設(shè)計(jì)思維中的共通性和差異性

2022-6-26    純純

“ 設(shè)計(jì)思維是一種以人為本的創(chuàng)新方法,它借鑒了設(shè)計(jì)師的工具包,整合了人們的需求,技術(shù)的可能性以及商業(yè)成功的要求。” 


設(shè)計(jì)思維

關(guān)于設(shè)計(jì)思維的文章我們也看過(guò)不少,也聽(tīng)過(guò)大佬們講什么是設(shè)計(jì)思維,可都停滯于帶我們了解初識(shí)階段,并沒(méi)有教到我們?cè)趺慈ホ`行設(shè)計(jì)思維。設(shè)計(jì)思維 (Design Thinking) 是一種設(shè)計(jì)方法,提供基于解決方案的方法來(lái)解決問(wèn)題。解決方案是什么?究竟要解決什么問(wèn)題?如何去解決?在參考了大量的文獻(xiàn)后,更多的是在闡述設(shè)計(jì)思維是什么,具體的分類(lèi)和步驟,更偏向于介紹和展示相關(guān)的知識(shí)。比如 Google 的 Design Sprint 方法論,比如 IDEO 首席執(zhí)行官 Tim Brown 提出的可行性三原則,比如斯坦福大學(xué)哈斯普拉特納設(shè)計(jì)學(xué)院(d.school)提出的五階段設(shè)計(jì)思維模型,而根據(jù) d.school 提出的五階段設(shè)計(jì)思維模型,大部分公司都基于這個(gè)模型進(jìn)行變量修改后作為自己的設(shè)計(jì)思維模式,這五階段設(shè)計(jì)思維模型為:同理心 (Empathise) - 定義 (Define) - 假設(shè) (Ideate) - 原型(Prototype) -測(cè)試 (Test) ,幾乎大部分的設(shè)計(jì)思維都基于這五階段模型做的改變。



用同理心代入 (Derivation) 定義,用同理心建立 (Build) 原型,通過(guò)原型反推 (Reverse) 原型的成立,最后用測(cè)試結(jié)果證實(shí) (Validate) 定義的正確性。

現(xiàn)在對(duì)設(shè)計(jì)思維有了大致的認(rèn)識(shí),這里也不花太多篇幅去描述,但是全部看下來(lái)感覺(jué)自己腦袋暈乎乎的,那究竟我們?cè)诰唧w的工作學(xué)習(xí)中,要如何嘗試性代入且應(yīng)用設(shè)計(jì)思維來(lái)做設(shè)計(jì)呢?通過(guò)一些項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)我總結(jié)出關(guān)于如何運(yùn)用設(shè)計(jì)思維做設(shè)計(jì)的方法,就是通過(guò)尋找產(chǎn)品之間的共通性和異樣性,深挖出關(guān)鍵性的問(wèn)題所在,最后去解決這個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。



共通性與共同性

共通性和共同性在意義上有根本的區(qū)別,共通性是指相通或者適用于各方面的東西,比如共通的道理,共通的方法;共同性則是指彼此都具有相同的性質(zhì),比如大家共同的目標(biāo),共同的性格;產(chǎn)品與產(chǎn)品之間也是有共通性和共同性的,只有找準(zhǔn)產(chǎn)品的共通性,才能深度挖掘到核心問(wèn)題的所在,從而通過(guò)設(shè)計(jì)手段解決核心問(wèn)題。

與同類(lèi)競(jìng)品分析不同的是,競(jìng)品分析需要通過(guò)大量且快速的對(duì)比找到各類(lèi)產(chǎn)品之間的共同處和差異處,而尋找產(chǎn)品的共通性,則需要對(duì)逐個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行深度剖析,挖掘共通的點(diǎn) (Point),然后把這個(gè)點(diǎn)透過(guò)三原則:可行性(Feasibility),可取性 (Preferability) 和創(chuàng)新性 (Innovativeness)分析來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品解決問(wèn)題。一款產(chǎn)品或者某個(gè)功能模塊,只有在可行性和可取性中產(chǎn)生交集時(shí),才可以在此之上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),可行性可以理解為開(kāi)發(fā)可實(shí)現(xiàn),或者和業(yè)務(wù)需求沒(méi)有沖突的模塊,可取性是指性質(zhì)上可以取用。



舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,某個(gè)模塊希望通過(guò)彈窗的形式提升某二級(jí)頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)率,那么提煉出業(yè)務(wù)訴求關(guān)鍵點(diǎn):

  1. 1.提升二級(jí)頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)率;

  2. 2.通過(guò)彈窗的形式展現(xiàn);

那么可取性就是【彈窗】這個(gè) Piont,而可行性同樣為彈窗形式,那么他們共同的交集之處就是彈窗頂部的氛圍層和行動(dòng)點(diǎn),設(shè)計(jì)師就可以在這兩個(gè)交集處做自己的創(chuàng)意發(fā)散,比如在彈窗頭部氛圍做的很強(qiáng)烈吸引用戶(hù),或者把行動(dòng)點(diǎn)設(shè)計(jì)成帶有動(dòng)效的按鈕以此來(lái)吸引用戶(hù)點(diǎn)擊等等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中通過(guò)共通性挖掘問(wèn)題,而承諾和顧客的體驗(yàn)達(dá)成共同相通,這是為了贏(yíng)得用戶(hù)信任和尊重的需要。


產(chǎn)品的共通性

做產(chǎn)品第一步就是找出同類(lèi)競(jìng)品之間共同之處,把他們共同的地方記錄下來(lái)并做出統(tǒng)計(jì)。比如我需要做一個(gè)關(guān)于 UGC(用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容)的內(nèi)容社區(qū),那么我前期得搜集同類(lèi)競(jìng)品,比如 MONO、新草、Lofter等等,找出他們共同的地方。首先來(lái)解釋為什么要尋找共同的地方,根據(jù)模塊出現(xiàn)的頻率排列出模塊的優(yōu)先級(jí),這是一款產(chǎn)品從零到一必須要經(jīng)歷的階段,但往往很多產(chǎn)品到這一步就停止了,然后像堆磚砌瓦一樣,它有的我 Duang 地加上去,另一個(gè)它有的我也要 Duang 地加上去,我全都要!最后導(dǎo)致產(chǎn)品做出來(lái)架構(gòu)不清晰,目標(biāo)不明確。這就是為什么老有設(shè)計(jì)師疑惑:為啥總是左改一版右改一版業(yè)務(wù)方/老板就是不滿(mǎn)意,這在戰(zhàn)略層就出現(xiàn)了的問(wèn)題,跳到執(zhí)行層上改來(lái)改去,肯定怎么改都不會(huì)有一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。這時(shí)候就需要將搜集到共同的地方做分析,找出它們各自存在的性質(zhì),然后挖掘產(chǎn)品的共通性。



通過(guò)各類(lèi)競(jìng)品搜集下來(lái)可以看出關(guān)于社區(qū)模塊的內(nèi)容大致分列為:話(huà)題標(biāo)題占比18%,統(tǒng)計(jì)信息占比18%,話(huà)題說(shuō)明占比16%,心智氛圍占比8%,內(nèi)容分級(jí)占比4%以及其他內(nèi)容填充占比36%,具體歸類(lèi)成A.標(biāo)題&統(tǒng)計(jì)、B.話(huà)題說(shuō)明、C.心智氛圍、D.分級(jí)信息和 E.其他信息,然后排列優(yōu)先級(jí)順序?yàn)椋篈>B>C>D>E,最后一步就是分析各自獨(dú)有的性質(zhì):


A.標(biāo)題&統(tǒng)計(jì)信息:話(huà)題標(biāo)題和統(tǒng)計(jì)信息屬于必要模塊,標(biāo)題顯示話(huà)題主題,統(tǒng)計(jì)信息展示話(huà)題關(guān)注度等信息,增強(qiáng)話(huà)題氛圍;


B.話(huà)題說(shuō)明:是對(duì)話(huà)題進(jìn)行的補(bǔ)充說(shuō)明,也可增設(shè)相關(guān)活動(dòng)等文案;


C.心智氛圍:心智氛圍的增設(shè)用于對(duì)話(huà)題主題的傳達(dá)以及突出用戶(hù)的參與感;


D.分級(jí)信息:分級(jí)信息對(duì)用戶(hù)的篩選起到至關(guān)重要的作用;


E.其他信息:其他信息皆為用戶(hù)提供UGC或者平臺(tái)提供PGC。


而這類(lèi)性質(zhì)可以統(tǒng)稱(chēng)為社區(qū)類(lèi)模塊產(chǎn)品的共通性,提煉出產(chǎn)品的共通性有什么用呢?如果一個(gè)社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品上線(xiàn)后發(fā)現(xiàn)用戶(hù)參與感熱度不是很強(qiáng),那么就可以從心智氛圍模塊去分析是否問(wèn)題出在這里,是否應(yīng)該加強(qiáng)話(huà)題的心智氛圍,或者是否可以通過(guò)投資邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人士通過(guò)生產(chǎn) PGC 來(lái)帶動(dòng)社區(qū)的熱度等等,只有先去了解產(chǎn)品之間的共通性,然后找出關(guān)鍵點(diǎn)提煉出關(guān)鍵問(wèn)題,在戰(zhàn)略上提出解決方案,才能從根本上解決產(chǎn)品問(wèn)題。



就好比一個(gè)人捂著肚子沖進(jìn)診所,醫(yī)生首先了解捂著肚子的性質(zhì),是闌尾炎?是胃痛?還是其他的疾病,只有先熟悉各類(lèi)疾病的性質(zhì)原因后,通過(guò)排查篩選找出根本的原因,才能提出是做手術(shù)還是藥物治療的解決方案;同理,回到之前的那個(gè)問(wèn)題:為啥總是左改一版右改一版業(yè)務(wù)方/老板就是不滿(mǎn)意,都沒(méi)查出究竟是什么原因?qū)е露亲油?,就開(kāi)始開(kāi)刀手術(shù)或者胡亂吃藥,運(yùn)氣好了胡亂吃藥吃對(duì)了解決了,運(yùn)氣不好被折騰涼了,最后的結(jié)果就是產(chǎn)品模塊下架撤離,所以無(wú)論是從零到一的產(chǎn)品還是業(yè)務(wù)改版,都需要找到產(chǎn)品之間的共通性,才能找出具體的解決方案。


設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的共通性

我們不難發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上很多出自于同一業(yè)務(wù)下的產(chǎn)品都有著自己的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),而在這些母艦上都有著各個(gè)模塊的附屬模塊,比如在QQ產(chǎn)品里的興趣部落、NOW直播、微視等模塊,比如在淘寶產(chǎn)品里的天貓、聚劃算、飛豬等模塊,那么在這些母艦下的附屬模塊,在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上自然而然要和母艦保持一致性。舉個(gè)很明顯的例子:手淘設(shè)計(jì)語(yǔ)言中卡片的圓角為24px,手貓?jiān)O(shè)計(jì)語(yǔ)言中卡片的圓角為10px(基于750px尺寸下),那么手貓其中的模塊自然是要遵循手貓的設(shè)計(jì)語(yǔ)言——圓角的尺寸為10px,但是如果這個(gè)模塊獲取到手淘透出的資源,那么在設(shè)計(jì)上,就要遵守手淘的設(shè)計(jì)語(yǔ)言——圓角尺寸為24px。



那么你會(huì)問(wèn)了,這樣最多只是相同啊,有什么性質(zhì)意義呢?這和共通性又有什么關(guān)系?不同的產(chǎn)品所面向的用戶(hù)群體是不一樣的,所以主打心智也不一樣,設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)傳達(dá)給用戶(hù)的心智一樣的不同。眾所周知,淘寶主要面向的用戶(hù)群體是大眾的,天貓主要面向的用戶(hù)群體是追求更高質(zhì)量或者品牌的,那么在細(xì)節(jié)上,24px的圓角卡片帶給用戶(hù)的心智是友好親切的,10px的圓角卡片帶給用戶(hù)的心智是偏向更精致更高質(zhì)感的;其次,如果用戶(hù)通過(guò)手淘的場(chǎng)景進(jìn)入天貓的模塊,一會(huì)兒24px的圓角一會(huì)兒10px的圓角,長(zhǎng)時(shí)間下去用戶(hù)自然會(huì)分不清當(dāng)前場(chǎng)景是天貓還是淘寶,這是在產(chǎn)品一致性上做的共通性協(xié)調(diào)工作。所以如果是同類(lèi)系的產(chǎn)品或者是模塊,在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上一定要注意,保持模塊與模塊之間的共通性。(有的人可能不會(huì)注意到這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)既然是細(xì)節(jié),個(gè)體本身影響力不是很大,很容易造成忽視,但是如果個(gè)體增多形成量級(jí)的話(huà),造成的視覺(jué)影響是很直觀(guān)的



差異性

差異化策略是從改變產(chǎn)品的“絕對(duì)差異化”到改變認(rèn)知的“相對(duì)差異化”,越來(lái)越著眼于“人”的視角。在如今發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,“人”的因素更是被置于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和品牌營(yíng)銷(xiāo)的核心位置,不過(guò),這并非表明“定位”理論變得越來(lái)越重要了。這點(diǎn)做品牌的朋友相信有更多的感觸,但是無(wú)論你是做產(chǎn)品的,還是做品牌的,要想脫穎而出,首要的策略就是“差異化”。大家都知道平臺(tái)產(chǎn)品的最終目的是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,可是如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,就是要通過(guò)產(chǎn)品之間的差異化來(lái)尋求突破點(diǎn)。



產(chǎn)品的差異性

依舊拿上面那個(gè)社區(qū)產(chǎn)品當(dāng)例子,同類(lèi)對(duì)比我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的社區(qū)產(chǎn)品更多的是流量引進(jìn)來(lái)營(yíng)造平臺(tái)氛圍,無(wú)論是通過(guò) PGC 的形式還是對(duì)內(nèi)容的打造,但是在商業(yè)價(jià)值化層面上則很少有渠道介入。那要如何通過(guò)設(shè)計(jì)表達(dá)出差異化并且實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,就需要對(duì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值有一定的了解。當(dāng)社區(qū)把流量引進(jìn)時(shí),實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值常見(jiàn)的幾種方式有:

  1. 1.廣告宣傳的推廣;

  2. 2.電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)化;

  3. 3.流量引導(dǎo)產(chǎn)品模塊的介入等等。

以電商產(chǎn)品舉例,我這個(gè)社區(qū)模塊將流量引進(jìn)后,需要致使用戶(hù)通過(guò) UGC 或者 PGC 種草的內(nèi)容去購(gòu)買(mǎi)所對(duì)應(yīng)的種草商品,知名的社區(qū)電商產(chǎn)品的確也是這樣做的,比如小紅書(shū)、Lips等等,但是不難發(fā)現(xiàn)此類(lèi)產(chǎn)品都有一個(gè)共同的弊端:用戶(hù)需要先記住種草商品的內(nèi)容后,自行去購(gòu)買(mǎi)采購(gòu)商品,這樣可能就去了淘寶、京東等等更加知名的電商平臺(tái),最后為他人做了嫁衣,那么這一塊就是關(guān)鍵突破點(diǎn)。



通過(guò)尋找差異性找出關(guān)鍵突破點(diǎn)問(wèn)題所在,并推導(dǎo)出相關(guān)的設(shè)計(jì)策略:平臺(tái)可以通過(guò)招商的形式發(fā)布社區(qū)話(huà)題,并且可以通過(guò)“參與話(huà)題送 xx 額度的優(yōu)惠券”、“參與話(huà)題并分享給好友獲取 xx 限量商品”等形式刺激用戶(hù)參與話(huà)題,并且也給用戶(hù)很方便的渠道入口直接進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi),防止流量丟失為他人做嫁衣;商家通過(guò)入駐平臺(tái)提供話(huà)題,平臺(tái)流量導(dǎo)入?yún)⑴c話(huà)題,商家通過(guò)參與話(huà)題給予優(yōu)惠等活動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)物,用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)參與話(huà)題了解品牌獲取參與感;類(lèi)似線(xiàn)下商場(chǎng)搞一些活動(dòng),品牌店給一些優(yōu)惠券之類(lèi)的當(dāng)作參與活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì),然后客人可以去到品牌店消費(fèi),最終實(shí)現(xiàn)三方獲利的商業(yè)閉環(huán)!

不難發(fā)現(xiàn),通過(guò)尋找產(chǎn)品之間的差異性來(lái)挖掘出關(guān)鍵點(diǎn)問(wèn)題,然后在此基礎(chǔ)上解決問(wèn)題做出創(chuàng)新。追求差異化,是產(chǎn)品基于競(jìng)爭(zhēng)角度永恒的主題。這種差異化甚至貫穿了產(chǎn)品生命不斷迭代的全程,也貫穿在與品牌相關(guān)的一切要素中——產(chǎn)品、包裝、廣告、價(jià)格、渠道、視覺(jué)、代言人等等,每種要讀的動(dòng)態(tài)演變,都是一種創(chuàng)新,具體需要那種要素在哪些時(shí)刻做出何種改變,既要考慮到競(jìng)爭(zhēng),也要敏銳覺(jué)察用戶(hù)的需求、態(tài)度和行為的變化趨向。


設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的差異性

設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)用共通性同樣也有差異性,而細(xì)節(jié)的差異性有時(shí)候往往能起到產(chǎn)品的關(guān)鍵性作用。這里使用之前做的一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目做例子:淘搶購(gòu)模塊 v4.0.1的改版。(保密性原則不透露任何數(shù)據(jù))因?yàn)樘該屬?gòu) v3.9樣式太過(guò)老舊,根據(jù)手淘語(yǔ)言更新的淘搶購(gòu) v4.0在投放過(guò)程中發(fā)現(xiàn),成交量和成交率比 v3.9降低了很多,所以在 v4.0.1的改版中最主要的是解決這個(gè)問(wèn)題。



根據(jù)用戶(hù)采樣調(diào)研數(shù)據(jù)分析我們篩查和對(duì)比發(fā)現(xiàn),成交量和成交率下降的根本原因是用戶(hù)在頁(yè)面丟失,而用戶(hù)丟失的原因則是因?yàn)樘該屬?gòu) v3.9首屏的 Sublist 商品坑位的透出比 v4.0首屏的 Sublist 商品坑位多出一個(gè),對(duì)的你沒(méi)看錯(cuò),就是因?yàn)檫@么一個(gè)商品坑位的細(xì)節(jié)原因,導(dǎo)致 v4.0的成交量和成交率比 v3.9降低了很多,以至于引起重視從而需要解決問(wèn)題。



找出關(guān)鍵問(wèn)題后就要去解決問(wèn)題,那么如何解決問(wèn)題是關(guān)鍵。此處需要保證在不改變新版設(shè)計(jì)語(yǔ)言的基礎(chǔ)上對(duì)首屏 Sublist 的坑位透出做調(diào)整,那么只需要坑位透出3.5~4個(gè)坑位就能到達(dá)預(yù)期的效果,如何在有限的空間里解決這個(gè)問(wèn)題,做了很多版本的嘗試。



通過(guò)各類(lèi)嘗試得出ABCDEF六種方案后,這時(shí)候需要從設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的差異性逐一分析然后進(jìn)行取舍:


A.此方案為目前 v4.0實(shí)行方案,可以明顯看出單屏的效率只能展示3個(gè)商品坑位,因此是造成用戶(hù)在瀏覽的過(guò)程中會(huì)流失的根本原因;


B.此方案計(jì)與 v3.9通欄無(wú)太大差異,所以問(wèn)題就是:1.版式陳舊老化;2.信息過(guò)多整體會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面看起來(lái)雜亂無(wú)章;


C.此方案除了版式陳舊信息過(guò)多問(wèn)題外,圖片變小導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)信息細(xì)節(jié)辨識(shí)度不高,直接pass,所以通欄的方案在當(dāng)前場(chǎng)景中完全不可行。



D.此方案基于 v4.0上,縮進(jìn)了卡片內(nèi)信息的距離,更加突出“搶購(gòu)”的緊湊感氛圍,同時(shí)單屏能顯示3.5個(gè)商品坑位,解決了屏效的主要問(wèn)題,同時(shí)數(shù)據(jù)顯示比通欄式設(shè)計(jì)曝光點(diǎn)擊率有所提升,也符合淘寶的設(shè)計(jì)風(fēng)格規(guī)范,但是單卡片樣式商品與商品之間分割感太強(qiáng)烈;


E.此方案將所有商品坑位包含在一個(gè)大卡片內(nèi),解決了商品與商品之間的分割感,商品信息細(xì)節(jié)也比小卡片展示得更完全,但存在問(wèn)題就是:每個(gè)商品之間的間隔存在的分割線(xiàn)導(dǎo)致間距過(guò)大,屏效又回到舊版只能展示3個(gè)的問(wèn)題,不能解決主要問(wèn)題,所以pass;


F.此方案在大卡片設(shè)計(jì)上進(jìn)行了優(yōu)化,取消了分割線(xiàn)的設(shè)計(jì),縮進(jìn)了商品與商品之間的間距,解決了小卡片式商品與商品之間分割感強(qiáng)烈的問(wèn)題,圖片的大小信息細(xì)節(jié)也能給用戶(hù)良好的體驗(yàn),最主要單屏顯示3.5個(gè)商品坑位,解決了最主要的問(wèn)題,也符合最新的淘寶設(shè)計(jì)規(guī)范和風(fēng)格,此方案為最佳方案。



最后采用了F方案,也就是目前我們線(xiàn)上看到的效果,在灰度上線(xiàn)和 A/B test 后數(shù)據(jù)反饋,淘搶購(gòu) v4.0.1的成交量&成交率相比 v4.0有很明顯的上升甚至超出了 v3.9的數(shù)據(jù),這是通過(guò)尋找設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上的差異性來(lái)解決問(wèn)題最好的案例。再次證明:設(shè)計(jì)思維不應(yīng)被視為一種具體而不靈活的設(shè)計(jì)方法,細(xì)節(jié)的差異性有時(shí)候往往能起到產(chǎn)品的關(guān)鍵性作用,所以設(shè)計(jì)師從設(shè)計(jì)層面上去解決問(wèn)題的時(shí)候,要不斷通過(guò)尋找產(chǎn)品之間的差異性,培養(yǎng)自己設(shè)計(jì)思維中的差異性。


動(dòng)效差異性的運(yùn)用

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,動(dòng)效作為一種輔助手段,幫助設(shè)計(jì)師傳達(dá)具象的意愿,幫助開(kāi)發(fā)理解交互手段,是一種錦上添花的表達(dá);前面的內(nèi)容更偏向于戰(zhàn)略層,而動(dòng)效則偏向于表現(xiàn)層,同一種想表達(dá)的心智不同的樣式表達(dá)的效果完全不同。如何做好動(dòng)效在產(chǎn)品中的表現(xiàn),我們就需要了解不同的動(dòng)效所帶來(lái)的性質(zhì)傳達(dá)。



舉個(gè)例子,某個(gè)彈窗需要對(duì)行動(dòng)點(diǎn)通過(guò)動(dòng)效的展示進(jìn)行強(qiáng)化,但是同樣是強(qiáng)化行動(dòng)點(diǎn),如果產(chǎn)品是需要體現(xiàn)出質(zhì)感、高端等心智時(shí),那么在動(dòng)效上的處理上就應(yīng)該體現(xiàn)出高品質(zhì)高質(zhì)感的動(dòng)效,如果產(chǎn)品主要用戶(hù)為女性或者年齡偏小的用戶(hù),則需要體現(xiàn)出可愛(ài)、親切感的心智。那么在動(dòng)效的選擇上,就需要通過(guò)平時(shí)對(duì)動(dòng)效的收集積累,然后熟悉不同的動(dòng)效所表達(dá)的性質(zhì),才能從中選擇最優(yōu)的方案。比如 Q彈縮放的動(dòng)效看起來(lái)親切感更強(qiáng),閃光的按鈕看起來(lái)質(zhì)感更加強(qiáng)烈一些。

動(dòng)效向來(lái)是產(chǎn)品的輔助,動(dòng)效應(yīng)該是克制的,只有了解動(dòng)效的性質(zhì),通過(guò)動(dòng)效的差異性,完美地契合產(chǎn)品,才能發(fā)揮出動(dòng)效的最大作用。



總結(jié)

在如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和社會(huì)化媒體的大潮下,產(chǎn)品設(shè)計(jì)差異化的力量不僅僅基于競(jìng)爭(zhēng),更要基于消費(fèi)者需求的敏銳察覺(jué)和捕捉;設(shè)計(jì)思維的共通性和差異性,在今天也比以往任何時(shí)代都顯得重要。識(shí)別和競(jìng)爭(zhēng)的需要決定了產(chǎn)品一定要差異化,而誠(chéng)信和責(zé)任要求產(chǎn)品必須做到共通,差異性是產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ),而共通性則是產(chǎn)品價(jià)值的保障。設(shè)計(jì)思維不應(yīng)被視為一種具體而不靈活的設(shè)計(jì)方法,而是需要設(shè)計(jì)師們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)積累,刻意地培養(yǎng)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品之間差異性和共通性的意識(shí),總結(jié)歸納出一套適用自己的設(shè)計(jì)思維。




作者:雨灰    來(lái)源:站酷
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