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剖析用戶習(xí)慣-讓你的產(chǎn)品更懂用戶

博博

 

用戶習(xí)慣的重要性
為了設(shè)計出用戶易于接受的產(chǎn)品,進(jìn)行用戶調(diào)研以了解其習(xí)慣變得尤為重要。在設(shè)計過程中,產(chǎn)品易用性是一個關(guān)鍵指標(biāo),它反映了產(chǎn)品是否易于使用。用戶往往會基于他們的“慣性認(rèn)知”,即其他產(chǎn)品培養(yǎng)出的使用習(xí)慣,來判斷一款產(chǎn)品的易用性。因此,一個符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品往往被認(rèn)為易用性較好,而不符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品則可能面臨用戶流失的風(fēng)險。
 
剖析用戶習(xí)慣-讓你的產(chǎn)品更懂用戶
 
 
 
用戶習(xí)慣的形成
用戶行為習(xí)慣的形成與記憶的兩種類型“外顯記憶和內(nèi)隱記憶”緊密相關(guān)。
 
剖析用戶習(xí)慣-讓你的產(chǎn)品更懂用戶
 
 
 
剖析用戶習(xí)慣-讓你的產(chǎn)品更懂用戶
 
 
 
【外顯記憶】是我們可以通過語言和文字描述的記憶,例如學(xué)校學(xué)習(xí)時背誦的課文和公式。而【內(nèi)隱記憶】也稱為非陳述性記憶,是我們無法用行為描述的記憶,例如學(xué)會騎自行車后很難遺忘的技能。這種記憶與我們的條件反射和肌肉記憶相關(guān)聯(lián),一旦形成,便不易改變。
內(nèi)隱記憶的形成與我們使用App時的習(xí)慣性行為有很大關(guān)系,用戶可能習(xí)慣性地點擊App的最后一個主Tab尋找設(shè)置功能,因為大多數(shù)App都遵循這種設(shè)計模式。而對于那些不常用的功能,如微信的“生活服務(wù)”入口,用戶可能需要短暫思考其位置,這表明習(xí)慣的形成與使用頻率有關(guān)。因此,理解用戶行為習(xí)慣背后的記憶機(jī)制,對于設(shè)計師來說至關(guān)重要,它有助于創(chuàng)建更符合用戶直覺和習(xí)慣的產(chǎn)品。通過這種方式,設(shè)計師可以減少主觀判斷,更多地基于用戶的實際行為特征來設(shè)計產(chǎn)品,從而提高用戶體驗。
 
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用戶習(xí)慣的重要性
  •  易用性
    用戶習(xí)慣直接影響產(chǎn)品的易用性。如果產(chǎn)品與用戶的習(xí)慣相符,用戶可以輕松上手,這通常被認(rèn)為是易用的。易用的產(chǎn)品更容易被用戶接受,從而有可能取得成功。
  •  學(xué)習(xí)成本
    改變用戶習(xí)慣意味著用戶需要投入時間和精力去學(xué)習(xí)新的操作方式,這可能會造成用戶的流失,尤其是對于那些不愿意或沒有時間學(xué)習(xí)新事物的用戶。
 
用戶習(xí)慣的局限性
  •  創(chuàng)新的需求
    雖然遵循用戶習(xí)慣可以提高易用性,但過度依賴習(xí)慣可能會限制創(chuàng)新。有時候,創(chuàng)新的設(shè)計能夠提供更好的用戶體驗,盡管最初可能會遇到用戶的阻力。
  •  市場變化
    市場和技術(shù)的快速變化可能要求產(chǎn)品不斷創(chuàng)新以保持競爭力。在這種情況下,即使改變用戶習(xí)慣存在風(fēng)險,也可能是必要的。
 
產(chǎn)品成功的其他因素
  •  市場定位
    產(chǎn)品的市場定位、目標(biāo)用戶群體和競爭對手的情況也會影響產(chǎn)品的成敗。
  •  品牌影響力
    強(qiáng)大的品牌可以培養(yǎng)用戶的忠誠度,即使產(chǎn)品有所改變,用戶也愿意跟隨。
  •  營銷策略
    有效的營銷策略可以幫助用戶理解和接受新的產(chǎn)品特性或習(xí)慣。
  •  產(chǎn)品品質(zhì)
    產(chǎn)品的功能、性能和穩(wěn)定性是用戶是否愿意持續(xù)使用的關(guān)鍵。
 
平衡用戶習(xí)慣與創(chuàng)新
  •  漸進(jìn)式創(chuàng)新
    通過逐步引入新特性,而不是一次性大規(guī)模改變,可以讓用戶逐步適應(yīng)。
  •  用戶反饋
    收集用戶反饋并根據(jù)反饋調(diào)整產(chǎn)品,可以幫助找到用戶習(xí)慣與創(chuàng)新之間的平衡點。
  •  教育用戶
    通過教育用戶理解新產(chǎn)品特性的價值,可以幫助他們克服對新事物的抵觸情緒。
 
 
為什么要避免改變用戶習(xí)慣
改變用戶習(xí)慣可能會帶來不適甚至反感。例如,Instagram(Ins)的logo從擬物化變?yōu)楸馄交?,并改變了顏色。這個變化讓許多用戶難以在視覺上與舊logo產(chǎn)生聯(lián)系。有些用戶甚至因為找不到新logo的應(yīng)用而感到困惑,或者覺得新logo不好看,從而不想再使用該應(yīng)用。類似的情況還有Windows 8的界面變革,它引入了全新的開始屏幕,與傳統(tǒng)開始菜單有很大差異,導(dǎo)致許多用戶感到不習(xí)慣,這也成為了該系統(tǒng)受到批評的原因之一。
 
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怎樣避免改變用戶習(xí)慣
 
 
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什么時候可以改變用戶習(xí)慣
用戶習(xí)慣雖然在長時間內(nèi)形成且難以改變,但在某些情況下,培養(yǎng)新的用戶習(xí)慣是必要的,這有助于推動技術(shù)和社會的進(jìn)步。以下是在何時培養(yǎng)新用戶習(xí)慣的幾種情況:
 
 
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在培養(yǎng)新的用戶習(xí)慣時,重要的是要確保這種改變能夠為用戶帶來明顯的價值,并且要通過良好的用戶引導(dǎo)和教育來減少用戶的抵觸情緒。同時,產(chǎn)品應(yīng)該提供足夠的過渡期,讓用戶逐步適應(yīng)新的習(xí)慣,而不是突然間強(qiáng)迫用戶改變。
 
怎樣讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣
這里就需要提到“上癮模型”。上癮模型通過觸發(fā)用戶內(nèi)在動機(jī)、簡化行動步驟、提供即時獎勵、鼓勵用戶投資以及形成正向反饋循環(huán),有效地促進(jìn)了用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。它利用人類的心理和行為特點,創(chuàng)造了一個能夠引起用戶情感共鳴并促使他們重復(fù)使用產(chǎn)品的體驗。通過這個模型,產(chǎn)品設(shè)計者能夠深入理解用戶需求,設(shè)計出易于使用且能夠滿足用戶需求的功能,最終實現(xiàn)提高用戶粘性、增強(qiáng)品牌忠誠度和提升市場競爭力的目標(biāo)。
這個模型是由尼爾·埃亞爾(Nir Eyal)和瑞安·胡佛(Ryan Hoover)在他們的作品《上癮:讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》中提出的。上癮模型的目的是通過創(chuàng)造積極的用戶體驗循環(huán),讓用戶反復(fù)回到產(chǎn)品中,最終形成習(xí)慣。
上癮模型(Hook Model)是一種設(shè)計思維框架,用于創(chuàng)建能夠吸引用戶并促使他們反復(fù)使用產(chǎn)品或服務(wù)的體驗。這個模型通常由四個主要步驟組成,分別是觸發(fā)器(Triggers)、行動(Action)、獎勵(Reward)和投資(Investment)。下面詳細(xì)介紹每個步驟:
 
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觸發(fā)(Triggers)
內(nèi)部觸發(fā):用戶內(nèi)心的焦慮、無聊、孤獨等情感驅(qū)動他們采取行動。
外部觸發(fā):來自產(chǎn)品的通知、廣告、電子郵件等外部信號,提醒用戶采取行動。
 
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行動(Action)
行動是上癮模型的第二個步驟。用戶在觸發(fā)的驅(qū)使下采取行動,這通常涉及到執(zhí)行一個簡單的任務(wù)或操作。開始行動,才會養(yǎng)成習(xí)慣。
行動的簡便性是關(guān)鍵,設(shè)計時應(yīng)確保用戶能夠輕松地完成所需的操作。
斯坦福大學(xué)福格博士曾提出“福格公式”,福格行為模型可以用公式來呈現(xiàn),即 B = MAT。B 代表行為,M 代表動機(jī),A 代表能力,T 代表觸發(fā)。只有動機(jī)、能力 、觸發(fā)三者皆備,才能跨過“行動線”。
 
 
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  •  動機(jī)(Motivation)
    動機(jī)是指一個人執(zhí)行某個行為的內(nèi)在驅(qū)動力,包括欲望、需求、愿望等。
    動機(jī)可以是正面(追求快樂、成就)或負(fù)面(避免疼痛、失敗)的。
    在設(shè)計產(chǎn)品或服務(wù)時,需要考慮如何激發(fā)和增強(qiáng)用戶的動機(jī)。
  •  能力(Ability)
    能力是指一個人完成某個行為所需的技能和資源。
    能力包括時間、金錢、體力、智力、社會支持等多個方面。
    為了讓用戶執(zhí)行某個行為,必須確保他們具備相應(yīng)的能力,或者產(chǎn)品設(shè)計要足夠簡單易用,以降低能力門檻。
  •  觸發(fā)器(Trigger)
    觸發(fā)器是指促使人們執(zhí)行某個行為的信號或刺激。
    觸發(fā)器可以是外部環(huán)境中的某個提示,也可以是內(nèi)在的心理暗示。
    觸發(fā)器在恰當(dāng)時刻出現(xiàn),能夠有效地引發(fā)行為。
 
 
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獎勵(Reward)
用戶在采取行動后獲得獎勵,這可以是社交獎勵、獵物獎勵(如積分、徽章)、自我獎勵等。
獎勵能夠滿足用戶的需求,增強(qiáng)他們對產(chǎn)品的正面情感,并鼓勵他們繼續(xù)使用。
 
投資(Investment)
用戶在產(chǎn)品中投入時間、數(shù)據(jù)、努力、社會資本或金錢等資源。
投資增加了用戶對產(chǎn)品的承諾,使他們更有可能在未來繼續(xù)使用產(chǎn)品。
 
結(jié)語
產(chǎn)品設(shè)計師在遵循用戶習(xí)慣與進(jìn)行創(chuàng)新之間需要做出權(quán)衡。完全遵循用戶習(xí)慣可能限制了設(shè)計的創(chuàng)新性,而不遵循用戶習(xí)慣則可能導(dǎo)致用戶難以適應(yīng)。作為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,選擇哪種方案取決于對用戶習(xí)慣和產(chǎn)品創(chuàng)新價值的判斷。最終,設(shè)計出既符合用戶預(yù)期又具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,是設(shè)計師面臨的挑戰(zhàn)。這種平衡的實現(xiàn)需要深入理解用戶需求,同時勇于嘗試新的設(shè)計理念。


作者:Jr王山而
來源:站酷

 

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設(shè)計師必備思維模型

博博

 

設(shè)計師應(yīng)該具備的思維模型
數(shù)據(jù)思維
設(shè)計思維
用戶思維
產(chǎn)品思維
如何提升思維
設(shè)計師在職業(yè)發(fā)展中應(yīng)具備多種思維模型,包括數(shù)據(jù)思維、設(shè)計思維、用戶思維,商業(yè)思維和產(chǎn)品思維。這些思維模型有助于提升設(shè)計師的專業(yè)能力和解決復(fù)雜問題的能力。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
 
數(shù)據(jù)思維:在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境下,數(shù)據(jù)思維對于設(shè)計師尤為重要。它可以幫助設(shè)計師在眾多同行中脫穎而出。數(shù)據(jù)思維不僅是為了獲取數(shù)據(jù),更重要的是利用數(shù)據(jù)來驗證商業(yè)價值,指導(dǎo)設(shè)計策略,從而賦能商業(yè)價值。
 
設(shè)計思維:設(shè)計思維模型對于設(shè)計師至關(guān)重要,它包括了解基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范、常用設(shè)計原則、設(shè)計的實用性以及對落地負(fù)責(zé)的態(tài)度。設(shè)計思維還包括對主流設(shè)計趨勢和手法的把握。
 
用戶思維:用戶思維要求設(shè)計師從用戶的環(huán)境和場景出發(fā),進(jìn)行深入的用戶洞察。用戶洞察可以通過三部曲來進(jìn)行:理解用戶需求、分析用戶行為、預(yù)測用戶趨勢。
 
商業(yè)思維:商業(yè)思維模型對設(shè)計師而言同樣不可或缺。它要求設(shè)計師不僅熟知商業(yè)基礎(chǔ)知識,還要掌握常用的商業(yè)策略與原則。設(shè)計師需深入理解商業(yè)目標(biāo)的實用性,并對商業(yè)成果的落地負(fù)責(zé)。
 
產(chǎn)品思維:產(chǎn)品思維涉及到對商業(yè)設(shè)計的理解,包括如何做出符合市場需求的商業(yè)設(shè)計。設(shè)計師需要了解什么是好的商業(yè)設(shè)計,并掌握商業(yè)設(shè)計的步驟。
 
設(shè)計師需要掌握的思維模型-數(shù)據(jù)思維
為了提升數(shù)據(jù)思維能力,設(shè)計師可以采用推理設(shè)計模型和溯因模型(5W模型)。這些模型有助于提高設(shè)計思維的縝密度和深度。
 
北極星指標(biāo)是公司在當(dāng)前階段最重要的唯一指標(biāo),它有助于公司聚焦于最重要的問題,提升團(tuán)隊凝聚力,并鼓勵實驗文化。北極星指標(biāo)的設(shè)定需要考慮公司的長期價值和不同發(fā)展階段的重點。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
設(shè)計師常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)模型包括HEART指標(biāo)、GSM指標(biāo)、海盜指標(biāo)(AARRR模型)和NPS指標(biāo)。這些指標(biāo)模型有各自的優(yōu)缺點,但北極星指標(biāo)因其重要性而被特別推薦。設(shè)計師在實際工作中,可以將北極星指標(biāo)根據(jù)不同場景進(jìn)行分解,以設(shè)定具體工作目標(biāo)。
 
數(shù)據(jù)分析方法多樣,包括使用第三方工具、數(shù)據(jù)埋點、問卷調(diào)研、內(nèi)部行為分析工具和百度指數(shù)等。數(shù)據(jù)埋點需要明確要追蹤的事件,并與數(shù)據(jù)分析師或前端工程師合作。問卷調(diào)研可以幫助收集用戶的詳細(xì)信息,而百度指數(shù)可以提供競品的用戶畫像。
產(chǎn)品設(shè)計驅(qū)動的增長可以通過四步閉環(huán)方法實現(xiàn):確定指標(biāo)、提出假設(shè)、進(jìn)行分解和實驗。這有助于設(shè)計師系統(tǒng)地優(yōu)化產(chǎn)品,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的持續(xù)提升。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
通過上述方法,設(shè)計師可以更好地理解用戶、市場和業(yè)務(wù),從而提升設(shè)計質(zhì)量,實現(xiàn)個人和產(chǎn)品的共同成長。
 
提高設(shè)計思維的縝密度和深度,設(shè)計師可以采用推理設(shè)計模型和溯因模型(5W模型)。
推理設(shè)計模型:
- 目的:推理設(shè)計模型的核心是滿足人的需求,通過推理過程產(chǎn)生多種解決方案。
- 組成部分:
- 形態(tài):產(chǎn)品的基本外觀或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的品牌調(diào)性。
- 屬性:決定產(chǎn)品形態(tài)的特定屬性或種類。
- 功能:產(chǎn)品表達(dá)的目的與用途,受人的意向、喜好、目標(biāo)等因素影響。
- 需求:產(chǎn)品滿足的用戶需求。
- 價值:產(chǎn)品創(chuàng)造的價值。
- 聯(lián)系:產(chǎn)品使用受特定環(huán)境影響,屬性客觀而功能主觀,需求和價值基于功能滿足。
- 注意點:設(shè)計需要直覺和創(chuàng)造力,同時考慮設(shè)計場景。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
溯因模型(5W模型):
- 定義:溯因推理是一種根據(jù)現(xiàn)象特征推測其原因的信息加工方式。
- 例子:通過連續(xù)提問“為什么”來找到問題的根本原因,如豐田汽車公司的5WHY法。
- 作用:從結(jié)果出發(fā),通過層層提問找到并解決根本問題。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
 
設(shè)計師需要掌握的思維模型-設(shè)計思維
 
設(shè)計領(lǐng)域中,經(jīng)驗豐富的設(shè)計師會逐漸意識到,優(yōu)秀的設(shè)計既需要藝術(shù)的直覺和創(chuàng)造性,也需要科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)性。這種理念可以被重新表述為:
 
隨著設(shè)計實踐的深入,設(shè)計師們會發(fā)現(xiàn),設(shè)計工作不僅僅依賴于創(chuàng)意和審美(即“藝術(shù)”的一面),同樣需要依賴于理性的分析和科學(xué)的方法(即“科學(xué)”的一面)。藝術(shù)性讓設(shè)計作品具有吸引力和表現(xiàn)力,而科學(xué)性則確保設(shè)計解決方案的實用性、邏輯性和可行性。設(shè)計師在追求視覺美感的同時,也必須關(guān)注設(shè)計如何滿足用戶需求和商業(yè)目標(biāo),實現(xiàn)三者之間的和諧平衡。
 
因此,設(shè)計師不僅要專注于設(shè)計的藝術(shù)性,即那些涉及創(chuàng)意、美學(xué)和情感表達(dá)的方面,同樣要關(guān)注設(shè)計的科學(xué)性,這包括采用系統(tǒng)化的問題解決方法、基于用戶研究和數(shù)據(jù)分析的決策過程,以及對設(shè)計在整個產(chǎn)品開發(fā)和市場策略中角色的深入理解。簡而言之,設(shè)計師的工作是將藝術(shù)的靈感與科學(xué)的分析相結(jié)合,創(chuàng)造出既美觀又實用的設(shè)計作品。
 
設(shè)計思維,作為設(shè)計師專業(yè)成長的基石,融合了審美、創(chuàng)造力、用戶需求理解、設(shè)計實現(xiàn)以及對新趨勢的敏銳洞察。這一思維模式不僅要求設(shè)計師掌握基礎(chǔ)的設(shè)計技能,更要求他們具備全局性的視野和解決問題的能力。
一、理解設(shè)計規(guī)范是設(shè)計思維的首要任務(wù)。設(shè)計師需要深入了解不同平臺的設(shè)計規(guī)范和原則,如蘋果的界面設(shè)計準(zhǔn)則、谷歌的Material Design理念等。這些規(guī)范為設(shè)計師提供了清晰的設(shè)計方向,確保設(shè)計作品的一致性和專業(yè)性。通過遵循這些規(guī)范,設(shè)計師能夠減少設(shè)計中的不確定性和誤解,提高設(shè)計的效率和質(zhì)量。
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二、應(yīng)用設(shè)計原則是設(shè)計思維的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。設(shè)計原則如格式塔原理等,為設(shè)計師提供了有效的視覺排版方法。設(shè)計師需要運用這些原則,通過合理的布局、色彩搭配和字體選擇,使設(shè)計作品更加美觀、易讀和易于理解。同時,設(shè)計師還需要關(guān)注設(shè)計的實用性和用戶體驗,確保設(shè)計作品能夠滿足用戶的需求和期望。
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三、重視實用性是設(shè)計思維的核心要求。設(shè)計不應(yīng)僅僅追求美觀,更應(yīng)服務(wù)于用戶的實際需求。設(shè)計師需要深入了解用戶的需求和痛點,通過設(shè)計來解決他們的問題。例如,設(shè)計師可以通過優(yōu)化操作流程、提高界面交互的便捷性等方式,提升用戶的使用體驗。實用性是設(shè)計作品能否得到用戶認(rèn)可的關(guān)鍵,因此設(shè)計師需要時刻關(guān)注用戶的需求反饋,不斷優(yōu)化設(shè)計作品。
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四,對設(shè)計落地負(fù)責(zé)是設(shè)計思維的重要體現(xiàn)。設(shè)計師不僅要關(guān)注設(shè)計的創(chuàng)意和美感,更要關(guān)注設(shè)計從概念到實現(xiàn)的全過程。設(shè)計師需要與開發(fā)團(tuán)隊緊密合作,確保設(shè)計的可行性和可實現(xiàn)性。同時,設(shè)計師還需要關(guān)注設(shè)計的細(xì)節(jié)和規(guī)范,確保設(shè)計作品在實際應(yīng)用中能夠達(dá)到預(yù)期的效果。這種對設(shè)計落地的責(zé)任感有助于提升設(shè)計師的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作能力。
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五,把握設(shè)計趨勢是設(shè)計思維的重要組成部分。隨著科技的進(jìn)步和審美觀念的變化,設(shè)計手法和風(fēng)格也在不斷演變。設(shè)計師需要時刻關(guān)注新的設(shè)計趨勢和風(fēng)格,如手繪風(fēng)格、分形藝術(shù)、柔光風(fēng)格和紋理風(fēng)格等。將這些新元素融入設(shè)計中,可以使作品更具時代感和創(chuàng)新性。同時,設(shè)計師還需要保持對新技術(shù)的敏感度和探索精神,不斷嘗試新的設(shè)計方法和工具,提升設(shè)計的效率和品質(zhì)。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
六、認(rèn)識設(shè)計的全局性是設(shè)計思維的升華。設(shè)計不僅僅是界面或外觀的呈現(xiàn),更是產(chǎn)品體驗的一部分。設(shè)計師需要理解產(chǎn)品設(shè)計背后的整體邏輯,包括框架層、結(jié)構(gòu)層、戰(zhàn)略層等。通過深入理解產(chǎn)品的整體架構(gòu)和用戶需求,設(shè)計師可以創(chuàng)造出更符合產(chǎn)品戰(zhàn)略的設(shè)計作品,提升產(chǎn)品的整體競爭力。同時,設(shè)計師還需要關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化,了解行業(yè)趨勢和用戶需求的變化趨勢,為未來的設(shè)計創(chuàng)新提供有力支持。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
設(shè)計師需要掌握的思維模型-用戶思維
用戶思維是設(shè)計師在設(shè)計過程中必須具備的一種核心思維模式,它要求設(shè)計師從用戶的角度出發(fā),深入理解和滿足用戶的需求。用戶思維不僅是一種理念,更是一種實踐方法,它涉及到對用戶環(huán)境的深入洞察、對用戶行為的細(xì)致觀察、以及對用戶心理的同理心理解。
 
用戶環(huán)境的理解是用戶思維的起點。設(shè)計師的工作環(huán)境往往與用戶實際使用環(huán)境存在差異,這種差異可能體現(xiàn)在設(shè)備的多樣性、操作系統(tǒng)的不同、屏幕尺寸和分辨率的差異,以及用戶所處的物理環(huán)境(如室內(nèi)、室外、網(wǎng)絡(luò)條件等)。設(shè)計師需要超越自己的工作環(huán)境,真正站在用戶的立場上,考慮他們在使用產(chǎn)品時可能遇到的各種情況。
 
換位思考是用戶思維的重要實踐方式。設(shè)計師需要將自己置于用戶的情境中,用普通用戶的視角去審視產(chǎn)品,理解用戶的情緒和需求。這種換位思考的能力可以通過多種方式培養(yǎng),如使用用戶使用的設(shè)備、參與用戶的日?;顒?、傾聽用戶的聲音等。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
場景思維是用戶思維的另一個關(guān)鍵組成部分。設(shè)計師
需要理解用戶在不同場景下的行為和心理狀態(tài),如購買行為中的“認(rèn)知、搜索、判斷、下單、查看”等環(huán)節(jié)。通過深入分析用戶在各個環(huán)節(jié)的需求和問題,設(shè)計師可以找到設(shè)計撬動點,優(yōu)化用戶體驗。
 
時間維度的考慮也是場景思維中的重要方面。設(shè)計師需要關(guān)注用戶在完成任務(wù)的整個過程中的行為變化,從用戶接觸產(chǎn)品的第一時間開始,一直到用戶完成目標(biāo)后的反饋和分享。這種全程的視角有助于設(shè)計師發(fā)現(xiàn)并解決用戶在整個使用過程中可能遇到的問題。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
在實際操作中,設(shè)計師可以通過以下方式提升用戶思維:
 
1. 使用不同設(shè)備:設(shè)計師應(yīng)同時使用蘋果和安卓設(shè)備,體驗不同系統(tǒng)的設(shè)計差異,發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題。
2. 深入用戶場景:通過實地調(diào)研、用戶訪談等方式,深入了解用戶在實際使用中的行為和需求。
3. 傾聽用戶聲音:定期收集和分析用戶的反饋,理解用戶的真實想法和需求。
4. 全程跟蹤用戶行為:從用戶接觸產(chǎn)品的第一時間起,全程跟蹤和分析用戶的行為路徑,發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的斷點和痛點。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
用戶思維是設(shè)計師在設(shè)計過程中必須具備的一種核心思維模式,它要求設(shè)計師從用戶的角度出發(fā),深入理解和滿足用戶的需求。用戶思維不僅是一種理念,更是一種實踐方法,它涉及到對用戶環(huán)境的深入洞察、對用戶行為的細(xì)致觀察、以及對用戶心理的同理心理解。
 
用戶環(huán)境的理解是用戶思維的起點。設(shè)計師的工作環(huán)境往往與用戶實際使用環(huán)境存在差異,這種差異可能體現(xiàn)在設(shè)備的多樣性、操作系統(tǒng)的不同、屏幕尺寸和分辨率的差異,以及用戶所處的物理環(huán)境(如室內(nèi)、室外、網(wǎng)絡(luò)條件等)。設(shè)計師需要超越自己的工作環(huán)境,真正站在用戶的立場上,考慮他們在使用產(chǎn)品時可能遇到的各種情況。
 
換位思考是用戶思維的重要實踐方式。設(shè)計師需要將自己置于用戶的情境中,用普通用戶的視角去審視產(chǎn)品,理解用戶情緒和需求。例如,支付寶提倡管理層傾聽用戶聲音,以真正解決用戶問題。
 
場景思維是用戶思維的另一個關(guān)鍵組成部分。設(shè)計師需理解用戶從哪里來,要到哪里去,關(guān)注用戶在每個環(huán)節(jié)的體驗。場景思維帶有時間維度,包括用戶在購買前、購買中和購買后的行為和心理變化。
 
設(shè)計師必備思維模型
 
 
設(shè)計師需要掌握的思維模型-商業(yè)思維
商業(yè)思維是設(shè)計師在互聯(lián)網(wǎng)公司工作時必須具備的另一種核心思維模式。設(shè)計師不僅是藝術(shù)家,更是商業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)者。商業(yè)思維要求設(shè)計師在設(shè)計產(chǎn)品時,不僅要考慮用戶需求,還要考慮如何通過設(shè)計實現(xiàn)商業(yè)價值的增長。
 
好的商業(yè)設(shè)計通常具備以下特點:
 
1. 獲得設(shè)計大獎:如無印良品海報、德國紅點設(shè)計大獎、Apple Watch等。
2. 符合好的設(shè)計原則:遵循Dieter Rams的“好設(shè)計的10個原則”。
3. 好用且銷量高:如蘋果系列產(chǎn)品和戴森產(chǎn)品,既獲得設(shè)計獎項,也有良好的市場反饋。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
進(jìn)行商業(yè)設(shè)計的三個步驟:
 
1. 了解商業(yè)目標(biāo):與產(chǎn)品經(jīng)理或運營溝通,明確產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo)。
2. 以商業(yè)目標(biāo)為前提做設(shè)計:根據(jù)商業(yè)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計思考,找到設(shè)計與商業(yè)之間的平衡點。
3. 設(shè)計判斷和驗證:通過數(shù)據(jù)、需求方和用戶反饋驗證設(shè)計的有效性。
 
設(shè)計師應(yīng)掌握商業(yè)思維,通過系統(tǒng)化的方法和清晰的設(shè)計思路,提升個人影響力,驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新,實現(xiàn)商業(yè)價值的增長。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
設(shè)計師需要掌握的思維模型-產(chǎn)品思維
設(shè)計師在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,不僅要具備良好的審美和創(chuàng)意能力,還必須擁有產(chǎn)品思維。產(chǎn)品思維是指設(shè)計師能夠從產(chǎn)品的角度出發(fā),理解用戶需求、市場趨勢和商業(yè)目標(biāo),從而創(chuàng)造出既符合用戶期望又具有商業(yè)價值的設(shè)計作品。
一、用戶洞察:設(shè)計師的首要任務(wù)
產(chǎn)品思維的第一步是深入理解用戶。設(shè)計師需要通過用戶畫像、用戶訪談、問卷調(diào)查等方法,收集用戶的詳細(xì)信息,包括他們的行為習(xí)慣、偏好、痛點和需求。例如,通過用戶畫像,設(shè)計師可以構(gòu)建起用戶的立體形象,從而在設(shè)計中有更強(qiáng)的代入感和同理心。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
 
二、市場趨勢:把握行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)
了解市場趨勢對于設(shè)計師同樣重要。設(shè)計師應(yīng)關(guān)注行業(yè)報告、競品分析和市場動態(tài),以便把握設(shè)計方向和創(chuàng)新點。例如,通過分析競品,設(shè)計師可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的通用設(shè)計模式和潛在的創(chuàng)新機(jī)會。
三、商業(yè)目標(biāo):設(shè)計服務(wù)于商業(yè)
設(shè)計師需要明確設(shè)計作品的商業(yè)目標(biāo)。這包括提高用戶轉(zhuǎn)化率、增加用戶粘性、提升品牌形象等。設(shè)計師應(yīng)與產(chǎn)品經(jīng)理和市場團(tuán)隊緊密合作,確保設(shè)計方案能夠支持并推動商業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
 
四、用戶體驗地圖:梳理用戶旅程
用戶體驗地圖是設(shè)計師梳理用戶旅程和發(fā)現(xiàn)設(shè)計機(jī)會的有力工具。通過繪制用戶與產(chǎn)品交互的全過程,設(shè)計師可以識別出用戶在不同階段的感受、想法和痛點,從而找到改進(jìn)產(chǎn)品體驗的機(jī)會。
五、設(shè)計發(fā)力點:從用戶和市場洞察中提煉
基于用戶洞察和市場趨勢,設(shè)計師應(yīng)提煉出設(shè)計發(fā)力點。這些發(fā)力點應(yīng)聚焦于解決用戶的核心問題和滿足商業(yè)目標(biāo)。例如,針對理財平臺的新手用戶,設(shè)計師可能會提出簡化操作流程、提供教育性內(nèi)容等發(fā)力點。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
 
六、創(chuàng)新與迭代:不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗
設(shè)計師應(yīng)不斷探索創(chuàng)新的設(shè)計方案,并基于用戶反饋和數(shù)據(jù)分析進(jìn)行迭代優(yōu)化。這要求設(shè)計師具備快速原型制作和測試的能力,以及靈活調(diào)整設(shè)計方案以適應(yīng)市場變化的敏捷性。
七、跨部門合作:形成合力
設(shè)計師需要與產(chǎn)品、市場、技術(shù)等不同團(tuán)隊成員合作,共同推動產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)。這種跨部門合作能夠幫助設(shè)計師獲得更全面的視角,同時也能提升設(shè)計方案的實施效率。
設(shè)計師必備思維模型
 
 
八、持續(xù)學(xué)習(xí):提升專業(yè)能力
產(chǎn)品思維要求設(shè)計師不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。這包括學(xué)習(xí)最新的設(shè)計工具、理解新興技術(shù)如人工智能對設(shè)計的影響,以及掌握數(shù)據(jù)分析等技能。
總結(jié)而言,產(chǎn)品思維使設(shè)計師能夠超越單純的視覺表現(xiàn),將用戶需求、商業(yè)目標(biāo)和市場趨勢融入設(shè)計過程中,創(chuàng)造出具有競爭力的產(chǎn)品。通過用戶洞察、市場分析、跨部門合作和持續(xù)學(xué)習(xí),設(shè)計師可以提升自身的產(chǎn)品思維能力,成為真正對產(chǎn)品有影響力的設(shè)計專家。
 


作者:啊糖糖att
來源:站酷

 

 

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B端表單設(shè)計-標(biāo)題樣式細(xì)節(jié)設(shè)計

博博

B端系統(tǒng)軟件中表單的應(yīng)用場景非常多,今天就撈點干貨,說說B端產(chǎn)品表單如何設(shè)計,用戶體驗會更好

標(biāo)題、輸入框布局排版、數(shù)據(jù)展示四個方面,詳細(xì)介紹一下關(guān)于表單的體驗設(shè)計,目錄如下:

1.1 標(biāo)簽是否加冒號

設(shè)計師A說:不加冒號,用戶不在意,而且占空間......

設(shè)計師B說:要加冒號,加上可以更好的區(qū)分上下文,以及標(biāo)簽和輸入框的關(guān)系......

以上A/B設(shè)計師說的都有一定的道理,那到底加不加冒號呢?

遇到問題咱就先調(diào)研一波,看一下Win、Mac系統(tǒng)中是否有無冒號

Win系統(tǒng):最新版本不加冒號

Mac系統(tǒng):最新版本設(shè)計偏向C端化,不加冒號,13.0.1之前版本有冒號

是不是感覺主流的設(shè)計是不加冒號呀?稍等一下......

那在具體B端系統(tǒng)中是有怎樣的應(yīng)用場景呢?

以上場景中左右布局,單選/多選組件、標(biāo)題加內(nèi)容組件都不適合去掉冒號展示

那到底加不加冒號呢?可以先說一下答案,加不加冒號對用戶無影響,《Web 表單設(shè)計·創(chuàng)建高可用性的網(wǎng)頁表單》中,卡羅琳·賈雷特做過大量測試,最終證明沒有一名用戶留意表單冒號是否出現(xiàn)

因此,得出以下建議:

  1. 如果你希望系統(tǒng)重表單使用更多的業(yè)務(wù)場景,和對齊方式,請使用冒號

  2. 如果你當(dāng)前已使用有冒號的表單,請保持使用冒號

  3. 如果你新建一個系統(tǒng),使不使用冒號隨意

  4. 一旦決定是否使用冒號,需要全部表單統(tǒng)一規(guī)則

1.2 表單必填樣式

用戶填寫表單時,有必填項和選填項,如果表單中多數(shù)或全部是必填項,那是否還應(yīng)該對其標(biāo)記

答案是肯定的,用戶遇到較多表單填寫項時,是需要通過必填標(biāo)記來評估工作量。下面就介紹一下具體標(biāo)記必填項的三種樣式

1.2.1 頂部統(tǒng)一提示

填寫表單過長或填寫表單被打斷(移動端常見),就會增加用戶工作記憶,和認(rèn)知負(fù)荷,放完成任務(wù)更加困難,從而降低了用戶體驗

1.2.2 文字提示“必填”

有部分設(shè)計師認(rèn)為紅色星 * 會增加視覺噪音,并且重復(fù)的紅色星 * 會帶來一些認(rèn)知恐慌

便采用文字提示方式,但這種方式比較占用空間,文字內(nèi)容過長,用戶壓力較大,用戶體驗降低,不建議使用

1.2.3 紅色星號 * 必填提示

雖然有設(shè)計師認(rèn)為紅色星 * 會增加視覺噪聲,帶來一些認(rèn)知恐慌,但紅色星 * 在互聯(lián)網(wǎng)中很常見,用戶熟知其意,已形成固定的視覺語言,并空間較小,也能與標(biāo)簽文字足夠區(qū)分開,相比之下采用紅色星 * 必填提示是非常值得推薦使用

但是還有一個文字,就是紅色星 * 的位置是在字段前還是字段后呢?

紅色星 * 的具體位置有三種位置,如上圖做了詳細(xì)展示

標(biāo)題左側(cè):比較常見,用戶打眼一看就能區(qū)分出必填項,推薦使用

標(biāo)題右側(cè):比較常見,多配合無號碼使用

輸入框右側(cè):現(xiàn)有系統(tǒng)較少使用,由于輸入框形式、長度不統(tǒng)一,會導(dǎo)致難以瀏覽和判斷,不推薦

是否可標(biāo)記可選字段

這不是強(qiáng)制性的,但標(biāo)記可選字段非必填,確實減輕了用戶思考,提升用戶體驗

1.3 提示樣式

用戶最理想閱讀的標(biāo)題文字?jǐn)?shù)是7±2,當(dāng)標(biāo)題文字過長,或不足對輸入項準(zhǔn)確說明時,要給出對應(yīng)的提示文字,幫助用戶更好的輸入內(nèi)容,常見樣式如下

這三種樣式是遞進(jìn)邏輯,根據(jù)不同的文字提示內(nèi)容和難度,選擇不同的提示樣式

其中對于第二種樣式中,圖標(biāo)提示的位置還有幾種方式,如下圖說明

小結(jié)

本文事無巨細(xì)的說了一下表單中標(biāo)題樣式問題,雖然很多是表單設(shè)計的一些較冷較小的內(nèi)容,但也需要設(shè)計師沉下心來,打磨細(xì)節(jié)之處,這里的闡述希望是拋磚引玉,能給大家更多的啟發(fā)



作者:張大喜本喜
來源:站酷

 

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B端基礎(chǔ)設(shè)計知識

博博

 
1.1、什么是b端設(shè)計
如果你不了解B端設(shè)計是什么那我來給你講一下。這個B是Business的縮寫、他的意思是商業(yè)。所以b端設(shè)計就是面向企業(yè)和商業(yè)用戶的界面設(shè)計。
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1.2、b端設(shè)計的價值
做為B端設(shè)計師、你有沒有想過我們的價值體現(xiàn)在哪里。當(dāng)我們明白這個的時候我們的工作才能更好的開展,更好的為我們產(chǎn)品提供一份力量。
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1.2.1、視覺設(shè)計與交互體驗優(yōu)化
通過精心設(shè)計的視覺語言和信息布局,增強(qiáng)信息傳達(dá)的清晰度和效率,確保品牌形象的統(tǒng)一,提升用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知和接受度。
優(yōu)化用戶與系統(tǒng)的交互流程,去除冗余步驟,提高操作便捷性,降低用戶學(xué)習(xí)成本,提升工作效率。
 
1.2.2、建立與維護(hù)設(shè)計規(guī)范
為B端產(chǎn)品搭建一套強(qiáng)大且統(tǒng)一的UI設(shè)計規(guī)范,確保不同模塊、不同版本之間的視覺一致性,提升用戶體驗,同時也方便團(tuán)隊協(xié)作和后續(xù)迭代。
 
1.2.3、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與降本增效
B端設(shè)計師深入理解業(yè)務(wù)流程,通過設(shè)計手段對現(xiàn)有工作流程進(jìn)行梳理、簡化或自動化,消除冗余環(huán)節(jié),提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率,幫助企業(yè)降本增效。
 
1.2.4、降低研發(fā)成本
建立標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計規(guī)范和可復(fù)用的設(shè)計組件庫,能夠顯著提高設(shè)計和開發(fā)的一致性、效率和質(zhì)量,減少重復(fù)勞動,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,降低整體的研發(fā)成本。
不僅對外部客戶產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計,B端設(shè)計師還會為內(nèi)部各種支持系統(tǒng)制定設(shè)計規(guī)則,通過構(gòu)建適用于多個應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一設(shè)計規(guī)范,實現(xiàn)跨部門、跨項目的研發(fā)效能提升。
 
1.2.5、豐富的專業(yè)知識助力快速落地
憑借豐富的經(jīng)驗和深厚的專業(yè)知識,B端設(shè)計師能在面對復(fù)雜項目時,迅速提煉出適用的設(shè)計模型作為參照,確保設(shè)計方案的準(zhǔn)確性和落地可行性,避免設(shè)計偏差導(dǎo)致的返工或項目延期。
 
2、B端設(shè)計和C端有什么區(qū)別
我個人感覺B端C端的區(qū)別是很大,但是C端設(shè)計師如果轉(zhuǎn)B端還是相對很輕松的一件事。只要完善一下自己對B端業(yè)務(wù)的理解哪里。產(chǎn)品的使用場景的熟悉和對設(shè)計目標(biāo)的改變就行。畢竟現(xiàn)在B端C化的趨勢很明顯。他們具體的區(qū)別也很明顯。
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2.1、C端
嚴(yán)格意義的說對于我來說并沒有做過太多的C端項目。基本都是在B端項目中可能會設(shè)計到C端的產(chǎn)品或者項目做一些。也只是做過幾個小的APP和小程序。
C端設(shè)計(Consumer-to-Consumer Design),即面向消費者的設(shè)計,主要關(guān)注的是直接服務(wù)于大眾用戶的產(chǎn)品或服務(wù)的用戶體驗設(shè)計。
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2.2、BC的區(qū)別
C端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品的使用場景導(dǎo)致了需求差異。C端產(chǎn)品,解決的是用戶在生活場景中的需求痛點;B端產(chǎn)品服務(wù)于組織,組織的需求不是從單個用戶需求點出發(fā),而是一種生產(chǎn)關(guān)系的連接和延伸。
B端基礎(chǔ) | 聊聊B端基礎(chǔ)設(shè)計知識
 
2.2.1、目標(biāo)用戶
B端面向的是企業(yè)或組織等機(jī)構(gòu)用戶,而C端則是面向廣大普通消費者用戶。
 
2.2.2、行業(yè)與場景
B端業(yè)務(wù)場景復(fù)雜,角色多且業(yè)務(wù)場景也多,不同行業(yè)不同客戶需要不同的專業(yè)解決方案。而C端業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)邏輯則相對簡單,流程也較為標(biāo)準(zhǔn)化。
 
2.2.3、盈利模式
B端多以項目招投標(biāo)進(jìn)行單次或持續(xù)性收費,也可能通過提供SaaS解決方案收費,如果有額外的定制化需求,還需再付費。C端則通常是通過廣告變現(xiàn)、增值服務(wù)、傭金抽成等方式盈利。
 
2.2.4、產(chǎn)品設(shè)計
B端產(chǎn)品設(shè)計以業(yè)務(wù)為中心,目標(biāo)是提升效率、降低成本、控制風(fēng)險等,需要考慮不同角色的需求,且更注重實用性和服務(wù)性。C端產(chǎn)品設(shè)計則以用戶為中心,目標(biāo)是讓用戶充分使用產(chǎn)品,更注重用戶體驗和產(chǎn)品創(chuàng)新。
 
3、我們應(yīng)該具備什么能力
上面我們說了我們作為設(shè)計師我們的價值都在那些方面。那我們想要完成這些價值,那么我們一定要有相應(yīng)的能力。B端設(shè)計通常更側(cè)重于效率、可擴(kuò)展性、數(shù)據(jù)可視化和復(fù)雜工作流程的支持。能力夠了你到哪里都會發(fā)光發(fā)亮。每個B端設(shè)計師都是小半個產(chǎn)品經(jīng)理。加油設(shè)計師。
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3.1、應(yīng)具備的能力
由于B端業(yè)務(wù)和邏輯相對復(fù)雜。B端設(shè)計師需要具備深厚的業(yè)務(wù)理解力、強(qiáng)大的邏輯組織能力、出色的數(shù)據(jù)可視化技巧、良好的技術(shù)素養(yǎng),以及出色的協(xié)作與溝通能力,以應(yīng)對B端產(chǎn)品設(shè)計的復(fù)雜性和專業(yè)化需求。
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3.1.1、深入理解業(yè)務(wù)流程
熟悉企業(yè)內(nèi)部運作邏輯,能夠解析復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則和工作流程。能夠與業(yè)務(wù)專家、產(chǎn)品經(jīng)理緊密協(xié)作,準(zhǔn)確把握用戶角色、權(quán)限層級、任務(wù)目標(biāo)和痛點。
 
3.1.2、用戶研究與測試
運用用戶調(diào)研、訪談、問卷調(diào)查等方法,了解企業(yè)用戶的真實需求和使用場景。設(shè)計并執(zhí)行可用性測試,評估設(shè)計方案的效果,持續(xù)迭代優(yōu)化。
 
3.1.3、設(shè)計規(guī)范
遵循企業(yè)級設(shè)計語言和品牌指南,確保設(shè)計的一致性和專業(yè)性。
 
3.1.4、組件化與模塊化設(shè)計
掌握組件化設(shè)計原則,創(chuàng)建和維護(hù)一套適用于B端產(chǎn)品的UI組件庫,確保界面一致性與開發(fā)效率。能夠設(shè)計可復(fù)用、可配置的模塊,適應(yīng)不同企業(yè)用戶的定制化需求。
 
3.1.5、數(shù)據(jù)敏感與數(shù)據(jù)可視化設(shè)計
理解數(shù)據(jù)在企業(yè)決策中的重要性,擅長設(shè)計各類數(shù)據(jù)報表、儀表板和數(shù)據(jù)分析工具。能夠運用圖表、表格、圖形等元素,將大量復(fù)雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為易于理解和行動的可視化信息。
 
3.1.6、持續(xù)學(xué)習(xí)與行業(yè)洞察
關(guān)注B端設(shè)計趨勢、新興技術(shù)(如AI人工智能、低代碼/無代碼平臺等)及其對設(shè)計的影響。不斷更新知識結(jié)構(gòu),提升自身在特定行業(yè)(如金融、醫(yī)療、供應(yīng)鏈等)的專業(yè)素養(yǎng)。
 
3.2、如果持續(xù)學(xué)習(xí)
我持續(xù)學(xué)習(xí)的方法其實還挺簡單的、看大廠的項目總監(jiān)。在項目做完后自己做復(fù)盤做總結(jié)。然后不斷的沉淀做輸出。用輸出來倒逼輸入。關(guān)注新的知識、如最近一年爆火的AI技術(shù)。
還有就是和大牛交流學(xué)習(xí)。
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4、常見的一些系統(tǒng)介紹
身為B端人我們要了解我們會做到那些系統(tǒng)的設(shè)計工作。在過往的工作經(jīng)歷是我做過、SaaS、OA、CRM、后臺管理系統(tǒng)等。那還有那些B端系統(tǒng)呢。這里我從網(wǎng)上搜了一下,我沒做過的系統(tǒng)還真多。
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4.1、B端管理系統(tǒng)的10種類型
B端管理系統(tǒng)是指面向企業(yè)客戶的管理系統(tǒng),也稱為B2B管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)管理其各種業(yè)務(wù)流程和資源,包括客戶關(guān)系、供應(yīng)鏈、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)、項目管理等方面。
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4.1.1、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP, Enterprise Resource Planning)
整合企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)、供應(yīng)鏈、制造、人力資源、銷售、采購、庫存、項目管理等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提供一體化的信息管理和決策支持。
實現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)流程自動化,提升企業(yè)運營效率和決策準(zhǔn)確性。
 
好用的ERP系統(tǒng)
-金蝶ERP
金蝶ERP是國內(nèi)最好的ERP系統(tǒng)之一,功能全面,適合各種企業(yè)規(guī)模,易于部署和使用,支持移動端,定制開發(fā)能力強(qiáng)。雖然價格相對較高,實施周期較長,需要專業(yè)人員支持,但作為國內(nèi)領(lǐng)先的ERP軟件,金蝶ERP在國內(nèi)市場上具有一定的競爭力。
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-用友ERP
用友ERP是亞太地區(qū)較大的管理軟件,也是中國最大的獨立軟件廠商之一。它以集成的信息管理為基礎(chǔ),以規(guī)范企業(yè)運營,改善經(jīng)營成果為目標(biāo)。用友ERP擁有較為完善的本地化服務(wù)體系,能夠快速響應(yīng)客戶需求并提供定制化服務(wù)。然而,由于定制化程度較高,一些功能可能比較復(fù)雜,需要較高的維護(hù)成本。總體而言,用友ERP是國內(nèi)最好的ERP系統(tǒng)之一。
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-浪潮ERP
浪潮ERP是國內(nèi)最好的ERP系統(tǒng)之一,是中國企業(yè)管理軟件領(lǐng)域的領(lǐng)先者。浪潮的ERP軟件以項目運作為主,成熟度較高,產(chǎn)品線豐富。雖然產(chǎn)品線定位不夠清晰,但平臺化程度高,可以配置性強(qiáng),且整合了物流和商業(yè)智能軟件。此外,浪潮的ERP軟件還具有較強(qiáng)的整合能力,可以配置不同行業(yè)的軟件和解決方案。總的來說,浪潮ERP是國內(nèi)最好的ERP系統(tǒng)之一。
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4.1.2、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM, Customer Relationship Management)
管理與客戶相關(guān)的所有活動,包括銷售線索管理、市場營銷、客戶服務(wù)、訂單處理、客戶數(shù)據(jù)分析等。
提升客戶滿意度,優(yōu)化銷售策略,增強(qiáng)客戶忠誠度,助力企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)增長。
 
好用的CRM系統(tǒng)
-ZOHO
ZOHO 上榜理由:ZOHO成立于1996年美國,企業(yè)運行和管理的一站式云平臺,提供CRM、在線Office、郵箱、項目管理、團(tuán)隊協(xié)作、人事管理、財務(wù)管理、BI商業(yè)智能、應(yīng)用開發(fā)平臺等SaaS軟件產(chǎn)品。目前,ZOHO在全球100多個國家和地區(qū)擁有7000多萬用戶。
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-紛享銷客
國內(nèi)排名第一的CRM管理系統(tǒng):紛享銷客 通過百度指數(shù)、IDC等報告顯示,紛享銷客在國內(nèi)CRM市場占有率多年穩(wěn)居第一,同時也是增速第一的CRM廠商,連續(xù)多年登上胡潤全球獨角獸榜單。 同時,紛享銷客也是國內(nèi)最為老牌CRM管理系統(tǒng)之一,具備非常成熟的產(chǎn)品功能,比如客戶管理、拜訪管理、商機(jī)、合同、數(shù)據(jù)分析、公海池等等,他幾乎能夠滿足大部分大、中、小企業(yè)對于CRM管理的想象。 同時,紛享銷客的價格也是國內(nèi)產(chǎn)品中性價比最高的幾個產(chǎn)品之一,支持私有部署、定制化開發(fā)、SaaS等購買方案,且提供一定人數(shù)規(guī)模的免費使用。
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-銷售易
銷售易是專注銷售服務(wù)管理平臺的CRM提供商,致力于通過新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造符合數(shù)字化時代下企業(yè)需求的新一代CRM產(chǎn)品,將企業(yè)同客戶互動的全過程數(shù)字化、智能化,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型為真正以客戶為中心的數(shù)字化運營組織。
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4.1.3、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM, Supply Chain Management)
協(xié)調(diào)供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商之間的物流、信息流和資金流,涵蓋采購、生產(chǎn)計劃、庫存控制、訂單履行、運輸、倉儲等環(huán)節(jié)。
實現(xiàn)供應(yīng)鏈透明化,降低庫存成本,提升響應(yīng)速度,確保供需平衡。
 
好用的SCM系統(tǒng)
 
-金蝶K/3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
金蝶K/3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一款面向中小型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件。它提供了完整的計劃、執(zhí)行和監(jiān)控功能,包括需求計劃、物料需求計劃、采購、庫存管理、銷售和客戶服務(wù)等。此外,它還支持多種不同的生產(chǎn)和物流業(yè)務(wù)模式,如按訂單生產(chǎn)、按庫存生產(chǎn)等。
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-用友U8供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
用友U8供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一款面向中型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件。它提供了完整的計劃、執(zhí)行和監(jiān)控功能,包括需求計劃、物料需求計劃、采購、庫存管理、銷售和客戶服務(wù)等。此外,它還提供了豐富的可視化和報告功能,幫助企業(yè)更好地了解供應(yīng)鏈的運行情況。
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-智邦國際供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
智邦國際供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一款面向中小型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件。它提供了完整的計劃、執(zhí)行和監(jiān)控功能,包括需求計劃、物料需求計劃、采購、庫存管理、銷售和客戶服務(wù)等。此外,它還提供了豐富的可視化和報告功能,幫助企業(yè)更好地了解供應(yīng)鏈的運行情況。
 
4.1.4、人力資源管理系統(tǒng)(HRM, Human Resource Management)
包括招聘、入職、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利、員工發(fā)展、考勤、離職管理等功能。
提高人力資源管理效率,確保合規(guī)性,支持人才戰(zhàn)略決策,提升員工滿意度和組織效能。
 
好用的HRM系統(tǒng)
 
-北森人事云
北森算是老品牌了,做人才測評起家的,近些年也開始做人力系統(tǒng),業(yè)內(nèi)口碑較好,價格偏貴,是比較偏向于大型企業(yè)的HRSaaS服務(wù)平臺,深入中大型企業(yè)HR業(yè)務(wù)提供從招聘、測評到人事、假期、薪酬再到績效、繼任、學(xué)習(xí)、敬業(yè)度調(diào)查的全場景解決方案。
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-金蝶人力云
金蝶人力云是金蝶企業(yè)專為企業(yè)HR信息化管理提供的解決方案,可以有效幫助全員互聯(lián)、高效協(xié)作,有效打通內(nèi)外部人才供應(yīng)鏈條、為組織HR戰(zhàn)略決策提供精確量化分析。
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-i人事
以勞動力管理與智能薪酬為核心的一體化HR SaaS系統(tǒng),以“軟件+服務(wù)+生態(tài)”賦能方式,促動集團(tuán)化人效提升。
功能覆蓋人力資源管理6大模塊、貫穿員工“選用育留”全流程,助力企業(yè)一個平臺搭建智能HR管理閉環(huán),提升管理效率;
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4.1.5、酒店管理系統(tǒng)(PMS, Project Management System)
店管理系統(tǒng)PMS(Property Management System)是一個集成了多個功能模塊的軟件系統(tǒng),旨在幫助酒店管理者更好地組織和協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)活動。
PMS的核心功能包括客房預(yù)訂、前臺接待、賬務(wù)管理、報表分析等。通過PMS,酒店可以實現(xiàn)信息共享、自動化處理和實時監(jiān)控,從而提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
 
好用的PMS系統(tǒng)
 
-西軟
石基旗下的西軟,在國內(nèi)四五星級酒店市場占有率超過80%,穩(wěn)居國內(nèi)市場占有率第一。做為opera在中國的唯一代理商,可以說一定程度上石基壟斷著中國高星級酒店的酒店管理系統(tǒng)。進(jìn)入2020年,石基西軟踐行“云+移動”戰(zhàn)略,全面升級云XMS平臺,除了PMS功能以外,云XMS還集成了POS、移動產(chǎn)品、ITF等模塊,廣泛適用于單店、集團(tuán)用戶。
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作者:彪形大漢pro
來源:站酷

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優(yōu)秀的設(shè)計就是帶給用戶驚喜!

博博

一、降落傘帶來的營銷廣告
在這個廣告滿天飛的年代,用戶已經(jīng)逐步開啟廣告免疫模式,如何提高用戶對廣告的關(guān)注度至關(guān)重要。
 
近期在體驗餓了么時,等待送餐界面中空降一個降落傘,從左上角飄到右側(cè)懸浮,彈出紅包懸浮廣告。降落傘飄浮的動態(tài)過程吸引了用戶的關(guān)注度,進(jìn)而提高了營銷廣告的點擊率,雖然廣告大家都比較反感,但是一個伴隨著驚喜的廣告也會讓你放下戒備心理。
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二、動效反饋商家備餐過程
提升等待過程對于用戶體驗來說尤為重要,降低用戶等待過程中的焦慮感,才能讓用戶愿意為此停留。
 
通過餓了么點餐之后,商家需要一定的時間完成餐飲的制作,必然需要用戶等待一些時間。在這個備餐過程中,當(dāng)前界面以一個翻炒動效表達(dá),情感化的動效不僅提示用戶當(dāng)前狀態(tài),也提升了設(shè)計表達(dá)的感官體驗。
優(yōu)秀的設(shè)計就是帶給用戶驚喜!
 
三、這個廣告驚不驚喜意不意外
意料之外的廣告是帶給你驚喜還是反感呢?平臺為了提高變現(xiàn)能力,各種層出不窮的廣告玩法也讓你猝不及防。
 
之前在體驗騰訊視頻 App 時,從閃屏廣告過度到 Banner 圖的過程中,經(jīng)歷了多個廣告新花樣。首先從閃屏切換到自動輪播的彈窗模式,再演變到放大版的多個廣告切片(占 Banner 位呈現(xiàn)),最后再恢復(fù)到 Banner 的正常布局中。這個過程無疑是把廣告的存在感拉滿了,讓你對廣告的記憶形成硬性要求。
 
無論這個廣告設(shè)計方案是否讓用戶反感,但是這個呈現(xiàn)的互動方式還是比較新穎的,相信廣告的點擊率必然有所提升。
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四、Banner 廣告的視覺沉浸感
Banner 圖在產(chǎn)品中是非常普及的,各類形式的演變也層出不窮,產(chǎn)品設(shè)計師都在探索更多可能性。
 
在騰訊視頻 App 動漫欄目中,發(fā)現(xiàn)一例很有想法的 Banner 表現(xiàn)。Banner 上面新增了一個懸浮的火焰燃燒的動效,提升了整體的氛圍感,動效與 Banner 畫面完美貼合,視覺沉浸感十足。
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五、待機(jī)狀態(tài)下的實時動態(tài)
隨時讓用戶感受到你的存在,才能讓人感到安心,服務(wù)過程中狀態(tài)實時可見至關(guān)重要。
 
通過餓了么點餐之后,就算處于待機(jī)狀態(tài)時,只要點亮屏幕即可看到當(dāng)前出餐狀態(tài)??梢暬膱D形結(jié)合時間提醒,讓狀態(tài)一目了然,使得點餐到用餐之間的過程更有用戶可控性。
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六、小圖標(biāo)里的細(xì)節(jié)反思
產(chǎn)品中有很多輔助功能/信息等表達(dá)的圖標(biāo),既要能準(zhǔn)確表達(dá)主題,也要讓用戶易于理解。
 
在汽車之家 App 發(fā)現(xiàn)了一個值得反思的圖標(biāo)案例,在掃一掃的圖標(biāo)中結(jié)合了汽車外形輪廓,不僅不會影響掃描的功能表達(dá),也進(jìn)一步表達(dá)了該功能的差異。和別的產(chǎn)品掃描功能不同,這個是對準(zhǔn)汽車進(jìn)行掃描,體現(xiàn)出了業(yè)務(wù)的差異化。一枚小小的圖標(biāo)體現(xiàn)出了設(shè)計師的能力,用最簡單的方式表現(xiàn)自身產(chǎn)品的差異,以此提升用戶的操作體驗。
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七、輪播式的懸浮設(shè)計
懸浮設(shè)計非常普及,因為占比小和滑動頁面會隱藏,對用戶的干擾比較小。
 
最近在芒果 TV 首頁發(fā)現(xiàn)了懸浮窗口的輪播式表達(dá),芒果卡和活動中心會自動輪播顯示(也能手動切換)。讓我們對懸浮窗口的設(shè)計又多了一種設(shè)計理解,可以呈現(xiàn)更多不同內(nèi)容的表達(dá),提升了窗口的利用率。
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八、氛圍熱烈的底部標(biāo)簽欄
底部標(biāo)簽欄的設(shè)計在圖標(biāo)創(chuàng)意層面發(fā)揮較多,各類風(fēng)格的圖標(biāo)讓該欄目更加豐富多彩,除此之外也有在背景層渲染氛圍的案例。
 
近期恰逢芒果 TV 十周年之際,在底部標(biāo)簽欄背景層也加強(qiáng)了氛圍感。豐富多彩的元素和配色,結(jié)合主題化的圖標(biāo)設(shè)計,使得整體氛圍感拉滿。
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九、收縮式交互設(shè)計
通過交互方式應(yīng)對用戶操作過程,特別是在滑動界面時,交互方式的優(yōu)化可以降低干擾,提高當(dāng)前界面的利用率。
 
在 Blurrr App 創(chuàng)作界面,默認(rèn)以 3D 動態(tài)圖標(biāo)展示“開始創(chuàng)作”按鈕,當(dāng)滑動界面時按鈕會收縮展示。通過收縮式的交互設(shè)計,讓界面可以展示更多內(nèi)容,也不會影響用戶點擊按鈕進(jìn)行創(chuàng)作。即通過 3D 動效加強(qiáng)了功能的曝光度,又通過收縮式交互提高了內(nèi)容的展示空間,可謂是一舉多得的設(shè)計解決方案。
優(yōu)秀的設(shè)計就是帶給用戶驚喜!
 
十、形象化的進(jìn)度設(shè)計
進(jìn)度設(shè)計是反饋狀態(tài)變化的關(guān)鍵,通過可視化的表達(dá)讓用戶一目了然,提高用戶對服務(wù)過程的把控。
 
當(dāng)用戶通過攜程旅行 App 訂票后,在行程訂單界面可以看到列車行駛狀態(tài)的進(jìn)度提示。通過可視化的列車形象的表達(dá)了行駛狀態(tài),讓用戶清晰的看到行駛方向和抵達(dá)站點示意。不僅信息傳遞高效,形象的表達(dá)也使得感官體驗更佳。
優(yōu)秀的設(shè)計就是帶給用戶驚喜!


作者:黑馬青年
來源:站酷

 

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教你一文讀懂暗色模式

博博

暗色模式(Dark Mode)的興起是一個逐漸發(fā)展的過程,它涉及到技術(shù)進(jìn)步、用戶體驗優(yōu)化以及設(shè)計趨勢的變化。
隨著iOS 13在2019年的發(fā)布,暗色模式開始成為用戶關(guān)注的焦點;在用戶體驗方面,設(shè)計者們考慮到了環(huán)境光線與屏幕亮度的匹配問題,暗色模式可以有效減少視覺疲勞;在實際使用中,用戶發(fā)現(xiàn)暗色模式在光線較暗的環(huán)境中更為舒適,這也促使了暗色模式的普及和發(fā)展。
暗色模式在UI設(shè)計中的重要性體現(xiàn)在改善視覺舒適度、節(jié)省電量以及提供個性化選擇上,其普及程度隨著用戶需求和技術(shù)發(fā)展不斷提升。
 
 
「大廠設(shè)計師」教你一文讀懂暗色模式
 
一、定義及其在UI設(shè)計中的表現(xiàn)形式
1.暗色模式的定義
  暗色模式是一種低光用戶界面(UI)設(shè)計,也稱為深色模式,是一種用戶界面設(shè)計選項,它使用較深的顏色方案和背景,通常為黑色或深灰色,以減少屏幕亮度并提供更舒適的視覺體驗。
iOS 13 亮色模式(左)與暗色模式(右)的對比
iOS 13 亮色模式(左)與暗色模式(右)的對比
 
2.暗色模式的定義
(1).暗色模式在UI設(shè)計中的表現(xiàn)形式
設(shè)計師需要為暗色模式創(chuàng)建一個新的調(diào)色板,這通常意味著降低顏色的飽和度,以適應(yīng)深色背景。同時,避免使用純黑作為主色調(diào)背景,而是選擇接近純黑的深灰色,以確保閱讀體驗的舒適性和可讀性
亮色/暗色模式下主色需要進(jìn)行調(diào)整
亮色/暗色模式下主色需要進(jìn)行調(diào)整
 
(2).對比度控制
暗色背景與文本顏色之間的對比度應(yīng)該控制在WCAG2.0AA級標(biāo)準(zhǔn)以上,以保證內(nèi)容的清晰度和易讀性。對于彩色元素,也需要適當(dāng)調(diào)整飽和度,確保整體色彩之間的對比度符合無障礙標(biāo)準(zhǔn)。
達(dá)到/未達(dá)到WCAG2.0AA標(biāo)準(zhǔn)的視覺效果對比
達(dá)到/未達(dá)到WCAG2.0AA標(biāo)準(zhǔn)的視覺效果對比
 
(3).視覺元素區(qū)分
在暗色模式下,設(shè)計師需要特別注意視覺元素的區(qū)分,通過足夠的對比度來保證文字和圖形的清晰可見。這不僅僅是簡單的顏色反轉(zhuǎn),而是一種“弱光”主題的設(shè)計思考,旨在優(yōu)化用戶在低光環(huán)境下的視覺體驗。
亮色模式中的按鈕在暗色模式中顯得太跳躍
亮色模式中的按鈕在暗色模式中顯得太跳躍
 
二、歷史回顧及發(fā)展脈絡(luò)
1.命令行界面時代
在早期的計算機(jī)系統(tǒng)中,如DOS和Linux,終端通常使用暗色模式,這是因為早期的CRT顯示器存在閃爍問題,暗色背景能夠減少視覺疲勞,并提供較高的對比度。
Linux的終端界面
Linux的終端界面
 
2.個人電腦時代
隨著個人電腦的普及,圖形用戶界面(GUI)逐漸成為標(biāo)準(zhǔn),此時大多數(shù)操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序采用了亮色模式,以模仿紙張的顏色并減少CRT顯示器的眩光。
Windows2000的GUI
Windows2000的GUI
 
3.移動設(shè)備時代
智能手機(jī)和平板電腦的興起帶來了OLED等先進(jìn)顯示技術(shù),這些設(shè)備的小屏幕和高分辨率使得暗色模式再次變得實用和流行,特別是在節(jié)省電量和減少眼睛疲勞方面。
iOS13的暗色模式
iOS13的暗色模式
 
4.操作系統(tǒng)時代
近年來,各大操作系統(tǒng)開始正式支持暗色模式。例如,Windows 10在2018年的更新中引入了暗色應(yīng)用模式,macOS和iOS隨后也推出了可以根據(jù)時間或環(huán)境自動切換的暗色模式。
Windows10的暗色模式
Windows10的暗色模式
 
三、設(shè)計趨勢中暗色模式的地位
暗色模式在當(dāng)前設(shè)計趨勢中占據(jù)重要地位,以其減輕眼睛疲勞、節(jié)省電量和聚焦內(nèi)容的優(yōu)勢受到青睞。它不僅適應(yīng)低光環(huán)境,還提供美學(xué)上的新探索,響應(yīng)了用戶對舒適性和個性化選擇的需求。隨著技術(shù)發(fā)展和設(shè)計創(chuàng)新,暗色模式已成為現(xiàn)代界面設(shè)計不可或缺的一部分。許多頂級品牌和應(yīng)用程序,如WhatsApp、Instagram、Google、Facebook等,都已經(jīng)引入暗色模式設(shè)計,這表明暗色模式已經(jīng)成為了一種廣泛接受的設(shè)計趨勢。
從左往右依次為:WhatsApp、Instagram、Google、Facebook
從左往右依次為:WhatsApp、Instagram、Google、Facebook
 
「大廠設(shè)計師」教你一文讀懂暗色模式
 
一、用戶體驗層面
1.提高閱讀舒適度
(1).對比度和可讀性
在相同的對比度條件下,淺背景上的黑字比深背景上的淺色字閱讀效果更好。這表明,優(yōu)化對比度是提高閱讀舒適度的關(guān)鍵因素之一。
淺背景上深字與深背景上淺字的視覺對比
淺背景上深字與深背景上淺字的視覺對比
 
(2).用戶偏好和滿意度
一項針對用戶對暗色模式的使用體驗的調(diào)查顯示,與默認(rèn)的白底模式相比,用戶在使用暗色模式時報告了更低的視覺疲勞和更高的滿意度。斯?。⊿loan)的一項研究在1977年就報告說,如果更多的光線通過混濁的透鏡到達(dá)眼睛,則出現(xiàn)畸變的可能性更大,即暗模式對視力障礙者更好。
對于長時間從事屏幕工作的人來說,暗色模式對眼睛更加友好
對于長時間從事屏幕工作的人來說,暗色模式對眼睛更加友好
 
2.減少視覺疲勞
(1).人眼生理特性
暗色模式能減少屏幕發(fā)出的光線,這有利于減少眼睛疲勞和不適,特別是在低光環(huán)境下,人眼的虹膜會打開以接受更多光線,而暗色模式提高了減少的光源,減少了對眼睛的刺激。
亮/暗環(huán)境下瞳孔大小的變化
亮/暗環(huán)境下瞳孔大小的變化
 
(2).藍(lán)光輻射減少
人們通過長期研究發(fā)現(xiàn)短波可見光,即紫光和藍(lán)光對眼底視網(wǎng)膜有相當(dāng)程度的破壞作用, 而人們通常把這種可見光波長中高能量波段(400- 470nm)對視網(wǎng)膜的損壞現(xiàn)象稱為“藍(lán)光傷害現(xiàn)象”。 還有研究關(guān)注了暗色模式對藍(lán)光輻射的影響。由于暗色模式降低了屏幕的整體亮度,因此也減少了藍(lán)光的輻射。
可見光波段分布
可見光波段分布
 
二、設(shè)備電池壽命
1.降低屏幕功耗
在OLED屏幕上,每個像素都是獨立發(fā)光的,當(dāng)顯示黑色時,相關(guān)的像素點會關(guān)閉,從而不消耗能量。這意味著,顯示大面積黑色內(nèi)容的暗色模式能夠顯著減少屏幕的能量消耗。
OLED屏幕發(fā)光原理
OLED屏幕發(fā)光原理
 
2.實際省電效果
以 Google 測試數(shù)據(jù)為例,OLED 屏幕的 Pixel 手機(jī)在時間段內(nèi)啟用深色模式并在使用地圖導(dǎo)航時保持屏幕最大亮度,手機(jī)的電量消耗下降了 63%。
Google的測試數(shù)據(jù)
Google的測試數(shù)據(jù)
 
三、降低屏幕功耗
1.促進(jìn)睡眠
對于晚上喜歡在床上閱讀或工作的用戶來說,暗色背景有助于降低屏幕亮度,減少對褪黑素分泌的干擾,也有助于減少藍(lán)光對睡眠周期的影響,從而幫助用戶更快入睡并提高睡眠質(zhì)量。
OPPO手機(jī)暗色模式廣告
OPPO手機(jī)暗色模式廣告
 
2.減少眩光
眩光是明亮的屏幕和低光環(huán)境之間惱人的對比現(xiàn)象,對眼睛具有一定的影響并造成眼部不適。暗色模式通過使用深色背景和亮色文字,整體降低了屏幕的亮度,這樣在光線較亮的環(huán)境中,屏幕的亮光與周圍暗環(huán)境的對比度降低,從而減少了屏幕反射光線對眼睛的刺激,降低不適。
有眩光與無眩光的顯示器對比
有眩光與無眩光的顯示器對比
 
四、打造沉浸式體驗
1.減少視覺干擾
暗色模式提高了一種無干擾的工作環(huán)境,有助于他們專注于手頭的任務(wù),特別是在進(jìn)行寫作、編碼或其他需要集中注意力的活動時,暗色模式能夠減少視覺干擾。
暗色模式為視覺設(shè)計提供了更大的對比度,使得界面元素更為突出。這種高對比度不僅有利于內(nèi)容的戰(zhàn)士,也增強(qiáng)了用戶的視覺聚焦,讓用戶更容易沉浸于應(yīng)用或游戲的環(huán)境中。特別是在觀看視頻或進(jìn)行游戲時,暗色背景能夠使色彩更為鮮明,提升用戶的視覺體驗。
編碼軟件一般默認(rèn)暗色界面,有利于專注工作
編碼軟件一般默認(rèn)暗色界面,有利于專注工作
 
2.增強(qiáng)視覺聚焦
暗色模式為視覺設(shè)計提供了更大的對比度,使得界面元素更為突出。這種高對比度不僅有利于內(nèi)容的戰(zhàn)士,也增強(qiáng)了用戶的視覺聚焦,讓用戶更容易沉浸于應(yīng)用或游戲的環(huán)境中。特別是在觀看視頻或進(jìn)行游戲時,暗色背景能夠使色彩更為鮮明,提升用戶的視覺體驗。
手游王者榮耀UI界面


作者:阿琳01
來源:站酷

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UI設(shè)計中的微文案:細(xì)微之處見真章

博博

在UI設(shè)計中,微文案往往被視作細(xì)枝末節(jié),容易被設(shè)計師們所忽視。然而,正是這些看似不起眼的文字,卻在用戶體驗中扮演著舉足輕重的角色。微文案,即那些短小精悍、直接明了的文字描述,它們不僅能夠指導(dǎo)用戶操作,還能夠增強(qiáng)產(chǎn)品的情感價值,提升用戶滿意度。
 
資深設(shè)計專家Joshua Porter曾指出:優(yōu)化界面體驗的一個快捷方式,就是提升文案的質(zhì)量。 他在《Writing Microcopy》一文中首次提及“微文案”這一術(shù)語,并以確認(rèn)彈窗的文案為例,展示了如何通過清晰的表述“賬單地址是你卡上顯示的地址”,有效減少用戶在使用過程中的錯誤。 簡而言之,要想快速優(yōu)化界面體驗,提升文案水平是一個行之有效的途徑。
 
一、了解微文案
如果你有學(xué)習(xí)過尼爾森的十大可用性原則,你會發(fā)現(xiàn)10條中有4條都與文案有關(guān)。
系統(tǒng)狀態(tài) —— 告訴用戶當(dāng)前正在發(fā)生什么,是卡住了還是處在loading中或是其它什么狀態(tài)。
一致性和標(biāo)準(zhǔn)化原則 —— 有一些約定俗成的規(guī)則,其中有一些普遍接受的術(shù)語,明確的操作提示,在不同界面保持統(tǒng)一等等。
防錯原則 —— 幫助用戶明白當(dāng)他們做什么操作會發(fā)生什么結(jié)果,或者清晰的解釋某個操作會有什么行為。
明確錯誤 —— 錯誤信息應(yīng)該用人話表達(dá)(不要用代碼),較準(zhǔn)確地反映問題所在,并且提出一個建設(shè)性的解決方案。
 
1、微文案的定義
微文案(Microcopy)指的是在界面中,能夠引導(dǎo)、幫助用戶與界面交互行為的簡短文案,可以是一個單詞、也可以是一句話,常見的有表單文案、按鈕文案、彈窗文案、錯誤提示等,大部分微文案都會對用戶的行為產(chǎn)生直接的影響,如下所示:
UI設(shè)計中的微文案:細(xì)微之處見真章
 
2、微文案被重視的原因
微文案,作為用戶與產(chǎn)品交流中最直接的觸點,不僅有助于用戶預(yù)見潛在問題,更能激發(fā)他們繼續(xù)操作的意愿。通過預(yù)先洞察用戶在操作過程中可能遭遇的障礙并提供針對性的解決方案,微文案在很大程度上降低了用戶的流失率。 優(yōu)秀的微文案能夠精準(zhǔn)地揭示問題核心,消除用戶的疑慮,從而加速他們的決策過程,為產(chǎn)品創(chuàng)造更多價值。
此外,微文案所傳達(dá)的語氣和態(tài)度,對用戶情緒有著顯著影響。用戶的情緒狀態(tài)往往決定了他們是否愿意繼續(xù)在產(chǎn)品中深入探索。因此,眾多產(chǎn)品在追求體驗優(yōu)化的過程中,都將微文案作為重點改進(jìn)的一環(huán)。
UI設(shè)計中的微文案:細(xì)微之處見真章
 
3、微文案專設(shè)崗位
國外對于微文案的重視不止反映在公司對于職位的要求上,更反映在國外的教育市場上。國外有很多教育機(jī)構(gòu)相繼開設(shè)了UX Writing的課程體系,比如 UX Writer Collective 以及 UX Writing Hub。這都代表著國外市場對于微文案設(shè)計的重視程度提高。
相比之下,國內(nèi)除了頭部大廠在微文案方面有著較強(qiáng)的意識,其余以下尚未獲得足夠的重視,但其重要性正迅速提升,展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>
 
二、如何設(shè)計微文案
 
1、少用技術(shù)專業(yè)詞匯
每個領(lǐng)域、每個公司都有專業(yè)的詞匯,設(shè)計師和開發(fā)者通常會在產(chǎn)品當(dāng)中潛移默化地使用這些專業(yè)詞匯。而用戶群體卻是包羅萬象,所以需要做的,是將專業(yè)的技術(shù)信息簡單易懂地表述出來。
避免含糊文案,明確表述問題和指引。力求簡潔,詞語能達(dá)意則不用句,一句話能說明則不贅言。用戶沒有耐心來看你寫小說。
避免含糊文案,明確表述問題和指引。力求簡潔,詞語能達(dá)意則不用句,一句話能說明則不贅言。用戶沒有耐心來看你寫小說。
 
2、不要拘束于一種表達(dá)方式
設(shè)計常常賦予產(chǎn)品獨特的個性。在完成了前面的步驟后,我們往往需要將微文案與設(shè)計理念相融合。不同的設(shè)計與微文案結(jié)合,會產(chǎn)生不同的效果,但絕不應(yīng)是單調(diào)冷漠的提示。相反,我們應(yīng)賦予其人性化的口吻,比如將“未設(shè)置收貨地址,請?zhí)砑?rdquo;修改為“您需要我們送到哪里?…”,從而使整個文案更具情感溫度,成為一個溫暖而富有親和力的聲音。
在一些特殊的場景下,微文案能起到安撫用戶情緒、引導(dǎo)用戶選擇后續(xù)行為的作用
在一些特殊的場景下,微文案能起到安撫用戶情緒、引導(dǎo)用戶選擇后續(xù)行為的作用
 
3、謹(jǐn)慎開玩笑,除非你對你的產(chǎn)品非常自信
雖然幽默風(fēng)趣的微文案可以讓人更加輕松,但是也要分場合,玩笑和俏皮的語言應(yīng)該在氛圍合適的時候使用,并且并不是所有人都能Get到特定的笑點。
有些笑話在文章當(dāng)中或許合適,但是在UI界面當(dāng)中就不一定那么有意思了。 比如,你所提交的數(shù)據(jù)無法保存,結(jié)果文案是“糟糕!您的數(shù)據(jù)好像無法保存呢”,這對于當(dāng)前的狀況毫無裨益。
這樣的表達(dá)方式既直接指出了問題所在,又給出了簡單的解決方案或建議,更有助于用戶理解和處理當(dāng)前的問題。
這樣的表達(dá)方式既直接指出了問題所在,又給出了簡單的解決方案或建議,更有助于用戶理解和處理當(dāng)前的問題。
 
4、克制與誠信是微文案應(yīng)用的基石原則,它們共同構(gòu)成了我們在運用微文案時應(yīng)當(dāng)堅守的底線
有時,我們過于依賴這些標(biāo)簽,使得人們對信息逐漸變得麻木不仁。又或是由于虛假、夸大其詞的數(shù)據(jù)泛濫,使得人們開始對社會證明持懷疑態(tài)度。
正如張小龍在2017年微信之夜中所言,當(dāng)App的推送變得過于頻繁時,人們往往會選擇忽視,以至于任何一個推送都無法引起他們的關(guān)注。
當(dāng)全部都是特惠時,你還會因為優(yōu)惠而沖動購買嗎?
當(dāng)全部都是特惠時,你還會因為優(yōu)惠而沖動購買嗎?
 
結(jié)語
微文案不僅是文字,更是溝通的橋梁。請確保微語言準(zhǔn)確、清晰,同時注重情感化和個性化,以貼近用戶。同時,保證可讀性和可理解性,避免復(fù)雜表達(dá)。保持微語言的一致性和連貫性,提升用戶體驗。通過精心設(shè)計的微語言,為用戶創(chuàng)造更舒適、便捷的體驗。
UI設(shè)計中的微文案:細(xì)微之處見真章
 
 
作者:晚上去拔罐
來源:站酷

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(sillybuy.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。

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除了Sora,這8大AI工具值得每個設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理嘗試!

博博

 

 

近日,全球科技圈最火的熱點非Sora莫屬,它是OpenAI發(fā)布的首個文生視頻模型Sora,其視頻生成能力、效果呈現(xiàn)的成熟度震撼了全世界。有人說,這是視頻生成領(lǐng)域的iPhone moment,AGI(通用人工智能)又向前劃了一個時代。
除了Sora,這8大AI工具值得每個設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理嘗試!
Sora的使用非常簡單,與ChatGPT一樣,只需要輸入合適的prompt(提示詞),它就能跟根據(jù)文本指令創(chuàng)建視頻。
此前也有一些AI生成視頻工具,但大都只能生成10秒以內(nèi),還“卡成 PPT”,但 Sora 彎道超車,直接將時長拉到 60 秒。這個突破相當(dāng)厲害,畢竟時間越長,內(nèi)容越復(fù)雜,想表達(dá)準(zhǔn)確把控好節(jié)奏難上加難。
Sora生成的視頻畫面截圖 | 東京街頭的時尚女性
Sora生成的視頻畫面截圖 | 東京街頭的時尚女性
Sora生成的視頻畫面截圖 | 白雪皚皚草地上的猛犸象
Sora生成的視頻畫面截圖 | 白雪皚皚草地上的猛犸象
更厲害的是,根據(jù)Sora技術(shù)報告的介紹,Sora不僅可以理解用戶在提示中所要求的內(nèi)容,還能理解這些內(nèi)容在物理世界中的存在方式。因此,它生成的視頻不僅逼真,還包含精細(xì)復(fù)雜的場景、生動的角色表情以及復(fù)雜的鏡頭運動。
Sora生成的視頻截取 | 穿過郊區(qū)的火車車窗上的倒影
Sora生成的視頻截取 | 穿過郊區(qū)的火車車窗上的倒影
不少人高呼影視行業(yè)變天了,明星即將失業(yè),有網(wǎng)友甚至把美國電影工業(yè)的象征Hollywood(好萊塢)改成了這樣:
除了Sora,這8大AI工具值得每個設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理嘗試!
其實,不止影視行業(yè),包括教育、營銷、互聯(lián)網(wǎng)甚至所有行業(yè)都會或多或少受到影響。
作為在互聯(lián)網(wǎng)浸潤多年的“老油條”來說,筆者最近一直在思考,Sora等AI工具對我們究竟是機(jī)會還是挑戰(zhàn)?個人認(rèn)為,機(jī)會大于挑戰(zhàn)。
比如,對產(chǎn)品經(jīng)理和UX設(shè)計師來說,可以考慮怎么把Sora的能力用到自己的產(chǎn)品上去: 一款社區(qū)產(chǎn)品,可以通過Sora快速輸出大量視頻內(nèi)容;
一款教育類產(chǎn)品,可以通過Sora生成定制化的教學(xué)視頻;
一款新聞APP或者視頻網(wǎng)站,可以利用Sora進(jìn)行個性化推薦;
……
 
不過這一切的前提是,你必須掌握AI。
除了上述提到的AI生成視頻工具Sora,筆者還總結(jié)了很多優(yōu)秀的AI工具,這些工具能大大幫助我們提升工作效率,生成創(chuàng)意靈感,一起來看看吧~
 
1、小摹AI
小摹AI是一款集成了人工智能技術(shù)的產(chǎn)品設(shè)計工具,能夠根據(jù)文本指令輕松生成可編輯的原型圖,對產(chǎn)品經(jīng)理來說可謂解放了生產(chǎn)力!
官網(wǎng):
https://www.mockplus.cn/ai
除了Sora,這8大AI工具值得每個設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理嘗試!
主要功能及亮點:
目前有智能原型、智能文本、智能圖片、智能翻譯和智能表格五大功能,能有效地提升設(shè)計效率,沒有設(shè)計經(jīng)驗也能輕松上手哦。
1)智能原型:根據(jù)用戶的描述,智能生成一張原型設(shè)計頁面。
2)智能文本:根據(jù)用戶的描述,智能生成一段文本內(nèi)容,對寫產(chǎn)品需求文檔很有幫助。
3)智能翻譯:有“畫板翻譯”和“輸入內(nèi)容”兩項子功能,可以輕松地實現(xiàn)整頁內(nèi)容的翻譯,也可以輸入內(nèi)容進(jìn)行翻譯。
除了Sora,這8大AI工具值得每個設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理嘗試!
價格:
現(xiàn)階段可免費使用
推薦理由:
小摹AI界面簡潔,上手非常容易,它最大的亮點是利用AI優(yōu)化設(shè)計流程,快速實現(xiàn)從概念到原型的轉(zhuǎn)變,大幅度提升了產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師的工作效率!
推薦評級:
?????
 
2、Galileo AI
Galileo AI也是一個AI設(shè)計工具,它能根據(jù)用戶的輸入智能創(chuàng)建UI設(shè)計,生成的界面清晰,間距、字體大小、圖片使用等方面都不錯。另外,它還有個非常實用的功能,你可以將生成的設(shè)計導(dǎo)出到你的 Figma 中繼續(xù)編輯~
官網(wǎng):https://www.usegalileo.ai/explore
除了Sora,這8大AI工具值得每個設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理嘗試!
主要功能及亮點:
1)即時設(shè)計生成:根據(jù)自然語言提示迅速生成復(fù)雜的UI設(shè)計。
2)AI生成的插圖和圖像:為設(shè)計添加AI生成的藝術(shù)元素,增強(qiáng)視覺吸引力。
3)完整的產(chǎn)品文案自動化:利用大型語言模型自動生成產(chǎn)品文案,節(jié)省設(shè)計師的時間和精力。
價格:
現(xiàn)階段免費
推薦理由:
如果你想獲得一些靈感,想看到一些新鮮的設(shè)計,真的可以試試這個工具。
推薦評級:
????
 
3、Uizard
Uizard是一個基于Web的設(shè)計工具,用戶可通過它的AI技術(shù)快速創(chuàng)建網(wǎng)站界面,還能快速將手繪草圖轉(zhuǎn)換為交互式原型,提高設(shè)計效率和創(chuàng)新能力。
官網(wǎng):https://uizard.io/
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主要功能及亮點:
1)手繪轉(zhuǎn)數(shù)字原型:將紙上的草圖轉(zhuǎn)換為數(shù)字界面原型。
2)用戶界面自動化設(shè)計:基于用戶輸入自動生成設(shè)計元素和布局。
3)交互式原型創(chuàng)建:快速構(gòu)建可交互的原型,用于用戶測試和演示。
價格:
提供免費試用版本,付費版12美元/月起。
推薦理由:
Uizard是一款設(shè)計神器,它的AI功能,豐富的可復(fù)用模板和設(shè)計元素,能幫你節(jié)省大量時間。
推薦評級:
?????
 
4、Whimsical
Whimsical是一款多功能的在線設(shè)計工具,它可以幫助用戶完成思維導(dǎo)圖、流程圖、線框圖的制作,成品邏輯清晰,層次分明,還能幫助設(shè)計師及時標(biāo)記靈感,是一款萬能的專業(yè)輔助設(shè)計工具。
官網(wǎng):https://whimsical.com/home
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主要功能及亮點:
1)上下文工具欄、可直接用于展示的輸出、無限畫布以及實時更新;
2)龐大的符號庫工具幫助用戶更好的完成設(shè)計操作;
3)Whimsical的AI功能可以快速生成圖表,用以直觀展示概念、思維導(dǎo)圖和網(wǎng)頁等內(nèi)容。
價格:
提供免費版本,付費版10美元/月起。
推薦理由:
Whimsical是一款全能繪制工具,其中還有非常龐大的符號庫工具,能幫助你更好更快地的完成設(shè)計。
推薦評級:
????
 
5、Khroma AI
Khroma是一款利用人工智能技術(shù)來生成配色方案的工具,它能根據(jù)你的喜好和需求,提供高效、直觀的配色解決方案,并創(chuàng)建無限的調(diào)色板讓你盡情探索。
官網(wǎng):https://www.khroma.co/
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主要功能及亮點:
1)AI生成配色方案:根據(jù)用戶偏好和流行趨勢自動生成配色方案。
2)自定義配色選項:允許用戶根據(jù)自己的需求調(diào)整和優(yōu)化配色。
3)保存和分享功能:用戶可以保存自己的配色方案,并與他人分享。
價格:
提供免費版,進(jìn)階功能需付費訂閱
推薦理由:
Khroma的深度學(xué)習(xí)算法很厲害,它能夠?qū)W習(xí)用戶的配色偏好,并根據(jù)流行趨勢提供創(chuàng)新的配色方案。
推薦評級:????
 
6、AI Colors
AI Colors是一個人工智能色彩調(diào)色板生成器,它可以根據(jù)你的描述生成貼心的配色方案,同時你也可以參考提供的配色案例,每一種配色方案都有對應(yīng)的效果展示,讓你能夠快速找到想要自己的配色方案。
官網(wǎng):https://aicolors.co/
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主要功能及亮點:
1)提供四種配圖案例,分別是移動應(yīng)用、儀表盤、落地頁、作品集;
2)單擊復(fù)制顏色或者直接導(dǎo)出配色方案,不喜歡的顏色還可以手動修改。
推薦理由:
通過AI Colors,你可以輕松生成調(diào)色板,并將其應(yīng)用于產(chǎn)品界面,查看它們的配色效果,非常適合希望輕松掌握調(diào)色板的新手。
推薦評級:
???
 
7、Fontjoy
Fontjoy是一個幫助設(shè)計師選擇最佳字體組合的工具,它可以讓用戶在一次點擊中生成字體組合,還可以混合和匹配不同的字體,達(dá)到完美組合效果。
官網(wǎng):https://fontjoy.com/
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主要功能及亮點:
1)幫助用戶調(diào)整字體外觀,還有字體的類型、大小、顏色等
2)豐富的字體資源:包括中文字體、英文字體、日文字體等;
推薦理由:
只需點擊生成,就能看到不同的字體,讓字體搭配毫不費力。
推薦評級:
???
 
8、Huemint
Huemint是一個內(nèi)置AI色彩模型的在線配色網(wǎng)站,它通過AI技術(shù)幫助用戶快速生成吸引人的配色方案,你還可通過調(diào)節(jié)滑塊控制配色方案的對比度,適用于設(shè)計師和創(chuàng)意專業(yè)人士。
官網(wǎng):https://huemint.com/brand-intersection/
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主要功能及亮點:
1)AI配色方案生成:根據(jù)用戶輸入和偏好,AI算法生成配色方案。
2)控制配色對比度:用戶可以通過調(diào)節(jié)滑塊來控制配色方案的對比度。
3)多樣化的配色選項:支持生成等階色、漸變色和2到11色的配色方案。
價格:
在線免費使用
推薦理由:
Huemint的AI色彩模型能夠根據(jù)最新的設(shè)計趨勢和用戶偏好提供創(chuàng)新的配色方案,幫助設(shè)計師快速找到靈感,輕松提高設(shè)計效率。
推薦評級:????
 
以上就是筆者的“掏心”分享了,希望讀到這里的小伙伴能真正嘗試用一下AI。畢竟,現(xiàn)在我們必將和AI一起成長同行,只有了解AI掌握AI才能不落后于時代,也讓我們一起期待人工智能下一個“Sora”吧!


作者:摹客設(shè)計云
來源:站酷

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(sillybuy.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制用戶體驗設(shè)計交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。

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標(biāo)簽設(shè)計的超全分析總結(jié)

博博

在日常生活中,我們經(jīng)常會給他人貼上標(biāo)簽。這些標(biāo)簽可能是基于個人特征、行為或經(jīng)歷而形成的,它們可以幫助我們更好地理解和分類他人。例如,當(dāng)我們初次見到一個人時,我們可能會根據(jù)他們的外貌、穿著和言談舉止來給他們貼上一個“自信”、“開朗”或“膽小”、“內(nèi)向”的標(biāo)簽。我們不可避免地會貼標(biāo)簽或被貼標(biāo)簽,因為這是一種快速且低門檻的有效記憶方式。
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關(guān)注不同平臺的標(biāo)簽設(shè)計,發(fā)現(xiàn)平時不太注意的小標(biāo)簽承擔(dān)了許多重要的作用。在電商類設(shè)計中,標(biāo)簽可以強(qiáng)化商品折扣、優(yōu)惠信息、服務(wù)特色等吸引用戶。對于偏向瀏覽和文章發(fā)布類產(chǎn)品,標(biāo)簽設(shè)計旨在方便讀者更好地理解文章內(nèi)容,平臺還可以根據(jù)標(biāo)簽聚合同類文章,建立目錄索引,引導(dǎo)讀者快速查看標(biāo)簽文章。
看似簡單的標(biāo)簽卻有這么強(qiáng)的作用,以下將根據(jù)標(biāo)簽的定義、屬性特征及使用場景作出一些思考和探索,幫助大家對標(biāo)簽有一個更清晰的認(rèn)識。
 
目錄:
一、標(biāo)簽的定義
二、標(biāo)簽的組成
三、標(biāo)簽設(shè)計的作用
四、標(biāo)簽設(shè)計要點
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百度百科對網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽(Tag)定義是:
一種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容組織方式,是相關(guān)性很強(qiáng)的關(guān)鍵字,它幫助人們輕松的描述和分類內(nèi)容,以便于檢索和分享,Tag已經(jīng)成為web 2.0的重要元素。
 
Ant Design 對標(biāo)簽給出的定義是:用來進(jìn)行標(biāo)記和分類。使用場景:1.用于標(biāo)記事物的屬性和維度;2.進(jìn)行分類。
TDesign對標(biāo)簽給出的定義是:用于表明主體的類目,屬性或狀態(tài)。
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所以標(biāo)簽是什么?
標(biāo)簽是結(jié)合產(chǎn)品內(nèi)容及屬性特征經(jīng)提煉后產(chǎn)出的關(guān)鍵詞,是信息的一種集合方式,便于用戶查找、定位以及系統(tǒng)識別。
標(biāo)簽可以幫助傳達(dá)信息、建立可預(yù)知操作、產(chǎn)品分類和營銷引流、優(yōu)化搜索等。通過使用標(biāo)簽,方便用戶快速識別,提升信息轉(zhuǎn)化的效率,在UI設(shè)計中,標(biāo)簽是最常用的設(shè)計組件之一。
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標(biāo)簽由容器、文本、圖標(biāo)等元素組成。
三者都是可選的,它們可以隨機(jī)組合,常見的是這5種組合:文本、圖標(biāo)、容器+文本、容器+圖標(biāo)、容器+文本+圖標(biāo)。
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文本標(biāo)簽:
更直觀地表達(dá)含義,主要用于抽象的、或分類較多的標(biāo)簽,這種類型標(biāo)簽通常也以#+文字的形式呈現(xiàn)為超鏈接,主要出現(xiàn)在文字內(nèi)容較多的列表頁面、詳情頁的開頭或結(jié)尾。它們也可以被理解為常說的話題標(biāo)簽。通過這些標(biāo)簽,用戶可以快速了解到內(nèi)容的主題和核心,并能夠方便地鏈接到與該內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的信息。
 
圖標(biāo)標(biāo)簽:
更富有設(shè)計感且吸引眼球,但這種圖標(biāo)必須是用戶熟識的、一看就明白含義的;
 
容器+文本標(biāo)簽:
主要為突出特色、賣點來進(jìn)行促銷,類型及樣式比較多元化,且單個產(chǎn)品可能多達(dá) 4~5 個標(biāo)簽,以此來吸引用戶購買。
 
圖標(biāo)+文本標(biāo)簽:
面積會較大,視覺沖擊很強(qiáng),有的出于交互功能的需要,有的則是用在節(jié)日和特別專題。
 
容器+文本+圖標(biāo)標(biāo)簽:
而圖標(biāo)則是為了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)或補(bǔ)充標(biāo)簽文本的信息,增強(qiáng)用戶的視覺感知。
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01 標(biāo)簽的顏色
標(biāo)簽的顏色選擇和搭配對于信息傳遞和品牌塑造具有重要影響。不同的顏色和用色的面積/重量會給用戶帶來不同的感知,比如,綠色代表清新、免費,黃色棕色代表尊貴VIP,紅色象征火爆熱門。同時也會對品牌形象產(chǎn)生影響。
  • 在白色背景下,我們可以自由地選擇任何顏色作為標(biāo)簽的主體色、輔助色和點綴色。當(dāng)面對同一組信息多個標(biāo)簽時,我們可以通過混合不同顏色來更好地區(qū)分它們。例如,我們可以將主要標(biāo)簽設(shè)置為紅色,次要標(biāo)簽設(shè)置為藍(lán)色,然后將它們組合在一起以形成一個更豐富的視覺層次結(jié)構(gòu)。
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  • 在圖片背景下,我們的選擇受到了很大的限制。由于圖片本身已經(jīng)具有了豐富的顏色和紋理,因此我們需要謹(jǐn)慎選擇標(biāo)簽的顏色以避免與圖片產(chǎn)生沖突。通常情況下,我們會使用白色/黑色+不透明度或主體色作為標(biāo)簽容器,并將文字設(shè)置為黑色或反白處理以確保其可讀性。
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總之,無論是白色背景還是圖片背景都有其獨特的優(yōu)勢和適用場景。在選擇背景時應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行權(quán)衡并做出最佳決策。
 
02 標(biāo)簽形狀
標(biāo)簽的形狀設(shè)計在信息視覺傳達(dá)中扮演著重要的角色,不同的形狀代表著不同的信息特性和情感色彩。常用的標(biāo)簽形狀有圓形、矩形(半圓角、全圓角)、氣泡或異形等。
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形狀是標(biāo)簽信息傳遞中的視覺輪廓表現(xiàn),它作為承載信息的容器,對文字元素的包容性極強(qiáng),能夠使標(biāo)簽信息更加聚焦,讓用戶在獲取內(nèi)容和進(jìn)行信息歸類時更加專注。
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在UI設(shè)計中,標(biāo)簽的特征跟生活中的標(biāo)簽也很相似,用以標(biāo)注內(nèi)容分類或內(nèi)容要點,方便用戶快速定位自己需要的內(nèi)容目標(biāo)。 標(biāo)簽還有滿足用戶的隱形需求的作用,當(dāng)用戶在猶豫是否要進(jìn)行下一步操作的時候,標(biāo)簽在一定程度上加強(qiáng)了用戶的需求欲望,促進(jìn)下一步操作。那標(biāo)簽到底有什么作用?
01
傳達(dá)信息,突出產(chǎn)品特色
 
標(biāo)簽的基本功能是分類和突出內(nèi)容要點,以方便用戶快速定位他們需要的信息或功能。標(biāo)簽常用于傳達(dá)產(chǎn)品基本信息、折扣信息、優(yōu)惠信息、產(chǎn)品賣點等。對產(chǎn)品而言,它能優(yōu)化信息層級,又能簡單明確地傳達(dá)產(chǎn)品特點;對用戶而言,可以第一時間獲取關(guān)鍵信息,降低用戶閱讀門檻,所以標(biāo)簽的首要任務(wù)就是為滿足用戶的隱性需求而傳達(dá)特色信息。
例如,美團(tuán)天天神劵、折扣信息等,淘寶里的直降低多少錢、同款低價,讓用戶潛意識地認(rèn)為能夠降低經(jīng)濟(jì)成本。
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02
引導(dǎo)用戶操作,建立用戶操作的預(yù)期
 
標(biāo)簽還可以用于建立用戶操作的預(yù)期,讓用戶在使用產(chǎn)品之前就知道點擊后可能發(fā)生的效果,從而增加用戶點擊的興趣和滿意度。
 
例如:音頻標(biāo)簽、視頻標(biāo)簽“獨播”、“vip”等,讓用戶在點擊前預(yù)知點擊后的效果。標(biāo)簽還可以用作行為引導(dǎo),告知某操作的結(jié)果,如淘寶里“常逛的店”,讓用戶提前知悉操作之后得到的結(jié)果,加強(qiáng)點擊的動機(jī)。
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03 傳遞品牌與可靠性
品牌性質(zhì)的標(biāo)簽,讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。同時,標(biāo)簽也是品牌與消費者之間的溝通橋梁,通過簡潔明了的文字和視覺元素,傳達(dá)產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
 
例如如:“百億補(bǔ)貼”、“官方店”、“品牌”。許多用戶在瀏覽列表時,會通過標(biāo)簽快速判斷是否有必要點擊查看詳情。此外,標(biāo)簽內(nèi)展示強(qiáng)公信力的信息(榜單排名/評分等),可以加強(qiáng)內(nèi)容可靠性及優(yōu)質(zhì)性。
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04
方便分類
標(biāo)簽廣泛用于用戶區(qū)分產(chǎn)品內(nèi)容,進(jìn)行分類,進(jìn)而確定關(guān)鍵詞,優(yōu)化搜索。避免用戶因浪費大量時間瀏覽了非需求內(nèi)的信息而失去耐心。
例如:京東水果蔬菜“時令熱賣”標(biāo)簽和淘寶里的評價標(biāo)簽,用戶可選擇自己感興趣的標(biāo)簽去查找自己想要的信息,提高瀏覽效率,節(jié)約時間成本。
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05
營銷引流
 
為用戶打上不同的標(biāo)簽,用于區(qū)分不同用戶群體,分類精準(zhǔn)定向推送產(chǎn)品。標(biāo)簽既能突出產(chǎn)品特色信息、又不會占用太多空間,所以通過對用戶建立好感、吸引其注意力進(jìn)行引流也是一個很不錯的方式。
如:小紅書文末的文字標(biāo)簽、淘寶搜索的“探索發(fā)現(xiàn)”
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05
從眾心理引導(dǎo)轉(zhuǎn)化
 
在營銷中,利用從眾心理可以引導(dǎo)用戶做出購買決策,這類信息廣泛應(yīng)用在標(biāo)簽設(shè)計中,積極引導(dǎo)用戶點擊和轉(zhuǎn)化。
例如,可以展示其他用戶的購買記錄或評價,讓用戶看到其他人對該產(chǎn)品的認(rèn)可和好評,從而增加他們的信任感和購買欲望。像淘寶里的“多少人回購”,銀行理財里的“多少人次購買”等等,都會對當(dāng)前用戶的心理產(chǎn)生極大影響,很多時候,用戶的想法和行為受到周圍人的影響程度,往往超過理性的認(rèn)知。 當(dāng)用戶無法決策時,從眾心理會成為影響用戶決策的重要因素。
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06 告知狀態(tài)
當(dāng)內(nèi)容狀態(tài)變化且產(chǎn)品希望提示用戶知悉時,標(biāo)簽可以作為告知當(dāng)前狀態(tài)的提示,如上新的“New”、“直播中”等。
此外,告知當(dāng)前狀態(tài)還有營造稀缺性的作用。如“限購多少件”、“即將售罄”,促使用快速決策。
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07 營造氛圍
標(biāo)簽不僅僅是產(chǎn)品信息的載體,更是營造氛圍的重要元素。通過選擇適合的色彩、字體和圖案,標(biāo)簽可以傳達(dá)出不同的情感和氛圍,吸引消費者的注意力,激發(fā)購買欲望。
 
例如:“38換新節(jié)”、“上新啦”,有的產(chǎn)品確實是基于熱度展示的標(biāo)簽,也有的產(chǎn)品只是為了吸引用戶注意力而展示。
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在UI設(shè)計中,標(biāo)簽是一個不可或缺的元素,那如何設(shè)計才能達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)?
01 簡潔明了
標(biāo)簽設(shè)計的文案(字段)長短盡量簡短清晰,具有一定的識別性、易通性,避免使用復(fù)雜的詞匯和句子。用戶在瀏覽界面時,應(yīng)該能夠快速理解標(biāo)簽的含義。這里所說的精煉并非一味地求短,雖然“短”是標(biāo)簽必備的因素,但有時候過于簡短的標(biāo)簽根本沒辦法給用戶傳達(dá)足夠的信息,甚至?xí)?dǎo)致用戶更加疑惑,這也失去了添加標(biāo)簽的初衷。
 
02 一致性與差異性
在不同的頁面和場景中,標(biāo)簽的設(shè)計應(yīng)該保持一致的風(fēng)格和格式。這包括顏色、字體、大小、布局和位置等方面的一致性。這樣做有助于用戶建立認(rèn)知模型,提高他們的使用效率。然而,盡管標(biāo)簽設(shè)計需要保持一致性,但也需要一定的差異性。這種差異性是針對不同類型和視覺權(quán)重的標(biāo)簽,通過不同的視覺樣式和色彩來體現(xiàn)信息的層級關(guān)系。因此,雖然表面上看起來存在沖突,但實際上并不矛盾。
 
03適當(dāng)?shù)念伾?/span>
標(biāo)簽的顏色應(yīng)該與背景顏色形成對比,以便用戶能夠清楚地看到。同時,顏色的選擇也應(yīng)該考慮到品牌的形象和用戶的視覺感受。
 
04 適當(dāng)?shù)奈恢?/span>
標(biāo)簽的位置應(yīng)該方便用戶操作。例如,重要的標(biāo)簽應(yīng)該放在顯眼的位置,而不太重要的標(biāo)簽信息可以放在次要的位置。
 
結(jié)語
UI 設(shè)計中的標(biāo)簽跟我們?nèi)粘I钪械臉?biāo)簽很相似,它不僅能對產(chǎn)品作分類、特色標(biāo)記,還能在用戶猶豫不決的時候起到一定的推動作用,是平臺內(nèi)部信息導(dǎo)流和滿足用戶潛在需求過程中至關(guān)重要的一環(huán)。根據(jù)產(chǎn)品的目的和需求,在不同時間和場景下使用合適的標(biāo)簽是至關(guān)重要的。通過簡單精煉的表達(dá)方式,標(biāo)簽?zāi)軌蛟谟邢薜目臻g內(nèi)提供更多的信息維度,吸引用戶的注意并激發(fā)他們的好奇心、提升信息轉(zhuǎn)化的效率。
 
作者:滿滿滴滴
來源:站酷

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