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作為一名合格的UI設(shè)計(jì)師，用好留白分割、線(xiàn)性分割、卡片分割，你的頁(yè)面即成功了一半！
留白分割≧線(xiàn)性分割≧卡片分割
留白分割定義：指的是只通過(guò)增加間距的方式，利用人的視知覺(jué)原理（接近法則：人的大腦會(huì)傾向于把彼此靠近的元素視為一組），自然的將信息分組。（如上圖）
間距留白是區(qū)隔單一信息元素的默認(rèn)選擇。（如下圖）
使用原則：建議在不影響核心數(shù)據(jù)指標(biāo)的前提下，條目之間盡可能采用留白分割，會(huì)讓界面更清爽，瀏覽更沉浸。
留白分割的分類(lèi)及適用場(chǎng)景：當(dāng)條目信息層次較少（≦2）時(shí)，留白分割是比較合適的，當(dāng)信息層次較多（≧3）時(shí)，留白分割既會(huì)浪費(fèi)空間，也難以達(dá)到一目了然的分割效果。
線(xiàn)性分割定義：用線(xiàn)來(lái)分隔不同的信息內(nèi)容。（大部分APP的分割線(xiàn)是1px粗細(xì)，黑色，不透明度12%）。
使用原則：分割線(xiàn)可以幫助用戶(hù)理解頁(yè)面是如何組成的，但過(guò)度使用分割線(xiàn)會(huì)造成視覺(jué)干擾，影響頁(yè)面信息傳達(dá)。
Android系統(tǒng)明確規(guī)定了分割線(xiàn)的使用原則：
1、微妙的：分割線(xiàn)在布局中應(yīng)該很容易被注意到，但又不凸顯。
2、次要的：只有當(dāng)留白不能起到分割作用時(shí)，才采用分分割線(xiàn)。
3、少用的：謹(jǐn)慎使用分割線(xiàn)，用它來(lái)創(chuàng)建分組而不是分割條目。（如下圖）
分類(lèi)及使用場(chǎng)景：
1、通欄分割線(xiàn)：用于分割彼此完全獨(dú)立的內(nèi)容。
2、內(nèi)嵌分割線(xiàn)：用于分割有錨點(diǎn)（頭像或圖標(biāo)）的相關(guān)內(nèi)容。
3、中間分割線(xiàn)：用于分割無(wú)錨點(diǎn)（頭像或圖標(biāo)）的相關(guān)內(nèi)容。
如果為了提高屏效，希望在一屏內(nèi)盡可能多的展示信息，那么同樣的信息布局，分割線(xiàn)帶來(lái)的效果會(huì)更清晰（如下圖）
卡片分割定義：卡片是一個(gè)由內(nèi)容和操作組合而成的獨(dú)立主題的面性容器①，它可以包含縮略圖②、標(biāo)題③、副標(biāo)題④、副媒體⑤、文本⑥、問(wèn)文字按鈕⑦和圖標(biāo)按鈕⑧，除了卡片容器本身，其他元素都是可選的，所有元素都以易于掃描和操作的形式放置在卡片上。
使用原則：
1、包含的：卡片是一個(gè)可識(shí)別的，單獨(dú)的、包含內(nèi)容的單元。
2、獨(dú)立的：一張卡片可以獨(dú)立存在，而不依賴(lài)于上下文環(huán)境。
3、不可分割的：一張卡片不能與另一張合并，也不能拆分成多張卡片。
分類(lèi)及適用場(chǎng)景：
卡片根據(jù)左右是否有邊距，可簡(jiǎn)單分為通欄卡片和非通欄卡片（如下圖）。
從視覺(jué)效果上來(lái)看，由于圓角的聚焦效應(yīng)，非通欄卡片對(duì)于凸顯單個(gè)卡片的獨(dú)立性和內(nèi)容的效果都更好，畫(huà)面的分割感會(huì)更強(qiáng)。
1、當(dāng)這個(gè)主題內(nèi)部的內(nèi)容已經(jīng)有分割線(xiàn)時(shí)，建議采用卡片分割，讓主題信息層次更加清晰。
2、當(dāng)單個(gè)主題內(nèi)部的內(nèi)容類(lèi)型較多，上下所占空間較大，建議采用卡片分割，以更好的圈定該主題的內(nèi)容范圍，給用戶(hù)明確的內(nèi)容邊界感。
3、當(dāng)需要擴(kuò)展頁(yè)面的橫向空間時(shí)，暗示頁(yè)面可以橫向滑動(dòng)時(shí)，需要采用非通欄卡片，利用橫向內(nèi)容連續(xù)性原則，幫助用戶(hù)建立可以橫向滑動(dòng)的意識(shí)。
小結(jié)：
信息分割本身不是目的，分割方式的選擇是為了讓版面產(chǎn)生清晰的條理性，用悅目的信息秩序來(lái)更好的突出內(nèi)容，達(dá)成最佳的信息傳達(dá)效果，所以決策時(shí)，除了上述細(xì)節(jié)考慮因素，還要考慮整體版面效果和信息傳達(dá)效率。
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作者：黑馬青年
來(lái)源：站酷
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作者：PONEPENG
來(lái)源：站酷
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作者：陽(yáng)陽(yáng)設(shè)計(jì)師
來(lái)源：知乎
作為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，我們知道一個(gè)品牌的誕生與發(fā)展，每個(gè)公司都投入了巨大的資源和心血。logo設(shè)計(jì)就像父母給孩子起名，被企業(yè)寄予了太多的期待與美好的祝愿，它不僅僅是一個(gè)圖形一串文字，更代表了企業(yè)的形象和深厚的文化。因此我們?cè)谔峁┰O(shè)計(jì)方案時(shí)，也同樣肩負(fù)著品牌價(jià)值和品牌責(zé)任傳輸?shù)穆氊?zé)，在接到設(shè)計(jì)任務(wù)之后，并不會(huì)漫無(wú)目的的就開(kāi)始投入到logo設(shè)計(jì)之中。而是要對(duì)服務(wù)的公司進(jìn)行充分系統(tǒng)的調(diào)研。
調(diào)研有助于我們對(duì)企業(yè)的文化、核心、價(jià)值觀、產(chǎn)品等方面進(jìn)行全面的了解。根據(jù)企業(yè)客戶(hù)的消費(fèi)行為、喜好，競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行分析總結(jié)，有針對(duì)性的制定創(chuàng)意和設(shè)計(jì)方案，避免與其他品牌“撞臉”。
給大家介紹幾個(gè)我經(jīng)常會(huì)遇到的研究方法：
通過(guò)對(duì)客戶(hù)的了解，團(tuán)隊(duì)預(yù)先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，把那些重要的信息進(jìn)行記錄匯總，這樣可以得到第一手的客戶(hù)需求?？蛻?hù)是很愿意跟設(shè)計(jì)師進(jìn)行品牌分享的，但是聊天式的采訪(fǎng)往往達(dá)不到設(shè)計(jì)預(yù)期，因此我們一定要引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行闡述，一點(diǎn)點(diǎn)把品牌最重要的信息和關(guān)鍵詞梳理出來(lái)，這個(gè)過(guò)程對(duì)把握設(shè)計(jì)概念十分重要。
很多客戶(hù)表示不了解，為啥設(shè)計(jì)師可以設(shè)計(jì)各個(gè)行業(yè)的logo，甚至很多客戶(hù)只找做過(guò)他們這個(gè)行業(yè)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師，其實(shí)大可不必這樣，因?yàn)橐粋€(gè)成熟的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，做設(shè)計(jì)前都會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的領(lǐng)域研究，況且任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)也不可能做過(guò)所有行業(yè)的設(shè)計(jì)。所以我們常常通過(guò)調(diào)研系統(tǒng)的了解企業(yè)及其上下游的品牌特征，并對(duì)此進(jìn)行拓展梳理，而設(shè)計(jì)語(yǔ)言與方法是相通的，越成熟的設(shè)計(jì)師越能進(jìn)行精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)。
（如該領(lǐng)域的視覺(jué)偏好是什么，對(duì)企業(yè)環(huán)境及產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地考察，其他競(jìng)品的品牌符號(hào)有什么共性和區(qū)別，企業(yè)符號(hào)可以從哪些視覺(jué)方面進(jìn)行表達(dá)等等）
以最近給客戶(hù)做的一個(gè)項(xiàng)目“食品加工器械”的logo設(shè)計(jì)為例，針對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞我們可以想到什么？“機(jī)械、科技、食品、高端”等等，根據(jù)這些詞匯，我們?cè)俅温?lián)想，拓展出二級(jí)、三級(jí)的詞語(yǔ)，最終找出整個(gè)思維導(dǎo)圖中最具創(chuàng)新性并符合客戶(hù)定位的關(guān)鍵詞。
其實(shí)可用的方法還有很多，如：實(shí)地調(diào)研法、抽樣調(diào)研法、統(tǒng)計(jì)調(diào)查法、文獻(xiàn)調(diào)研法等，在這里就不一一列舉了。
俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，我們?cè)诹私饪蛻?hù)的基本訴求，深度挖掘企業(yè)核心價(jià)值與內(nèi)涵之后，才能對(duì)企業(yè)進(jìn)行明確的定位?；诖?，產(chǎn)出最能代表企業(yè)的超級(jí)符號(hào)。
民宿品牌愛(ài)彼迎在升級(jí)品牌形象時(shí)便做了大量的設(shè)計(jì)調(diào)研，為了更好的理解與傳達(dá)愛(ài)彼迎的經(jīng)營(yíng)理念，設(shè)計(jì)工作室Design Studio橫跨4個(gè)大洲，往返13個(gè)城市，試住了18間房子，并與不同國(guó)家的愛(ài)彼迎員工進(jìn)行交流。甚至深入愛(ài)彼迎公司內(nèi)部，與工程師、設(shè)計(jì)師一同工作，共同交流，只為呈現(xiàn)出更完美的愛(ài)彼迎品牌視覺(jué)。通過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的工作，最終完成了這一設(shè)計(jì)。
進(jìn)行了大量調(diào)研，我們才有足夠的話(huà)語(yǔ)權(quán)進(jìn)行創(chuàng)作。我們根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，找出最能體現(xiàn)品牌價(jià)值的創(chuàng)新點(diǎn)，再開(kāi)始進(jìn)入設(shè)計(jì)過(guò)程。
調(diào)研完成后，為得到最適合的設(shè)計(jì)方案，我們常常會(huì)使用頭腦風(fēng)暴的方式獲得設(shè)計(jì)初稿。在一個(gè)集中時(shí)間段內(nèi)，將之前的提取的關(guān)鍵詞進(jìn)行草圖創(chuàng)意繪制，使用圖形打散、重組的手法，將抽象思維用圖形語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。要求既符合品牌行業(yè)屬性，又具有創(chuàng)新突破的元素。
草圖繪制完成之后，我們會(huì)對(duì)草圖進(jìn)行篩選，過(guò)濾掉實(shí)施性弱、美觀性差、不夠深刻的創(chuàng)意點(diǎn)。挑選出最適合客戶(hù)需求的方案進(jìn)行深入。大量的創(chuàng)意會(huì)在這一階段經(jīng)歷打破與重塑，推倒與重來(lái)，優(yōu)中選優(yōu)，只為呈現(xiàn)最好的方案。
挑選最優(yōu)方案后，我們才開(kāi)始進(jìn)行Logo的下一個(gè)階段——成稿制圖，而且會(huì)推進(jìn)幾個(gè)可行性較高的方案，這樣在提案時(shí)，方便客戶(hù)進(jìn)行選擇。
成稿制圖通常被甲方理解為logo設(shè)計(jì)的主要部分，因此會(huì)覺(jué)得設(shè)計(jì)只是做圖，卻忽略了設(shè)計(jì)師在前期投入的大量時(shí)間和深度思考，還容易給人產(chǎn)生Logo設(shè)計(jì)十分簡(jiǎn)單的錯(cuò)覺(jué)。我們也經(jīng)常遇到這樣的客戶(hù)“logo不就是做個(gè)圖么，怎么這么貴？”這個(gè)時(shí)候，一定要跟客戶(hù)進(jìn)行溝通，讓他們了解到logo設(shè)計(jì)的全過(guò)程是什么，為什么需要花費(fèi)大量時(shí)間，如果客戶(hù)知道你為此付出了這么多的經(jīng)歷，就會(huì)得到他們的理解。
實(shí)際制圖只是將我們頭腦中的想法表現(xiàn)出來(lái)，因此這一步驟僅占設(shè)計(jì)過(guò)程的十分之一。
經(jīng)過(guò)之前的努力，到這時(shí)，基本設(shè)計(jì)方案已經(jīng)完成。這一階段主要針對(duì)Logo的細(xì)節(jié)、外形、顏色等方面進(jìn)行調(diào)整。力求設(shè)計(jì)感、藝術(shù)感、實(shí)用性相統(tǒng)一。
我們來(lái)看看蘋(píng)果公司是如何做的：蘋(píng)果公司在Logo設(shè)計(jì)時(shí)，將圖形定義為一個(gè)蘋(píng)果。但當(dāng)Logo制作出來(lái)以后，圖形的辨識(shí)度并不高。為了增強(qiáng)圖形的識(shí)別性，避免讓消費(fèi)者誤認(rèn)為是“櫻桃”，設(shè)計(jì)師決定在Logo圖形上增加更多的趣味性，于是“被咬了一口的蘋(píng)果”應(yīng)運(yùn)而生，可見(jiàn)細(xì)節(jié)修改至關(guān)重要。
另外，在基本方案完成的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)師會(huì)制定Logo使用規(guī)范，確保Logo在延展應(yīng)用過(guò)程中能夠保持高度的品牌辨識(shí)度。
以麥當(dāng)勞為例，在品牌升級(jí)前，麥當(dāng)勞長(zhǎng)久以來(lái)并沒(méi)有制定一個(gè)嚴(yán)格統(tǒng)一使用規(guī)范，不同國(guó)家地區(qū)的麥當(dāng)勞Logo也并不相同，這對(duì)于麥當(dāng)勞塑造品牌形象是非常不利的。
因此，麥當(dāng)勞制定了一系列的標(biāo)志應(yīng)用規(guī)范，此后視覺(jué)上，統(tǒng)一規(guī)范的麥當(dāng)勞變得更加具有辨識(shí)度。
為使Logo更具形式美，我們會(huì)對(duì)logo進(jìn)行視覺(jué)優(yōu)化。例如黃金分割比例是我們?cè)谶@一階段比較常用的手法。
為使Logo設(shè)計(jì)更理性、科學(xué)、美觀，我們常常通過(guò)黃金分割比例來(lái)構(gòu)建Logo。當(dāng)事物之間各部分的比例呈現(xiàn)1:0.618的比例時(shí)，最能引起視覺(jué)上的美感，這一比例充滿(mǎn)了理性與感性的統(tǒng)一。良好的比例關(guān)系在復(fù)制和傳播的過(guò)程中更加方便快捷，也使后期的加工制造過(guò)程更加精準(zhǔn)。
以上是我對(duì)logo設(shè)計(jì)流程的介紹，而這些其實(shí)也只是logo設(shè)計(jì)過(guò)程中的比較重要的步驟，一些具體的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)會(huì)根據(jù)每個(gè)不同的方案也會(huì)不同和更加深入，這樣大家就明白了，為啥logo設(shè)計(jì)這么貴了吧，可不是單單一個(gè)圖例制作那么簡(jiǎn)單
接下來(lái)再給大家分享一些經(jīng)典的Logo設(shè)計(jì)案例，一起更加深入的理解那些著名的Logo設(shè)計(jì)背后的故事，一定對(duì)你有所啟發(fā)～
2006年，百事可樂(lè)花費(fèi)100萬(wàn)美元升級(jí)了logo。當(dāng)品牌視覺(jué)手冊(cè)發(fā)布之后，甚至有網(wǎng)友調(diào)侃“看完百事的logo設(shè)計(jì)，終于明白logo的設(shè)計(jì)費(fèi)為什么這么貴了。”
新的logo圖形不再對(duì)稱(chēng)，字體也去掉邊角變得纖細(xì)。與之前相比，現(xiàn)在的Logo更加扁平，便于記憶。
兩條曲線(xiàn)，似是流動(dòng)的液體，也像是微笑著的人。可別小看這簡(jiǎn)單的兩條曲線(xiàn)，弧度細(xì)微的變化都會(huì)產(chǎn)生不同的效果。百事可樂(lè)還加入了幾何角度的思考，通過(guò)幾何學(xué)解釋了Logo的原理。
在logo比例關(guān)系的處理上，也融入了對(duì)哲學(xué)問(wèn)題的思考，從古代陰陽(yáng)五行說(shuō)到黃金分割比例，最后到地球能量磁場(chǎng)，小小的Logo蘊(yùn)含了太多。
但是，Logo還存在一些不足之處，如：?jiǎn)紊珣?yīng)用時(shí)缺乏辨識(shí)度、需要增加邊框線(xiàn)使用等問(wèn)題，導(dǎo)致Logo在具體使用時(shí)，會(huì)有一定的局限性。
初代的蘋(píng)果logo描繪了“坐在樹(shù)下看書(shū)的牛頓”這樣一副圖案。相比于追求簡(jiǎn)約、便于記憶的Logo，這個(gè)圖案無(wú)疑太過(guò)復(fù)雜，在傳播上也有很大的劣勢(shì)。可能是意識(shí)到了這一點(diǎn)，新logo進(jìn)行了突破性的改變。
除了圖形上創(chuàng)新之外，顏色上也采用了豐富的彩虹色。它標(biāo)志著第一臺(tái)支持彩色電腦的誕生。整個(gè)Logo營(yíng)造出了溫暖、積極的氛圍，為企業(yè)注入了旺盛的生命力。
作為一個(gè)科技公司的logo，極具科技感的藍(lán)色與邊角處高光、陰影等細(xì)節(jié)為L(zhǎng)ogo營(yíng)造出了立體感。
在追求極致簡(jiǎn)約的時(shí)代，純黑的logo更便于識(shí)別記憶。
取代經(jīng)典純黑logo的，是具有光澤感的蘋(píng)果Logo。與之前相比，Logo圖形更為流暢、水潤(rùn)。在保持識(shí)別性的基礎(chǔ)上，整體造型與材質(zhì)也更加飽滿(mǎn)。
隨著iphone的推出，高光版本Logo被鍍鉻效果所取代。
簡(jiǎn)約、易記的logo圖形，也向我們展示了近年標(biāo)志發(fā)展簡(jiǎn)約化的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。時(shí)至今日，蘋(píng)果仍延續(xù)這一Logo。
去年，蘋(píng)果公司更是把Logo玩出了花樣，動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的、豐富的材質(zhì)，讓蘋(píng)果logo“多到用不完”。
因此一個(gè)好的logo設(shè)計(jì)是一定要給logo預(yù)留足夠多的延展空間的
在成立20周年之際，騰訊更新了logo。仔細(xì)觀察字體的筆畫(huà)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，Logo整體傾斜了。7度太小、9度太大，傾斜8度的騰訊字體自帶科技感與運(yùn)動(dòng)感。
與logo一同發(fā)布的，還有一套定制品牌字體“騰訊字庫(kù)”，這套字體包含了中英日文拉丁文多種類(lèi)別，通過(guò)統(tǒng)一的字體，更好的傳達(dá)了騰訊的企業(yè)個(gè)性，強(qiáng)化了企業(yè)形象的塑造。
由于漢字都是方正的，因此，在漢字的世界中，斜體漢字的概念聞所未聞。由于斜體的漢字很難依靠傳統(tǒng)的字體結(jié)構(gòu)。在文字的正負(fù)形、筆畫(huà)、空間美感方面，設(shè)計(jì)師需要把握平衡與速度之間微妙的制衡。
在字體的筆畫(huà)末端進(jìn)行切角處理。使文字更具力量感與速度感。“騰訊”兩字也做出了細(xì)微的調(diào)整，從筆畫(huà)、間隔到轉(zhuǎn)角弧度都發(fā)生了變化。
騰訊旗下產(chǎn)品眾多，但風(fēng)格形式都各不相同。“騰訊字庫(kù)”有助于這些項(xiàng)目在視覺(jué)形象上的統(tǒng)一。
Logo整體顏色也變成了高明度的藍(lán)色，這個(gè)顏色是與色彩機(jī)構(gòu)潘通合作，定制了品牌標(biāo)準(zhǔn)色。藍(lán)色取自海洋與天空，蘊(yùn)含著極致的理性，體現(xiàn)了對(duì)技術(shù)精益求精的追求。
來(lái)自彩通的國(guó)際色彩大師Leatrice Eiseman，也是騰訊藍(lán)的開(kāi)發(fā)者之一介紹道：“它可以非常好的體現(xiàn)出騰訊的原則和哲學(xué)，也就是技術(shù)方面的精益求精對(duì)技術(shù)的追求，以及會(huì)不斷地去追求新的創(chuàng)新。”
由此，還進(jìn)行了一系列應(yīng)用部分的延展。
小米斥資200萬(wàn)邀請(qǐng)日本設(shè)計(jì)大師原研哉操刀設(shè)計(jì)新logo。小米logo剛一發(fā)布，便引起了熱烈的討論，只不過(guò)是由方變圓，憑什么值200萬(wàn)？
我們知道，品牌Logo的升級(jí)換代，往往要考慮辨識(shí)度對(duì)品牌的影響。一旦失去了辨識(shí)度，相當(dāng)于拋棄了原有幾十年積累的品牌資產(chǎn)，相當(dāng)于重新認(rèn)識(shí)品牌。因此，近年來(lái)的品牌重塑，都是在保留了原版Logo的識(shí)別性的基礎(chǔ)上，融入了更具價(jià)值的品牌理念。
作為設(shè)計(jì)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。原研哉致力于在設(shè)計(jì)中融入東方美學(xué)的概念，將復(fù)雜的事務(wù)化繁為簡(jiǎn)。深度理解小米“以科技創(chuàng)造美好生活為使命”的品牌理念后，原研哉提出“探索科技與生命的關(guān)系”融入“ALIVE”的概念，即接近生命的形態(tài)。
Logo中融入最具中國(guó)特點(diǎn)的“人情味”，整個(gè)logo歷時(shí)三年，讓小米的Logo具有了煙火氣息，這也符合小米致力于發(fā)展一種高品質(zhì)、常態(tài)化生活的品牌調(diào)性。
不僅如此，這個(gè)外形還運(yùn)用到一個(gè)數(shù)學(xué)公式：|x|^n+|y|^n=1，通過(guò)“n”的變化來(lái)推算Logo進(jìn)行由方至圓的演變，經(jīng)過(guò)多種對(duì)比，最終選擇了當(dāng)n=3時(shí)，形成集美感與寓意于一身的Logo圖形，也是最具“ALIVE”內(nèi)涵的代表圖形。
小米logo的英文字體也變得更加靈活圓潤(rùn)，而“ALIVE”的理念也貫穿了整個(gè)視覺(jué)系統(tǒng)，不論是產(chǎn)品展示還是品牌宣傳，新Logo都變得更加靈活生動(dòng)。（視頻）
在沿用橙色作為品牌標(biāo)準(zhǔn)色的基礎(chǔ)上，融入了具有科技感的黑色與銀色作為輔助色，保持識(shí)別性的同時(shí)也注入了新的活力。
看到這張圖片，第一時(shí)間便能聯(lián)想到麥當(dāng)勞，在消費(fèi)者心中，亮麗的金拱門(mén)早就形成了視覺(jué)符號(hào)。作為一個(gè)餐飲品牌，麥當(dāng)勞的視覺(jué)設(shè)計(jì)也不甘示弱。由于疫情，為鼓勵(lì)公眾用餐衛(wèi)生，麥當(dāng)勞將自己的logo一分為二拆分成了兩個(gè)分開(kāi)的門(mén)。
通過(guò)分解Logo的“M”，在品牌延展上，同樣也和其他品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)，將logo極致符號(hào)化。
明亮積極的“M”提高了麥當(dāng)勞的品牌辨識(shí)度，紅黃配色與字母“M”深入人心，哪怕只是局部，也能被一眼認(rèn)出。這得益于麥當(dāng)勞對(duì)于自身品牌的堅(jiān)持塑造，通過(guò)不斷的品牌價(jià)值輸出，來(lái)影響消費(fèi)者的心理。
時(shí)至今日，麥當(dāng)勞形成了強(qiáng)大的品牌識(shí)別符號(hào)。簡(jiǎn)約的“m”更具記憶點(diǎn)。
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一、AI產(chǎn)品形態(tài)介紹
輔助駕駛型
內(nèi)容生產(chǎn)型
自主決策型
二、AIGC產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則
原則1：讓用戶(hù)明確知道產(chǎn)品的能力范圍
原則2：讓用戶(hù)可預(yù)期結(jié)果
原則3：建立與用戶(hù)共建產(chǎn)品的機(jī)制
原則4：減輕用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)隱私安全的顧慮
1、政策和規(guī)范的跟進(jìn)和了解
2、積極告知，將決策權(quán)還給用戶(hù)
3、本地存儲(chǔ)也是一種選擇
三、結(jié)語(yǔ)
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作者：山中
人機(jī)交互界面經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，人與機(jī)器間的交互變得越來(lái)越容易，隨著ChatGPT等大語(yǔ)言模型的出現(xiàn)，一種我們既熟悉又陌生的交互方式再次進(jìn)入大眾視野，它就是自然語(yǔ)言界面（NLI）。
那么什么是自然語(yǔ)言界面，它又會(huì)為人機(jī)交互帶來(lái)哪些新的變化，它會(huì)成為下一代主流的用戶(hù)界面嗎？本文將從計(jì)算機(jī)UI的發(fā)展簡(jiǎn)史出發(fā)，對(duì)比自然語(yǔ)言界面與傳統(tǒng)圖形界面的差異，帶你了解自然語(yǔ)言界面的應(yīng)用場(chǎng)景和發(fā)展方向。
一、計(jì)算機(jī)UI發(fā)展簡(jiǎn)史
首先讓我們回顧一下過(guò)去幾十年計(jì)算機(jī)UI的發(fā)展階段。
1、穿孔紙帶(Punched tape)
1940-1960年代，早期的計(jì)算機(jī)通過(guò)穿孔紙向計(jì)算機(jī)輸入指令，帶孔為1，無(wú)孔為0，經(jīng)過(guò)光電輸入機(jī)將數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)。由于需要輸入二進(jìn)制的機(jī)器語(yǔ)言，計(jì)算機(jī)在這個(gè)階段只被少數(shù)專(zhuān)家應(yīng)用于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
2、命令行界面（CLI）
20世紀(jì)60年代中期，命令行界面( CLI )作為穿孔紙帶的友好替代方案出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)上。命令行界面是一種通過(guò)輸入被稱(chēng)為命令行的文本行與計(jì)算機(jī)程序交互的方法，雖然它與人類(lèi)語(yǔ)言有較大差異，但還是大幅降低了計(jì)算機(jī)的使用門(mén)檻，個(gè)人計(jì)算機(jī)（PC）隨之出現(xiàn)。
3、圖形用戶(hù)界面（GUI）
命令行界面通常需要用戶(hù)記憶操作的命令，這對(duì)于普通用戶(hù)仍然是很困難的。GUI的出現(xiàn)正是為了解決這個(gè)問(wèn)題：既然人類(lèi)很難記住各種命令，那就讓機(jī)器提供可能的選項(xiàng)，人類(lèi)只需要通過(guò)圖形元素進(jìn)行選擇。最早的圖像界面出現(xiàn)在1970年代，隨后蘋(píng)果和微軟讓GUI普及，短短二三十年，使用GUI交互的計(jì)算機(jī)和各類(lèi)消費(fèi)電子產(chǎn)品已經(jīng)成為我們工作生活中不可缺少的一部分。
二、自然語(yǔ)言界面（NLI）的爆發(fā)
什么是自然語(yǔ)言界面？
W3C是這樣定義的：自然語(yǔ)言界面是用戶(hù)與系統(tǒng)通過(guò)自然語(yǔ)言進(jìn)行通信的用戶(hù)界面。用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音或某種其他方法提供輸入，并且系統(tǒng)以通過(guò)語(yǔ)音、文本或某種其他方法傳遞的話(huà)語(yǔ)的形式生成響應(yīng)。
自然語(yǔ)言界面是什么時(shí)候出現(xiàn)的？
最早的自然語(yǔ)言界面可以追溯到 20 世紀(jì) 60 年代。ELIZA是一個(gè)早期的自然語(yǔ)言處理計(jì)算機(jī)程序，由麻省理工學(xué)院的Joseph Weizenbaum教授于1964 年至 1967 年開(kāi)發(fā)，旨在探索人類(lèi)和機(jī)器之間的溝通方法。ELIZA 通過(guò)模式匹配和替換來(lái)模擬對(duì)話(huà)，也就是說(shuō)它通過(guò)檢測(cè)用戶(hù)輸入的內(nèi)容中是否包含某些關(guān)鍵詞來(lái)做出響應(yīng)，雖然它能做出的反應(yīng)有限，更不能真正理解人類(lèi)的語(yǔ)言，但這是人類(lèi)第一次嘗試通過(guò)自然語(yǔ)言進(jìn)行人機(jī)交互，也是后續(xù)自然語(yǔ)言處理（NLP）技術(shù)研究的一個(gè)里程碑。
語(yǔ)音用戶(hù)界面（VUI）
自然語(yǔ)言處理（NLP）技術(shù)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，終于在2010年代迎來(lái)第一波應(yīng)用爆發(fā)。2011年 Siri 作為 iOS 功能由 Apple 發(fā)布，隨后各家手機(jī)語(yǔ)音助手、智能音箱等VUI產(chǎn)品紛紛出現(xiàn)。但隨之出現(xiàn)了一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)名詞-“人工智障”。雖然 Siri 相比 ELIZA 能做的事情更多了，但它們?cè)隗w驗(yàn)上仍沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，Siri等產(chǎn)品依然需要用戶(hù)遵循特定的表述方式才能做出正確響應(yīng)，可能換一個(gè)表述方式它們就聽(tīng)不懂了，所以這個(gè)階段的自然語(yǔ)言界面更多是作為一種輔助交互方式。
大語(yǔ)言模型（LLM）
ChatGPT 于2022年底開(kāi)放測(cè)試，不到一年時(shí)間大語(yǔ)言模型（LLM）與AIGC應(yīng)用已經(jīng)遍地開(kāi)花。大語(yǔ)言模型實(shí)現(xiàn)了NLP技術(shù)的階段性跨越，AI對(duì)自然語(yǔ)言的理解能力大幅提升，不僅能模仿人類(lèi)對(duì)話(huà)，還具備文案寫(xiě)作和問(wèn)題分析等能力，并且這些能力還在飛速進(jìn)步中，相信自然語(yǔ)言界面即將迎來(lái)第二次應(yīng)用爆發(fā)。
三、自然語(yǔ)言界面的優(yōu)勢(shì)
那么，自然語(yǔ)言界面相比傳統(tǒng)圖形界面又有什么優(yōu)勢(shì)呢？
1、低門(mén)檻
刻在我們DNA里的交互方式
語(yǔ)言是我們與他人交互的主要“界面”，智人的言語(yǔ)出現(xiàn)于 50,000 至 200 萬(wàn)年前，所以說(shuō)這是刻在我們DNA里的交互方式。我們從小就學(xué)習(xí)閱讀、寫(xiě)作和說(shuō)話(huà)，因此通過(guò)自然語(yǔ)言界面與計(jì)算機(jī)交互幾乎不需要學(xué)習(xí)。
2、高效率
GUI的思路是機(jī)器提供可能的選項(xiàng)，讓人類(lèi)進(jìn)行選擇。但復(fù)雜產(chǎn)品可能有幾百上千個(gè)選項(xiàng)，即便設(shè)計(jì)師努力按照最合理的邏輯整理、收納這些選項(xiàng)，用戶(hù)仍需要花大量時(shí)間精力尋找、理解、記憶這些選項(xiàng)。
酷家樂(lè)用戶(hù)問(wèn)題
酷家樂(lè)用戶(hù)聯(lián)系客服的問(wèn)題中較多是工具使用問(wèn)題：怎么添加門(mén)把手、怎么把門(mén)翻轉(zhuǎn)、怎么顯示柜體尺寸。在幾十上百個(gè)功能中找到那一個(gè)功能都如此困難，對(duì)于需要用到多個(gè)“選項(xiàng)”組合操作才能實(shí)現(xiàn)的效果，那確實(shí)難以要求普通用戶(hù)做到。
但如果酷家樂(lè)支持自然語(yǔ)言交互，我只需要告訴它我們的訴求：“添加門(mén)把手”、“把門(mén)翻轉(zhuǎn)”、”顯示柜體尺寸“，軟件便會(huì)直接實(shí)現(xiàn)這些的效果。
通過(guò)自然語(yǔ)言輸入，用戶(hù)便可以忘記各家軟件各種復(fù)雜的交互邏輯，設(shè)計(jì)師也無(wú)需煞費(fèi)苦心設(shè)計(jì)復(fù)雜的用戶(hù)引導(dǎo)和幫助系統(tǒng)，隨之客服人力成本也將大幅降低。
Tome
目前已經(jīng)有一些產(chǎn)品在這么做了，Tome是一款制作提案PPT的產(chǎn)品，它可以通過(guò)自然語(yǔ)言輸入實(shí)現(xiàn)大部分操作，并且支持AI直接生成內(nèi)容。
3、不設(shè)限
早期計(jì)算機(jī)的輸入輸出完全靠機(jī)器語(yǔ)言，門(mén)檻很高。后來(lái)，普通用戶(hù)借助圖形界面和開(kāi)發(fā)好的程序，也能輕松使用計(jì)算機(jī)，但同時(shí)我們也被其限制了。
美間站點(diǎn)
以”美間“為例，美間站點(diǎn)有大量的海報(bào)模板，可以按用途、風(fēng)格維度進(jìn)行篩選，但用戶(hù)也只能按這兩個(gè)維度篩選。如果我想找出10月份用戶(hù)點(diǎn)擊最高的10個(gè)節(jié)氣海報(bào)模板，那對(duì)不起，辦不到，不是因?yàn)槲覀儧](méi)有這個(gè)數(shù)據(jù)，而是我們沒(méi)有提供個(gè)“選項(xiàng)”，通過(guò)SQL或者其他語(yǔ)言查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)就可以獲取到。
但如果美間的數(shù)據(jù)庫(kù)接入了大語(yǔ)言模型，那么直接問(wèn)它，就能得到任何數(shù)據(jù)庫(kù)能提供的內(nèi)容，因?yàn)楝F(xiàn)在LLM已經(jīng)會(huì)自己寫(xiě)代碼做數(shù)據(jù)分析工作了。通過(guò)自然語(yǔ)言界面，我們可以最大程度發(fā)揮計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)的價(jià)值。
四、自然語(yǔ)言會(huì)不會(huì)取代圖形界面？
自然語(yǔ)言界面這么強(qiáng)大，那它會(huì)不會(huì)取代圖形界面呢？答案是不會(huì)，受限于AI能力發(fā)展現(xiàn)狀和自然語(yǔ)言自身的局限性，自然語(yǔ)言界面有其適用范圍。
1、AI能力仍有限
理想情況是AI能完全理解我們的訴求、且能力能夠覆蓋，但現(xiàn)在還做不到。用戶(hù)隨便輸入一個(gè)需求，產(chǎn)品很可能做不到，這就需要我們通過(guò)GUI進(jìn)行提示和引導(dǎo)。
2、額外的處理時(shí)間
相比通過(guò)GUI直接對(duì)程序發(fā)出指令，用戶(hù)輸入自然語(yǔ)言L(fǎng)LM普遍需要幾秒鐘的處理時(shí)間，帶來(lái)更高的試錯(cuò)成本，某些場(chǎng)景下我們使用GUI操作更加快捷。
3、自然語(yǔ)言表達(dá)不夠精準(zhǔn)
人與人的交流也常常存在歧義，更別說(shuō)跟機(jī)器交流了，所以自然語(yǔ)言界面不適合做非常精細(xì)的操作。
美間提案PPT
以美間提案PPT為例，如果我通過(guò)自然語(yǔ)言輸入：“把標(biāo)題改成紅色”，那AI可能會(huì)反問(wèn)：”哪個(gè)標(biāo)題？哪種紅色？“。試想一下，如果要通過(guò)自然語(yǔ)言描述這些信息，是不是還不如通過(guò)鼠標(biāo)選擇來(lái)的簡(jiǎn)單。
4、自然語(yǔ)言輸入也存在成本
自然語(yǔ)言輸入，用戶(hù)需要把需求組織成語(yǔ)言，然后打字或講出。也就是說(shuō)用戶(hù)需要?jiǎng)幽X子，這顯然與我們追求的”Dot let me think“原則相違背。
美間海報(bào)
以美間海報(bào)場(chǎng)景為例，美間支持”AI生成“和”模板再創(chuàng)作“兩種海報(bào)創(chuàng)作方式。這兩種方式分別有各自的使用場(chǎng)景。如果用戶(hù)需要一張?jiān)┳８：?bào)，對(duì)于目標(biāo)明確的用戶(hù)，他可以通過(guò)詳細(xì)描述畫(huà)面需求，生成個(gè)性化的海報(bào)方案。例如：”生成一張?jiān)┕?jié)日海報(bào)，主題為：群核科技祝您元旦快樂(lè)，畫(huà)面要喜慶，插畫(huà)風(fēng)格，包含煙花、燈籠、熱鬧的人群等元素“
但對(duì)于更多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，描述一個(gè)海報(bào)畫(huà)面是困難的，大部分用戶(hù)只需要一個(gè)通用的模板改改字就足夠了，這樣不但更輕松，而且得到的海報(bào)質(zhì)量也更高。
五、NLI與GUI融合互補(bǔ)
所以，自然語(yǔ)言界面不會(huì)取代圖形界面，它們更多會(huì)融合互補(bǔ)，在各自的擅長(zhǎng)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。
未來(lái)常見(jiàn)的用戶(hù)工作流將會(huì)是：NLI發(fā)散-GUI收斂，先使用NLI得到一個(gè)大概結(jié)果，再通過(guò)GUI完成確認(rèn)或調(diào)整。
美間AI海報(bào)
美間AI海報(bào)就是這樣的設(shè)計(jì)思路：基于自然語(yǔ)言輸入生成若干結(jié)果，選擇一個(gè)滿(mǎn)意的方案再二次編輯。
六、NLI還有哪些應(yīng)用場(chǎng)景？
自然語(yǔ)言界面還有哪些應(yīng)用場(chǎng)景？微軟表示：萬(wàn)物皆可“Copilot”。
Copilot是微軟發(fā)布的依托于大語(yǔ)音模型的AI助手（AI Agent）。11月15日的微軟Ignite大會(huì)上，CEO納德拉向我們展示了Copilot最新的形態(tài)：一個(gè)入口連接無(wú)限可能。
Copilot可以連接各種應(yīng)用和數(shù)據(jù)源，用戶(hù)只需要把需求告訴Copilot，Copilot就能自動(dòng)完成全部應(yīng)用和數(shù)據(jù)操作，甚至是跨應(yīng)用和跨數(shù)據(jù)源的。
Copilot Studio
Copilot Studio是微軟面向B端用戶(hù)推出的AI助手，支持用戶(hù)自定義專(zhuān)屬的Copilot，以滿(mǎn)足行業(yè)、部門(mén)、角色等內(nèi)外部場(chǎng)景的定制化需求。讓Copilot鏈接企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，你可以隨時(shí)問(wèn)它各類(lèi)財(cái)務(wù)預(yù)算的開(kāi)支和剩余情況；Copilot還能雙向打通CRM、ERP等SAAS產(chǎn)品，自動(dòng)化執(zhí)行復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，比如辦理新員工入職、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等。
數(shù)據(jù)分析
Excel擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，但我們大部分人只用過(guò)Excel來(lái)制作表格，因?yàn)楦唠A的函數(shù)、宏等功能對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)成本太高?，F(xiàn)在，Copilot與Excel結(jié)合，便可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)自然語(yǔ)言寫(xiě)代碼執(zhí)行復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析工作。
AIGC
AIGC是當(dāng)前最熱門(mén)的AI應(yīng)用領(lǐng)域之一，除了常見(jiàn)的文案生成、圖片生成，傳統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)作軟件結(jié)合AIGC能力也可以發(fā)揮出巨大的潛力。Copilot加持下的PPT，只需一句話(huà)，Copilot將自動(dòng)幫你完成PPT的文案、配圖、排版等工作。
七、展望
未來(lái)自然語(yǔ)言界面將重塑現(xiàn)有產(chǎn)品的交互方式， 但自然語(yǔ)言也只是一種交互方式，未來(lái)隨著AI能力和硬件技術(shù)的發(fā)展，人類(lèi)與機(jī)器間的交互成本還將進(jìn)一步降低。
微軟在Ignite大會(huì)上演示了未來(lái) AI+MR 設(shè)備的應(yīng)用場(chǎng)景，借助MR設(shè)備AI可以看到、聽(tīng)到、解釋、理解我們的意圖和我們周?chē)氖澜?，我們只需要極少的輸入就能得到需要的結(jié)果。以現(xiàn)在AI技術(shù)的發(fā)展速度，相信這些看似科幻電影中的場(chǎng)景用不了多久便會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。
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在醫(yī)療行業(yè)中，殘疾人用戶(hù)面臨著許多挑戰(zhàn)，例如身體不便、視覺(jué)障礙、聽(tīng)力障礙等等。為了讓他們能夠更加方便地使用醫(yī)療服務(wù)，UI設(shè)計(jì)師需要考慮到各種不同的因素，并采取相應(yīng)的措施來(lái)提高用戶(hù)體驗(yàn)。
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