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vue項(xiàng)目刷新當(dāng)前頁面的幾種方式

seo達(dá)人

在vue項(xiàng)目中,經(jīng)常會(huì)遇到需要刷新當(dāng)前頁面的需求。

因?yàn)関ue-router判斷如果路由沒有變化,是不會(huì)刷新頁面獲取數(shù)據(jù)的。



方式1:go(0)和reload()

通過location.reload()或是this.$router.go(0)兩種強(qiáng)制刷新方式,相當(dāng)于按F5,會(huì)出現(xiàn)瞬間白屏,體驗(yàn)差,不推薦。



方式2:定義一個(gè)空白路由頁面,路由跳轉(zhuǎn)到該空白頁后立馬跳回當(dāng)前頁,實(shí)現(xiàn)路由刷新。

在router路由表中定義一個(gè)空白路由,



 // 強(qiáng)制刷新當(dāng)前頁所用的中間跳轉(zhuǎn)頁

   {

        path: '/redirect/:path*',

        component: () => import('@/views/redirect/index')

  }



寫一個(gè)空白路由組件



//redirect/index

<script>

export default {

  created() {

    const { params, query } = this.$route

    const { path } = params

    this.$router.replace({ path: '/' + path, query })

  },

  render: function(h) {

    return h() // avoid warning message

  }

}

</script>





在需要刷新的頁面使用



refresh() {

      // 刷新當(dāng)前路由

      const { fullPath } = this.$route

      this.$router.replace({

        path: '/redirect' + fullPath

      })

    }



這種方式,基本上能夠應(yīng)付絕大多數(shù)情況,推薦使用。

但是,有時(shí)候,有一些極端情況下,這種刷新不起作用,而又不想用第一種那種毛子般的簡單粗暴的方式的話,下面的方式可以選擇使用。



方式3:provede/inject 方式

vue官方文檔說了,這個(gè)依賴注入方式是給插件開發(fā)使用的,普通應(yīng)用中不推薦使用。

但是,效果卻很好。

app.vue修改



<template>

  <div id="app">

    <router-view v-if="isRouterAlive" />

  </div>

</template>

<script>

export default {

  name: 'App',

  provide() {

    return {

      reload: this.reload

    }

  },

  data() {

    return {

      isRouterAlive: true

    }

  },

  methods: {

    reload() {

      this.isRouterAlive = false

      this.$nextTick(function(){

        this.isRouterAlive = true

      })

    }

  }

}

</script>





使用的時(shí)候:

demo.vue



<template>

  <div class="container">

  xxx

  </div>

</template>



<script>

export default {

  inject: ['reload], // 依賴注入

  name: 'Demo',

  computed: {

    message() {

      return '抱歉,您訪問的頁面地址有誤或者該頁面不存在...'

    }

  },

  methods: {

  handleReload() {

  this.reload() // 直接在需要刷新的方法中調(diào)用這個(gè)reload()

}

  }

}

</script>



<style lang="scss" scoped>

</style>



原理就是通過依賴注入的方式,在頂部app通過v-if的顯示隱藏來強(qiáng)制切換顯示,以此來讓vue重新渲染整個(gè)頁面,app中通過provide方式定義的reload方法,在它的后代組件中,無論嵌套多深,都能夠觸發(fā)調(diào)用這個(gè)方法。具體說明查看官方文檔。


引導(dǎo)頁設(shè)計(jì)淺析

ui設(shè)計(jì)分享達(dá)人

APP中的閃屏、啟動(dòng)頁、引導(dǎo)頁的區(qū)別,設(shè)計(jì)方法,個(gè)人案例分析,以及品牌解讀

【什么是閃屏 / 引導(dǎo)頁與閃屏的關(guān)系】

(部分引用觀點(diǎn))



引導(dǎo)頁是閃屏的其中一種,一般出現(xiàn)在版本分布或大版本升級(jí)時(shí)。

我們先整體看一下閃屏頁的大致類型:

(聲明:以下圖片來源于應(yīng)用截圖,僅作為學(xué)習(xí)交流使用)









一、常規(guī)閃屏


為什么叫常規(guī)閃屏?

因?yàn)檫@類閃屏比較普通,我沒有想到什么更專業(yè)的詞匯,暫且就叫常規(guī)閃屏吧。這類閃屏的使用國內(nèi)的和國外有點(diǎn)不同,因?yàn)?strong style="outline:0px;margin:0px;padding:0px;">按照蘋果官方的說法是,用戶打開應(yīng)用能立即使用是最好的體驗(yàn),例如:系統(tǒng)自帶的一些應(yīng)用,是沒有閃屏的。再甚者閃屏最好就是讓用戶感覺不到,和首頁能有一個(gè)完美的融合和過渡。

這種體驗(yàn)也很棒,國外的instagram、facebook等就是使用這種設(shè)計(jì),閃屏長得很像首頁,更像是一張加載類的占位符。








當(dāng)然,因地制宜,國內(nèi)的我們已經(jīng)習(xí)慣了閃屏作為App品牌的宣傳和推廣手段,一般由logo+名稱+slogan+品牌色組成,界面還是相對簡潔明了的,但還是很明顯的違背了蘋果官方的指導(dǎo)說法,但是沒辦法,這就是商業(yè)需要。


這樣設(shè)計(jì)也有利處,可以減少用戶在打開App時(shí)的焦慮感,也可以讓用戶更直觀的了解品牌,傳遞一些情懷、理念,多看一次閃屏,也是讓用戶強(qiáng)化品牌記憶的過程,只是不知道是好的記憶點(diǎn)還是壞的,就要我們自己斟酌了。








二、廣告閃屏


廣告閃屏,顧名思義就是產(chǎn)品本身為了進(jìn)行流量變現(xiàn)從而獲得盈利,給一些商家打廣告或者進(jìn)行合作設(shè)計(jì)的一類閃屏,這是無可厚非的。不過廣告閃屏自帶被“嫌棄”屬性,應(yīng)該很多用戶看到這類閃屏的心理是比較排斥的。

至少對我來說,我是很少關(guān)注這類閃屏,除非閃屏設(shè)計(jì)的非常的酷炫,我愿意多看一下,否則的話我就想立刻把它關(guān)掉,所以在這類閃屏上加上“倒計(jì)時(shí)(loading)和跳過”就顯得很必要,并且“跳過”的位置也要方便用戶點(diǎn)擊。

這類閃屏最好只出現(xiàn)每天第一次打開App時(shí),避免讓用戶厭煩。不管出于何種目的,都需要在商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)之間保持一個(gè)平衡,不然用戶會(huì)流失的很快,用戶流失了,何談?dòng)兀?

另外廣告閃屏和下面要說的活動(dòng)閃屏一樣,會(huì)有一個(gè)模板:底部是閃屏圖片,上面蓋上一層logo模板。

App啟動(dòng)時(shí)會(huì)從服務(wù)器拉取閃屏數(shù)據(jù),本地會(huì)保存logo模板。如果服務(wù)器更新了閃屏數(shù)據(jù)會(huì)拉取數(shù)據(jù)進(jìn)行展示,如果沒有更新或是網(wǎng)絡(luò)不佳,就會(huì)默認(rèn)展示緩存的閃屏數(shù)據(jù),以免發(fā)生卡頓現(xiàn)象,以保證流暢的用戶體驗(yàn)。







三、活動(dòng)閃屏


活動(dòng)閃屏和廣告閃屏有點(diǎn)類似,出于產(chǎn)品運(yùn)營方面的需要,它起到活動(dòng)宣傳的作用,每年的雙十一、雙十二期間,各大電商App的閃屏都會(huì)用到活動(dòng)閃屏,還有一些商家自己造的一些節(jié)日:品牌周、年貨節(jié)、會(huì)員日、狂歡周…相信大家已經(jīng)見怪不怪了。


近期我留意到一個(gè)問題,就是我們在使用App時(shí),經(jīng)常會(huì)在應(yīng)用之間進(jìn)行切換使用。如果我們從其他應(yīng)用再次返回時(shí),最好不要再加載一次閃屏,會(huì)給用戶很不好的用戶體驗(yàn)。目前使用下來,淘寶、天貓等這類主流應(yīng)用都有這種問題,但是我想這應(yīng)該他們有意為之。







四、節(jié)日閃屏


每逢一些節(jié)假日,各大品牌都會(huì)推出一些當(dāng)日的閃屏,那么為什么要設(shè)計(jì)節(jié)日閃屏?

我覺得有幾點(diǎn)原因:

       長期看常規(guī)閃屏,用戶很容易會(huì)有視覺上的一種疲勞,節(jié)日閃屏?xí)o用戶一種不經(jīng)意的驚喜和新鮮感;

       可以蹭一蹭節(jié)日的熱點(diǎn),提升產(chǎn)品本身的品牌調(diào)性;

       在節(jié)日給用戶以問候和關(guān)懷,和用戶在情感上產(chǎn)生共鳴,從而更好的連接用戶和產(chǎn)品,我想這應(yīng)該是最重要的原因。


節(jié)日閃屏比較吸引用戶的注意力,它不像廣告類閃屏,我看見這類閃屏就會(huì)忍不住的多瞅幾眼,所以設(shè)計(jì)這類閃屏的時(shí)候要非常重視,因?yàn)橛脩粼敢獾却?,這是非常求之不得的,這就需要設(shè)計(jì)師具有比較強(qiáng)的表現(xiàn)能力了。

我們在設(shè)計(jì)的時(shí)候可以先進(jìn)行思維上的發(fā)散,或者是逆向思維之類的,比如:春節(jié)將近,我們可以聯(lián)想到是什么,理清一個(gè)思緒,要有節(jié)日的氛圍,可以活潑、可愛、夸張…切忌呆板。

 







五、大版本升級(jí)閃屏(引導(dǎo)頁)


在App進(jìn)行了大版本升級(jí)后,要向用戶展示產(chǎn)品新功能的操作方法。這類閃屏也可以稱為引導(dǎo)頁,頁面數(shù)量控制在3-5頁,每一頁都有一個(gè)對應(yīng)的主題,主題要精簡,切忌文字過多。


而且每一頁設(shè)計(jì)形式要類似,否則會(huì)給用戶一種視覺落差感。頁面上要加上“跳過”功能,因?yàn)橛脩舾MM快體驗(yàn)新版本,而不是看你的這些教導(dǎo),在最后一頁要加上類似“立即體驗(yàn)”的button。







——分割線【品牌傳達(dá)力】——










啟動(dòng)頁面告訴用戶“我是誰”“我是做什么的”,開頭跟用戶做了自我介紹,引導(dǎo)頁的目的主要是告訴用戶:“我該怎么使用”或者是“我有什么亮點(diǎn)”(重點(diǎn)宣傳的功能),借用男女相親例子,雙方介紹完自己之后,開始展示自己有什么優(yōu)勢,好的引導(dǎo)頁設(shè)計(jì)直接關(guān)系到用戶是否“對你有興趣”想一進(jìn)“了解你”。

從上圖可以看到,引導(dǎo)頁在品牌傳達(dá)力上居首位,其次應(yīng)用市場說明圖。








【引導(dǎo)頁展示目的】

以下盡量列舉了金融相關(guān)app截圖,僅供學(xué)習(xí)使用



引導(dǎo)頁定義比較廣,往小了講,我們一般會(huì)認(rèn)為在用戶初次打開應(yīng)用時(shí)跳出的幾張介紹應(yīng)用功能的頁面就叫做引導(dǎo)頁;那往大了說,在用戶使用某個(gè)功能前就能幫助用戶降低學(xué)習(xí)成本的頁面或存在引導(dǎo)屬性的彈窗都可以稱為引導(dǎo)頁。

先從引導(dǎo)頁展示的目的出發(fā),再結(jié)合實(shí)際app情況去確定宣傳標(biāo)題,最后結(jié)合不同的設(shè)計(jì)展示方式以及動(dòng)效。







一、產(chǎn)品特色介紹


多數(shù)時(shí)候,我們初次打開應(yīng)用會(huì)看到下面這樣的引導(dǎo)頁:


可以看到一個(gè)共通點(diǎn)——即頁面呈現(xiàn)的內(nèi)容為該 App 的主功能或新功能推薦,或者是對剛迭代的功能做了哪些優(yōu)化的說明。

理想情況是:用戶能了解這次產(chǎn)品做了哪些優(yōu)化,幫助用戶更清晰地了解產(chǎn)品。







二、操作引導(dǎo)


這類引導(dǎo)會(huì)出現(xiàn)在內(nèi)容頁面,直接引導(dǎo)用戶去操作相關(guān)功能

蒙版引導(dǎo)通常緊貼著界面流程進(jìn)行而出現(xiàn),使用透明色間隔形式加上簡單指示性文字與圖形,總是能夠簡潔明了地告知用戶產(chǎn)品的功能或者使用方法,并且由于其輕量的屬性會(huì)大大減少用戶的閱讀時(shí)間。設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)拿砂嬉龑?dǎo)不僅可以與其他引導(dǎo)相輔相成,同時(shí)也能夠增加用戶對產(chǎn)品的好感度。

它的好處就是清晰明了,直接讓用戶知道你想表達(dá)什么。它的實(shí)際效果會(huì)比純內(nèi)容引導(dǎo)頁好很多,但同時(shí)也會(huì)有一個(gè)問題,即打擾用戶操作。

這樣的方式已經(jīng)解決了內(nèi)容操作引導(dǎo)的問題,但其實(shí)這種方法也會(huì)使用戶厭倦,所以內(nèi)容不易過多。







三、理念傳達(dá)


以傳達(dá)態(tài)度理念,生活方式等為主,比較概念和意義上的東西,吸引用戶達(dá)到某種程度的共鳴,從而產(chǎn)生吸引力。







四、側(cè)面實(shí)力烘托


多用于有實(shí)力/特色的產(chǎn)品或者企業(yè),展示自身優(yōu)勢,讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。










五、問題解決


指出用戶所面臨的問題,而你的產(chǎn)品正好可以解決。



結(jié)合自身app/企業(yè)所具有的優(yōu)勢;產(chǎn)品的功能特色;產(chǎn)品的定位;等相應(yīng)的展示目的。也存在混合展示,不過要把握好標(biāo)題的設(shè)定,在標(biāo)題與設(shè)計(jì)上達(dá)到統(tǒng)一。








【引導(dǎo)頁設(shè)計(jì)方法】


在確定了引導(dǎo)頁展示目的之后,下面整理了在引導(dǎo)頁設(shè)計(jì)過程中的方法。

目前比較常見的幾類引導(dǎo)頁的類型(電商除外),根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)來確定設(shè)計(jì)風(fēng)格,總體沒有固定規(guī)則。










一、圖文結(jié)合


使用有關(guān)聯(lián)性的圖片,同種版式,優(yōu)點(diǎn)是感情表達(dá)直觀簡單,畫面沖擊感強(qiáng),缺點(diǎn)是泛表達(dá),不能表達(dá)內(nèi)容。









二、產(chǎn)品界面描述型


功能描述型,使用app畫面說明,通常在版本更新時(shí)用來對新功能進(jìn)行重點(diǎn)描述,是目前比較常見的引導(dǎo)頁表達(dá)方法之一,比較通用。









三、模擬應(yīng)用場景


通常用插畫方式表現(xiàn),通過圖文結(jié)合的方式全方位闡述中心思想,插畫風(fēng)格具有豐富的多樣性,同時(shí)又能貼切表達(dá)主題,所以在app中出現(xiàn)頻率越來越高。

以下列舉了百度金融的版本引導(dǎo)頁,通過系列插圖表現(xiàn)貼心、安心、用心、省心、隨心,插畫緊密契合主題,完美使用排比句的形式。











四、吉祥物的運(yùn)用


一個(gè)成熟的app通常會(huì)吉祥物來表現(xiàn),啟動(dòng)頁是用戶打開app第一眼看到的地方,吉祥物可以讓用戶在2-3秒時(shí)間內(nèi)深刻體會(huì)到產(chǎn)品的核心價(jià)值觀。












五、代交互 動(dòng)效的


這類啟動(dòng)頁通常是在頁面切換中加入一些動(dòng)效果的設(shè)計(jì),使得在交互體驗(yàn)上更加突出,與靜態(tài)頁面間的切換顯得更加生動(dòng)有趣。

動(dòng)畫呈現(xiàn)方式趣味性更高一些,開發(fā)成本相對也會(huì)高一些。











六、視頻類/動(dòng)畫類


這類的理論上不叫啟動(dòng)頁,叫開篇?jiǎng)赢嫺N切,打開app通常為一小段視頻或動(dòng)畫引入頁面











【實(shí)際案例分析】


閃屏/引導(dǎo)頁的設(shè)計(jì)方法很多,但要在設(shè)計(jì)之前充分考慮到產(chǎn)品定位和應(yīng)用場景。

下面引用我自己的案例分析,因?yàn)閷Ξa(chǎn)品理解不夠到位,設(shè)計(jì)過程比較坎坷,經(jīng)歷了幾個(gè)版本的優(yōu)化。








【引申思考】


對晉盈匯app來說:

1.用戶層面上,在不同版本的情況下需要緊跟不同的用戶引導(dǎo)頁,尤其這類理財(cái)類等APP,使用操作都是比較繁瑣,因此需要用戶引導(dǎo)幫助用戶玩好APP;

2.品牌形象上,可以深化品牌價(jià)值,比如提煉產(chǎn)品slogon,吉祥物等,啟動(dòng)頁是用戶打開app,第一眼看到的地方,需要讓用戶深刻體會(huì)到產(chǎn)品的核心價(jià)值觀。

3.商業(yè)用途上,可以利用啟動(dòng)頁配合營銷事件,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

4.從技術(shù)層面,程序可以利用啟動(dòng)頁的2~3秒內(nèi),預(yù)加載一些東西,使得后面的用戶體驗(yàn)更好。


啟動(dòng)頁更多的是在啟動(dòng)過程中的2~3秒內(nèi),體現(xiàn)app的核心的品牌價(jià)值,而品牌價(jià)值通常體現(xiàn)在產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)上。


情感化設(shè)計(jì)基于三個(gè)基本層次水平:本能水平的設(shè)計(jì)、行為水平的設(shè)計(jì)、反思水平的設(shè)計(jì)。

本能水平的設(shè)計(jì)——外形(UI界面,整體視覺感受);
行為水平的設(shè)計(jì)——使用的樂趣和效率(把完成目標(biāo)前的過程樂趣化,如何最便捷的觸達(dá)相應(yīng)功能,或達(dá)成某結(jié)果);
反思水平的設(shè)計(jì)——自我形象、個(gè)人滿意、記憶(強(qiáng)化品牌傳播,構(gòu)建品牌形象,讓品牌成為一種文化)。


情感化設(shè)計(jì)點(diǎn):登陸界面、啟動(dòng)頁、引導(dǎo)頁、節(jié)日閃屏、404、刷新加載...




強(qiáng)化品牌標(biāo)識(shí),有利于品牌傳播



上圖是美團(tuán)外賣的閃屏,以插畫這種具有親和力的表現(xiàn)手法去搭建一個(gè)場景,講一個(gè)小故事隱喻一個(gè)情感。然后傳遞給用戶一個(gè)主題。而插畫下方,則是美團(tuán)的品牌標(biāo)識(shí):袋鼠LOGO、文案“美團(tuán)外賣,送啥都快”。


當(dāng)你聽到電腦發(fā)出“滴滴滴”的時(shí)候,你就知道這是QQ來消息了,聲音也是一種品牌標(biāo)識(shí)。



彌補(bǔ)產(chǎn)品在用戶使用過程中發(fā)生的意外



上圖是ofo共享單車在用戶退押金時(shí)的三個(gè)提示頁面,分別是告訴用戶ofo的作用是讓你便捷輕松出行,退押金后損失的優(yōu)惠,最后是用利益誘惑你。從三個(gè)層面去打用戶的痛點(diǎn)。不過確切來說只有第一個(gè)界面算是與用戶情感化交流,后兩個(gè)算是再利用人的貪欲。


關(guān)于文案的情感化設(shè)計(jì)要分情況,根據(jù)APP所分領(lǐng)域、調(diào)性和目標(biāo)用戶人群的特性而定。



轉(zhuǎn)自:站酷-嗚嗚吉良斯基

如何設(shè)計(jì)企業(yè)級(jí)的UI組件庫?

資深UI設(shè)計(jì)者

產(chǎn)品:這次需求很簡單,對比上期只有字段和操作項(xiàng)的差異,把上次的稿子直接復(fù)制一下應(yīng)該不用很多時(shí)間吧?

交互:上次你是不是做過高級(jí)篩選組合?我這期需求要用到,你把那部分稿子發(fā)給我用用吧。

研發(fā):這個(gè)組件我在其他模塊里看到過已有樣式,這次為什么用不一樣的?不然又要重復(fù)開發(fā)呀,能不能統(tǒng)一一下。

視覺:同一個(gè)按鈕在不同的模塊顏色不一樣誒,這次要和哪個(gè)模塊一致???

……

通過以上對話不難看出,最常出現(xiàn)在需求溝通與研發(fā)過程中,由于缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化體系,導(dǎo)致實(shí)施環(huán)節(jié)各方溝通成本高,造成設(shè)計(jì)成果與實(shí)現(xiàn)有一定差距,影響用戶體驗(yàn);通用組件和業(yè)務(wù)組件混用,導(dǎo)致設(shè)計(jì)模式和代碼復(fù)用率低。尤其是當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定體量時(shí),對于復(fù)雜產(chǎn)品的大量重復(fù)且類似的需求場景,如果沒有一種的工具和規(guī)范來協(xié)同工作,將大大影響團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)及溝通效率。

問題

  • 認(rèn)知:產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計(jì)師對于同一需求都有自己理解的解決方案,缺少統(tǒng)一規(guī)范的約束,難以達(dá)成共識(shí)。
  • 效率:設(shè)計(jì)效率低,交互原型的維護(hù)成本及上下游團(tuán)隊(duì)的溝通成本高,易造成不專業(yè)的印象。
  • 品質(zhì):認(rèn)知和效率的局限性,最終導(dǎo)致實(shí)施落地的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)難以得到保障。

解決

大家應(yīng)該都知道樂高(LEGO)積木,它是一種可以互相嵌套組合的塑料積木,形狀共有 1300 多種,每種形狀都有 12 種不同的顏色,可以拼插出多種造型。其實(shí)組件庫的工作方式就很像樂高,通過小元件的互相嵌套來產(chǎn)生多種組件或模塊,多種組件模塊結(jié)合生成頁面結(jié)構(gòu)。我們先來梳理一個(gè)概念,組件庫是什么?

組件庫是設(shè)計(jì)系統(tǒng)的一部分,是在我們常規(guī)界面設(shè)計(jì)過程中可以直接用來制作交互圖例和搭建頁面的組件集合,它可以作為單個(gè)組件獨(dú)立存在,也可以通過多個(gè)組件組合而成的結(jié)構(gòu)或模式來解決類似場景的設(shè)計(jì)問題。組件庫是在約束條件下去構(gòu)建解決方案的過程,所以組件的使用也需遵循一定的規(guī)范,按照一套標(biāo)準(zhǔn)化的體系復(fù)用于多個(gè)業(yè)務(wù)場景。

一個(gè)有效的組件庫,可以幫助設(shè)計(jì)師和研發(fā)提高工作效率,提升設(shè)計(jì)專業(yè)度的同時(shí)讓產(chǎn)品本身的體驗(yàn)更加一致、可學(xué),品牌感更強(qiáng),它所具備的基本特征一定是通用的、靈活的、復(fù)用的。

  • 通用性:意味著足夠基礎(chǔ)和常見且不帶業(yè)務(wù)屬性,參與設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的每個(gè)人都應(yīng)該知道這個(gè)組件的功能及目的,同時(shí)具備一定擴(kuò)展性。
  • 靈活性:要求元件的組合需靈活,可以在不同場景下通過互相組合來快速搭建交互框架原型圖,并根據(jù)不同頁面結(jié)構(gòu)的演變來適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求。
  • 復(fù)用性:指的是適用于多個(gè)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)過程和研發(fā)過程中都可以高頻復(fù)用。

那么用組件庫這種標(biāo)準(zhǔn)化體系來完成設(shè)計(jì)方案時(shí),到底能帶來怎樣的價(jià)值?

組件庫的價(jià)值

保證產(chǎn)品體驗(yàn)的一致性:對于一個(gè)含有多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大型復(fù)雜產(chǎn)品,每個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)雖然在功能上有一定區(qū)別,但整體的用戶體驗(yàn)需要滿足基本的一致性。比如,當(dāng)我使用同一個(gè)產(chǎn)品中的業(yè)務(wù)系統(tǒng) A 和業(yè)務(wù)系統(tǒng) B 時(shí),我能通過類似的頁面結(jié)構(gòu)、組件及樣式的一致性、操作反饋乃至提示文案結(jié)構(gòu)的一致性,來感知到我使用的A、B業(yè)務(wù)系統(tǒng)隸屬于同一個(gè)產(chǎn)品。

提升設(shè)計(jì)師的效率:在需求量巨大且需求來自不同的業(yè)務(wù)線時(shí),需要逐一繪制頁面及組件,造成大量重復(fù)勞動(dòng),并且在評審及需求溝通環(huán)節(jié)還可能存在不斷地細(xì)節(jié)調(diào)優(yōu)。所以對于設(shè)計(jì)師而言,組件的高頻復(fù)用能大大提升設(shè)計(jì)效率,使設(shè)計(jì)師更多的將精力聚焦于理解和解決用戶的實(shí)際問題。

提升產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的效率:通用場景及普通需求直接按規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā),減少上下游對同一頁面及組件使用方式的不同理解而產(chǎn)生的多余溝通成本。

利于沉淀設(shè)計(jì)規(guī)范:組件本身的設(shè)計(jì)和使用方式就可以直接作為交互和視覺規(guī)范的一部分,按照統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)范來確定需要使用的主題色、組件樣式、組合方式及頁面結(jié)構(gòu),可以快速搭建出一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的交互框架。

構(gòu)建「FishDesign」企業(yè)級(jí)UI組件庫

那么如何構(gòu)建一個(gè)企業(yè)級(jí) UI 組件庫?

我將用前段時(shí)間參與的「FishDesign企業(yè)級(jí)UI組件庫」項(xiàng)目為例,通過在網(wǎng)易七魚產(chǎn)品中的應(yīng)用,來介紹一個(gè)企業(yè)級(jí) UI 組件庫的設(shè)計(jì)原則,內(nèi)容構(gòu)成包含哪些類型和元素,每種組件類型在分類和設(shè)計(jì)過程中是如何考量的。本文側(cè)重講述構(gòu)建一個(gè)組件庫所涵蓋的內(nèi)容,而不是某組件類別本身的設(shè)計(jì)方法。

顧名思義,「企業(yè)級(jí)」意味著 FishDesign 所服務(wù)的業(yè)務(wù)都是具備一定體量的,可能是服務(wù)一個(gè)包含了多個(gè)獨(dú)立子業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大型復(fù)雜產(chǎn)品,比如網(wǎng)易七魚;也可能是同時(shí)服務(wù)多款產(chǎn)品,比如網(wǎng)易七魚和網(wǎng)易定位等。

組件庫是幫助設(shè)計(jì)者及前端工程師快速構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工具,除了最重要的組件內(nèi)容,還需要設(shè)計(jì)原則、配色方案及布局規(guī)范來指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有效落地。

1. 設(shè)計(jì)原則

基于 FishDesign 目前主要是幫助搭建 B 端企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,而 B 端業(yè)務(wù)的產(chǎn)品目的決定了它所才采取的設(shè)計(jì)模式,所以我們將用以下四點(diǎn)作為塑造組件庫的設(shè)計(jì)原則:

  • 簡潔:如無必要,勿增實(shí)體,慎重篩選客戶當(dāng)前需要信息內(nèi)容。
  • 直接:提供用戶操作后的直接反饋,保證用戶的操作結(jié)果符合預(yù)期。
  • 優(yōu)雅:設(shè)計(jì)方案追求優(yōu)雅,給使用者有質(zhì)感的操作感受。
  • 適應(yīng)性:設(shè)計(jì)方案需提供可擴(kuò)展能力及適應(yīng)性,以適應(yīng)不同模式的企業(yè)使用。

2. 顏色

產(chǎn)品會(huì)根據(jù)自身的產(chǎn)品目標(biāo)和受眾群體去選定產(chǎn)品的配色方案。前文提到,一個(gè)有效的組件庫需滿足通用性、靈活性、復(fù)用性,像配色方案就應(yīng)該能被靈活自定義來應(yīng)對多樣化的訴求。以網(wǎng)易七魚為例(下文均以網(wǎng)易七魚為例),設(shè)置了 1 種主色,4 種輔助色和 6 種中性色來搭建一致的外觀感受。

  • 主色:選擇藍(lán)色系來傳達(dá)智能服務(wù)、信任可靠、技術(shù)創(chuàng)新的品牌形象。
  • 輔助色:除了品牌主色調(diào)藍(lán)色,在輔助色中也存在一樣的藍(lán)色,那是因?yàn)樗{(lán)色是相對泛用性較廣的色系,用于產(chǎn)品中的主操作按鈕、文字按鈕或 icon 等。紅色喚起注意并昭示危險(xiǎn),所以一般用于謹(jǐn)慎操作及錯(cuò)誤提示。黃色則常用于警示信息,提示用戶操作可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)及后果。綠色能傳遞安全和健康的情緒感受,用于正向反饋提示或成功操作的引導(dǎo)。
  • 中性色:一般采取黑灰色調(diào)來展示產(chǎn)品的文本信息、背景和邊框色,用來表現(xiàn)層次結(jié)構(gòu)。

3. 布局規(guī)范

為處理多業(yè)務(wù)中網(wǎng)頁設(shè)計(jì)區(qū)域內(nèi)的信息收納問題,我們用規(guī)則的網(wǎng)格陣列來指導(dǎo)和規(guī)范版面布局以及信息分布,即柵格系統(tǒng)和頁面布局。FishDesign 在 12 柵格系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,將整個(gè)設(shè)計(jì)區(qū)域按照 24 等分的原則進(jìn)行劃分,來增加頁面的相似度,提升用戶體驗(yàn)。

我們通過基本的配色及布局規(guī)范解決了產(chǎn)品風(fēng)格及信息區(qū)塊框架的設(shè)計(jì),那組件庫中重要的組件部分,是如何作用于產(chǎn)品搭建的?Brad Frost 提出的「原子化設(shè)計(jì)理論」可以幫助我們更好的理解,原子化設(shè)計(jì)的靈感來自于現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中的分子結(jié)構(gòu),UI 中顆粒度最小的元素,即「原子」,組成了顆粒度較大的元件,即「分子」;而諸多分子又組成了更加復(fù)雜的組件與模塊,即「有機(jī)體」。

組件庫構(gòu)建之初無法一應(yīng)俱全,是需要后續(xù)不斷的維護(hù)與迭代的。如何在最初海量組件中圈定適合的組件范圍呢?最合適的切入點(diǎn)就是從身邊的業(yè)務(wù)場景出發(fā),從最基本、最簡單、最小的元素入手。

4. 組件分類

我們根據(jù)當(dāng)下已有的業(yè)務(wù)場景和對往后一段時(shí)期的業(yè)務(wù)發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃,將組件庫的組件類型分為通用組件和業(yè)務(wù)組件。一般業(yè)務(wù)組件庫是不對外的(畢竟使用場景特殊也有限,放出來參考意義不大),所以在 FishDesign 官網(wǎng)只能看到通用組件部分。

  • 通用組件:指適用范圍廣、復(fù)用頻次高,可復(fù)用于多個(gè)業(yè)務(wù)且不包含業(yè)務(wù)邏輯。比如導(dǎo)航欄、按鈕、toast、彈窗等。
  • 業(yè)務(wù)組件:這類組件對比通用組件而言,最大的特點(diǎn)就是包含了較多業(yè)務(wù)屬性,跟產(chǎn)品功能有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,所以影響到適用范圍可能僅限于 1~2 個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)或特殊場景,且復(fù)用頻次不高。比如網(wǎng)易七魚的在線和呼叫系統(tǒng)中的咨詢分類組件。

一個(gè)大型復(fù)雜的業(yè)務(wù)產(chǎn)品通常有不止一位設(shè)計(jì)師或前端工程師參與設(shè)計(jì),需要在多種處理方式中選擇合適的設(shè)計(jì)模式來解決不同的場景問題,這要求根據(jù)組件屬性的差異,需對通用組件做細(xì)分,那么如何確定通用組件中的子分類呢?

  • 競品學(xué)習(xí)與研究,窮舉該部分產(chǎn)品類型中的組件類型。
  • 遍歷自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)已有的業(yè)務(wù)場景,提取并整理業(yè)務(wù)場景中所用到的組件。
  • 將整理好的兩部分組件進(jìn)行篩選去重,保留高頻通用的部分。比如同樣是下拉篩選組件,由于缺少統(tǒng)一規(guī)范和組件,可能導(dǎo)致的后果就是在同一產(chǎn)品不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相同場景下,使用的組件從樣式到交互方式都不一致。我們要做的就是對這部分在類似業(yè)務(wù)場景中使用了多種表達(dá)形式的組件做合并去重,然后通過設(shè)計(jì)組內(nèi)審來圈定最后通用組件的范圍。
  • 基于組件的屬性和使用場景,對圈定的組件范圍進(jìn)行歸類。

由上述步驟,我們將通用組件繼續(xù)細(xì)分為五個(gè)子類別:基礎(chǔ)組件、導(dǎo)航、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)展示、操作反饋。

  • 基礎(chǔ)組件:即按鈕、圖標(biāo)等,相較于其他組件的使用場景更通用,或其他組件在實(shí)現(xiàn)時(shí)依賴了這些組件來實(shí)現(xiàn)的組件類別。
  • 導(dǎo)航:即導(dǎo)航菜單、標(biāo)簽、面包屑等,可以幫助用戶產(chǎn)品系統(tǒng)內(nèi)快速找到所在頁面層級(jí)或位置的組件類別。
  • 數(shù)據(jù)錄入:即輸入框、選擇器、表單等,支持用戶將數(shù)據(jù)信息錄入到系統(tǒng)的組件類別。
  • 數(shù)據(jù)展示:即圖表、表格、氣泡卡片等,將錄入到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息多樣化展示出來的組件類別。
  • 操作反饋:即對話框、警告提示(Alert)、全局提示(Toast)等,在用戶操作前后,使系統(tǒng)狀態(tài)得以合理反饋的組件類別。

用組件庫設(shè)計(jì)「網(wǎng)易七魚」示例

以網(wǎng)易七魚為例,看下有組件庫參與搭建的設(shè)計(jì)示例,以下頁面中所用組件均出自 FishDesign 組件庫。

「導(dǎo)航組件」使用示例:

「表格組件」使用示例:

「彈窗組件」使用示例:

「步驟組件」使用示例:

總結(jié)

組件庫最大的價(jià)值在于提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)研效率,使設(shè)計(jì)質(zhì)量得以保障的同時(shí),提升產(chǎn)品整體的用戶體驗(yàn)。

我們對構(gòu)建企業(yè)級(jí) UI 組件庫的步驟及要素做個(gè)簡單回顧:

  • 首先,明確組件庫所需解決的問題及存在的價(jià)值,這決定組件庫的體量和服務(wù)范圍是什么,以及構(gòu)建的時(shí)機(jī)是否合適。
  • 其次,通過競品分析并結(jié)合身邊最熟悉或深耕的業(yè)務(wù)入手,通過產(chǎn)品目的來選擇設(shè)計(jì)模式,從最小元素開始逐步整理,包括產(chǎn)品配色方案和柵格系統(tǒng)等布局規(guī)范。
  • 第三,需要對組件庫的重要組成部分「組件」,進(jìn)行圈定及合理分類。這里需要注意的是,組件范圍的圈定,尤其在組件庫搭建的初級(jí)階段并不是越多越好,而是需要有效的覆蓋那些經(jīng)過規(guī)劃的業(yè)務(wù)場景即可。
  • 最后,組件庫并不是構(gòu)建完就結(jié)束了,是需要在后續(xù)項(xiàng)目中逐步維護(hù)與更新的長期積累過程。

任何組件庫的構(gòu)建都離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中的協(xié)同,十分感謝參與的設(shè)計(jì)師與前端工程師們。上文僅是個(gè)人參與過程中的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié),還不夠全面,同時(shí)篇幅有限,關(guān)于組件的具體設(shè)計(jì)考量無法一次詳盡,歡迎一起討論組件庫及標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)體系相關(guān)的更多內(nèi)容。

文章來源:優(yōu)設(shè)

用three.js構(gòu)建自己的后處理渲染器第一篇---抗鋸齒的選擇

seo達(dá)人

說到渲染引擎就不得不提到延遲渲染,基本上一個(gè)引擎如果沒有實(shí)現(xiàn)延遲渲染就不能說是一個(gè)好的渲染引擎,不過可惜的是three.js并沒有實(shí)現(xiàn)延遲渲染(ps:呼吁作者趕緊實(shí)現(xiàn)mrt吧)。由于沒有mrt和延遲渲染,本來不打算寫后處理的,但是即使沒有,我們也希望能實(shí)現(xiàn)一些炫酷的效果,那就在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上對three.js進(jìn)行簡單的改造來實(shí)現(xiàn)一套高性能的后處理渲染器吧。

要實(shí)現(xiàn)后處理我們首先要考慮需求,是否要兼顧移動(dòng)端,是否要兼顧大屏(4k),是否要支持webgl1,是否要在各種顯卡中都有一個(gè)還算不錯(cuò)的性能。目前我主要考慮的是:性能要好,可以兼顧大屏,不打算完美支持webgl1,盡量多使用webgl2的特性。后面所有的性能測試為都以N卡作為性能測試指標(biāo),先不管AMD卡(AMD抗鋸齒的處理性能會(huì)高些的,但是動(dòng)態(tài)處理性能會(huì)偏低,這里有很多細(xì)節(jié)問題)

好了,我們關(guān)心的是好的性能,盡量多使用webgl2的特性,盡量能兼顧大屏(這里主要是要注意顯存問題),現(xiàn)在開始準(zhǔn)備我們的渲染器吧

要完成一個(gè)后處理渲染器,我們首先要考慮抗鋸齒,常用的有超采樣技術(shù)和多重采樣技術(shù),具體可以看這個(gè)介紹 添加鏈接描述

three.js已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了SSAA,SMAA,TAA這三種超采樣技術(shù),效果都還不錯(cuò),具體實(shí)現(xiàn)three.js都有例子,就不詳細(xì)說明了。SSAA抗鋸齒效果是最好的,但是性能最差,現(xiàn)實(shí)情況下根本無法使用。SMAA性能會(huì)好一些,2000個(gè)物體差不多掉15幀吧(SMAA比FXAA計(jì)算稍微復(fù)雜一些,SMAA研究的少,不知道能不能解決line的鋸齒問題,如果知道的歡迎留言)。SMAA效果基本可以接受,但是2000個(gè)物體掉的幀率還是有點(diǎn)多,這個(gè)也不是我們首選的。TAA效果很好,如果場景里面很少動(dòng)的東西,它是個(gè)不錯(cuò)的選擇,如果有運(yùn)動(dòng)的物體或者動(dòng)畫等等,基本上抗鋸齒就沒效果了,理論上應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的TAA,但是用目前的技術(shù)很難實(shí)現(xiàn)。所以TAA先不考慮加入我們的后處理渲染器(真實(shí)使用場景下一般都有動(dòng)畫或者貼圖流動(dòng)效果,所以TAA無法使用)。

SMAA:效果不錯(cuò),開銷15幀左右(2000物體)

SSAA:效果最好,開銷太大 (2000物體基本已經(jīng)沒有了幀率)





TAA:效果基本和SSAA差不多,但目前只有靜止的時(shí)候才有效果



再來看看多重采樣MSAA,這個(gè)特性必須使用webgl2,是webgl提供的方式,和瀏覽器自身的抗鋸齒原理一樣,效果不錯(cuò),和正常渲染的結(jié)果沒有區(qū)別,性能開銷也不是太大,前提是我們不要使用stencilbuffer。而且three.js MSAA這塊的釋放有些小問題,詳細(xì)可以在deallocateRenderTarget這個(gè)接口中進(jìn)行修改?,F(xiàn)在我們可以把MSAA作為主要的抗鋸齒技術(shù)。MSAA雖然性能開銷不大,但是唯一的不足是比較吃顯存,如果是大屏,而且顯卡不好的話還是容易崩,無法開啟。因此我們還要繼續(xù)選擇一個(gè)開銷小不吃顯存的抗鋸齒(當(dāng)然也可以考慮SMAA,目前由于幀率開銷較大(2000物體掉了15幀左右),我們不考慮加入SMAA)

MSAA:基本沒有幀率開銷,效果不錯(cuò),但是耗費(fèi)顯存(2000物體)



最后的備選方案就是FXAA了,F(xiàn)XAA可以參考這個(gè)文章:添加鏈接描述講的很詳細(xì),F(xiàn)XAA性能開銷很小,但是效果很一般,特別是細(xì)線的鋸齒沒法解決,轉(zhuǎn)動(dòng)攝影機(jī)邊緣的閃動(dòng)效果也無法解決,而且還有一個(gè)問題是由于FXAA就是靠邊緣模糊抗鋸齒,所以必然導(dǎo)致畫面會(huì)略有模糊。但是它最大的好處是開銷很小而且不耗費(fèi)顯存,并且集成到后處理渲染器中最簡單。但是當(dāng)顯存不足顯卡太差的時(shí)候它還是個(gè)不錯(cuò)的選擇。因此需要加入FXAA。

FXAA:效果一般,開銷很小,無法解決線的鋸齒問題,帶來模糊(2000物體)

我們看了下各大引擎,基本每個(gè)引擎都實(shí)現(xiàn)了FXAA,還有很多引擎實(shí)現(xiàn)了FXAA3,F(xiàn)XAA3效果會(huì)好一些,但是依然無法解決線的問題。cesium的抗鋸齒就是完全采用FXAA3,效果還可以接受,所以目前我們把cesium的fxaa3_11拿過來用,最終引擎選擇使用MSAA加FXAA3_11的抗鋸齒策略(當(dāng)然SMAA和TAA也可以選擇)。


js reduce()

seo達(dá)人

是什么

ES5提供的數(shù)組的方法。

reduce() 方法接收一個(gè)函數(shù)作為回調(diào)函數(shù)(accumulator),數(shù)組中的每個(gè)值(從左到右)開始縮減(其實(shí)就是從左往右開始對每個(gè)數(shù)執(zhí)行回調(diào)函數(shù)),最終為一個(gè)值。



PS: 回調(diào)函數(shù)的返回結(jié)果類型和傳入的初始值相同



語法以及參數(shù)

arr.reduce(  callback(accumulator, currentValue,index ,array ) ,initialValue )

1

initialValue 可選

如果有的話則作為,第一次調(diào)用 callback函數(shù)時(shí)的第一個(gè)參數(shù)的值。

如果沒有提供初始值,callback則使用數(shù)組的第一個(gè)元素,作為第一次調(diào)用的初始值。

在沒有初始值的空數(shù)組上調(diào)用 reduce 將報(bào)錯(cuò)。



accumulator

默認(rèn)傳入上一次調(diào)用回調(diào)函數(shù)的的返回值。

初始值: initialValue存在的話,則是initialValue 若沒有則是數(shù)組的第一個(gè)元素



currentValue

數(shù)組中正在處理的元素。



index 可選

數(shù)組中正在處理的當(dāng)前元素的索引。 如果提供了initialValue,則起始索引號(hào)為0,否則從索引1起始。



array可選

調(diào)用reduce()的數(shù)組



一個(gè)小小的例子

例1 無initialValue

var  arr = [1, 2, 3, 4, 5];

sum = arr.reduce(function(result, cur, index, arr) {

    console.log(result, cur, index,arr);

    return result+ cur;

})

console.log(sum) // 最后的結(jié)果是15



result cur index arr

第1次 1 2 1 [1, 2, 3, 4, 5]

第2次 3 3 2 [1, 2, 3, 4, 5]

第3次 6 4 3 [1, 2, 3, 4, 5]

第4次 10 5 4 [1, 2, 3, 4, 5]

例2 有initialValue 傳入10

var  arr = [1, 2, 3, 4, 5];

sum = arr.reduce(function(result, cur, index, arr) {

    console.log(result, cur, index,arr);

    return result+ cur;

},10)

console.log(sum) // 最后的結(jié)果是25



result cur index arr

第1次 10 1 0 [1, 2, 3, 4, 5]

第2次 11 2 1 [1, 2, 3, 4, 5]

第3次 13 3 2 [1, 2, 3, 4, 5]

第4次 16 4 3 [1, 2, 3, 4, 5]

第5次 20 5 4 [1, 2, 3, 4, 5]

回調(diào)函數(shù)的返回值

上面的例子返回的都是一個(gè)整型數(shù)字,如果希望返回其他類型的數(shù)據(jù)呢?



這個(gè)就跟accumulator的初始值有關(guān)系了。

下面的例子我們傳入的是一個(gè)object {sum: 0}



var items = [0,1,2,3,4];

var reducer = function add(sumT, item) {

  console.log(sumT)

  sumT.sum = sumT.sum + item;

  return sumT;

};

var total = items.reduce(reducer, {sum: 0});

console.log(total); // {sum:1130}



運(yùn)行結(jié)果



 {sum: 0}

 {sum: 1}

 {sum: 3}

 {sum: 6}

 {sum: 10}



reduce()的應(yīng)用

  1. 數(shù)組扁平化

    遞歸+reduce



    let arr = [1, 2, '3js', [4, 5, [6], [7, 8, [9, 10, 11], null, 'abc'], {age: 12}, [13, 14]], '[]'];



    function flatten(arr) {

      if(Array.isArray(arr)) {

        return arr.reduce((prev, cur) => {

           // 如果遍歷的當(dāng)前項(xiàng)是數(shù)組,遞歸調(diào)用flatten

          return Array.isArray(cur) ? prev.concat(flatten(cur)) : prev.concat(cur)

        }, [])

      } else {

        throw new Error(' 當(dāng)前參數(shù)不是數(shù)組')

      }

    }

    console.log(flatten(arr));



    PS:這里的throw new Error只是用來判斷一開始的arr,這是因?yàn)樵谶f歸只傳入數(shù)組。


案例分享:RARRA模型下,如何做用戶增長?

資深UI設(shè)計(jì)者

本文作者結(jié)合實(shí)際案例,跟大家分享一下在RARRA模型下,如何做用戶增長?

從AARRR到RARRA的運(yùn)營思路轉(zhuǎn)變

眾所周知,AARRR經(jīng)典的增長黑客體系,也稱之為「海盜法則」,分別是獲取、激活、留存、變現(xiàn)以及推薦。提出這個(gè)模型的 Dave McClure 認(rèn)為,所有創(chuàng)新型、成長型的企業(yè)都應(yīng)該按照這樣的模型來做增長。

AARRR專注于獲客(Acquisition),作為一個(gè)2007年提出的概念, AARRR模型可能已經(jīng)不再適用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營這個(gè)瞬息萬變的場景。原因有二:

(1)獲客成本增加

市場競爭激烈,用戶獲客成本已經(jīng)不再便宜,一組數(shù)據(jù)顯示:阿里線上獲客的成本翻了 6 倍, 京東的獲客成本翻了 1.5 倍,趣頭條用戶獲取成本增加了 8 倍,百度的流量獲取成本增長了 41%。在當(dāng)前的情況下,以拉新獲客為中心的增長模式意味著要比十年前這個(gè)模型提出時(shí)平均增加5倍以上的成本。

(2)流失率高

一組數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在平均每個(gè)App在安裝后的情況:前3天內(nèi)將流失掉77%的DAU。在30天內(nèi),它將流失90%的DAU。而到了90天,流失率躍升到95%以上。不管你是否心存懷疑,這就是目前眾多創(chuàng)業(yè)公司所面對的現(xiàn)實(shí)窘境,它創(chuàng)造了Brian Balfour所說的“無意義成長之輪”。

因?yàn)橐陨蟽蓚€(gè)原因,現(xiàn)在黑客增長的真正關(guān)鍵在于用戶留存,而不是獲客。所以我們需要一個(gè)更好的模型——就是RARRA模型。

AARRR與RARRA的區(qū)別

RARRA模型是托馬斯·佩蒂特Thomas Petit和賈博·帕普Gabor Papp對于海盜指標(biāo)-AARRR模型的優(yōu)化,RARRA模型突出了用戶留存的重要性。

簡單的說,AARRR模型的核心在于獲客,而在RARRA的模型下,專注用戶的留存。

RARRA模型下,如何做用戶增長?(成功案例分享)

分享一個(gè)我們前不久自己做的RARRA模型下用戶增長的成功案例:

我們做的是一個(gè)在線教育平臺(tái),課程的分類包括:

  • 以拉新為目的的新用戶免費(fèi)體驗(yàn)課(0元);
  • 以轉(zhuǎn)化為目的的低價(jià)專題課(50元以內(nèi));
  • 以盈利為目的的短期班課(999元以內(nèi))和系統(tǒng)課(1000-4000元)。

這樣的課程顯然是以拉新-留存-轉(zhuǎn)化個(gè)流程進(jìn)行的設(shè)計(jì),也是現(xiàn)在很多在線教育平臺(tái)通用的課程模式設(shè)計(jì),其實(shí)本質(zhì)上和其他行業(yè)的平臺(tái)也是類似。

在RARRA的模型下,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)更重要。因?yàn)槿绻麑W@客,可以在渠道選擇等方面憑借經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷來選擇,但是專注留存,就必須用數(shù)據(jù)分析找出每個(gè)留存環(huán)節(jié)的差異因素,進(jìn)而制定最的方案大幅度提升留存率。在在線教育平臺(tái)的運(yùn)營中,因?yàn)閺耐茝V到課程設(shè)計(jì)、課程質(zhì)量、售前售后服務(wù)等,包含大量影響營收的因素,因此數(shù)據(jù)分析方法也相對復(fù)雜。

數(shù)據(jù)分析的第一步,也是關(guān)鍵點(diǎn)在于:構(gòu)建指標(biāo)體系。

對于一個(gè)平臺(tái)來說,一般的數(shù)據(jù)指標(biāo)都非常多,但必須確定唯一關(guān)鍵指標(biāo)(OMTM),也是大家常說的北極星指標(biāo),作為驅(qū)動(dòng)的方向。

回歸商業(yè)本質(zhì),一切商業(yè)模式的終極目標(biāo)當(dāng)然是收入,但是收入這個(gè)指標(biāo)并非北極星指標(biāo),而是決定北極星指標(biāo)的上級(jí)因素。如下圖所示,平臺(tái)收入=有效聽課用戶數(shù)*客單價(jià)。因?yàn)檎n程的客單價(jià)有大致的市場標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)做太多變動(dòng)。因此經(jīng)過分析,我們認(rèn)為直播課程運(yùn)營的北極星指標(biāo)是——有效聽課用戶數(shù),也就是購買了課程并且有效聽課的用戶數(shù)量。

那么接下來,就要對北極星指標(biāo)進(jìn)行分解。

從指標(biāo)拆解來看:

  • 有效聽課用戶中的新用戶數(shù)=外部流量導(dǎo)入*轉(zhuǎn)化率;
  • 有效聽課用戶中的老用戶數(shù)=老用戶數(shù)*續(xù)報(bào)率。

在最后分解的四個(gè)指標(biāo)中,除了老用戶數(shù)是直接由新用戶轉(zhuǎn)化率決定的之外,流量、轉(zhuǎn)化率、續(xù)報(bào)率三個(gè)指標(biāo)都是可以通過運(yùn)營來提升和改善的。

但是由于時(shí)間和資源的限制,對于三個(gè)指標(biāo),運(yùn)營策略上肯定會(huì)有側(cè)重點(diǎn)和先后順序。

一開始,我們采用的是AARRR模型,把重點(diǎn)放在提升流量和新用戶轉(zhuǎn)化率上。通過廣告投放、拉新紅包等大量引流,并在課程設(shè)計(jì)上做了很多設(shè)計(jì)促進(jìn)新用戶轉(zhuǎn)化率。最后流量和轉(zhuǎn)化率都提升了,但問題是,用戶停留在0元免費(fèi)課和低價(jià)轉(zhuǎn)化課上,而續(xù)報(bào)高價(jià)課的有效用戶很少,這樣看似產(chǎn)品新增用戶很多,熱熱鬧鬧,但整體的營收還是上不去。

團(tuán)隊(duì)分析后認(rèn)為,AARRR模型可能并不適合我們。既然續(xù)課率出了問題,應(yīng)該嘗試采用RARRA模型,把運(yùn)營重點(diǎn)放在留存上。

于是,數(shù)據(jù)組開始探索留存的問題點(diǎn)出現(xiàn)在哪里。

我們拉出不同維度用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,最后發(fā)現(xiàn)新用戶和老用戶的續(xù)課率差值竟高達(dá)53%。

也就是說,新用戶進(jìn)行初步低價(jià)課轉(zhuǎn)化后,在從低價(jià)課到達(dá)正價(jià)課的留存續(xù)課階段,是流失最嚴(yán)重的一塊。

找到了最痛的點(diǎn),問題其實(shí)已經(jīng)解決了一半。

接下來,通過各種數(shù)據(jù)因素分析,我們判斷出了影響新用戶續(xù)課率的幾個(gè)重點(diǎn)因素,分別是:用戶來源、課前服務(wù)、課程質(zhì)量。并且對每一個(gè)因素繼續(xù)分解深挖。(標(biāo)紅為續(xù)課率效果最好)

  • 在課程質(zhì)量方面,三個(gè)細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)指標(biāo)綜合可以衡量課程質(zhì)量。
  • 課前服務(wù)時(shí)間上,通過數(shù)據(jù)對比,我們發(fā)現(xiàn)課前兩周進(jìn)行服務(wù)的效果最好,續(xù)課率也最高。
  • 用戶來源上,短期班課的用戶續(xù)課率遠(yuǎn)高于其他兩個(gè)來源。

根據(jù)以上的數(shù)據(jù)分析,給出了運(yùn)營策略指導(dǎo)為:

  1. 教師和教研團(tuán)隊(duì)狠抓課程質(zhì)量,改變以前主觀評價(jià)模式。用出勤率、完課率和作業(yè)完成率三者綜合考核教師KPI;
  2. 助教團(tuán)隊(duì)的課程服務(wù)時(shí)間前置,從以前的課前一周和課后進(jìn)行服務(wù),改為課前兩周開始進(jìn)行用戶服務(wù);
  3. 服務(wù)人群的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到短期班課新用戶上。

改進(jìn)后的效果:

通過以上三個(gè)方向的運(yùn)營策略調(diào)整,同樣的團(tuán)隊(duì),僅用了一個(gè)月的時(shí)間,就把新老用戶續(xù)課率的差值從53%縮小到了9%!效果非常明顯。同時(shí)平臺(tái)整體收入也大幅增加,而運(yùn)營成本卻比以前大規(guī)模進(jìn)行渠道投放大大節(jié)省了。

階段性的成功,正是及時(shí)調(diào)整了用戶增長模型,并采用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法驅(qū)動(dòng)用戶增長??梢钥闯?,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,最終給出的運(yùn)營策略非常簡潔,但前面數(shù)據(jù)組背后付出的努力和精力是很難被看到的。這正是我們想要的結(jié)果,扎根穩(wěn)且深入,但呈現(xiàn)的卻是簡潔明了的運(yùn)營指令。

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