，到每一個困難解決的過程；從每一次思考的過程，到每一輪團隊協(xié)作與設(shè)計迭代的打磨。每天的工作中所獲得的點滴經(jīng)驗教訓(xùn)失敗成功，是幫助設(shè)計師真正提升最大的70%。也正所謂是: 于無聲處聽驚雷.

另外最重要的一點是：初學者剛剛介入設(shè)計行業(yè)，不要整天僅想著如何速成一位可以把控全局的多面高手，或是指點江山大局的設(shè)計明星。做設(shè)計一定以端“正”心態(tài)為先：所謂心態(tài)“正”，就是內(nèi)心能夠“止于一”，一個明確的目標。每個階段認準一個(且僅唯一一個)有難度卻可通過努力而到達的目標，實現(xiàn)它。心態(tài)正了，專注的目標“止于一”，反而易于快速的提高。清晰你的目標是什么，了解你的優(yōu)勢是什么，剩下的交給專注與堅持。有一句話很好：堅持是個漫長的過程，不過好在，我們不趕時間。

【MoonMonster的回答(52票)】:

唉

（ps.管理員還是讓我加上題圖吧，本意只想借功夫喻設(shè)計）

好設(shè)計師，那是多難啊，一個時代才那么幾個，推出的作品（產(chǎn)品）能驚天動地，能顛倒眾生，只能用突然打心里冒出的一個詞來形容-風華絕代。

念念不忘，必有回響

設(shè)計師需要有份執(zhí)念，念的是什么，就一定會帶來什么。念念不忘你對設(shè)計的執(zhí)著，促使你向前的動力，這是一種感情，對設(shè)計的誠，體味設(shè)計給你帶來的各種情緒，是一種能夠動容的力量，同時，這也是一種對品質(zhì)、細節(jié)求索。

心里有一直惦記著設(shè)計嗎？能夠從生活細節(jié)當中發(fā)現(xiàn)設(shè)計嗎？設(shè)計交付時自己滿意了？還有修改的空間嗎？還有更好的設(shè)計嗎？

保持初心

初心難得，體會那種最初狀態(tài)，那一份好奇、那一份探索，用整個身體去感受，用心去銘記，正如第一次擁抱你所愛的異性，所有的感覺都那一瞬間打開了，敏感到纖細都能察覺。隨著時間的流逝，接觸的增多，就不會再有那種感覺了，因為不慎初心已失。恰如兩人相處，保持初心，自會情真意切，有如初戀。

時常想想自己為什么做設(shè)計？你是還記得第一個產(chǎn)品正式發(fā)布時的心情？是否還記得在經(jīng)歷無數(shù)夜繪制icon調(diào)整細節(jié)的態(tài)度？

若失本心，即當懺悔，懺悔之法，是為清涼。

悟

悟，左有心，右為吾，自身用心去體會、去理解。很多時候我們看過了很多書，學習了很多理論，當不能靈活運用時，它們只是你腦袋中的知識，融會貫通后才能成為自己的。

你期望出來的產(chǎn)品與當初所設(shè)想一樣，但往往會有細小的差別，其它人無法明確告訴你應(yīng)該怎么做，標準不一樣，這時需要自己細細去體悟，不斷進行嘗試，只有在一次次犯錯后，才能真正達到所謂的正確，只有你不斷地在設(shè)計過程中親身體驗它，才能漸漸觸及設(shè)計的本質(zhì)。

勉強求全，等于固步自封

有缺憾才能夠進步，不完美才會去追求完美。記得早些年（那時交互視覺還沒這么細），曾想讓團隊內(nèi)人人能夠成為獨擋一面的全才，能文能武，武能上機操PS，文能下地畫流程，可是經(jīng)一段時間努力后，發(fā)現(xiàn)視覺依然是視覺，交互畢竟還是交互，為此思索過一段日子。

產(chǎn)品同樣，期望設(shè)計滿足所有需求，出來反而是一個笨拙，缺少靈性的俗物，與其勉強求全，不如保有自身的特點。

寧可一思進，莫在一思停

在武學上所謂寧可一思進，想來并非直打硬進，一往無前。心應(yīng)無所住，而形無所執(zhí)，前行為進，以退為進何嘗不是進？若心有所住，則有所滯，則進退失據(jù)，終成敗局。

《不動智神妙錄》：主客交鋒，此方彼方，己劍彼劍，拍子節(jié)奏，若於是中，心有所住，則行動緩頓，為彼所斬。若臨敵時有自身想，心則有住，故不應(yīng)執(zhí)著自身。修行初始，心易受身形而緊繃，若心住於劍，則為劍所滯；若心欲搶先機，則為欲搶先機所滯，以要言之，若心有住，則失其念，佛法稱此遲滯之心為無明住地煩惱。

世上永遠是強者影響弱者，做產(chǎn)品是這樣，很多時候上峰對下面的要求，要與某某產(chǎn)品一樣，這就被對方影響了，產(chǎn)品的節(jié)奏、功能的設(shè)定都被對方在牽著走，你的想法在哪？落在何處？是否還可精益？設(shè)計也同理，尋找自己的方向，樹立自身的風格，不要輕易被別人的設(shè)計思路牽著走，追隨永遠只能落入下乘。

要有容人之心

但凡一個人見不得人好，見不得人高明，是沒有容人之心，設(shè)計師可有傲骨，但切勿有傲氣，利著呢，傷人傷自。貴圈一直保持著個優(yōu)良傳統(tǒng)--相輕。交互和視覺，就像我們平日里的文、武二技，「文無第一，武無第二」，視覺設(shè)計師還好，能力行不行拿出作品來，大家看一眼，技法上就有了高下，交互設(shè)計如何比較呢？拼邏輯？拼流程？嘿，設(shè)計師還是需要有顆謙遜之心，做事之前先做人，你人好，講道義，識大體，活好器大，圈子里都認同，名就有了，仁義禮智信溫良恭儉讓，德就出來了，貴圈小，我不識你，你不識我，有友識你，你便識我，時常審視一下言行，方可德藝雙馨。

里子和面子

貴圈設(shè)計師都有所屬的公司或團隊，有的設(shè)計師成了面子，有的設(shè)計師成了里子，面子在外給團隊掙臉，其身自有光環(huán)，里子在內(nèi)辛勞，應(yīng)當尊敬。兩者都是必不可少，公司需要團隊看重，若圖個虛名，勸君多畫多寫，里子又何嘗不是面子呢？

請記住這句話：面子難掙，里子難當，念念不忘，必有回響！

ps.為了提升逼格，必須帶上MV

 

【Chaz Lu的回答(24票)】:

成長可以是一種好玩又有意義的體驗設(shè)計，身為交互設(shè)計師，你正好能可以利用你的專長，給自己設(shè)計一個合適的學習體驗。

以下分享的內(nèi)容，是基于過去幾年，個人有幸與不同文化、市場與背景的業(yè)界相關(guān)人士(不是只有好的交互設(shè)計師）合作，稍作整理之后，把他們成長的過程，換個方式，用“學習”這個角度出發(fā)，分享給各位。

了解自己的學習特性

一個好的交互設(shè)計師往往了解自己學東西的特殊方式，并善加利用，所以有著較有效率、較明顯的成長。

學習與成長并不是件陌生的事，每個人都有自己的故事。試著回想你學習其他東西的行為與習慣，透過一些整理，你可以逐步認識自己是怎樣的學習者，并試著讓你的團隊知道與支持你。這可以是了解如何成長的第一步。身為一個設(shè)計團隊的領(lǐng)導(dǎo)，也能在更了解組員的學習特性之后，一起創(chuàng)造出更合適的學習環(huán)境。

舉個例子：

某設(shè)計師的學習特性是…

我沒有辦法只看書或理論而產(chǎn)生我的設(shè)計觀點，我是一個從做中學的交互設(shè)計師。

不好玩、不友善的學習環(huán)境，我學不起來。

了解自己的學習需要

一個好的交互設(shè)計師在成長的階段，對于需要學習什么有較清楚的概念。

關(guān)于成長，每個人都有不同的目標、動力、想法。許多正在成長中、準備學習的設(shè)計師，很容易因為過多的機會與可能而彷徨或迷失。明確的了解自己的學習需要可以幫助偏好更有結(jié)構(gòu)、夠有效率的學習者。同時，了解自己特性與需要之后，當新的科技再次沖擊交互設(shè)計的領(lǐng)域時，你可以很快找到切入點，很快開始嘗試。

舉些如何明確你需求的例子：

我需要更多元的信息來源，讓我成為更理解趨勢與價值的交互設(shè)計師。

我需要更方便的學習方式，讓我橫向的能力可以有效地提升。

嘗試不同的學習方式與環(huán)境

新的學習方式與環(huán)境日新月異，透過嘗試不同的學習方式與環(huán)境，可以不停的反思自己的偏好與需要。更重要的是用更全面的角度去體驗，更自然地在這個領(lǐng)域成長。比方說，玩更多的應(yīng)用只是學習的一種，很重要但不是唯一的成長方式。

舉些例子：

定期去創(chuàng)客或黑客空間交流，感受對改變世界的不同想法、需求與能量。

試著從文案寫作、廣告腳本的方式去描述一段體驗，請不同領(lǐng)域的朋友給你意見。

制定合適的學習策略與原則

了解自己的需求、偏好的方式以及各種可能之后，定義出一些原則幫助你遇到問題時做決定。制定真正想追求的目標。并花時間去制定學習策略，并盡力去執(zhí)行。

舉些例子：

目標：更好地與不同團隊在問題點上透過更好地溝通得到更好的產(chǎn)出。

策略 1：透過寫作提升理性思維與溝通能力

行動 1：每天早上寫一篇短文，分享一件跟交互設(shè)計相關(guān)的觀察、想法或問題。

行動 2：每天閱讀2篇文章，并整理出3個重點以及1個問題。

持續(xù)反思學習的過程、回饋與價值

在執(zhí)行你的學習計劃時，持續(xù)看看是否有些改變、得到一些小成就感或是新的問題，試著培養(yǎng)興趣與正面能量，而不是一種給自己評分的角度。記錄下來，可以讓你更好地成長。同時也不會為了堅持而堅持。

舉些例子：

在處理一個類似的交互問題時，我能否更有效率的了解相關(guān)因素、連動關(guān)系？為什么？

透過這些學習，我是否有了不一樣的觀點？我會如何做不一樣的決定？

持續(xù)給自己動力與獎勵

學習就像是一種得到“成長”的運動。這種運動需要合適節(jié)奏與階段性的獎勵，來確保一種可持續(xù)的動力。這些學習動力可能來自團隊、環(huán)境、比賽、比稿、一個用戶的認同、這些動力不是堅持，而是要去營造一個自然的氛圍與節(jié)奏。

舉些例子：

有些很好的交互設(shè)計師，往往會花一段時間完全離開設(shè)計這件事，去教教書、去不同文化體驗與旅行。重新回到設(shè)計之后，可以帶來許多好的改變。

擴大你的導(dǎo)師群

與嘗試不同學習方式與環(huán)境不同的是與不同的人交流，并試著想想自己從這些人身上想學到哪些？

舉些例子：

我從 ______ 的 ______ 學到 _______ 可以是 ______ 而不只是 _______ 。

以上這些，都在不同交互設(shè)計師成長過程中，扮演著有趣的角色，也讓我們可以更換個角度的看待成長與學習這件事。但更重要的是交互設(shè)計師不見得只能“成長”為另一個更好的“交互設(shè)計師”。

【趙汗青的回答(3票)】:

我認為所謂“交互設(shè)計”是一個非常曖昧的概念。說大可以很大，因為原則上信息與人的交流都是交互，說小又可以很小，小到一個介乎PM與視覺設(shè)計間的專業(yè)細分。所以說到底，我對這個角色的認識都在搖擺不定，也許沒資格談這個話題。

但我想就算大家對稱呼這件事有點小爭議，對于這個角色本身的職責所在，還是有一個共識的。 若真如此，相比“交互設(shè)計師”，我更認同“產(chǎn)品設(shè)計師”的概念。

我不是較真概念。因為交互設(shè)計師這個說法很容易讓本人或旁人陷入到專業(yè)細分的誤區(qū)中，這個角色的職責不僅僅是交付原型、流程圖，或者寫寫交互用例，他應(yīng)該對整個產(chǎn)品與用戶間產(chǎn)生的交流體驗負責，從這個角度講，一定是一個跨領(lǐng)域、綜合能力很強的T字型人才。他應(yīng)該對產(chǎn)品所在的行業(yè)、產(chǎn)品本身的數(shù)據(jù)、特性都有所了解，同時與目標用戶有深入的溝通，擁有良好的設(shè)計功底與前端的知識，因為只有這樣他才能和產(chǎn)品經(jīng)理一同把握需求，規(guī)劃功能，明確整體的體驗方案，并且最終落地為理想的成品。這個角色絕不僅僅只是做他所謂“專業(yè)”的那幾個小環(huán)節(jié)，或者僅僅保證“易用性”。他要負責的是整個產(chǎn)品，某種意義上和產(chǎn)品經(jīng)理是高度重合的，不過在專業(yè)性上更靠近用戶這端，所以我習慣叫他“產(chǎn)品設(shè)計師”。好的項目應(yīng)該是PM和產(chǎn)品設(shè)計師都很強，這二者雖有重合，卻并不矛盾，恰恰是這種微妙的重合碰撞出的火花，才能衍生出好的產(chǎn)品。這是我對這一角色定位的看法。

至于成長，在下認為有幾點關(guān)鍵因素：

第一就是對產(chǎn)品的整體把握和了解。我有幸面試過數(shù)量不多的設(shè)計師朋友，其中絕大部分連自己產(chǎn)品每天的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都不清楚。就那電商產(chǎn)品來講，每天有多少PV、UV、訪次，轉(zhuǎn)化漏斗如何，跳出率是什么表現(xiàn)，流量來源的結(jié)構(gòu)如何，很少有人對答其中一二，大部分理由是沒有渠道獲得這些信息。但我相信渠道只是很小的一部分原因，如果我們連自己產(chǎn)品的基本情況都不了解，又有什么把握去規(guī)劃它的體驗?zāi)?？還有就i是對行業(yè)理解，一個做電商產(chǎn)品的人，很難想象他對零售業(yè)一無所知，或者說做新聞產(chǎn)品的規(guī)劃，總不能對基本的傳媒學毫無了解吧。因為我們終究是在用產(chǎn)品來解決行業(yè)的問題，不了解行業(yè)，意味著考慮問題時缺少全面的角度。

第二就是綜合能力的培養(yǎng)。就像前文所說，這是一個高度復(fù)合型人才的角色，需要均衡的能力培養(yǎng)。我時常認為，真正解決設(shè)計問題的，往往都是設(shè)計之外的能力。比如你的邏輯分析能力，是否能理清產(chǎn)品的脈絡(luò)，找到重點。有比如你的溝通能力，是否能正確的了解到項目信息、背景，避免無意義的重復(fù)勞動。真正到了設(shè)計層面，它只是一個解決問題的工具，關(guān)鍵在于你要能找到正確的問題，不然就只是一個“匠人”，而不是產(chǎn)品的創(chuàng)造者。

第三，也是我認為最關(guān)鍵的，是一種用心的態(tài)度。我在西藏的時候去過一家面館，進去后玻璃板下壓著點面的菜單，其中一部分被括號括起來，邊上歪扭寫著“上菜速度較慢”。當時很感慨，原來所謂體驗并不是說你需要多高的專業(yè)素養(yǎng)，而是需要一種對產(chǎn)品絕對熱愛的態(tài)度，說白了就是“用心”。而所謂用心也是一種坦誠，這種坦承有的時候很痛苦，因為你要玩命思考，有的時候就變成玩命糾結(jié)，大部分產(chǎn)品設(shè)計師都是糾結(jié)狂，輕度強迫癥，這不是開玩笑。“滿意源于不必要的堅持”，當你窮盡全力為自己的產(chǎn)品出謀劃策時，一般都能不斷的提升方案水準。以前和幾個朋友聊，回想職業(yè)中提升最快的階段，大家都認為是最痛苦的時刻，因為這個時候沒人幫我們，我們只能自己想，然后自然就進步。這是一個極限的問題，和長跑是一個道理。

【陳旭的回答(1票)】:

買電鉆的人需要的是那個洞 而不是電鉆本身

【安邦治國的回答(0票)】:

設(shè)計是一門藝術(shù)，天賦有很大的決定因素。不是每個人練習百米跑的都能跑進10秒以內(nèi)的， 不是每個人都能唱出碧昂絲的水準。那些偉大藝術(shù)家，設(shè)計師，固然后天很努力，但先天就有無以倫比的藝術(shù)才華是他們成功的關(guān)鍵。如果沒有顧問，都不知道明天該穿什么衣服上班。那還是去干些別的事情吧。

一個好的設(shè)計師需要想象力、好奇心和不怕犯錯都非常重要。你可以經(jīng)常問自己“如果……會怎樣”，但仍需要絕對的專注及對當下情形的敏銳見解，這非常重要。你必須駕馭矛盾。

專注和注重細節(jié)：在著手設(shè)計一款新產(chǎn)品時，目標非常明確，那就是設(shè)計并推出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。如果不能創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品，就不會著手去做。

好的設(shè)計師鐘愛創(chuàng)造過程。這聽起來可能有些天真，但想法就是這樣的：某天你可能沒有任何想法，也不會有任何解決方案，但第二天就突然蹦出新的想法。我發(fā)現(xiàn)這令人異常興奮。

擁有想法及創(chuàng)造性的天性十分鼓舞人心。有些想法是孤立的、易被推翻、具有實驗性且沒有模式可循。我們發(fā)現(xiàn)這個想法之后會演變成一種交流，盡管這些想法仍非常站不住腳。

最顯著的變化就是你將一個抽象的概念轉(zhuǎn)化為更加實質(zhì)的交流。但當你制造出一個3D模型，你為模糊的概念構(gòu)想形狀，之后一切都發(fā)生了變化。整個過程都發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這引起了大部分人群的關(guān)注和激勵，這個過程非常棒。

當你試圖解決新產(chǎn)品所面臨的問題時，你會全副身心地投入這些問題。這些問題的解決似乎有些抽象，很容易讓人迷失產(chǎn)品設(shè)計的方向。這就是多年經(jīng)驗發(fā)揮作用的地方，它會帶給你信心，讓你相信只要堅持努力，最終將會實現(xiàn)目標。

有時事物可以給人帶來刺激，因此你意識到問題的存在，這是個非常實際而挑戰(zhàn)性最小的方法。更困難的是當你對某個機會魂牽夢繞時，我認為這真正體現(xiàn)了一個設(shè)計師的技能。當你有所意識的時候，這不能稱之為問題，無人能明確給出一個需求。但你開始有疑問，如我們這樣做了將會怎樣？與之相結(jié)合，有用嗎？這創(chuàng)造了可能替代某類產(chǎn)品的機會，而不是戰(zhàn)術(shù)性地回應(yīng)某個獨立的問題。這是真正的挑戰(zhàn)，也是令人興奮之所在。

設(shè)計師對細節(jié)的癡迷是否可能出現(xiàn)失控狀態(tài)。細節(jié)問題非常耗費時間，經(jīng)常在一個細微的細節(jié)上要花上很多個月的時間。但除非你解決了這個細微的問題，否則你就無法解決其他基本的產(chǎn)品問題。你通常會感覺到無法解決這種細微的問題，但你會擁有強烈的信心。這也正是創(chuàng)新艱難之所在，因為完全缺乏參照經(jīng)驗。

【林浩的回答(0票)】:

慢慢體會中

【郭偉偉的回答(0票)】:

一個好的交互設(shè)計師應(yīng)具備的潛質(zhì)：

一顆勇于探索的心；發(fā)現(xiàn)世界萬物靜態(tài)與動態(tài)的新、奇、特；創(chuàng)造性思維；聯(lián)想自由空間；結(jié)合實際重新構(gòu)造曲線。

【梁柱華的回答(0票)】:

第一：學習各種交互實施方法，了解交互技術(shù)，無腦地讓這些在你有潛意識里滾瓜爛熟。

第二：了解人性，了解群體需求，克制，取舍，有節(jié)操，有堅持。

思考一個問題，交互如何產(chǎn)生價值？

【田奮斗的回答(0票)】:

這和打字玩電腦是一個道理，玩多了就好了。

做任何事都是如此，你就憑著感覺走即可。

如果愿意走下去，你一定會想辦法改掉讓你不爽的東西。

你要改，自然而然地就會去找方法，情不自禁地去思考，整個過程別人看著累，你自己感覺輕松無比。

我想，這就是成長吧。它和你學騎自行車一樣，你喜歡騎，或者說你需要騎，騎著騎著你就會了。

一定不會有人問“騎單車的人是如何成長起來的”，因為里面那好多東西無法無語言表達，并且每個人的經(jīng)歷和感覺都不一樣?？梢詤⒖迹ㄗh不要對著別人觀點不斷點頭說是。

最后，我會告訴你這段文字是如何“成長”起來的嗎？