后臺系統(tǒng)規(guī)范設計心得

2012-5-16    藍藍設計的小編

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后臺系統(tǒng)采用一整套UI,為什么會形式各異?能統(tǒng)一并帶來更好的體驗嗎?基于交互設計師自己的內心疑問,我們迫切的產出一套設計規(guī)范用于統(tǒng)一后臺操作系統(tǒng),利于用戶使用習慣的培養(yǎng)和延續(xù),降低學習成本,提高使用效率,有效提高開發(fā)效率,方便功能的優(yōu)化擴展?;诂F有的系統(tǒng),我們抽絲剝繭,才有了如今的階段性成果。

用戶是誰?需求是什么?交互設計師對于一個項目最基本的了解就是源于這兩個問題。我們做這次規(guī)范也是如此。。。。。。

你知,或者不知
規(guī)范就在那里
不悲不喜

 

用戶是誰?我們的系統(tǒng)是給誰用的?

初期是給我們的小二,后期系統(tǒng)會開放,外部商家或是委托方也會來使用我們的系統(tǒng)。那么我們第一次做系統(tǒng)規(guī)范的由于商家或委托方的信息掌握不到,可以主要針對我們的小二。

我們的小二有什么特點呢?他們目前是什么方法在錄入信息的呢?

小二這個角色在我們的部分可以細分為:認證小二,物流小二,行業(yè)運營小二(行業(yè)運營小二里面還分:買手,買手助理,店鋪運營小二,網站運營小二……)每種角色來這個系統(tǒng)的目的都是不同的,行業(yè)運營小二,進來主要是錄入信息,跟蹤訂單。物流小二主要是查看審核行業(yè)小二的申請,跟蹤訂單,查看報表。認證小二主要是審核行業(yè)小二或商家的申請,跟蹤認證情況,分析數據。

需求是什么?

由于當初系統(tǒng)發(fā)展情況參差不齊交互資源不夠,前端控件沒做,導致用戶極難使用。系統(tǒng)開放過程中,頻繁的更換交互、視覺還有前端,導致現在單個系統(tǒng)交互方式有差異,多個系統(tǒng)呈現給同一個用戶時,雖然基本框架沒問題,但是在操作過程中效率低。

解決方案:用戶急需一個好用的后臺系統(tǒng)來提高他們的效率。

我們這次要做規(guī)范的目的是統(tǒng)一現有三個系統(tǒng)的視覺+交互規(guī)范,然后交付前段,前端來規(guī)定他們的代碼規(guī)范。讓我們一起走上提高我們小二的工作效率的第一步。

你念,或者不念
規(guī)范就在那里
不來不去

 

從哪個緯度展開規(guī)范設計?

1.  控件

在計算機編程當中,控件(或部件,widget或control)是一種圖形用戶界面元素。是一種基本的可視構件塊,包含在應用程序中,控制著該程序處理的所有數據以及關于這些數據的交互操作。

在PARC研究中心對施樂的Alto電腦(Xerox Alto)用戶界面的研究基礎上,如今已逐漸產生一組包含常規(guī)信息的可重用控件。常規(guī)控件的不同組合通常打包在部件工具箱中,程序員可以構建圖形用戶界面(GUIs)。 大多操作系統(tǒng)包括一套用于程序設計的控件,程序員只需將它們加入應用程序,指定它們的行為。

組合控件

描述:為實現產品中某一特定功能而獨立出來的模塊,其特點在于功能相對單一,在結構層和行為層應具備很強的可復用性,在表現層應保持一致性,方便用戶識別。從單一控件可以衍生出多種組合控件以適應不同功能操作,如:上傳組合控件,列表組合控件。

定義維度:控件描述、控件示意及尺寸、是否用戶反饋、設計理念、控件應用。

你愛,或者不愛
規(guī)范就在那里
有增無減

 

2.  框架規(guī)范

在第一步完成了控件基礎后,第二步的問題就是如何運用該控件?讓控件在場景中發(fā)揮作用,竄連出整個操作流程。這種目的之下,我們所要做的就是制定結構和規(guī)則,就如同用這些控件做成建筑物一般,這就是框架規(guī)范的作用。

在設定框架時,我們要考慮到以下幾點問題:

 

2.1不同的流程與場景

由于業(yè)務場景不同,流程也不一樣,那么如何定義頁面,和頁面基礎內容塊?

這里不妨假設流程中遇到的4種基本場景——>創(chuàng)建,查詢,編輯,詳情,回饋  

這四類頁面,運用的基礎控件類型也不一樣,通過這4類我們可以竄連基本的業(yè)務流程。

a.  創(chuàng)建編輯

創(chuàng)建和編輯都是對基礎數據的輸入和修改,這個界面用到最多的就是imput,表單,還有鏈接。從屏幕上劃分為三列式。含有大量的操作驗證和操作提示塊。

b.  查詢

查詢頁面主要使用的是條件輸入操作和查看表單的功能,需要界面操作區(qū)和反饋區(qū)清晰明確,因此在框架上為兩大區(qū)域,保證他穩(wěn)定使用的習慣。 另外考慮各種導出和查看的鏈接。

c.  彈出頁面

彈出頁面的大小只占整個頁面大小的三分之一,這樣信息流不會太大,構造結構也不復雜。

d.  信息反饋

在完成一個頁面操作后及時反饋操作結果,這里的元素主要是:操作結果+語氣詞+建議動作。以及相關鏈接。所以對文字架構和展示有個限定,并配合一定的信息的icon.

 

2.2 操作

不同于大框架,這個彈出頁面所承載的作用是保持當頁信息比對下進行彈出操作,因此,操作會簡單直接,操作數量保持3,到4次操作內。然后在回到主頁持續(xù)操作其它。

a.  詳情頁面

詳情頁面是所有操作情況的明細。是流程的結果,所以它模塊分類會比較清楚,主要是文字和數字構成,信息層次基本是2-3級。分類也控制在4-5類內,信息過多,會有收起展開的功能,來控制信息量過多對傳到和尋找造成的麻煩。

b.  不同的顯示器分辨率

考慮最常用的1028,和最基礎的1024。把最常用的量歸結為一屏幕三個控件加上判斷和驗證和控件組合,考慮特殊運用。場景中最可能出現的數據和控件發(fā)生結果在操作頁面時,用戶最關心數據,所以要考慮在界面中如何理順他們的層次。如何對當頁反饋的信息占用的位置和變化進行 規(guī)范。比方說查找和攜帶搜索過來的數據展示,還有上傳 ,在   當頁顯示數據的展示分類。這些排版規(guī)則,既要考慮到信息傳達的清晰,也要考慮到信息量的大小。

 

2.3 數字化柵格化整個體系,易于著地

柵格化體系之所以在web端這么適用,也是因為信息和版塊過多時,在前端的環(huán)節(jié)易于分塊進行分割,保持頁面的舒暢和整齊。以5,或者10為單位,基本適用于任何的排列和切割,無論場景,控件,數據元素多么復雜,都能用一定的單位計算其尺度大小,順利排列得下。形成一定的穩(wěn)定架構。

你跟,或者不跟
規(guī)范就在你我手里
不舍不棄

 

 

3.  視覺規(guī)范

 

圖標:是具有指導,標識性質的圖形,它具有高度濃縮并快捷傳達、便于記憶的特性。好的圖標,能完善視覺,提升體驗,更好的與用戶進行溝通,在必要的時候能給用戶以明確提示,指導用戶去順利的完成操作。

設計時需注意:

1.確保圖形映射唯一性,可識別性;

2.設計盡量簡潔,易懂,避免多余元素的出現;

3.風格趨于統(tǒng)一;

4.尊重習慣,多用常見圖形,避免誤導;

美學角度需注意:

1.造型上由一到三個圖形組合,且最多不超過3個;

2.質感細膩,豐富;

 

使用規(guī)范:優(yōu)先使用已有圖標;如已有圖標無法滿足需求,則嚴格按需求提交流程申請新圖標

 

4.前端開發(fā)介入

前端開發(fā)是我們的親密伙伴,所以盡快拉他們入伙,一方面仰仗于他們的技術支持及開發(fā)建議;另一方面他們也是受益人,一整套控件庫開發(fā)出來也便于他們的調用及管理。

 

5.規(guī)范產出

眾志成城,規(guī)范的產出仰仗于全體交互設計師工作之余的見縫插針及齊心協力,反復溝通探討,整合統(tǒng)一。

V1.0只是個開始,接下來我們還會不斷完善、調整這套規(guī)范,不斷打磨使其更趨完善。

 

來我懷里
或者
讓規(guī)范住進你的心里
默然相愛
寂靜歡喜

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