品牌年輕化=品牌年輕人化?

2019-9-28    資深UI設(shè)計者

當下消費市場,年輕人是絕對的主力人群。對于品牌來講,抓住年輕人就是抓住了市場,于是品牌們紛紛開始“年輕化”。但是在這條路上,一不小心,可能就會陷入“坑”中。本文筆者對品牌年輕化進行分析解讀,總結(jié)了自己的看法,供大家學習參考。

互聯(lián)網(wǎng)打破了渠道與媒介的壁壘,加速了整個社會消費觀念、品味、需求的變遷。無論是消費觀念還是購買能力,顯然當下的年輕人是絕對的主力人群。

對于品牌而言,就好像牧羊一般,草在哪兒,羊群就在哪兒,不追草的羊不是已經(jīng)餓死,就是在餓死的路上。

于是品牌年輕化好似成為了一切品牌問題的解藥,不幸的是,這些品牌在年輕化的道路,都走到了相似的逼仄中,年輕化僅僅達到了“形”的貼近,卻夭折在了“神”的部分。

那品牌年輕化到底該如何做呢?

木蘭姐認為,在回答這個問題之前,我們需要先弄清楚一點:

品牌年輕化≠品牌年輕人化

與人一樣,品牌也有自己的生命周期,會經(jīng)歷誕生-成長-成熟-老化的過程。但與人不同的是,品牌生命周期并不單純以年齡來劃分,而是與市場環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、消費者行為綁定在一起。

但很多品牌往往容易陷進一個誤區(qū):認為品牌年輕化就是年輕人化,于是先給年輕人貼幾個標簽,然后再把這些標簽貼在自己身上,試圖收獲年輕人的認同,混進他們的圈子,用看似時尚、熱門、流行的元素將自己打扮成“年輕人”,但往往最后結(jié)果卻是不被年輕人買單的無效溝通。

舉個例子:

KFC前段時間的形象風波就是大型的翻車現(xiàn)場,讓消費者者覺得品牌對“年輕”有誤解。

KFC為了更貼合年輕消費者對顏值的要求,完全翻轉(zhuǎn)了大家對爺爺慈祥微胖的印象,以更時尚的高顏值形象走入消費者眼簾。

但這個形象橫空出現(xiàn),只給消費者帶來了短暫的視覺沖擊,并沒有讓其產(chǎn)生情感上的認同,甚至是嚇到了部分消費者,很多人直呼不買賬。

△圖片截取自網(wǎng)絡(luò)

所幸這只是KFC品牌年輕化的一次嘗試,并沒有真正投入市場,也沒有給品牌帶來太多的影響。

從KFC的案例中我們可以得到什么樣的警醒呢:或許品牌用表面的裝嫩的方式能夠獲得一時關(guān)注,但混入年輕人的圈子,走進他們的內(nèi)心卻有些難度。

就像1000個讀者就有1000個哈姆雷特一樣,1000個消費者可能會有1000種需求或喜好,品牌無法對這個群體“一刀切”,也沒有一個品牌能做到被所有年輕人追捧。

要知道,這一代年輕人并不是很多品牌自以為所謂的 “狂拽炸酷吊炸天”這么簡單,品牌需要做的是真正洞察年輕人的生活態(tài)度,先在價值觀上找到和年輕人真正的契合點,強調(diào) “我”,而不是追隨 “他”。

那正解如何呢?

一、為品牌灌注新鮮活力

就像物理學中的杠桿支點一樣,支點找得準不準,直接影響其他要素的確定。對企業(yè)而言,突破品牌桎梏,精準地找到品牌年輕化的支點,才是贏得消費群體的王道。

而這個“品牌年輕化”的支點,木蘭姐認為應(yīng)該是為品牌灌注新鮮活力,延長或恢復品牌的“青春期”,讓品牌可以一直活躍在時代主力消費人群的面前,不至于被消費者和市場遺忘。

無疑,旺旺是其中的佼佼者者。

旺旺在年輕化的道路上摸索出了一條康莊大道,除了主打情懷回憶殺,還不斷嘗試將品牌時尚化,以此來滿足年輕人的潮流需求,比如六一攜手奈雪的茶推出寶藏奶茶;與自然堂聯(lián)合,打造自然堂x旺旺定制款氣墊BB霜組合裝,以及聯(lián)名款服裝等,一系列令人意外又驚喜的跨界合作,無疑賺足了眼球。

這一波國民經(jīng)典IP與原創(chuàng)潮牌的跨界合作,不僅意味著旺旺已經(jīng)洞察到現(xiàn)如今年輕一代的喜好,更代表了旺旺作為一個國民老品牌,有著高度的包容性,在打破以往成就、固化的品牌形象后,以有活力、年輕化、時尚潮流的品牌范兒,不斷刷新品牌的高曝光度,以及年輕人對品牌的認可度。

可以說,旺旺在嘗試年輕化營銷的同時,也能看到其要做年輕化內(nèi)容、年輕化產(chǎn)品、年輕化品牌的決心。

還有我們的國民老品牌百雀羚,不管是提到廣告,還是產(chǎn)品,百雀羚都是美妝界永遠繞不開的話題,而百雀羚能在消費者心中留下如此重要的認知,都離不開其一直以來的努力和創(chuàng)新。

從三生花系列到現(xiàn)如今的故宮美什件,從《一九三一》到今天的《見微知著》、《多了一點》,通過消費者喜歡的方式,為品牌注入新鮮的血液,讓經(jīng)典老品牌顯得“年輕力”十足,成功激活了消費群體,并在品牌年輕化的形象和銷售轉(zhuǎn)化量上都實現(xiàn)了質(zhì)的突破。

可見,只有為品牌注入與時代相符的新內(nèi)涵,才能積極契合消費族群的變遷,才是品牌永葆年輕的護城河。

二、傳遞年起人認同的品牌價值觀

提到這一點之前,我們先來看一個2018年最佳汽車營銷廣告案例,來自奧迪。

在這支廣告里,奧迪沒有流于表面的年輕元素,而是全程展現(xiàn)了一位滑雪飛人,觀眾跟著他腳下的雙板劃過幾乎地球上所有的地貌:山地,森林,沙漠,草原,火山,長城,海洋…

而整個片子中,奧迪車全程沒有入境,只在影片結(jié)尾,藍色海洋的背景里出現(xiàn)奧迪的廣告語:“All Conditions Are Perfect Conditions.(所有場景,都是完美場景)”。

但就是這支充滿“挑戰(zhàn)、無畏、前進等精神”的廣告大片最后贏得戛納社會化營銷金獎,引起熱議,深受年輕觀眾的喜愛。

這說明了什么?品牌年輕化,不應(yīng)拘泥于品牌面貌的年輕,更多的是品牌內(nèi)核的年輕

再舉個極端的案例:

年過123歲的銳步(Reebok)簽下80歲“高齡青年”王順德為品牌代言人。這個加在一起超過200歲的“超高齡組合”,如果純粹按年紀來說,絕對稱不上“年輕”,而如果單從代言人王順德的外形上硬要找一點年輕元素的話,可能也就能是那一頭狂野白發(fā)中的“狂野”了。

為什么會選中王順德?銳步看中了王順德身上年輕的態(tài)度——堅持、自信、突破極限,向消費者傳遞出“任何年紀,都可以活出自己的樣子,突破極限,打破年齡的疆界”的心態(tài)。

而這跟當代年輕人釋放個性,崇尚平等,追求自由,積極進取,享受生活,不喜歡權(quán)威,不喜歡說教的價值觀是一致的,銳步升華了代言人背后的品牌精神。

所以木蘭姐認為,如果你正在為品牌年輕化發(fā)愁,不妨從品牌的核心精神和態(tài)度入手,形成年輕的品牌價值觀,去發(fā)現(xiàn)目標消費群的價值需求,找到一個能在你們之間產(chǎn)生共鳴的態(tài)度,讓他們對品牌產(chǎn)生認同。

三、幫用戶發(fā)聲彰顯自我

此外,90后及00后的自我意識是全面覺醒的,與以往的群體不同,他們天生具有強烈的表達欲及掌控欲,這也進一步催化品牌要用“陪伴心態(tài)”去與年輕人相處,真正懂他們,幫他們發(fā)聲,彰顯自我……最終成為他們心里“陪在他們身邊的人”。

比如說江小白的文案,其實不少是用戶自己寫的文案,然后通過篩選量產(chǎn)出來。再比如有時間火爆的《我的說明書》H5、DIY類H5,引發(fā)了同類H5作品的爆發(fā),背后都是用戶的自我價值表達。

還有今年五四青年節(jié)百度APP通過創(chuàng)意互動手繪形式,站在年輕人的角度,說出了他們的心聲,彰顯年輕人的才華和態(tài)度,也是狠狠地刷了一波存在感。

我們從不拒絕新事物

青年人,就要站在時代與潮流的風口浪尖

甭管哪年,在愛國這個原則性問題上

我們的脾氣還是有點大

在國家最需要我們的時候

青年人逆風而行,救民于水火之中

這就像安裝了八個情感按鍵,撬動用戶心中的共鳴開關(guān),最終完成內(nèi)容與用戶的深度溝通,讓用戶認同品牌價值;更重要的是設(shè)計出文案,讓用戶表達自我,從而在用戶群中分享傳播品牌價值。

由此可見,年輕化不是品牌的一廂情愿,而是品牌和消費者的合謀:“看見世界,找到自己”。

結(jié)語

最后,木蘭姐想說,年輕化的“套路”不可能一成不變,無須刻意貼合年輕人時下的熱點,抓住深的洞察獲得年輕人共鳴,才是品牌年輕化的最好方式。

文章來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

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