復盤和表達能力不好,到底要怎樣去提升?

2021-4-9    ui設計分享達人

最近在社群里有人問,有什么總結(jié)和復盤的經(jīng)驗嗎?感覺自己表達能力很差啊。今天,彩云就跟大家分享一些我的經(jīng)驗,希望能幫到有類似問題的朋友。

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以上類似的問題,相信不少朋友都遇到過:

1)明明自己做的設計不差,但不懂得怎么去跟其他人推進自己的方案

2)明明自己已經(jīng)很努力,設計能力也不差,但總是被其他能說的同事占了主導

3)項目做完了,不知道怎么復盤和包裝,跟面試官介紹項目的時候感覺講不出亮點


復盤表達能力在職場中的作用不用多說,大家都懂,那如何提升呢?我給你支幾招,絕對好用:

1)善于記錄,把想法轉(zhuǎn)化成文字

2)做事多想想附加價值

3)多跟別人分享,輸出倒逼輸入

4)學會模仿,掌握說話的節(jié)奏

5)復盤的具體操作


復盤和表達其實是2個能力維度的事,一個是文字總結(jié)提煉能力,一個是語言組織表達能力。所以,我在平時會有針對性的去做下面這些練習,分享給大家。


1.善于記錄,把想法轉(zhuǎn)化成文字


腦子中的想法和口中說的話,往往是比較零碎不系統(tǒng)的,而文字則讓你有更多時間思考和梳理。不管是從邏輯性還是簡練程度上,文案能力都會更加能鍛煉一個人的總結(jié)能力。


可能從一開始讓你寫大段的文章對很多人來說,是很困難的一件事,但你可以從小事開始。比如每天寫總結(jié),記錄自己的想法,這些想法可以來自于學到的知識、突然的靈感或者對某件事的看法等等。


關(guān)于記錄,我一般先快速寫下當時的想法,幾個關(guān)鍵字,句子不通順都沒關(guān)系。但一定不能拖延,要不然過了那個時刻,你可能就覺得好像沒啥值得記錄的或者干脆就忘記了。等寫的差不多了,再回頭來調(diào)整語句,調(diào)整邏輯問題,就跟設計做改稿一樣,當時記錄的是初稿,然后再不斷優(yōu)化就好了。切忌完美主義者,動手記錄更加重要。


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我自己是從畢業(yè)以來一直保持著記錄的習慣,而且隨著寫的量越來越多,寫的速度也是越來越快。比如這段文字,就是在班車上20多分鐘內(nèi)寫下來的。


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2.做事多想想附加價值


高質(zhì)量的記錄內(nèi)容來自哪里?除了完成需求外,多想想這件事做完之后,還能給自己帶來什么其他的價值沒有?比如產(chǎn)品讓你做一個設計需求,做完它并過稿是最基本的要求,因為這部分是交換工資的價值。那還需要去思考,如何通過這個需求去放大價值。比如,這個需求能不能成為自己作品集中的一個作品?能不能把這個需求總結(jié)成一篇文章?能不能把這個需求做出亮點然后成為自己出去分享的案例等等。


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如果答案是肯定的,有時間的話,一定要去達成后面的這些增值的部分。如果是有這些目標的話,你可能就會很自然的去記錄過程中遇到的問題,思考需求的前因后果,記錄最終的數(shù)據(jù)等等,因為你可能將來某一天要出去跟別人講的嘛。


通過這樣的動作,就能加深對需求本身的理解,也就是所謂的深入。有了這些記錄和思考,讓你再去寫一篇總結(jié)也就是水到渠成的事了。


3.多跟別人分享,輸出倒逼輸入


把自己的想法講出來給別人,其實是一個非??简炄说氖隆2恢来蠹矣袥]有這樣的感覺,明明這個項目是自己從頭到尾跟進的,但讓你完整的跟別人講出來卻發(fā)現(xiàn)很有難度。


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要跟別人講明白一個道理,就必須自己真正理解透徹才可以。這就會倒逼你,真正梳理好自己的所學。而當你真正跟別人講過一次之后,關(guān)于這個知識點或者項目的細節(jié),你會印象深刻。


我習慣在學到一個新的知識點后,興奮的找同事朋友們?nèi)シ窒砦业氖斋@,一方面是能加深自己對知識的理解,進一步鞏固所學,另一方面也想鍛煉自己的表達能力。


演講也是需要練習的,沒有誰天生就擅長,講的多了,應變能力、總結(jié)能力都能提上來。


4.學會模仿,掌握說話的節(jié)奏


表達能力怎樣提升?模仿是一個很好的方法。我自己經(jīng)常會去看一些大佬的演講,像俞敏洪的演講我是非常喜歡的。然后還有TED的演講,佩服他們能在短短5-10分鐘內(nèi),把一個內(nèi)容很好的講完,并且聽眾還容易理解。


學習大佬們在什么情況下會停頓,如何與觀眾進行互動,甚至包括演講時的姿態(tài),表情,手勢都可以模仿和研究。聽的時候,帶著目的去觀察,相信能學到很多平時不注意的細節(jié)。


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注意說話時的停頓和語速,可以理解為設計中的留白和行距。好的留白間距,能使得讀者獲得更好的閱讀體驗,演講也是如此。但說的容易,做起來難,如果缺少練習,在實際的匯報、述職或公開演講中由于緊張或者其他狀況,很難讓你從容應對。


這部分也是需要對應的學習和練習的。


5.復盤的具體操作


針對實際項目,一般可以從以下6個方面來進行復盤:

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1)定位目標

從前面說的記錄中,或者可以咨詢產(chǎn)品、運營,某個具體的需求目標是什么,從產(chǎn)品維度,運營維度,設計維度等多角度進行目標回顧。


2)應對過程

簡單說,就是自己遇到這個需求后是怎么去解決這個問題的。仔細思考自己的應對過程,并分析過程中有沒有可以改進的點。


3)評估結(jié)果

最終的結(jié)果,有沒有達到預期?是好的還是不好的,把一些數(shù)據(jù)和用戶評價拉出來,作為結(jié)果。


4)分析原因

不論結(jié)果如何,都應該分析其成功或者失敗的原因,從過程中的每一個環(huán)節(jié)去思考,這些經(jīng)驗都是最寶貴的。


5)發(fā)現(xiàn)規(guī)律

從原因中找到規(guī)律,這個規(guī)律也就是所謂的方法論,這些方法論是否具有普適性,也就是你得到的這套經(jīng)驗能不能復用到其他項目中,或者沒有做過此類項目的設計師拿到你的方法論,能不能很好的復用你的經(jīng)驗把項目做到你這樣的結(jié)果或者是能做的更好。


6)沉淀文檔

最終,把這些方法論、設計規(guī)范、經(jīng)驗教訓等等,以文檔的形式記錄下來,就完成了一個真正的完整項目沉淀。這些也是設計師做需求時的一種價值放大,很多優(yōu)秀的資深設計師都擅長做這件事。


在面試或演講時,也應該按照這樣的邏輯順序去講你的項目,心里有譜,講話才靠譜。


總結(jié)


復盤和演講,在職場中都是非常重要的能力,但那些能說會道的人,PPT寫的很厲害的人,也并非天生就如此。他們也都是后天在工作中不斷的練習得到提升的。


像解決所有困難的事情一樣,學會拆解,總結(jié)能力也是如此。

文章來源:站酷  作者:彩云Sky

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