如何將信息高效傳達(dá)給中老年用戶?

2022-9-1    ui設(shè)計(jì)分享達(dá)人

NO0 需求背景

會(huì)員權(quán)益上線后,為了讓更多用戶享受到更優(yōu)質(zhì)的糖豆使用體驗(yàn),對(duì)于會(huì)員價(jià)格推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng)。下面將簡(jiǎn)單介紹一下,在視覺(jué)表現(xiàn)層面,我們是怎樣將活動(dòng)的主要信息傳達(dá)給用戶。

NO1 顯示區(qū)域

首先,活動(dòng)的主要信息的顯示區(qū)域,是根據(jù)最小機(jī)型的屏幕尺寸制定范圍,原因如下:

糖豆大部分用戶的使用設(shè)備多為老舊的千元機(jī),屏幕小、性能低是主要特點(diǎn)。為避免跨屏瀏覽,減少老年人的注意力分散,將主要信息一屏展示,信息精簡(jiǎn)的同事,防止信息過(guò)載。

同時(shí)一部分用戶習(xí)慣不往下滑動(dòng)頁(yè)面,使得信息展示的不完全。在這種情況下,適當(dāng)減少縮短頭部修飾及氛圍元素的顯示面積,讓活動(dòng)的信息及功能在不做任何操作的情況下,能夠清晰展示。

NO3 簡(jiǎn)化彈窗展示信息

一開(kāi)始彈窗的制作想法,是將信息視覺(jué)化,將加贈(zèng)的部分獨(dú)立展示出來(lái),突出了此次活動(dòng)的優(yōu)惠價(jià)值。但這樣的表現(xiàn)形式使得各個(gè)元素分散,從上至下的閱讀軌跡在中間被斬?cái)喑蓮淖笾劣?,閱讀成本劇增的同時(shí),老年人也讀不太懂。

最終的解決方案為一句話表示,通俗易懂,讓用戶一眼明白,在什么時(shí)間,什么內(nèi)容,要做什么。

NO4 直接再直接點(diǎn)

糖豆App與大屏端的圖標(biāo)視覺(jué)上差異不大,作為輔助圖形,意義感知不強(qiáng),用戶無(wú)法從頭圖部分得知這是個(gè)關(guān)于什么主題的活動(dòng)。且4.1折只是個(gè)概念,具體優(yōu)惠金額多少?zèng)]有直接體現(xiàn),無(wú)法吸引用戶的了解購(gòu)買(mǎi)。

什么是超級(jí)會(huì)員?用具體的電視與手機(jī)展示的同時(shí),標(biāo)題“手機(jī)電視都能看”進(jìn)一步作出了解答,我們用最直白的方式解釋了什么是超級(jí)會(huì)員。

NO5 價(jià)格

用戶對(duì)價(jià)格非常敏感,尤其是中老年用戶,如何體現(xiàn)價(jià)格的優(yōu)惠力度是我們需要解決的問(wèn)題。

中國(guó)人的閱讀習(xí)慣一般是從左到右從上至下,于是將價(jià)格內(nèi)容放到左上并且放大,突出第一層級(jí)的信息;優(yōu)惠金額放到價(jià)格下方,這是第二層級(jí);右邊放上價(jià)格的組成及原始價(jià)格的輔助信息,整體簡(jiǎn)潔硬朗,清晰明確。

NO6 頁(yè)面布局

隨著年齡的增長(zhǎng),伴隨生理變化看不到的大腦老化,中老年人的注意力和記憶力會(huì)呈大幅度的下降。我們既要保證新鮮感的同時(shí),又要注意用戶的學(xué)習(xí)成本。

在玩法相同的情況下,只更改了視覺(jué)元素,活動(dòng)信息/功能的位置保持不變。

作者:ANOTHERZOUZOU

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