產(chǎn)品的“快體驗(yàn)”是指從用戶使用產(chǎn)品某項(xiàng)功能過程中自然流暢的過程。在產(chǎn)品使用流程中體現(xiàn)在多個(gè)層面,如下載快、加載快、反饋快等。當(dāng)任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了卡頓、停滯,讓用戶進(jìn)入漫長(zhǎng)的等待時(shí),都會(huì)帶給用戶焦急、煩躁的感受,以至于終止當(dāng)前的操作,或直接棄用產(chǎn)品。因此,“快”是良好的產(chǎn)品體驗(yàn)核心因素之一。