如果你不了解B端設(shè)計(jì)是什么那我來(lái)給你講一下。這個(gè)B是Business的縮寫(xiě)、他的意思是商業(yè)。所以b端設(shè)計(jì)就是面向企業(yè)和商業(yè)用戶的界面設(shè)計(jì)。
做為B端設(shè)計(jì)師、你有沒(méi)有想過(guò)我們的價(jià)值體現(xiàn)在哪里。當(dāng)我們明白這個(gè)的時(shí)候我們的工作才能更好的開(kāi)展，更好的為我們產(chǎn)品提供一份力量。
通過(guò)精心設(shè)計(jì)的視覺(jué)語(yǔ)言和信息布局，增強(qiáng)信息傳達(dá)的清晰度和效率，確保品牌形象的統(tǒng)一，提升用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和接受度。
優(yōu)化用戶與系統(tǒng)的交互流程，去除冗余步驟，提高操作便捷性，降低用戶學(xué)習(xí)成本，提升工作效率。
為B端產(chǎn)品搭建一套強(qiáng)大且統(tǒng)一的UI設(shè)計(jì)規(guī)范，確保不同模塊、不同版本之間的視覺(jué)一致性，提升用戶體驗(yàn)，同時(shí)也方便團(tuán)隊(duì)協(xié)作和后續(xù)迭代。
B端設(shè)計(jì)師深入理解業(yè)務(wù)流程，通過(guò)設(shè)計(jì)手段對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行梳理、簡(jiǎn)化或自動(dòng)化，消除冗余環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率，幫助企業(yè)降本增效。
建立標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)規(guī)范和可復(fù)用的設(shè)計(jì)組件庫(kù)，能夠顯著提高設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的一致性、效率和質(zhì)量，減少重復(fù)勞動(dòng)，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，降低整體的研發(fā)成本。
不僅對(duì)外部客戶產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，B端設(shè)計(jì)師還會(huì)為內(nèi)部各種支持系統(tǒng)制定設(shè)計(jì)規(guī)則，通過(guò)構(gòu)建適用于多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨項(xiàng)目的研發(fā)效能提升。
憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識(shí)，B端設(shè)計(jì)師能在面對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)，迅速提煉出適用的設(shè)計(jì)模型作為參照，確保設(shè)計(jì)方案的準(zhǔn)確性和落地可行性，避免設(shè)計(jì)偏差導(dǎo)致的返工或項(xiàng)目延期。
我個(gè)人感覺(jué)B端C端的區(qū)別是很大，但是C端設(shè)計(jì)師如果轉(zhuǎn)B端還是相對(duì)很輕松的一件事。只要完善一下自己對(duì)B端業(yè)務(wù)的理解哪里。產(chǎn)品的使用場(chǎng)景的熟悉和對(duì)設(shè)計(jì)目標(biāo)的改變就行。畢竟現(xiàn)在B端C化的趨勢(shì)很明顯。他們具體的區(qū)別也很明顯。
嚴(yán)格意義的說(shuō)對(duì)于我來(lái)說(shuō)并沒(méi)有做過(guò)太多的C端項(xiàng)目?；径际窃贐端項(xiàng)目中可能會(huì)設(shè)計(jì)到C端的產(chǎn)品或者項(xiàng)目做一些。也只是做過(guò)幾個(gè)小的APP和小程序。
C端設(shè)計(jì)（Consumer-to-Consumer Design），即面向消費(fèi)者的設(shè)計(jì)，主要關(guān)注的是直接服務(wù)于大眾用戶的產(chǎn)品或服務(wù)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
C端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品的使用場(chǎng)景導(dǎo)致了需求差異。C端產(chǎn)品，解決的是用戶在生活場(chǎng)景中的需求痛點(diǎn)；B端產(chǎn)品服務(wù)于組織，組織的需求不是從單個(gè)用戶需求點(diǎn)出發(fā)，而是一種生產(chǎn)關(guān)系的連接和延伸。
B端面向的是企業(yè)或組織等機(jī)構(gòu)用戶，而C端則是面向廣大普通消費(fèi)者用戶。
B端業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜，角色多且業(yè)務(wù)場(chǎng)景也多，不同行業(yè)不同客戶需要不同的專業(yè)解決方案。而C端業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)邏輯則相對(duì)簡(jiǎn)單，流程也較為標(biāo)準(zhǔn)化。
B端多以項(xiàng)目招投標(biāo)進(jìn)行單次或持續(xù)性收費(fèi)，也可能通過(guò)提供SaaS解決方案收費(fèi)，如果有額外的定制化需求，還需再付費(fèi)。C端則通常是通過(guò)廣告變現(xiàn)、增值服務(wù)、傭金抽成等方式盈利。
B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)以業(yè)務(wù)為中心，目標(biāo)是提升效率、降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)等，需要考慮不同角色的需求，且更注重實(shí)用性和服務(wù)性。C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)則以用戶為中心，目標(biāo)是讓用戶充分使用產(chǎn)品，更注重用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品創(chuàng)新。
上面我們說(shuō)了我們作為設(shè)計(jì)師我們的價(jià)值都在那些方面。那我們想要完成這些價(jià)值，那么我們一定要有相應(yīng)的能力。B端設(shè)計(jì)通常更側(cè)重于效率、可擴(kuò)展性、數(shù)據(jù)可視化和復(fù)雜工作流程的支持。能力夠了你到哪里都會(huì)發(fā)光發(fā)亮。每個(gè)B端設(shè)計(jì)師都是小半個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。加油設(shè)計(jì)師。
由于B端業(yè)務(wù)和邏輯相對(duì)復(fù)雜。B端設(shè)計(jì)師需要具備深厚的業(yè)務(wù)理解力、強(qiáng)大的邏輯組織能力、出色的數(shù)據(jù)可視化技巧、良好的技術(shù)素養(yǎng)，以及出色的協(xié)作與溝通能力，以應(yīng)對(duì)B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜性和專業(yè)化需求。
熟悉企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作邏輯，能夠解析復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則和工作流程。能夠與業(yè)務(wù)專家、產(chǎn)品經(jīng)理緊密協(xié)作，準(zhǔn)確把握用戶角色、權(quán)限層級(jí)、任務(wù)目標(biāo)和痛點(diǎn)。
運(yùn)用用戶調(diào)研、訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方法，了解企業(yè)用戶的真實(shí)需求和使用場(chǎng)景。設(shè)計(jì)并執(zhí)行可用性測(cè)試，評(píng)估設(shè)計(jì)方案的效果，持續(xù)迭代優(yōu)化。
遵循企業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)語(yǔ)言和品牌指南，確保設(shè)計(jì)的一致性和專業(yè)性。
掌握組件化設(shè)計(jì)原則，創(chuàng)建和維護(hù)一套適用于B端產(chǎn)品的UI組件庫(kù)，確保界面一致性與開(kāi)發(fā)效率。能夠設(shè)計(jì)可復(fù)用、可配置的模塊，適應(yīng)不同企業(yè)用戶的定制化需求。
理解數(shù)據(jù)在企業(yè)決策中的重要性，擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表、儀表板和數(shù)據(jù)分析工具。能夠運(yùn)用圖表、表格、圖形等元素，將大量復(fù)雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為易于理解和行動(dòng)的可視化信息。
關(guān)注B端設(shè)計(jì)趨勢(shì)、新興技術(shù)（如AI人工智能、低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)等）及其對(duì)設(shè)計(jì)的影響。不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自身在特定行業(yè)（如金融、醫(yī)療、供應(yīng)鏈等）的專業(yè)素養(yǎng)。
我持續(xù)學(xué)習(xí)的方法其實(shí)還挺簡(jiǎn)單的、看大廠的項(xiàng)目總監(jiān)。在項(xiàng)目做完后自己做復(fù)盤(pán)做總結(jié)。然后不斷的沉淀做輸出。用輸出來(lái)倒逼輸入。關(guān)注新的知識(shí)、如最近一年爆火的AI技術(shù)。
身為B端人我們要了解我們會(huì)做到那些系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。在過(guò)往的工作經(jīng)歷是我做過(guò)、SaaS、OA、CRM、后臺(tái)管理系統(tǒng)等。那還有那些B端系統(tǒng)呢。這里我從網(wǎng)上搜了一下，我沒(méi)做過(guò)的系統(tǒng)還真多。
B端管理系統(tǒng)是指面向企業(yè)客戶的管理系統(tǒng)，也稱為B2B管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)管理其各種業(yè)務(wù)流程和資源，包括客戶關(guān)系、供應(yīng)鏈、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、項(xiàng)目管理等方面。
整合企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、制造、人力資源、銷售、采購(gòu)、庫(kù)存、項(xiàng)目管理等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提供一體化的信息管理和決策支持。
實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和決策準(zhǔn)確性。
金蝶ERP是國(guó)內(nèi)最好的ERP系統(tǒng)之一，功能全面，適合各種企業(yè)規(guī)模，易于部署和使用，支持移動(dòng)端，定制開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)。雖然價(jià)格相對(duì)較高，實(shí)施周期較長(zhǎng)，需要專業(yè)人員支持，但作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的ERP軟件，金蝶ERP在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
用友ERP是亞太地區(qū)較大的管理軟件，也是中國(guó)最大的獨(dú)立軟件廠商之一。它以集成的信息管理為基礎(chǔ)，以規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)，改善經(jīng)營(yíng)成果為目標(biāo)。用友ERP擁有較為完善的本地化服務(wù)體系，能夠快速響應(yīng)客戶需求并提供定制化服務(wù)。然而，由于定制化程度較高，一些功能可能比較復(fù)雜，需要較高的維護(hù)成本?？傮w而言，用友ERP是國(guó)內(nèi)最好的ERP系統(tǒng)之一。
-浪潮ERP
浪潮ERP是國(guó)內(nèi)最好的ERP系統(tǒng)之一，是中國(guó)企業(yè)管理軟件領(lǐng)域的領(lǐng)先者。浪潮的ERP軟件以項(xiàng)目運(yùn)作為主，成熟度較高，產(chǎn)品線豐富。雖然產(chǎn)品線定位不夠清晰，但平臺(tái)化程度高，可以配置性強(qiáng)，且整合了物流和商業(yè)智能軟件。此外，浪潮的ERP軟件還具有較強(qiáng)的整合能力，可以配置不同行業(yè)的軟件和解決方案。總的來(lái)說(shuō)，浪潮ERP是國(guó)內(nèi)最好的ERP系統(tǒng)之一。
4.1.2、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM, Customer Relationship Management）
管理與客戶相關(guān)的所有活動(dòng)，包括銷售線索管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、訂單處理、客戶數(shù)據(jù)分析等。
提升客戶滿意度，優(yōu)化銷售策略，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。
ZOHO 上榜理由:ZOHO成立于1996年美國(guó),企業(yè)運(yùn)行和管理的一站式云平臺(tái),提供CRM、在線Office、郵箱、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人事管理、財(cái)務(wù)管理、BI商業(yè)智能、應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)等SaaS軟件產(chǎn)品。目前,ZOHO在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有7000多萬(wàn)用戶。
國(guó)內(nèi)排名第一的CRM管理系統(tǒng):紛享銷客 通過(guò)百度指數(shù)、IDC等報(bào)告顯示,紛享銷客在國(guó)內(nèi)CRM市場(chǎng)占有率多年穩(wěn)居第一,同時(shí)也是增速第一的CRM廠商,連續(xù)多年登上胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜單。 同時(shí),紛享銷客也是國(guó)內(nèi)最為老牌CRM管理系統(tǒng)之一,具備非常成熟的產(chǎn)品功能,比如客戶管理、拜訪管理、商機(jī)、合同、數(shù)據(jù)分析、公海池等等,他幾乎能夠滿足大部分大、中、小企業(yè)對(duì)于CRM管理的想象。 同時(shí),紛享銷客的價(jià)格也是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品中性價(jià)比最高的幾個(gè)產(chǎn)品之一,支持私有部署、定制化開(kāi)發(fā)、SaaS等購(gòu)買方案,且提供一定人數(shù)規(guī)模的免費(fèi)使用。
銷售易是專注銷售服務(wù)管理平臺(tái)的CRM提供商,致力于通過(guò)新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造符合數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)需求的新一代CRM產(chǎn)品,將企業(yè)同客戶互動(dòng)的全過(guò)程數(shù)字化、智能化,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型為真正以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)組織。
協(xié)調(diào)供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商之間的物流、信息流和資金流，涵蓋采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存控制、訂單履行、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)。
實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈透明化，降低庫(kù)存成本，提升響應(yīng)速度，確保供需平衡。
-金蝶K/3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
金蝶K/3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一款面向中小型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件。它提供了完整的計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控功能，包括需求計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷售和客戶服務(wù)等。此外，它還支持多種不同的生產(chǎn)和物流業(yè)務(wù)模式，如按訂單生產(chǎn)、按庫(kù)存生產(chǎn)等。
用友U8供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一款面向中型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件。它提供了完整的計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控功能，包括需求計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷售和客戶服務(wù)等。此外，它還提供了豐富的可視化和報(bào)告功能，幫助企業(yè)更好地了解供應(yīng)鏈的運(yùn)行情況。
-智邦國(guó)際供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
智邦國(guó)際供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一款面向中小型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件。它提供了完整的計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)控功能，包括需求計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷售和客戶服務(wù)等。此外，它還提供了豐富的可視化和報(bào)告功能，幫助企業(yè)更好地了解供應(yīng)鏈的運(yùn)行情況。
包括招聘、入職、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利、員工發(fā)展、考勤、離職管理等功能。
提高人力資源管理效率，確保合規(guī)性，支持人才戰(zhàn)略決策，提升員工滿意度和組織效能。
北森算是老品牌了，做人才測(cè)評(píng)起家的，近些年也開(kāi)始做人力系統(tǒng)，業(yè)內(nèi)口碑較好，價(jià)格偏貴，是比較偏向于大型企業(yè)的HRSaaS服務(wù)平臺(tái)，深入中大型企業(yè)HR業(yè)務(wù)提供從招聘、測(cè)評(píng)到人事、假期、薪酬再到績(jī)效、繼任、學(xué)習(xí)、敬業(yè)度調(diào)查的全場(chǎng)景解決方案。
金蝶人力云是金蝶企業(yè)專為企業(yè)HR信息化管理提供的解決方案，可以有效幫助全員互聯(lián)、高效協(xié)作，有效打通內(nèi)外部人才供應(yīng)鏈條、為組織HR戰(zhàn)略決策提供精確量化分析。
以勞動(dòng)力管理與智能薪酬為核心的一體化HR SaaS系統(tǒng)，以“軟件+服務(wù)+生態(tài)”賦能方式，促動(dòng)集團(tuán)化人效提升。
功能覆蓋人力資源管理6大模塊、貫穿員工“選用育留”全流程，助力企業(yè)一個(gè)平臺(tái)搭建智能HR管理閉環(huán)，提升管理效率；
店管理系統(tǒng)PMS(Property Management System)是一個(gè)集成了多個(gè)功能模塊的軟件系統(tǒng)，旨在幫助酒店管理者更好地組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
PMS的核心功能包括客房預(yù)訂、前臺(tái)接待、賬務(wù)管理、報(bào)表分析等。通過(guò)PMS，酒店可以實(shí)現(xiàn)信息共享、自動(dòng)化處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控，從而提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
石基旗下的西軟，在國(guó)內(nèi)四五星級(jí)酒店市場(chǎng)占有率超過(guò)80%，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一。做為opera在中國(guó)的唯一代理商，可以說(shuō)一定程度上石基壟斷著中國(guó)高星級(jí)酒店的酒店管理系統(tǒng)。進(jìn)入2020年，石基西軟踐行“云+移動(dòng)”戰(zhàn)略，全面升級(jí)云XMS平臺(tái)，除了PMS功能以外，云XMS還集成了POS、移動(dòng)產(chǎn)品、ITF等模塊，廣泛適用于單店、集團(tuán)用戶。
作者：彪形大漢pro
來(lái)源：站酷
