2015-9-27 藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編
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這是2015年的中秋節(jié)，我在家里，看書(shū)，吃水果、月餅，看視頻。與家人歡度中秋。
上午的時(shí)候，看了羅永浩、周鴻袆等人關(guān)于用戶(hù)體驗(yàn)的見(jiàn)解。
關(guān)于用戶(hù)體驗(yàn)，大致的認(rèn)知是一種超乎尋常的，記憶中給用戶(hù)留下的閃閃發(fā)光的事件。一種明顯高與同行業(yè)水準(zhǔn)的卓越水平，這水平不是單一方面的，而是整體的協(xié)調(diào)力，團(tuán)隊(duì)的成果印象。
作為一個(gè)注重用戶(hù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)，我常常覺(jué)得如逆水行舟，不進(jìn)則退，學(xué)無(wú)止境，能人高士許多，時(shí)間有限。
希望能給所有的用戶(hù)超凡的設(shè)計(jì)體驗(yàn)，帶給客戶(hù)超值的設(shè)計(jì)和作品。能夠使大家滿(mǎn)意、開(kāi)心！
互聯(lián)網(wǎng)和軟件產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)的十個(gè)點(diǎn)：
互聯(lián)網(wǎng)和軟件的產(chǎn)品體驗(yàn)包括兩個(gè)方面，一個(gè)是頁(yè)面級(jí)的體驗(yàn)，另一個(gè)是業(yè)務(wù)級(jí)的體驗(yàn)。關(guān)于頁(yè)面級(jí)的，是我們ui設(shè)計(jì)能做的，關(guān)于業(yè)務(wù)級(jí)的體驗(yàn)，和頁(yè)面沒(méi)有什么關(guān)系，是產(chǎn)品經(jīng)理要做的事情。產(chǎn)品經(jīng)理與ui設(shè)計(jì)通力合作，才能創(chuàng)造出卓越的產(chǎn)品。
頁(yè)面級(jí)的體驗(yàn)：
頁(yè)面關(guān)系
框架
模塊
元素交互
視覺(jué)效果
業(yè)務(wù)級(jí)的體驗(yàn)：
場(chǎng)景
業(yè)務(wù)流
功效
素材設(shè)定
品牌支撐
也許實(shí)際上并不止這十個(gè)點(diǎn)，而是數(shù)量眾多的點(diǎn)，共同組成了一個(gè)良好的用戶(hù)體驗(yàn)。
用戶(hù)調(diào)查和用戶(hù)研究是不同的，用戶(hù)研究，研究的是用戶(hù)的動(dòng)機(jī)、最想做卻未做的期望，最討厭最痛恨最想改變..........和設(shè)計(jì)師們聊天，常覺(jué)得我們做產(chǎn)品ui設(shè)計(jì)，往往不能見(jiàn)到真實(shí)用戶(hù)，于是這點(diǎn)會(huì)忽略掉，有時(shí)會(huì)有點(diǎn)抓狂，客戶(hù)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、典型人物分析不能只靠猜，或以自已的常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去判斷。
解決方法是：進(jìn)入場(chǎng)景，扮演用戶(hù)，與用戶(hù)交流，不吝付出…….多學(xué)習(xí)。
向業(yè)界大牛和同行學(xué)習(xí)：
http://sillybuy.com/blog/?post=2925 轉(zhuǎn)自周鴻祎的博客
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