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移動(dòng)設(shè)備上的郵件設(shè)計(jì)不僅僅是一個(gè)內(nèi)容填充列表,它涉及諸多設(shè)計(jì)元素。
對(duì)于移動(dòng)設(shè)備的設(shè)計(jì)從來(lái)不是一件簡(jiǎn)單的事情。人們采用不同的方式使用網(wǎng)絡(luò),我們需要考慮一個(gè)全面的方案,特別是在小屏幕上使用郵件。
讓我們一起來(lái)探討關(guān)于移動(dòng)設(shè)備上的郵件設(shè)計(jì)需要考慮的問(wèn)題,這些討論并不意味著能夠解答手機(jī)郵件設(shè)計(jì)上的所有問(wèn)題,但這是一個(gè)好的起點(diǎn)。
1.保持簡(jiǎn)潔
嚴(yán)禁復(fù)雜—尤其是在郵件上。始終避免使用復(fù)雜的結(jié)構(gòu),否則在小屏幕上渲染時(shí)一定會(huì)失敗。請(qǐng)記住許多設(shè)備是不支持媒體查詢的(例如谷歌郵件),所以我們不能指望成熟的內(nèi)容重排技術(shù)。
一個(gè)線性簡(jiǎn)單的布局在大多情況下都能表現(xiàn)良好。
郵件的整體大小也非常重要,如果它超過(guò)了預(yù)設(shè)的大小(大概100KB),你的郵件將不能完全加載。我在所有的客戶端上都沒(méi)有測(cè)試出這個(gè)問(wèn)題,但是谷歌郵件和IOS設(shè)備出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。
下面這張截圖里,你能夠看到用戶是如何通過(guò)點(diǎn)擊一個(gè)鏈接查看整個(gè)信息:這使得用戶不必閱讀全部郵件。
2.注重郵件目標(biāo)和折疊
雖然我不是“above the fold”問(wèn)題的粉絲,不過(guò)在移動(dòng)設(shè)備上閱讀郵件意味我們要把上半部分放在非常重要的位置。
讓用戶能夠輕松地看到摘要目錄,在大多數(shù)情況下都能快速瀏覽內(nèi)容,從而引導(dǎo)讀者深入閱讀。
郵件頂部的小段落可以做到這些。
這使得一些重要的客戶端(如谷歌郵件,或者IOS和OSX上的郵件)工作更便利。
3.調(diào)整字體和圖片
這個(gè)話題只適用那些支持媒體查詢的設(shè)備。不幸的是,對(duì)于那些不支持的設(shè)備我們沒(méi)有任何辦法,他們會(huì)自己調(diào)整文本與圖片。
目前,媒體查詢能夠被所有IOS設(shè)備支持,安卓原生郵件應(yīng)用也支持(但是有一點(diǎn)問(wèn)題并且Lollipop拋棄了這一特性支持谷歌郵件),還有的黑莓手機(jī)和少數(shù)的其它手機(jī)支持。
IOS設(shè)備在字體與圖片尺寸上有兩個(gè)主要問(wèn)題:
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小字體在默認(rèn)情況下被放大
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郵件寬度基于最大的單元
字體被放大通常不能說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,但是在很多情況會(huì)導(dǎo)致文本超出你的布局被剪切。
在你的CSS代碼中加入這一行能夠輕松解決這一問(wèn)題。
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{ -webkit-text-size-adjust: none; }
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下面的截圖你能夠清楚地看到通過(guò)添加-webkit-text-size-adjus,紅色區(qū)域的文本大小是如何改變的,左邊的是添加后的,右邊的是沒(méi)添加。
字體調(diào)整也影響移動(dòng)設(shè)備上的用戶體驗(yàn)。小字體在桌面設(shè)備上能夠輕松閱讀,但是小屏幕上就有完全不同的影響。
看下面這個(gè)例子,右邊的文字被放大了能夠輕松閱讀,吸引用戶的目光。
一般來(lái)說(shuō),在移動(dòng)設(shè)備上放大文本字體是一個(gè)非常好的做法,特別是對(duì)郵件來(lái)說(shuō)。因?yàn)殚喿x的時(shí)間很緊張你需要快速抓住用戶的關(guān)注。
關(guān)于圖片
你可以為那些支持媒體查詢的設(shè)備加載針對(duì)性圖片(可以看看這兩篇文章A Slick, New Image Swapping Technique for Responsive Emails和Optimizing images for mobile)
4.自定義鏈接和按鈕
移動(dòng)設(shè)備上的郵件設(shè)計(jì)對(duì)于鏈接需要一點(diǎn)技巧。
首先考慮到將被手指點(diǎn)擊,所以保持良好的間隔并嚴(yán)格限制數(shù)量。
確保他們很容易點(diǎn)擊并可見(jiàn)。此外,永遠(yuǎn)記住在內(nèi)聯(lián)CSS樣式表中為錨添加規(guī)則:Gmail應(yīng)用程序鏈接的樣式為藍(lán)色,默認(rèn)情況下強(qiáng)調(diào)他們。
一個(gè)潛在的小問(wèn)題是,Gmail和IOS自動(dòng)為電話號(hào)碼,URL和電子郵件字符串(只是Gmail)添加鏈接。
為避免IOS自動(dòng)生成電話鏈接,你可以在你的代碼中添加meta標(biāo)簽。
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<meta name=”format-detection” content=”telephone=no”>
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Gmail的解決有一些狡猾:它通過(guò)加入一些不可見(jiàn)的字符,以確保字符串不會(huì)被識(shí)別為一個(gè)潛在鏈接。
我用HTML實(shí)體和“中性”span標(biāo)簽做了一系列測(cè)試。只有用span標(biāo)記打破鏈接的每個(gè)部分,才能獲得預(yù)期結(jié)果。
5.添加間距
對(duì)于郵件的設(shè)計(jì)我有一個(gè)的建議就是考慮增大文本內(nèi)容的內(nèi)邊距,這能夠顯著提升郵件可讀性。