“今天吃什么?。俊?
“不知道啊，看看大眾點(diǎn)評(píng)，哪家店比較靠前”
“一會(huì)去看什么電影？”
“我看豆瓣上，這部片子評(píng)分特別高，我們?nèi)タ催@個(gè)吧”
當(dāng)我們每天面對類似“吃什么”“買哪個(gè)品牌”“周末去哪玩”等等需要抉擇的問題時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你面對的選擇越多時(shí)卻越不知道該如何做決定，或者當(dāng)下做了決定后會(huì)一直思考做的這個(gè)決定是不是最好的，這恰恰是當(dāng)代絕大部分用戶在實(shí)際生活中面臨的問題-選擇困難。面對用戶的選擇需求各大平臺(tái)都有自己的方式，幫助用戶做決定的同時(shí)，引導(dǎo)用戶購買目標(biāo)產(chǎn)品，極大的降低了用戶的選擇成本，其中排行榜就是平臺(tái)的常用套路。用戶的選擇成本是什么？排行榜為什么能夠幫助用戶降低選擇成本？如果排行榜僅僅是用來降低用戶的選擇成本，為什么所有商家都對排行榜趨之若鶩？下面帶你了解為什么人人都愛排行榜，及我們生活無處不在的“顯性”“非顯性”排行榜。你可能不知道是我們的生活正在被各種排行榜所支配！
排行榜的本質(zhì)是一個(gè)沒有感情的信息篩選機(jī)制，將所有相關(guān)的同類事物之間通過比較，從而反映出同類事物的客觀實(shí)力。排行榜建立的基礎(chǔ)在于用戶對信息篩選平臺(tái)權(quán)威性的認(rèn)可，比如我們買衣服會(huì)首選淘寶，電子類產(chǎn)品會(huì)首選京東，看電影會(huì)看豆瓣評(píng)分，這些都是對平臺(tái)某一領(lǐng)域權(quán)威性的認(rèn)可。用戶信任平臺(tái)權(quán)威性對信息的篩選，由于錨定效應(yīng)使得用戶降低自己的選擇成本，可以準(zhǔn)確快速的做出選擇。同時(shí)由于用戶的從眾心理或者羊群效應(yīng)，也會(huì)對上榜主體產(chǎn)生強(qiáng)烈的品牌認(rèn)可，為上榜主體帶來更多的利益、強(qiáng)烈的榮譽(yù)感、甚至流量以及平臺(tái)背書標(biāo)簽，比如：B站的百大up主，各個(gè)平臺(tái)排行榜的銷量冠軍、朝陽地區(qū)必吃榜第一名，那么這一切背后的原理是什么？
一個(gè)完整的排行榜是由平臺(tái)、上榜主體、用戶三大組成部分，俗話說屁股決定腦袋，不同的定位決定了排行對三大組成部分不同的作用，當(dāng)然背后的原理也不盡相同。
1.選擇類排行榜-降低用戶選擇成本
在沒有各種應(yīng)用前，當(dāng)我們決定購買什么東西或去哪家消費(fèi)時(shí)，前期需要花費(fèi)大量的人力、物力去搜集相關(guān)的信息進(jìn)行整理集合，對比集合信息后才能做出決定，也就是說用戶需要經(jīng)過信息的搜集-備選集的建立-擇優(yōu)決策3個(gè)過程才能等到最終的結(jié)果。在建立備選集后，做出擇優(yōu)決策階段發(fā)生的成本或費(fèi)用都是用戶付出的選擇成本（前兩個(gè)階段發(fā)生的成本是交易費(fèi)用，而不是選擇成本）。在備選集的建立過程中，包含的選擇越多，用戶選擇的難度就越大，選擇成本就會(huì)越高。
選擇性排行榜在備選集建立完成后，利用沉錨效應(yīng)在用戶心理建立潛意識(shí)的目標(biāo)參照，幫助用戶完成擇優(yōu)決策，降低用戶的選擇成本。（另一方面平臺(tái)在幫助用戶降低選擇成本的同時(shí)，也影響著用戶的最終選擇，在接下來的平臺(tái)側(cè)方面會(huì)有詳細(xì)的分析）。
比如說：當(dāng)我需要買個(gè)耳機(jī)時(shí)，如果在沒有各大應(yīng)用的前提下，我需要通過找到我身邊的耳機(jī)發(fā)燒友或數(shù)碼電子方面方面的內(nèi)行人對耳機(jī)進(jìn)行了解，收集信息建立備選集，但由于京東在電子設(shè)備購物方面的權(quán)威性，我會(huì)優(yōu)先查看京東的耳機(jī)類排行榜，也就是說京東幫助我完成了前期對于信息的搜集及備選集的建立，而用戶出于對平臺(tái)權(quán)威性的信任，根據(jù)平臺(tái)給出的維度參照、品牌參照、價(jià)格、標(biāo)簽參照等信息，最終快速的完成自己的選擇。整個(gè)過程就是用戶在對錨的尋找，以及用戶對信息確定性的尋找過程。
2.信息類排行榜-滿足社交需求
在馬斯洛需求中，當(dāng)個(gè)人的生理需求和安全需求被滿足時(shí)，與他人建立情感聯(lián)系或關(guān)系成為人們最強(qiáng)烈的需求，即社交需求。社交又分為：為達(dá)到某種目的產(chǎn)生的功利社交或?yàn)楂@得情感連接及體驗(yàn)的共情社交需求。例如：QQ音樂新增的撲通社區(qū)、微博的明星超話打榜等功能模塊的火熱正是滿足了擁有共同興趣愛好的用戶對于共情社交的需求。
無論是“功利社交”還是“共情社交”首先需要的是溝通，溝通的本質(zhì)則是信息的流通，但當(dāng)雙方都沒有可以溝通的信息時(shí)則社交不成立，而類似：微博熱搜、今日頭條、澎湃新聞等信息類排行榜，則給有社交需求的用戶提供了可以展開話題相通的談資。
在選擇類排行榜中，提到的從眾心理（又稱羊群效應(yīng)），是指人類由于對信息壓力及規(guī)范壓力，會(huì)希望融入到群體中尋求安全感的特性，即便此類信息與自己無關(guān)。大部分人由于對未獲得及時(shí)信息的焦慮感，會(huì)熱衷于瀏覽此類排行榜來獲取實(shí)時(shí)信息，融入群體生活。每天早上，在通勤的路上用戶利用碎片時(shí)間刷微博、瀏覽知乎或今日頭條等應(yīng)用了解最近發(fā)生了什么社會(huì)事件，在上班電梯或工作間隙討論各自掌握的信息，及對事件的見解，甚至在與他人有相同的見解或之后，會(huì)對對方產(chǎn)生莫名的親近感等等，這些都是在滿足大眾自己的社交需求。
3.分享類排行榜-自我確認(rèn)需求
過年期間各家app紛紛都推出了自己的用戶年度報(bào)告總結(jié)榜，不知道你有沒有參與到其中，并把這些報(bào)告的截圖分享到自己的朋友圈！在我們的日常生活中也會(huì)在朋友圈、B站等看到各種測試自己隱藏能力或性格的小程序，人們對于這類活動(dòng)的空前熱情其實(shí)是因?yàn)槿祟惓诵枰畔⒌拇_認(rèn)外，還需要清楚自身在大數(shù)據(jù)下的自我確認(rèn)，通過各種各樣自我測試類榜單，判斷自身的能力、情緒、價(jià)值等等，來達(dá)到自我認(rèn)同，否則就會(huì)感到焦慮不安。
加拿大社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中提出他對社會(huì)生活的理解是“社會(huì)是舞臺(tái)，人人皆演員”。 在社會(huì)這個(gè)舞臺(tái)我們需要對外有印象管理的過程，我們想要呈現(xiàn)給觀眾怎樣的形象，需要我們對自身及身邊人有所思考和了解。所以在社會(huì)生活中我們呈現(xiàn)的是自己思考管理下被他人和社會(huì)接受的自己，為了維持自身的平衡防止崩潰，人類會(huì)自發(fā)“忠誠、紀(jì)律、謹(jǐn)慎”的維護(hù)自己的外在形象。而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大數(shù)據(jù)則折射出“隱形”的自己，讓用戶更加清楚的認(rèn)知自己，同時(shí)通過分享，滿足自我確認(rèn)以及他人確認(rèn)的需求。
我目前只總結(jié)出這三種類型的排行榜，如果有小伙伴想到其他類型歡迎在評(píng)論區(qū)提出，大家一起參與討論。
無論哪種排行榜，用戶信任的基礎(chǔ)都來自對平臺(tái)的信任，那么用戶為什么信任平臺(tái)？排行榜對平臺(tái)意味著什么？背后原理是什么？下面我們來討論排行中平臺(tái)的影響及背后的原因。
對于用戶來說排行榜是為了滿足用戶對于數(shù)據(jù)參數(shù)、社交信息、自我個(gè)人的確定性，選擇成本是品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心，而用戶對于排行的信任首先要建立在平臺(tái)品牌的權(quán)威性下的結(jié)果。
1.平臺(tái)權(quán)威性—用戶側(cè)
從我們記事起，我們對世界的認(rèn)識(shí)來自我們的父母或老師，而這些教導(dǎo)我們什么是對、什么是錯(cuò)的長輩或老師，對當(dāng)時(shí)剛來到這個(gè)世界的我們來說就是權(quán)威的化身。長大后我們對于權(quán)威的認(rèn)可則更傾向于某一領(lǐng)域的專家，比如：醫(yī)生、律師、教授等，認(rèn)為處于權(quán)威地位的人在某一領(lǐng)域相對普通用戶的判斷更可靠，可以幫助普通用戶節(jié)省研究這一領(lǐng)域問題的工作，做出更輕松的決定，雖然不一定是正確的。
搜索我們會(huì)第一時(shí)間想到百度，需要觀看影視、書籍會(huì)想到豆瓣，想聽音樂會(huì)打開網(wǎng)易云音樂、QQ音樂等等。各大應(yīng)用經(jīng)過長時(shí)間的廝殺各自在用戶心中建立了某一領(lǐng)域的權(quán)威性，形成品牌號(hào)召力，推動(dòng)著用戶做出需求決策。另一方面排行榜中也會(huì)說明數(shù)據(jù)來源，比如京東會(huì)在排行榜頁面有明確的榜單說明，豆瓣根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)更新，汽車之家依靠外部的權(quán)威數(shù)據(jù)等等方式力證自己榜單的公正、透明，減少用戶做出決定中的思考、猜測，獲得用戶的信任，增強(qiáng)平臺(tái)的權(quán)威性。那對于平臺(tái)來說權(quán)威性的建立意味著什么？
2.平臺(tái)權(quán)威性—平臺(tái)側(cè)
平臺(tái)權(quán)威性對用戶來說意味著說服力和影響力，在減輕用戶的決策壓力的同時(shí)，也影響著用戶做出平臺(tái)所需的決策方向；
平臺(tái)本身的權(quán)威性也會(huì)為平臺(tái)承載的內(nèi)容帶來討論的話題度，加大平臺(tái)承載內(nèi)容的傳播范圍。比如，每年蘋果發(fā)布會(huì)都會(huì)帶來范圍極大的熱度討論，而app store內(nèi)的熱門推薦自帶話題度和討論熱度。
排行榜作為內(nèi)容輸出口，在平臺(tái)權(quán)威性的背書下，產(chǎn)品優(yōu)化自身的價(jià)值，而平臺(tái)也可以通過排行榜優(yōu)化自身平臺(tái)價(jià)值。
平臺(tái)權(quán)威性下，可以通過多種方式達(dá)到盈利，比如蘋果app store應(yīng)用商店內(nèi)的付費(fèi)應(yīng)用，百度的鳳巢系統(tǒng)、微博熱搜的第3、4位排名等。
3.平臺(tái)權(quán)威性—廣告告知
在平臺(tái)完成建立權(quán)威性后，部分平臺(tái)開始利用排行榜進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)，比如百度、58的競價(jià)排名等，現(xiàn)在大部分應(yīng)用會(huì)使用明顯的方式告知用戶，防止平臺(tái)建立品牌權(quán)威性。比如微博熱搜第3、4位廣告位的“薦”，淘寶、小紅書推薦猜你喜歡的“廣告”。
上榜主體作為整個(gè)排行榜的內(nèi)容中心，由于排行榜自帶的競爭機(jī)制、篩選機(jī)制，使得上榜用戶會(huì)很樂于分享出去，比如游戲類應(yīng)用王者榮耀的勝利者排位、微信運(yùn)動(dòng)排行榜。
由于馬太效應(yīng)上榜主體中的頭部用戶會(huì)獲得平臺(tái)更多的曝光量、絕大部分用戶的關(guān)注度，以及各種潛在資源，比如：流量、資源、人脈、某一領(lǐng)域影響力、平臺(tái)背書等等，這些都是潛在的社交貨幣。這種激勵(lì)機(jī)制極大的滿足了上榜主體的榮譽(yù)感、及平臺(tái)歸宿感，比如bilibili不同粉絲量級(jí)會(huì)送出相對應(yīng)的粉絲牌。
而平臺(tái)方也利用上榜主體挖掘潛在的用戶，為平臺(tái)帶來更多的新用戶，加強(qiáng)平臺(tái)權(quán)威性，形成平臺(tái)和上榜主體的良性循環(huán)。甚至與出現(xiàn)上榜主體自己的流量超過平臺(tái)自身流量，帶走平臺(tái)用戶的情況。比如去年和熱鬧的“巫師財(cái)經(jīng)推出b站，簽約西瓜視頻”，各大平臺(tái)也時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)搶占流量up主的情況。
排行榜資源的建立
排行榜設(shè)計(jì)要達(dá)到用戶攀比的效果，很重要的充分條件就是相同需求的好友基數(shù)足夠大，這樣才能構(gòu)成排行榜設(shè)計(jì)成功的必要條件。
對于已有成功產(chǎn)品的公司，可以借助平臺(tái)相互間的導(dǎo)流完成初試資源的搭建，比如：微信初期借助QQ好友流量，帶來好友初期的爆發(fā)；抖音最初的活躍借助今日頭條的流量輸入。
不斷推送已關(guān)注好友的信息流，當(dāng)通訊錄好友開始使用頭條都要發(fā)送系統(tǒng)推送。比如全年年低火爆全網(wǎng)的cloubhouse就是利用的熟人社交，你要先有這個(gè)人聯(lián)系方式才能要求好友，關(guān)注的人越多才能解鎖更多的聊天室。通訊錄、地理位置、興趣偏好等等，不斷社區(qū)建設(shè)推送動(dòng)態(tài)信息流和好友卡片推薦。
當(dāng)應(yīng)用建立初期，沒有很多的資源和內(nèi)容時(shí)，需要平臺(tái)自行填充內(nèi)容，使得排行榜信息量大，增加用戶活躍，才能挖掘用戶的需求和個(gè)性化。不如一些小編推薦、猜你喜歡等等，或是平臺(tái)pgc發(fā)布推送的內(nèi)容。
面對不同的用戶人群及使用場景排行榜的入口表現(xiàn)形式也會(huì)千變?nèi)f化，根據(jù)表現(xiàn)形式大體可分為“顯性排行榜”和“隱形排行榜”。
在界面有明顯的榜單名稱、排序、評(píng)判規(guī)則、上榜主體、賣點(diǎn)信息等。排序和內(nèi)容主體是這個(gè)排行榜的基本構(gòu)成，其他則根據(jù)不同產(chǎn)品類型及產(chǎn)品需求決定是否展示。
1.頁面tab
在首頁底部或頂部tab形式出現(xiàn)，多出現(xiàn)在以UGC或文字信息為核心的產(chǎn)品，以內(nèi)容信息為主，常見以信息熱度為主要功能的資訊、新聞?lì)悜?yīng)用。比如：知乎、今日頭條、36氪。
知乎熱榜內(nèi)容完全展開；36氪分為話題榜、人氣榜，話題榜僅展示前5條，人氣榜展示10條，僅在前5條有名次圖標(biāo)，在36氪熱榜的中部還會(huì)出現(xiàn)收藏榜，綜合榜。
而今日頭條僅在整個(gè)頁面的1/3處展示部分“頭條熱榜”，點(diǎn)擊“查看更多”后，展開“頭條熱榜”及“今日關(guān)注”“北京熱榜”，整個(gè)交互形式類似微博熱搜。
2.圖標(biāo)入口
首頁功能入口處明顯排行榜圖標(biāo)，優(yōu)先級(jí)較高，常見自帶推薦屬性，能夠幫助用戶快速選擇，減少選擇成本，比較依賴榜單的應(yīng)用。比如：豆瓣、音樂類、騰訊動(dòng)漫等應(yīng)用。
其中豆瓣、網(wǎng)易云音樂由于各種類型的排行榜很多，在圖標(biāo)點(diǎn)擊開后，在當(dāng)前頁面平鋪不同維度榜單類型，用戶進(jìn)行點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)；騰訊動(dòng)漫相對榜單類型較少，在左邊側(cè)邊欄切換不同的榜單。
3.商品詳情頁榜單入口
用戶查看商品詳情時(shí)，可能會(huì)希望能夠橫向?qū)Ρ韧惿唐?，才能最終決定購買那件商品。常見于電商類應(yīng)用，比如：京東、拼多多、得物等。點(diǎn)擊后進(jìn)入不同的榜單頁面，獲取更多產(chǎn)品信息進(jìn)行篩選。（淘寶的商品詳情頁沒有排行榜，但在首頁卻存在隱形排行榜，在隱形排行榜模塊會(huì)有詳細(xì)說明）。
4.搜索-篩選（無明確搜索目的）
當(dāng)用戶沒有明確搜索目的時(shí)，搜索框的下方，平臺(tái)會(huì)推薦沒有明確指向性但有熱度的產(chǎn)品信息。衡量的標(biāo)準(zhǔn)一般為搜索熱度或信息本身的熱度。利用榜單效應(yīng)留住用戶，比如：微博熱搜、淘寶熱賣、抖音熱榜等。
沒有明顯排名及規(guī)則，但經(jīng)過大數(shù)據(jù)、平臺(tái)或榜單制作者篩選后呈現(xiàn)在平臺(tái)用戶的面前，位置越靠前，在用戶心目中的默認(rèn)位置越靠前，比如淘寶的“有好貨”、編輯精選等。
1.編輯推薦/小編推薦
在平臺(tái)建立初期沒有特別的內(nèi)容供平臺(tái)呈現(xiàn)，這時(shí)候就需要平臺(tái)人工有目的的推薦一些內(nèi)容，不同于“猜你喜歡”建立在用戶的行為數(shù)據(jù)下，編輯推薦更多的平臺(tái)希望用戶看到的內(nèi)容，一方面作為平臺(tái)內(nèi)容的輸出口引導(dǎo)用戶，另一方面內(nèi)容是平臺(tái)自己發(fā)布內(nèi)容，也可以保證內(nèi)容的高質(zhì)量。
2.猜你喜歡/相關(guān)推薦
平臺(tái)根據(jù)用戶之前的瀏覽量、收藏量、轉(zhuǎn)發(fā)、搜索等用戶行為數(shù)據(jù)推薦給用戶相關(guān)內(nèi)容。這個(gè)時(shí)候的應(yīng)用基本已度過最初的獲客期，并且存在大量的平臺(tái)用戶使用數(shù)據(jù)，“猜你喜歡或相關(guān)推薦”模塊用來增加用戶的瀏覽時(shí)長及購買的可能性，各大應(yīng)用平臺(tái)適用性強(qiáng)，一般出現(xiàn)在首頁部分。
3.年度總結(jié)排行榜
朋友圈每年年底都會(huì)曬出的各種各樣的生活、音樂、消費(fèi)的排行榜，這些其實(shí)是用戶自己確定了解自己，且喜歡他人了解自己的一種方式。用戶通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)折射出自我的輪廓，清楚的認(rèn)識(shí)自己。
4.TOP排行榜
不知道大家小時(shí)候看沒看過《第10放映室》，那是我最早關(guān)于排行榜的印象，里面會(huì)有各種最佳動(dòng)作片總結(jié)、最佳男配角總結(jié)等等，以香港電影偏多，是我早年的電影信息資料庫。現(xiàn)在我們也會(huì)在小紅書、抖音、公眾號(hào)平臺(tái)刷到各種各樣的top推薦，這其實(shí)也是排行榜的一種。TOP類是已經(jīng)經(jīng)過人為篩選的排行榜，從眾多選擇中選擇出部分答案，給出理由，而用戶只需在已被篩選過的內(nèi)容中進(jìn)行決定，節(jié)省選擇成本，比如豆瓣每年都會(huì)舉行的豆瓣電影。另外一種TOP榜并不能幫助用戶做決定，但可以迎合用戶對確定性需求的各種盤點(diǎn)性質(zhì)的排行榜，比如抖音的TOP榜哥就是盤點(diǎn)各種內(nèi)容，人物。
5.搜索-篩選（有明確搜索目的）
相比其他排行榜，篩選后的內(nèi)容已經(jīng)體現(xiàn)了用戶的具體需求，高效明確的給用戶提供選項(xiàng)，引導(dǎo)用戶快速選擇。
排行榜一般由必需的榜單頭部、上榜主體，及非必需的榜單規(guī)則、更新信息構(gòu)成；而上榜主體由必需的主體信息、排序，以及非必需的推薦理由、排名變化、熱度信息構(gòu)成。
好的榜單能夠快速吸引用戶快速找到自己的需求點(diǎn)，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊排行榜進(jìn)行查看。而榜單頭部也由于功能需求的不同分為唯一性榜單頭部、可復(fù)用性榜單頭部。
1.唯一性榜單頭部
當(dāng)排行榜在整個(gè)應(yīng)用中有且只有一個(gè)時(shí)，通常會(huì)對榜單頭部的背景及榜單名稱進(jìn)行個(gè)性化、品牌化設(shè)計(jì)。比如微博的微博熱搜、知乎的鹽選榜單、今日頭條的頭條熱榜、大眾點(diǎn)評(píng)的大眾點(diǎn)評(píng)榜單等。其中微博、頭條、大眾點(diǎn)評(píng)都在名稱上有做品牌漏出，增加平臺(tái)的品牌權(quán)威性。
2.可復(fù)用性榜單頭部
有些應(yīng)用平臺(tái)會(huì)存在內(nèi)容需要多種不同緯度的排行榜展示的情況，為了平臺(tái)的統(tǒng)一性、降低后期的維護(hù)成本，一般會(huì)使用可復(fù)用的榜單頭部，如豆瓣、京東、QQ音樂等。
得物通過替換左右切換商品進(jìn)行宣傳。豆瓣、微博、馬蜂窩雖然都是通過替換圖片及文案的形式達(dá)到適配，但根據(jù)場景又有不同。豆瓣、微博因榜單效應(yīng)根據(jù)榜單第一位的變化更換底圖及文案；馬蜂窩沿用自己品牌的蜂窩形狀及“馬蜂窩榜單”的標(biāo)簽設(shè)計(jì)形式，通過更換文案底圖達(dá)到適用不同主題；京東就相對比較簡單，只是更換標(biāo)題的文案達(dá)到多主題適配。
排行榜上榜主體由于不同的場景業(yè)務(wù)需求，一般有純文字形式、圖文結(jié)合形式、橫排+列表結(jié)構(gòu)3種表現(xiàn)形式，其中主體信息及排序為排行榜必須信息，而推薦理由、排名變化、熱度信息、評(píng)分等等非必須信息則根據(jù)用戶關(guān)注信息點(diǎn)選擇漏出。
1.純文字形式
純文字的排行榜一般是以內(nèi)容（或標(biāo)題）加排名的形式出現(xiàn)，常見以信息為主的排行榜，比如微博、知乎、今日頭條等以信息為主要關(guān)注點(diǎn)的應(yīng)用，或是搜索列表下方的熱度排行榜。信息類排行榜一般以信息熱度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，因此會(huì)在標(biāo)題及排位外，增加各種突出熱度信息的表現(xiàn)形式，如關(guān)注熱度人數(shù)，或是“熱”“新”“爆”等等表示熱度的標(biāo)簽，如抖音、微博。而淘寶搜索熱度則是在標(biāo)簽外增加了上升下降的排名變化。
2.圖文結(jié)合形式
相對于純文字形式，圖文結(jié)合的排行榜因?yàn)閳D片信息的增加，使整個(gè)榜單主體占居更多的空間也可以展示更多的產(chǎn)品信息，輔助用戶進(jìn)行選擇。
上榜主體圖片尺寸一般會(huì)有橫版、方版、豎版3種形式。頭條、知乎等資訊類應(yīng)用都采用傳統(tǒng)的橫版圖片形式，延續(xù)了用戶閱讀新聞?lì)愘Y訊的習(xí)慣；而豆瓣、騰訊動(dòng)漫等由于現(xiàn)實(shí)中書籍封面、電影海報(bào)等用戶視覺場景都是豎版構(gòu)圖，因此沿用至線上使用的也是豎版圖片形式；而京東、大眾點(diǎn)評(píng)、馬蜂窩則使用方版的圖片形式，大概是因?yàn)楫a(chǎn)品的多樣性需要考慮多種圖片的適配問題。（視頻、游戲類由于使用場景大部分采用橫版圖片形式；但由于游戲封面、宣傳海報(bào)也會(huì)有豎版的形式，比如：游民星空、小黑盒）。
每當(dāng)設(shè)計(jì)圖文結(jié)合的部分，首先要考慮到底是采用左圖右文還是左文右圖的形式呢？可能很多人會(huì)說這兩種形式?jīng)]有什么大的區(qū)別啊，有什么可糾結(jié)的！或者認(rèn)為由于視頻、圖片、文字對人類的吸引力是呈遞減形式的，因此應(yīng)該選擇左圖右文的形式。但實(shí)際上這跟我們長久以來的閱讀習(xí)慣以及應(yīng)用希望觸達(dá)的用戶類型有很大的關(guān)系。
人類對畫面的閱讀及掃描方式通常為三種布局方式，包括：古騰堡圖（Gutenberg），Z型（z-pattern）和F型（f-pattern）。其中產(chǎn)品列表頁中最常使用的就是F型布局模式，F型布局是雅各布·尼爾森（Jacob Nielsen）在公司進(jìn)行眼動(dòng)追蹤研究后首次提出的。與其他模式相同的是，眼睛從上/左，水平移動(dòng)到上/右，然后回到左邊緣再此進(jìn)行水平掃描。但在F型布局第二次掃頻后，向右掃動(dòng)的次數(shù)會(huì)越來越少，并且會(huì)隨著向下移動(dòng)，眼球會(huì)緊貼左邊緣。用戶也傾向于F型模式瀏覽瀏覽整個(gè)頁面，即自左向右自上而下的閱讀模式，越向下信息獲取效率會(huì)越低。
因此今日頭條、知乎等需要通過文字傳遞給用戶準(zhǔn)確、豐富的新聞資訊類應(yīng)用普遍以左文右圖的形式展現(xiàn)。而電影、游戲、動(dòng)漫等以畫面觸達(dá)用戶需求的應(yīng)用則都采用的是左圖右文的表現(xiàn)形式，比如：騰訊動(dòng)漫、愛奇藝、得物等等。
3.橫排+列表表現(xiàn)形式
說到排行榜我們一般第一個(gè)會(huì)想到領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，很多平臺(tái)也采用領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)這種前三名橫排+其他排名列表的結(jié)構(gòu)。純列表形式的排行榜，平臺(tái)用戶的注意力大部分集中在第一名，而領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的形式模仿現(xiàn)實(shí)生活中的獎(jiǎng)勵(lì)形式和儀式感，將整個(gè)排行榜的關(guān)注范圍從第一名擴(kuò)展至3名，另一方面排行榜的競爭關(guān)系從單一爭爭奪一名變成前三名的競爭關(guān)系，增加了第一名的高度。（目前這種形式我只在微博的明星勢力榜及抖音的直播總榜中有看到）
榜單規(guī)則是排行榜規(guī)則的描述，是平臺(tái)權(quán)威性的體現(xiàn)。榜單規(guī)則有些平臺(tái)本身具有數(shù)據(jù)庫，會(huì)有相關(guān)的平臺(tái)數(shù)據(jù)支持如京東；而汽車之家則依靠“汽車工業(yè)協(xié)會(huì)”外部的數(shù)據(jù)支持，增加平臺(tái)的權(quán)威性及榜單的可信度；
信息更新一般存在在榜單頭部和上榜主體的中間，有些是固定時(shí)間更新，也有類似微博熱搜是實(shí)時(shí)更新的模式，而騰訊動(dòng)漫的更新作為用戶的痛點(diǎn)會(huì)在延續(xù)企鵝形象的側(cè)邊欄頭部標(biāo)明榜單更新周期。
排行榜的成功看似是人們對于選擇困難、信息獲取的解決方案，但歸根到底因?yàn)槿藗儗τ诓淮_定性的懼怕，無論是信息的不確定性或是對自身價(jià)值的不確定性。而平臺(tái)方利用金錢、名譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)的外部激勵(lì)方式，結(jié)合滿足感、確定性、社交性的內(nèi)在激勵(lì)相互作用使得排行榜成為無論何種平臺(tái)都非常受歡迎的產(chǎn)品功能。作為平臺(tái)方因產(chǎn)品使用受眾、產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)、宣傳方式的不同，排行榜會(huì)以多種入口及展現(xiàn)形式出現(xiàn)。作為設(shè)計(jì)師需要深入了解排行榜等功能背后的產(chǎn)品邏輯，以及用戶操作行為背后的思考及心理效應(yīng)，提出合理的設(shè)計(jì)，幫助用戶了解產(chǎn)品功能，滿足用戶需求。
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