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暗色模式的優(yōu)勢(shì)

博博

一、用戶(hù)體驗(yàn)層面

1.提高閱讀舒適度

(1).對(duì)比度和可讀性

在相同的對(duì)比度條件下，淺背景上的黑字比深背景上的淺色字閱讀效果更好。這表明，優(yōu)化對(duì)比度是提高閱讀舒適度的關(guān)鍵因素之一。

淺背景上深字與深背景上淺字的視覺(jué)對(duì)比

(2).用戶(hù)偏好和滿(mǎn)意度

一項(xiàng)針對(duì)用戶(hù)對(duì)暗色模式的使用體驗(yàn)的調(diào)查顯示，與默認(rèn)的白底模式相比，用戶(hù)在使用暗色模式時(shí)報(bào)告了更低的視覺(jué)疲勞和更高的滿(mǎn)意度。斯?。⊿loan）的一項(xiàng)研究在1977年就報(bào)告說(shuō)，如果更多的光線通過(guò)混濁的透鏡到達(dá)眼睛，則出現(xiàn)畸變的可能性更大，即暗模式對(duì)視力障礙者更好。

對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間從事屏幕工作的人來(lái)說(shuō)，暗色模式對(duì)眼睛更加友好

2.減少視覺(jué)疲勞

(1).人眼生理特性

暗色模式能減少屏幕發(fā)出的光線，這有利于減少眼睛疲勞和不適，特別是在低光環(huán)境下，人眼的虹膜會(huì)打開(kāi)以接受更多光線，而暗色模式提高了減少的光源，減少了對(duì)眼睛的刺激。

亮/暗環(huán)境下瞳孔大小的變化

(2).藍(lán)光輻射減少

人們通過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)短波可見(jiàn)光，即紫光和藍(lán)光對(duì)眼底視網(wǎng)膜有相當(dāng)程度的破壞作用，而人們通常把這種可見(jiàn)光波長(zhǎng)中高能量波段(400- 470nm)對(duì)視網(wǎng)膜的損壞現(xiàn)象稱(chēng)為“藍(lán)光傷害現(xiàn)象”。還有研究關(guān)注了暗色模式對(duì)藍(lán)光輻射的影響。由于暗色模式降低了屏幕的整體亮度，因此也減少了藍(lán)光的輻射。

可見(jiàn)光波段分布

二、設(shè)備電池壽命

1.降低屏幕功耗

在OLED屏幕上，每個(gè)像素都是獨(dú)立發(fā)光的，當(dāng)顯示黑色時(shí)，相關(guān)的像素點(diǎn)會(huì)關(guān)閉，從而不消耗能量。這意味著，顯示大面積黑色內(nèi)容的暗色模式能夠顯著減少屏幕的能量消耗。

OLED屏幕發(fā)光原理

2.實(shí)際省電效果

以 Google 測(cè)試數(shù)據(jù)為例，OLED 屏幕的 Pixel 手機(jī)在時(shí)間段內(nèi)啟用深色模式并在使用地圖導(dǎo)航時(shí)保持屏幕最大亮度，手機(jī)的電量消耗下降了 63%。

Google的測(cè)試數(shù)據(jù)

三、降低屏幕功耗

1.促進(jìn)睡眠對(duì)于晚上喜歡在床上閱讀或工作的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，暗色背景有助于降低屏幕亮度，減少對(duì)褪黑素分泌的干擾，也有助于減少藍(lán)光對(duì)睡眠周期的影響，從而幫助用戶(hù)更快入睡并提高睡眠質(zhì)量。

OPPO手機(jī)暗色模式廣告

2.減少眩光

眩光是明亮的屏幕和低光環(huán)境之間惱人的對(duì)比現(xiàn)象，對(duì)眼睛具有一定的影響并造成眼部不適。暗色模式通過(guò)使用深色背景和亮色文字，整體降低了屏幕的亮度，這樣在光線較亮的環(huán)境中，屏幕的亮光與周?chē)淡h(huán)境的對(duì)比度降低，從而減少了屏幕反射光線對(duì)眼睛的刺激，降低不適。

有眩光與無(wú)眩光的顯示器對(duì)比

四、打造沉浸式體驗(yàn)

1.減少視覺(jué)干擾

暗色模式提高了一種無(wú)干擾的工作環(huán)境，有助于他們專(zhuān)注于手頭的任務(wù)，特別是在進(jìn)行寫(xiě)作、編碼或其他需要集中注意力的活動(dòng)時(shí)，暗色模式能夠減少視覺(jué)干擾。暗色模式為視覺(jué)設(shè)計(jì)提供了更大的對(duì)比度，使得界面元素更為突出。這種高對(duì)比度不僅有利于內(nèi)容的戰(zhàn)士，也增強(qiáng)了用戶(hù)的視覺(jué)聚焦，讓用戶(hù)更容易沉浸于應(yīng)用或游戲的環(huán)境中。特別是在觀看視頻或進(jìn)行游戲時(shí)，暗色背景能夠使色彩更為鮮明，提升用戶(hù)的視覺(jué)體驗(yàn)。

編碼軟件一般默認(rèn)暗色界面，有利于專(zhuān)注工作

2.增強(qiáng)視覺(jué)聚焦

暗色模式為視覺(jué)設(shè)計(jì)提供了更大的對(duì)比度，使得界面元素更為突出。這種高對(duì)比度不僅有利于內(nèi)容的戰(zhàn)士，也增強(qiáng)了用戶(hù)的視覺(jué)聚焦，讓用戶(hù)更容易沉浸于應(yīng)用或游戲的環(huán)境中。特別是在觀看視頻或進(jìn)行游戲時(shí)，暗色背景能夠使色彩更為鮮明，提升用戶(hù)的視覺(jué)體驗(yàn)。

手游王者榮耀UI界面

作者：阿琳01
來(lái)源：站酷

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)(sillybuy.com )是一家專(zhuān)注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)、B端界面設(shè)計(jì)、桌面端界面設(shè)計(jì)、APP界面設(shè)計(jì)、圖標(biāo)定制、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、UI咨詢(xún)、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)，以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，咨詢(xún)電話：01063334945。

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212024-3

暗色模式的基本概念和發(fā)展歷程

博博

一、定義及其在UI設(shè)計(jì)中的表現(xiàn)形式

1.暗色模式的定義

暗色模式是一種低光用戶(hù)界面（UI）設(shè)計(jì)，也稱(chēng)為深色模式，是一種用戶(hù)界面設(shè)計(jì)選項(xiàng)，它使用較深的顏色方案和背景，通常為黑色或深灰色，以減少屏幕亮度并提供更舒適的視覺(jué)體驗(yàn)。

iOS 13 亮色模式（左）與暗色模式（右）的對(duì)比

2.暗色模式的定義

(1).暗色模式在UI設(shè)計(jì)中的表現(xiàn)形式

設(shè)計(jì)師需要為暗色模式創(chuàng)建一個(gè)新的調(diào)色板，這通常意味著降低顏色的飽和度，以適應(yīng)深色背景。同時(shí)，避免使用純黑作為主色調(diào)背景，而是選擇接近純黑的深灰色，以確保閱讀體驗(yàn)的舒適性和可讀性。

亮色/暗色模式下主色需要進(jìn)行調(diào)整

(2).對(duì)比度控制

暗色背景與文本顏色之間的對(duì)比度應(yīng)該控制在WCAG2.0AA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以上，以保證內(nèi)容的清晰度和易讀性。對(duì)于彩色元素，也需要適當(dāng)調(diào)整飽和度，確保整體色彩之間的對(duì)比度符合無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)。

達(dá)到/未達(dá)到WCAG2.0AA標(biāo)準(zhǔn)的視覺(jué)效果對(duì)比

(3).視覺(jué)元素區(qū)分

在暗色模式下，設(shè)計(jì)師需要特別注意視覺(jué)元素的區(qū)分，通過(guò)足夠的對(duì)比度來(lái)保證文字和圖形的清晰可見(jiàn)。這不僅僅是簡(jiǎn)單的顏色反轉(zhuǎn)，而是一種“弱光”主題的設(shè)計(jì)思考，旨在優(yōu)化用戶(hù)在低光環(huán)境下的視覺(jué)體驗(yàn)。

亮色模式中的按鈕在暗色模式中顯得太跳躍

二、歷史回顧及發(fā)展脈絡(luò)

1.命令行界面時(shí)代

在早期的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，如DOS和Linux，終端通常使用暗色模式，這是因?yàn)樵缙诘腃RT顯示器存在閃爍問(wèn)題，暗色背景能夠減少視覺(jué)疲勞，并提供較高的對(duì)比度。

Linux的終端界面

2.個(gè)人電腦時(shí)代

隨著個(gè)人電腦的普及，圖形用戶(hù)界面（GUI）逐漸成為標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)大多數(shù)操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序采用了亮色模式，以模仿紙張的顏色并減少CRT顯示器的眩光。

Windows2000的GUI

3.移動(dòng)設(shè)備時(shí)代

智能手機(jī)和平板電腦的興起帶來(lái)了OLED等先進(jìn)顯示技術(shù)，這些設(shè)備的小屏幕和高分辨率使得暗色模式再次變得實(shí)用和流行，特別是在節(jié)省電量和減少眼睛疲勞方面。

iOS13的暗色模式

4.操作系統(tǒng)時(shí)代

近年來(lái)，各大操作系統(tǒng)開(kāi)始正式支持暗色模式。例如，Windows 10在2018年的更新中引入了暗色應(yīng)用模式，macOS和iOS隨后也推出了可以根據(jù)時(shí)間或環(huán)境自動(dòng)切換的暗色模式。

Windows10的暗色模式

三、設(shè)計(jì)趨勢(shì)中暗色模式的地位

暗色模式在當(dāng)前設(shè)計(jì)趨勢(shì)中占據(jù)重要地位，以其減輕眼睛疲勞、節(jié)省電量和聚焦內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)受到青睞。它不僅適應(yīng)低光環(huán)境，還提供美學(xué)上的新探索，響應(yīng)了用戶(hù)對(duì)舒適性和個(gè)性化選擇的需求。隨著技術(shù)發(fā)展和設(shè)計(jì)創(chuàng)新，暗色模式已成為現(xiàn)代界面設(shè)計(jì)不可或缺的一部分。許多頂級(jí)品牌和應(yīng)用程序，如WhatsApp、Instagram、Google、Facebook等，都已經(jīng)引入暗色模式設(shè)計(jì)，這表明暗色模式已經(jīng)成為了一種廣泛接受的設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

從左往右依次為：WhatsApp、Instagram、Google、Facebook

作者：阿琳01
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192024-3

智慧電力可視化大屏管理系統(tǒng)

前端達(dá)人

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作者：121Jay

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192024-3

《UnitLife》APP界面/交互設(shè)計(jì)案例

前端達(dá)人

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作者：dodoheyiqian
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192024-3

深度剖析｜瓷片區(qū)設(shè)計(jì)指南

博博

瓷片區(qū)是我們?cè)O(shè)計(jì)師在平時(shí)的APP設(shè)計(jì)中經(jīng)常遇到的設(shè)計(jì)需求，雖然只是界面中一塊較小的區(qū)域，設(shè)計(jì)看似簡(jiǎn)單，但它涵蓋了用戶(hù)研究、設(shè)計(jì)心理、UI設(shè)計(jì)等多個(gè)設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)。瓷片區(qū)對(duì)于產(chǎn)品的推廣、品牌的傳播等也具有著重要的作用。我通過(guò)工作中的一些設(shè)計(jì)心得進(jìn)行總結(jié)沉淀形成此篇設(shè)計(jì)指南，從多個(gè)維度探討剖析瓷片區(qū)的設(shè)計(jì)方法，希望能夠協(xié)助設(shè)計(jì)師更好的規(guī)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶(hù)的滿(mǎn)意度和粘性，為用戶(hù)帶來(lái)更為舒適流暢的實(shí)用體驗(yàn)。文章若有不妥之處，還望共同交流指正。

前言

此篇文章通過(guò)講解關(guān)于瓷片區(qū)的一些認(rèn)知以及設(shè)計(jì)手法的設(shè)計(jì)指南，來(lái)幫助大家更好的理解瓷片區(qū)設(shè)計(jì)的重要性和應(yīng)用方法。作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的考慮因素和規(guī)則不是一成不變的，希望在未來(lái)的設(shè)計(jì)中能夠有更多的方法和技巧指引設(shè)計(jì)師們完成更好更優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。

瓷片區(qū)是APP應(yīng)用設(shè)計(jì)中經(jīng)常出現(xiàn)的一款引導(dǎo)型組件模塊，主要在首頁(yè)主推內(nèi)容區(qū)進(jìn)行展示，和Banner區(qū)、金剛區(qū)并行三大運(yùn)營(yíng)板塊，其權(quán)重較Banner區(qū)和金剛區(qū)略低，一般放在兩者之下。瓷片區(qū)從外觀上看就像是一塊塊瓷片一樣組合“貼”在頁(yè)面中，構(gòu)成一組排列在一起的運(yùn)營(yíng)廣告位，故統(tǒng)稱(chēng)為“瓷片區(qū)”。例如京東商城、美團(tuán)、攜程服務(wù)、個(gè)人中心等產(chǎn)品都含有瓷片區(qū)。

瓷片區(qū)可以在一個(gè)頁(yè)面區(qū)域內(nèi)劃分出不同的組合，且每個(gè)區(qū)域內(nèi)會(huì)包含產(chǎn)品主體視覺(jué)元素（圖片）、標(biāo)題、介紹文案、標(biāo)簽和背景等信息。瓷片區(qū)和banner作用較相似，但相較Banner區(qū)和金剛區(qū)使用更加靈活，應(yīng)用場(chǎng)景較多。

瓷片區(qū)本質(zhì)上就是運(yùn)營(yíng)內(nèi)容區(qū)，它更接近于一個(gè)功能模塊的外部固定廣告位。它的展示內(nèi)容雖然會(huì)隨著時(shí)間場(chǎng)景變化，但是代表的功能模塊是保持不變的，每個(gè)瓷片就是這個(gè)功能模塊的窗口，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入對(duì)應(yīng)功能模塊中。瓷片區(qū)不僅較多在電商場(chǎng)景應(yīng)用中，還可能出現(xiàn)在其他所有應(yīng)用類(lèi)型中。例如旅游、金融、娛樂(lè)生活等多類(lèi)產(chǎn)品，但在工具類(lèi)產(chǎn)品中卻不太適用。

1.金融類(lèi)

金融產(chǎn)品如銀行應(yīng)用、投資平臺(tái)等，往往包含復(fù)雜的服務(wù)和功能。此類(lèi)APP中的瓷片區(qū)可用于展示金融產(chǎn)品、投資理財(cái)建議等。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的圖表、數(shù)據(jù)和解析，運(yùn)用圖形化的方式簡(jiǎn)潔明了地傳達(dá)信息，幫助用戶(hù)幫助用戶(hù)快速理解產(chǎn)品特點(diǎn)，更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而做出更明智的投資決策。

2.生活服務(wù)類(lèi)

在生活服務(wù)類(lèi)APP中，瓷片區(qū)可以展示各類(lèi)服務(wù)入口，如美食、旅游、休閑娛樂(lè)等。通過(guò)直觀的布局、明確的分類(lèi)以及醒目的圖片，吸引用戶(hù)進(jìn)行探索和預(yù)訂，幫助用戶(hù)快速找到所需服務(wù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)根據(jù)用戶(hù)的瀏覽記錄和購(gòu)買(mǎi)歷史，推薦相關(guān)的商品或服務(wù)?；蛘吒鶕?jù)用戶(hù)的地理位置和時(shí)間信息，推薦附近的餐廳、景點(diǎn)等，通過(guò)個(gè)性化的推薦方式能夠提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度和粘性。

3.新聞資訊類(lèi)

新聞資訊類(lèi)APP中的瓷片區(qū)可用于展示熱門(mén)新聞、重要事件或?qū)ｎ}報(bào)道。通過(guò)及時(shí)更新內(nèi)容，瓷片區(qū)可以幫助用戶(hù)快速獲取最新信息，同時(shí)提高用戶(hù)對(duì)APP的依賴(lài)度和使用頻率。

4.虛擬類(lèi)

對(duì)于軟件、游戲或數(shù)字內(nèi)容等虛擬產(chǎn)品，瓷片區(qū)能夠通過(guò)創(chuàng)意插畫(huà)或圖形，增加產(chǎn)品的調(diào)性和趣味性，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

5.設(shè)計(jì)類(lèi)

設(shè)計(jì)相關(guān)的應(yīng)用或平臺(tái)使用瓷片區(qū)也可以展示設(shè)計(jì)作品、設(shè)計(jì)理念或者設(shè)計(jì)工具等，通過(guò)視覺(jué)藝術(shù)吸引目標(biāo)用戶(hù)群體。

6.電商或商城類(lèi)

在電商類(lèi)APP中，瓷片區(qū)常被用于展示熱門(mén)商品、促銷(xiāo)活動(dòng)等，通過(guò)精美的高質(zhì)量產(chǎn)品圖片展示和吸引人的文案，直接影響用戶(hù)的點(diǎn)擊率和購(gòu)買(mǎi)意愿，從而促成交易。

瓷片區(qū)類(lèi)似于一種產(chǎn)品服務(wù)展示，是主要負(fù)責(zé)流量導(dǎo)流功能，吸引用戶(hù)注意力，幫助業(yè)務(wù)推廣產(chǎn)品。瓷片區(qū)一般都位于用戶(hù)最容易點(diǎn)擊的區(qū)域，方便引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入，使用戶(hù)更容易尋找自己所需產(chǎn)品。在現(xiàn)如今的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，瓷片區(qū)具有著十分重要的作用和意義。

1.流量引導(dǎo)與轉(zhuǎn)化

瓷片區(qū)是APP設(shè)計(jì)中不可或缺的組件，它是流量的入口和轉(zhuǎn)化點(diǎn)。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的瓷片區(qū)，可以有效地吸引用戶(hù)的注意力，引導(dǎo)他們點(diǎn)擊并深入了解相關(guān)的內(nèi)容或功能。這有助于提升用戶(hù)的參與度，同時(shí)增加APP內(nèi)特定內(nèi)容或服務(wù)的曝光率，從而促進(jìn)流量的轉(zhuǎn)化。

2.引導(dǎo)用戶(hù)注意力

瓷片區(qū)通過(guò)展示商品圖、代言人等視覺(jué)元素，有效吸引用戶(hù)的注意力，起到引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊和進(jìn)一步探索的作用。

3.個(gè)性化推薦與用戶(hù)體驗(yàn)

瓷片區(qū)通常也具備個(gè)性化推薦的功能，可以根據(jù)用戶(hù)的興趣和行為習(xí)慣，展示符合他們需求的內(nèi)容。這種個(gè)性化的推薦方式不僅可以提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度，還能增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)APP應(yīng)用的黏性。同時(shí)，通過(guò)優(yōu)化瓷片區(qū)的交互設(shè)計(jì)和視覺(jué)呈現(xiàn)，可以提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)，使其更加便捷、舒適地瀏覽和選擇內(nèi)容。

4.提升轉(zhuǎn)化率

由于瓷片區(qū)能夠集中展示多個(gè)促銷(xiāo)信息或功能模塊，它通常具有較高的轉(zhuǎn)化率，這對(duì)于提升用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為或參與度是非常有利的。

5.增加產(chǎn)品留存率

良好的瓷片區(qū)設(shè)計(jì)能夠提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)，從而提高整個(gè)產(chǎn)品的留存率。

6.業(yè)務(wù)推廣與品牌展示

瓷片區(qū)是進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和品牌展示的重要場(chǎng)所。設(shè)計(jì)瓷片區(qū)往往會(huì)考慮到美觀性和藝術(shù)性，這有助于提升產(chǎn)品的整體視覺(jué)效果，增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)品牌的良好印象。通過(guò)出色的視覺(jué)展示核心產(chǎn)品或服務(wù)，幫助企業(yè)有效地傳達(dá)品牌形象和價(jià)值，吸引潛在用戶(hù)的關(guān)注。同時(shí)，結(jié)合特定的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或促銷(xiāo)策略，瓷片區(qū)還可以提升用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

7.數(shù)據(jù)收集與優(yōu)化

瓷片區(qū)的設(shè)計(jì)和實(shí)施還涉及到大量的數(shù)據(jù)收集和分析工作。通過(guò)對(duì)用戶(hù)點(diǎn)擊、瀏覽等行為的追蹤和分析，可以了解用戶(hù)的偏好和需求，為后續(xù)的優(yōu)化工作提供數(shù)據(jù)支持。這有助于APP不斷改進(jìn)和完善瓷片區(qū)的功能和表現(xiàn)，提升整體的用戶(hù)體驗(yàn)和效果。

在眾多產(chǎn)品中，通過(guò)瓷片區(qū)的設(shè)計(jì)能增加對(duì)商品、功能的曝光，使用戶(hù)群更愿意去購(gòu)買(mǎi)或了解感興趣的商品、功能。設(shè)計(jì)師根據(jù)瓷片區(qū)導(dǎo)流入口-落地頁(yè)-轉(zhuǎn)化率設(shè)計(jì)，通過(guò)整個(gè)流程中收集數(shù)據(jù)，提升優(yōu)化設(shè)計(jì)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值。

瓷片區(qū)是在一個(gè)APP中將一塊矩形區(qū)域內(nèi)劃分出不同的矩形組合，每個(gè)二級(jí)矩形內(nèi)一般會(huì)包含標(biāo)題、介紹文字、主體視覺(jué)元素、標(biāo)簽等信息，通過(guò)擺放推廣相關(guān)的內(nèi)容吸引用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入。

1.瓷片區(qū)是具有營(yíng)銷(xiāo)性的功能區(qū)域

瓷片區(qū)在設(shè)計(jì)層面上是具體的運(yùn)營(yíng)模塊，而不是一種單純的設(shè)計(jì)形式。瓷片區(qū)是對(duì)于存在的產(chǎn)品進(jìn)行流量擴(kuò)充，是提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率，是產(chǎn)品存在后方便調(diào)整流量使用。下圖中遮照區(qū)域是產(chǎn)品的核心功能區(qū)，不是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)入口，不能被刪除，否則會(huì)影響用戶(hù)使用。

2.瓷片區(qū)是靜態(tài)固定的區(qū)域模塊

APP軟件中常出現(xiàn)功能列表頁(yè)，它是后臺(tái)獲取數(shù)據(jù)的入口，是一種整齊排列，一層層疊加的片區(qū)，可以以一個(gè)單獨(dú)模塊的形式出現(xiàn)，不是像瓷片區(qū)類(lèi)似貼瓷磚組合呈現(xiàn)。在沒(méi)有產(chǎn)品展示的情況下瓷片區(qū)可以顯示空狀態(tài)，區(qū)域整體拼接結(jié)構(gòu)不變，以靜態(tài)固定狀態(tài)顯示。下圖中頁(yè)面本身為功能列表，模塊性質(zhì)本身不屬于營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)。

3.瓷片區(qū)不是金剛區(qū)

瓷片區(qū)不是設(shè)計(jì)形式，它的拼接表現(xiàn)形式不是只限定于瓷片區(qū)可以用，在任何其他位置和模塊都可以采用這種樣式進(jìn)行設(shè)計(jì)。瓷片區(qū)的功能權(quán)重較金剛區(qū)略低，金剛區(qū)較多的為產(chǎn)品核心功能入口，而瓷片區(qū)多為運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)流入口。

4.瓷片區(qū)不是快速入口

我們經(jīng)常會(huì)看到一些快速入口會(huì)像瓷片區(qū)一樣做成卡片拼貼的樣式，但不管樣式如何改變，瓷片區(qū)和快速入口在內(nèi)容承載上有著本質(zhì)的區(qū)別。

瓷片區(qū)有較強(qiáng)的誘導(dǎo)性，通過(guò)展示的信息元素、圖片，如商品圖片、產(chǎn)品代言人，來(lái)誘發(fā)用戶(hù)關(guān)注并點(diǎn)擊，在刪除后不會(huì)影響產(chǎn)品的正常使用?？焖偃肟谒饕獞?yīng)對(duì)的是用戶(hù)的主動(dòng)行為，通過(guò)把功能入口密集的羅列出來(lái)方便用戶(hù)進(jìn)行查找和點(diǎn)擊。它主要以展示主題入口相關(guān)圖形為主，可以是圖標(biāo)也可以是圖片、圖形，如果刪除會(huì)影響產(chǎn)品使用。

在瓷片區(qū)設(shè)計(jì)中，一般常見(jiàn)的類(lèi)型分為3種：實(shí)物照片類(lèi)、插畫(huà)類(lèi)、淘寶電商類(lèi)

1.實(shí)物照片類(lèi)

優(yōu)點(diǎn)：識(shí)別度高，不需要明確的文案標(biāo)注，圖片代入感強(qiáng)，帶有圖片本身屬性的名稱(chēng)和樣貌、可復(fù)用性強(qiáng)，設(shè)計(jì)效率較高。

缺點(diǎn)：對(duì)圖片素材要求高，圖片顯示有細(xì)節(jié)。

場(chǎng)景：對(duì)實(shí)物圖需求較大的應(yīng)用產(chǎn)品類(lèi)型，如外賣(mài)、家居、服裝、旅游等產(chǎn)品使用較多。

2.插畫(huà)類(lèi)

優(yōu)點(diǎn)：可高度描述瓷片區(qū)的運(yùn)營(yíng)意義，精美的插畫(huà)有助于提升細(xì)膩性，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)品質(zhì)和趣味，插畫(huà)本身色彩明度低飽和度高，圖形表現(xiàn)活躍，風(fēng)格可控。

缺點(diǎn)：偏抽象的產(chǎn)品，沒(méi)有合適的實(shí)圖可替代，此類(lèi)產(chǎn)品多以插畫(huà)的形式去表現(xiàn)。矢量插畫(huà)類(lèi)頁(yè)面對(duì)周?chē)h(huán)境，所表現(xiàn)的內(nèi)容需要進(jìn)行一對(duì)一繪制，需要高度的概括主題的圖形。由于針對(duì)屬性比較強(qiáng)，所以難以復(fù)用。同時(shí)圖形構(gòu)圖繪制時(shí)間較長(zhǎng)，時(shí)間成本較高，繪制時(shí)需要特別注意對(duì)關(guān)鍵信息的提煉以及識(shí)別度。

場(chǎng)景：對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格有明顯要求，如金融、理財(cái)、教育、生活等產(chǎn)品。

3.淘寶電商類(lèi)

優(yōu)點(diǎn)：根據(jù)用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)提供高頻輸送內(nèi)容，與瀏覽數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)對(duì)應(yīng)，符合用戶(hù)心智，轉(zhuǎn)化率更高。

缺點(diǎn)：通過(guò)大數(shù)據(jù)真實(shí)反饋內(nèi)容推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，每個(gè)產(chǎn)品單獨(dú)以個(gè)性化形式展示，其他商家產(chǎn)品難以復(fù)制，具有技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度。

場(chǎng)景：對(duì)設(shè)計(jì)千變?nèi)f化，定制多樣，常用產(chǎn)品為電商類(lèi)等。

在進(jìn)行瓷片區(qū)設(shè)計(jì)時(shí)，我們往往需要投入更多的精力進(jìn)行細(xì)致化設(shè)計(jì)。而瓷片區(qū)究竟是由哪些元素組成呢？

背景、圖片、文字是瓷片區(qū)主要構(gòu)成元素，其中也可以運(yùn)用插畫(huà)、圖標(biāo)、標(biāo)簽、裝飾等進(jìn)行搭配使用，作為設(shè)計(jì)延展元素。背景、圖片、文字在瓷片區(qū)一般必須出現(xiàn)，他們是對(duì)產(chǎn)品展現(xiàn)、描述或?qū)I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)表達(dá)的關(guān)鍵因素，插畫(huà)、圖標(biāo)、標(biāo)簽、裝飾等可根據(jù)設(shè)計(jì)風(fēng)格、飽滿(mǎn)度、產(chǎn)品需求上加以使用，豐富視覺(jué)，突出特殊標(biāo)識(shí)。

瓷片區(qū)是一個(gè)需要視覺(jué)比較突出的組件，擁有較強(qiáng)的視覺(jué)感才能起到引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊的效果。如何設(shè)計(jì)好瓷片區(qū)，從了解瓷片區(qū)各個(gè)元素設(shè)計(jì)開(kāi)始。

1.框架布局

要了解瓷片區(qū)的設(shè)計(jì)方法，要先了解瓷片區(qū)的布局。在整個(gè)產(chǎn)品組件區(qū)域內(nèi)，需要有效分配空間給不同的瓷片。首先在前期設(shè)計(jì)中，要優(yōu)先確定瓷片區(qū)框架的四周內(nèi)邊距，然后再根據(jù)要放置的瓷片數(shù)量和重要性進(jìn)行合理分配，一般可將模塊拆分出 2*2、3*2、4*2、4*1的基本網(wǎng)格系統(tǒng)。

如果各個(gè)模塊的重要性不同，可以將多個(gè)小瓷片按照縱向或橫向排列合并為一個(gè)大瓷片，或?qū)⒋蟠善鸱殖啥鄠€(gè)小瓷片，以瓷片區(qū)域的大小來(lái)形成視覺(jué)權(quán)重的區(qū)分。

布局的結(jié)構(gòu)的劃分是整個(gè)瓷片區(qū)設(shè)計(jì)的主體，除了以上常用的最基本構(gòu)圖方法外，還有很多不同的瓷片分布方式，要通過(guò)不斷的積累實(shí)驗(yàn)發(fā)揮自身創(chuàng)新能力，設(shè)計(jì)出更豐富的瓷片區(qū)展示形式。

2.元素排版

單個(gè)瓷片區(qū)內(nèi)的元素一般由背景、文字、圖片/圖標(biāo)/標(biāo)簽/裝飾構(gòu)成。常見(jiàn)的排版方式一般有左右排版、上下排版、對(duì)角線排版、Z字型排版這四種通用的排版形式。

（1）左右排版

一般在配圖為圖片、圖標(biāo)時(shí)適用，一般一行顯示一塊或兩塊瓷片。

（2）上下排版

采用上文下圖的形式，一般在界面的功能入口較多時(shí)適用，一般一行顯示不少于3塊瓷片。這種元素排版，在營(yíng)銷(xiāo)型展示上一般為上圖下文，偏功能型的展示則為上文下圖。

作者：七色熒火
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192024-3

詳解國(guó)內(nèi)外十大設(shè)計(jì)系統(tǒng)（上）

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一、騰訊 — TDesign企業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)體系

TDesign設(shè)計(jì)系統(tǒng)是由騰訊內(nèi)部近300名設(shè)計(jì)師與開(kāi)發(fā)者共同打造的一套完整的企業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)體系。該系統(tǒng)旨在為企業(yè)級(jí)應(yīng)用提供全面、高效的設(shè)計(jì)解決方案，助力產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的一致性。

TDesign設(shè)計(jì)系統(tǒng)擁有一致的設(shè)計(jì)語(yǔ)言和視覺(jué)風(fēng)格，確保了不同界面元素之間的和諧統(tǒng)一。同時(shí)，它提供了基于Vue、React、小程序等業(yè)界主流技術(shù)棧的組件庫(kù)解決方案，可以構(gòu)建設(shè)計(jì)統(tǒng)一、多端覆蓋、跨技術(shù)棧的企業(yè)級(jí)前端應(yīng)用。這些組件庫(kù)包括桌面端和移動(dòng)端兩套風(fēng)格統(tǒng)一的組件資源，能夠滿(mǎn)足不同平臺(tái)和應(yīng)用場(chǎng)景的需求。

除了組件庫(kù)，TDesign設(shè)計(jì)系統(tǒng)還提供了豐富的行業(yè)組件。這些組件是基于統(tǒng)一的設(shè)計(jì)體系，由騰訊多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)發(fā)，并提供了多個(gè)垂直領(lǐng)域的行業(yè)組件庫(kù)產(chǎn)品。這些組件經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和測(cè)試，能夠滿(mǎn)足不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求，并提升產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)。

二、King Design 設(shè)計(jì)系統(tǒng)

King Design設(shè)計(jì)系統(tǒng)是由金山云推出的一套企業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)解決方案。它致力于為企業(yè)級(jí)產(chǎn)品提供高效、統(tǒng)一和靈活的設(shè)計(jì)體驗(yàn)。該系統(tǒng)具有一系列顯著的特征，使得它能夠滿(mǎn)足跨平臺(tái)、多設(shè)備操作系統(tǒng)的統(tǒng)一用戶(hù)體驗(yàn)需求。

三、Ant Design 設(shè)計(jì)系統(tǒng)

Ant Design，出自阿里巴巴集團(tuán)旗下螞蟻金服之手，是一款全面而通用的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。它旨在為設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)人員提供廣泛的用戶(hù)界面組件、設(shè)計(jì)指南和工具，以助力團(tuán)隊(duì)迅速、輕松地創(chuàng)造出高品質(zhì)的設(shè)計(jì)。

總的來(lái)說(shuō)，Ant Design設(shè)計(jì)系統(tǒng)以其簡(jiǎn)潔美觀的設(shè)計(jì)風(fēng)格、豐富的組件庫(kù)、基于React的開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)、規(guī)則化的視覺(jué)樣式配置以及TypeScript支持等特征，為前端開(kāi)發(fā)者提供了強(qiáng)大且靈活的設(shè)計(jì)解決方案。這些特征共同使得Ant Design在前端開(kāi)發(fā)領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可。

四、Atlassian設(shè)計(jì)系統(tǒng)

Atlassian設(shè)計(jì)系統(tǒng)具有幾個(gè)顯著的特征，這些特征使得它能夠在全球范圍內(nèi)為數(shù)百萬(wàn)客戶(hù)提供出色的設(shè)計(jì)解決方案。以下是Atlassian設(shè)計(jì)系統(tǒng)的主要特征：

Atlassian設(shè)計(jì)系統(tǒng)以其革命性的顏色方案、豐富的設(shè)計(jì)資源、可重用組件、直觀的界面以及強(qiáng)調(diào)交互和用戶(hù)體驗(yàn)等特征，為設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)者提供了一個(gè)強(qiáng)大的工具平臺(tái)，幫助他們創(chuàng)造出卓越的產(chǎn)品和體驗(yàn)。

五、IBM-碳設(shè)計(jì)系統(tǒng)

IBM碳設(shè)計(jì)系統(tǒng)是一個(gè)綜合性的設(shè)計(jì)平臺(tái)，旨在為IBM的產(chǎn)品和服務(wù)提供一致且高效的設(shè)計(jì)解決方案。該系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)理念，注重用戶(hù)體驗(yàn)和界面美觀性的平衡。

在IBM碳設(shè)計(jì)系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)元素和組件都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和優(yōu)化，以確保它們?cè)诓煌瑘?chǎng)景和平臺(tái)下都能提供出色的用戶(hù)體驗(yàn)。這些組件包括按鈕、表單、導(dǎo)航欄、圖標(biāo)等，它們都具有高度的可定制性和可擴(kuò)展性，以滿(mǎn)足不同項(xiàng)目的需求。

作者：墨一影
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192024-3

B端干貨｜消息中心如何設(shè)計(jì)？

博博

一、如何理解消息通知

消息作為一種信息交換方式，抽象其過(guò)程，即為“在達(dá)到某一觸發(fā)條件下，由發(fā)送方發(fā)送消息給到接收方，接收方可針對(duì)此條消息提供反饋”。需要包含以下關(guān)鍵因素：

消息觸發(fā)時(shí)間與條件（何時(shí)什么事）：如按周期重復(fù)的時(shí)間點(diǎn)，或系統(tǒng)狀態(tài)變更、用戶(hù)操作結(jié)果等；
消息發(fā)送方（誰(shuí)發(fā)現(xiàn)的事）：可能是系統(tǒng)、第三方服務(wù)商，或者某個(gè)用戶(hù)；
消息接收方（誰(shuí)需要知道）：即接收方，可能是系統(tǒng)中的全部用戶(hù)，也可能會(huì)根據(jù)權(quán)限劃分推送到某個(gè)用戶(hù)群組，或者是某個(gè)特定用戶(hù)；
消息觸達(dá)渠道（怎么找到他）：短信、電話、App 內(nèi)通知等；
消息通知內(nèi)容（告訴他什么）：短信的文本、電話對(duì)話內(nèi)容、通知消息的文案等消息通知；
消息操作反饋（他可以干嘛）：主要分為只讀與操作反饋。只讀，即當(dāng)前消息用戶(hù)在瀏覽后不需要做更多的操作，主要以了解為主；操作反饋，即當(dāng)前消息需要用戶(hù)瀏覽，且在瀏覽后做相應(yīng)的后續(xù)操作。

好的消息系統(tǒng)要滿(mǎn)足什么條件：

全面：通知的消息項(xiàng)要完整全面，用戶(hù)才能放心地通過(guò)消息通知系統(tǒng)了解消息更新內(nèi)容；
及時(shí)：消息的觸達(dá)方式要及時(shí)有效，在消息相關(guān)事件發(fā)生后，用戶(hù)能在第一時(shí)間獲取到信息并提供操作反饋給到消息發(fā)送方；
高效：能通過(guò)合理的消息發(fā)送途徑、允許用戶(hù)設(shè)置及合并相似信息等方式避免過(guò)多消息侵?jǐn)_用戶(hù)，讓用戶(hù)能夠高效處理消息通知。

二、如何盤(pán)點(diǎn)消息通知

設(shè)計(jì)全面、及時(shí)、有效的消息通知系統(tǒng)需要對(duì)消息的六個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)分步的方式逐步完成消息通知系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。主要分為以下三步：

盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)中包含的消息項(xiàng)：包含其觸發(fā)條件、通知來(lái)源及通知對(duì)象。需要盤(pán)點(diǎn)完整消息項(xiàng)從而保證消息系統(tǒng)的完整性；
確定消息觸達(dá)渠道：包含各消息項(xiàng)的觸達(dá)渠道。讓所有消息都能觸達(dá)到用戶(hù)的同時(shí)，能夠讓重要信息更易觸達(dá)，保證消息通知的及時(shí)性；
撰寫(xiě)通知內(nèi)容與操作反饋：包含各消息項(xiàng)的通知內(nèi)容與操作反饋。讓消息內(nèi)容能夠有效地傳達(dá)給用戶(hù)，讓用戶(hù)能快速反饋、操作。

盤(pán)點(diǎn)的過(guò)程，即對(duì)消息通知清單的梳理。與產(chǎn)品、研發(fā)等團(tuán)隊(duì)成員的溝通也將使用該清單。最終目標(biāo)即完成下方表格的填寫(xiě)：

1. 盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)中包含的消息項(xiàng)

當(dāng)前步驟需要對(duì)系統(tǒng)中可能會(huì)有的消息項(xiàng)進(jìn)行完整的盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)消息項(xiàng)可以通過(guò)按消息類(lèi)型走查方式完成。市場(chǎng)上比較有共識(shí)的消息的分類(lèi)方式主要分為禁止、警告、成功三類(lèi)。但是在實(shí)際設(shè)計(jì)工作中還需要配合以下的消息分類(lèi)方式去更完整地盤(pán)點(diǎn)消息項(xiàng)：

（1）盤(pán)點(diǎn)出的每個(gè)消息項(xiàng)都需要補(bǔ)充以下四個(gè)關(guān)鍵因素

觸發(fā)條件：結(jié)合產(chǎn)品核心場(chǎng)景梳理完整?？赏ㄟ^(guò)狀態(tài)圖或泳道圖查缺補(bǔ)漏（詳見(jiàn)下段內(nèi)容）;
通知來(lái)源：可能是某個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)，可能是某個(gè)用戶(hù)組，也可能是某個(gè)具體用戶(hù)。用戶(hù)組的劃分需要提前與產(chǎn)品、研發(fā)同事溝通完成；
通知對(duì)象：可能是全部用戶(hù)，也可能是某個(gè)用戶(hù)組或具體用戶(hù)。由觸發(fā)條件中的場(chǎng)景決定；
重要性：需要與團(tuán)隊(duì)溝通得出，可使用“高”、“中”、“低”的分類(lèi)方式。

盤(pán)點(diǎn)完成的消息項(xiàng)使用下表進(jìn)行整理，方便產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)之間的溝通。

（2）用流程圖或泳道圖查缺補(bǔ)漏

對(duì)于 ToB 或 ToG 類(lèi)含有復(fù)雜狀態(tài)轉(zhuǎn)換以及任務(wù)流的產(chǎn)品，除了使用分類(lèi)的方式盤(pán)點(diǎn)消息項(xiàng)，還需要對(duì)照流程圖或泳道圖查缺補(bǔ)漏，避免消息類(lèi)型的遺漏。

如，顧客線上購(gòu)買(mǎi)商品并收取商品的商品相關(guān)狀態(tài)變化如下圖所示，每個(gè)狀態(tài)都可對(duì)應(yīng)著一條消息項(xiàng)：

當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)包含多角色，且角色間流程有交互時(shí)，則可以使用泳道圖的方式進(jìn)行梳理。在泳道圖中的每一條狀態(tài)變更線，都對(duì)應(yīng)著一個(gè)狀態(tài)變更提醒。其中角色間交互的線，由于需要角色主動(dòng)處理方可進(jìn)入下一流程狀態(tài)，這條消息一般會(huì)成為一條待辦消息。

（3）什么類(lèi)型的消息不要納入消息通知系統(tǒng)

需要注意的是，雖然通知的完備性很重要，但某些消息在前期梳理時(shí)就需要從清單中剔除，包括：

單純問(wèn)候類(lèi)消息，如“好久不見(jiàn)”等
不需要用戶(hù)知道的消息，如系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)更新等

2. 確定消息觸達(dá)渠道

確定要推送給用戶(hù)的消息類(lèi)型后，需要給各消息匹配適合的通知方式。不同的通知方式會(huì)有不同的適用場(chǎng)景，可對(duì)照下表結(jié)合第一步整理的重要性配置消息的觸達(dá)渠道：

消息觸達(dá)渠道的配置結(jié)果到第一步的表格中：

平衡通知量：

一個(gè)好的消息系統(tǒng)需要能有效觸達(dá)的同時(shí)不過(guò)分侵?jǐn)_用戶(hù)。這就要求我們對(duì)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行中可能會(huì)出現(xiàn)的通知量進(jìn)行預(yù)估，并適量調(diào)整通知方式，讓重要的消息能夠更有效及時(shí)地觸達(dá)到用戶(hù)。

最終調(diào)整后的消息數(shù)量與提醒強(qiáng)度的關(guān)系最好能形成如下圖所示金字塔的模式。

（1）合并重復(fù)消息

對(duì)于出現(xiàn)頻率較高，且用戶(hù)不需及時(shí)了解每條消息的消息項(xiàng)，可以通過(guò)合并消息的方式減少通知的數(shù)量。合并主要有兩種方式：合并流程過(guò)往節(jié)點(diǎn)信息和合并同類(lèi)消息。

合并流程過(guò)往節(jié)點(diǎn)消息：

對(duì)于一些流程類(lèi)通知，若用戶(hù)在響應(yīng)或查看前，流程已經(jīng)進(jìn)入到下一階段，歷史節(jié)點(diǎn)的信息已經(jīng)無(wú)需了解時(shí)，可合并過(guò)往流程節(jié)點(diǎn)的消息。如淘寶在展示物流時(shí)，針對(duì)同一訂單的物流，僅保留最新的一條。

合并同類(lèi)信息：

對(duì)于同類(lèi)型消息過(guò)多，且用戶(hù)不需要一一查看，只需在用戶(hù)有需要的時(shí)候提供入查看完整內(nèi)容時(shí)，自動(dòng)合并同類(lèi)型的消息，減少對(duì)用戶(hù)的打擾。如 Instagram 在展示用戶(hù)動(dòng)態(tài)信息時(shí)，會(huì)合并同一天同一類(lèi)型的消息。

智能推送：有條件的系統(tǒng)可根據(jù)用戶(hù)行為分析及用戶(hù)畫(huà)像，進(jìn)行智能推送。如基于用戶(hù)畫(huà)像按類(lèi)型推送運(yùn)營(yíng)類(lèi)消息，基于用戶(hù)接受消息數(shù)量，判斷是否合并消息推送等。

（4）渠道間消息項(xiàng)的延續(xù)與統(tǒng)一

出于信息持續(xù)性的考慮，觸達(dá)渠道之間有部分關(guān)聯(lián)關(guān)系在制定消息觸達(dá)渠道時(shí)需要注意，如：

若系統(tǒng)包含App、web等不同端，相同通知類(lèi)型的消息要保持統(tǒng)一
badge提示需要在應(yīng)用內(nèi)消息通知模塊有對(duì)應(yīng)消息提示
push消息的文案需要與應(yīng)用內(nèi)消息中心保持一致

3. 撰寫(xiě)通知內(nèi)容與操作反饋

通知的內(nèi)容需要滿(mǎn)足簡(jiǎn)明易懂的同時(shí)，還要讓用戶(hù)能夠快速處理。根據(jù)大量經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，通知內(nèi)容的撰寫(xiě)可使用一個(gè)通用撰寫(xiě)公式：

在應(yīng)用撰寫(xiě)公式寫(xiě)內(nèi)容時(shí)，需注意以下要點(diǎn)：

重點(diǎn)前置：用戶(hù)觸達(dá)的第一場(chǎng)景，可能是手機(jī)的 push 消息，可能是多個(gè)消息的列表。這就要求在撰寫(xiě)文案時(shí)要將重要信息前置，如驗(yàn)證碼、還款金額、事件提醒名稱(chēng)等。
敏感信息保護(hù)：由于無(wú)法確認(rèn)用戶(hù)獲取信息的場(chǎng)景是否私密。對(duì)于金額、個(gè)人信息等隱私數(shù)據(jù)，建議在應(yīng)用內(nèi)或其他渠道提供設(shè)置項(xiàng)，提供用戶(hù)自主選擇是否在消息通知中包含具體數(shù)值。如果要默認(rèn)顯示，需要提前告知用戶(hù)。
來(lái)源信息露出：在郵件、短信等非產(chǎn)品自有渠道推送消息時(shí)，用戶(hù)可能會(huì)不確定消息的來(lái)源是否官方，需要包含消息來(lái)源信息。
提供觸發(fā)時(shí)間：當(dāng)消息的發(fā)生時(shí)間對(duì)用戶(hù)后續(xù)判斷、操作有影響時(shí)，需要在通知內(nèi)容中包含消息發(fā)生的時(shí)間。

除了以上通用注意事項(xiàng)，由于渠道本身的特征差異，還需注意以下渠道相關(guān)的要點(diǎn)：

電話：需要設(shè)定客服話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，一般需要在會(huì)話開(kāi)始前先告知用戶(hù)來(lái)電是誰(shuí)、有什么目的。在講述完通知內(nèi)容后，還應(yīng)告知用戶(hù)如何處理當(dāng)前信息，如果想了解詳細(xì)內(nèi)容該前往哪個(gè)渠道了解。
短信-來(lái)源平臺(tái)：由于通知類(lèi)短信的發(fā)送號(hào)碼可能會(huì)由于服務(wù)商設(shè)置的問(wèn)題導(dǎo)致有多個(gè)發(fā)送號(hào)碼發(fā)送給用戶(hù)，用戶(hù)無(wú)法根據(jù)號(hào)碼判斷發(fā)件人身份。故需要在短信最開(kāi)始說(shuō)明平臺(tái)來(lái)源，建立品牌認(rèn)知，避免用戶(hù)錯(cuò)認(rèn)為是垃圾短信。
短信-操作反饋：由于大部分短信為純文本短信，相關(guān)操作反饋需要通過(guò)鏈接或者路徑指引的方式提供。若短信包含詳情鏈接，鏈接最好能設(shè)置為保留根域名的短鏈，如：點(diǎn)擊了解詳情：cdc.qq.com/d8djei
郵件：與短信相似會(huì)有來(lái)源可信度問(wèn)題，郵件內(nèi)容需包含品牌元素，同時(shí)發(fā)件的郵箱地址后綴使用產(chǎn)品官方網(wǎng)站。另外需要注意，某些郵件軟件會(huì)設(shè)置不自動(dòng)下載圖片，郵件重要內(nèi)容不要使用圖片。
push推送（移動(dòng)端）：是消息在移動(dòng)端的特有觸達(dá)渠道，由手機(jī)系統(tǒng)發(fā)送。發(fā)送的信息格式會(huì)受系統(tǒng)要求有所限制。最新的推送要求可參考相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范文檔或接口規(guī)范。應(yīng)用的icon與名稱(chēng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)補(bǔ)充，撰寫(xiě)文案時(shí)不用包含。
微信公眾號(hào)（訂閱號(hào)/服務(wù)號(hào)）：由于微信對(duì)訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的消息推送方式會(huì)經(jīng)常變化，需要確認(rèn)最新的要求并撰寫(xiě)文案，相關(guān)鏈接見(jiàn)鏈接。

在完成通知內(nèi)容以及操作反饋的梳理后，對(duì)消息梳理表格進(jìn)行更新，補(bǔ)充相關(guān)信息：

自此，消息項(xiàng)的盤(pán)點(diǎn)已經(jīng)完成，后續(xù)可基于該表格與產(chǎn)品、研發(fā)溝通。當(dāng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)變更時(shí)，也需要對(duì)表格內(nèi)容進(jìn)行同步更新。

三、如何設(shè)計(jì)消息中心

消息通知的觸達(dá)渠道中，電話、短信、push 推送的呈現(xiàn)由系統(tǒng)決定。但是若產(chǎn)品有獨(dú)立 App，往往需要消息中心去承載全量的消息列表。本章會(huì)介紹如何設(shè)計(jì)消息中心。

不同應(yīng)用的消息中心處理方式受產(chǎn)品定位、應(yīng)用框架等因素影響，設(shè)計(jì)差異化較大。但是可以通過(guò)按路徑分割去簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)：消息中心的入口、消息列表的組織方式、消息卡片的樣式、消息的設(shè)置等幾個(gè)部分。

1. 消息中心入口

主要有底部 tab、個(gè)人中心附近的圖標(biāo)入口、個(gè)人中心的菜單項(xiàng)等三種入口形式。

2. 消息列表

從消息中心入口點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到消息列表。由于消息的即時(shí)性，需要按時(shí)間維度排列。但是如果產(chǎn)品的消息類(lèi)型較多，可通過(guò)分組合并或者分 tab 的方式提升用戶(hù)觸達(dá)消息的效率。

3. 消息卡片

消息列表中的卡片有兩種樣式可選，一般在一級(jí)消息列表使用小卡片樣式，讓用戶(hù)有更高的瀏覽效率。大卡片樣式則用于二級(jí)消息列表，或當(dāng)前應(yīng)用的消息數(shù)量較少時(shí)。

4. 消息中心設(shè)置

一般位于消息中心列表頁(yè)右上角，若可設(shè)置項(xiàng)較多，則提供設(shè)置入口在二級(jí)頁(yè)設(shè)置。一些常用的消息設(shè)置項(xiàng)如下：

全部已讀：對(duì)于消息數(shù)量較多，且未讀態(tài)會(huì)影響 badge 的展示時(shí)需要提供該設(shè)置項(xiàng)。點(diǎn)擊后設(shè)置列表消息項(xiàng)全部已讀。
發(fā)起對(duì)話：若系統(tǒng)包含通訊功能，一般會(huì)在消息類(lèi)表頁(yè)提供發(fā)起對(duì)話的快捷入口。點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到通訊錄或好友列表。
設(shè)置通知提示方式：提供按消息類(lèi)型設(shè)置某些通知項(xiàng)的接受渠道、接收時(shí)間段、各渠道之間的已讀聯(lián)動(dòng)等，如微博；或者讓用戶(hù)選擇消息通知的精確度，是否包含具體信息，如微信可接收“您收到了一條信息”的模糊消息。
打開(kāi)消息推送權(quán)限：一些應(yīng)用有一些狀態(tài)更新或重要的提醒需要用戶(hù)在系統(tǒng)設(shè)置中打開(kāi)當(dāng)前應(yīng)用的通知權(quán)限，會(huì)包含提示用戶(hù)打開(kāi)通知的功能。這些提示需要在用戶(hù)進(jìn)行了如“辦理事項(xiàng)”、“上傳狀態(tài)”等發(fā)起流程的操作后提示。不建議在用戶(hù)啟動(dòng) App 時(shí)就彈窗提示打開(kāi)通知。

四、總結(jié)

設(shè)計(jì)時(shí)，首先要確定我們面對(duì)的是怎樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，根據(jù)業(yè)務(wù)訴求確定設(shè)計(jì)目標(biāo)，從而選擇合適的消息通知方式，不要過(guò)度使用通知給用戶(hù)造成困擾。其次，在目標(biāo)基礎(chǔ)之上選擇推送對(duì)象，以及具體的推送規(guī)則，分流處理信息，充分考慮消息通知的必要性和重要性，再做決定。最后，設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)決定體驗(yàn)質(zhì)量。

作者：嘻嘻念吖念吖
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192024-3

詳解國(guó)內(nèi)外十大設(shè)計(jì)系統(tǒng)（下）

博博

六、HiUI -小米企業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)

HiUI 是小米集團(tuán)信息技術(shù)部推出的企業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)。HiUI 目前聚焦在企業(yè)級(jí)中后臺(tái)研發(fā)場(chǎng)景，以「高效、友好、開(kāi)放」為設(shè)計(jì)價(jià)值觀，致力于打造輕松愉悅的辦公體驗(yàn)。HiUI 提供了開(kāi)箱即用的UI組件庫(kù)、設(shè)計(jì)指南、設(shè)計(jì)模板等資產(chǎn)，將產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和研發(fā)從重復(fù)勞動(dòng)中解放出來(lái)，專(zhuān)注于更有價(jià)值的業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)。

七、Shopify——北極星設(shè)計(jì)系統(tǒng)

Shopify Polaris 是由一家為在線商店提供工具的電子商務(wù)公司 Shopify 開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。Polaris 旨在為 Shopify 的所有產(chǎn)品和服務(wù)提供一致且有凝聚力的體驗(yàn)，同時(shí)還允許定制和靈活性。

Polaris 為設(shè)計(jì)人員和開(kāi)發(fā)人員提供一系列資源，包括 UI 組件、設(shè)計(jì)指南和可訪問(wèn)性標(biāo)準(zhǔn)。它還包括強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單、清晰和可用性的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

八、NutUI -京東風(fēng)格的輕量級(jí)移動(dòng)端組件庫(kù)

NutUI設(shè)計(jì)系統(tǒng)是由京東設(shè)計(jì)中心前端開(kāi)發(fā)部開(kāi)源維護(hù)的一套移動(dòng)端輕量級(jí)組件庫(kù)，設(shè)計(jì)理念為簡(jiǎn)單、優(yōu)雅、易用。該系統(tǒng)為開(kāi)發(fā)者提供了大量功能強(qiáng)大的組件和工具，旨在幫助他們快速構(gòu)建出高質(zhì)量的Web應(yīng)用程序。

綜上所述，NutUI設(shè)計(jì)系統(tǒng)以其易用性、靈活性、高質(zhì)量和統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格等特征，為前端開(kāi)發(fā)者提供了強(qiáng)大且靈活的設(shè)計(jì)支持，有助于他們快速構(gòu)建出高質(zhì)量的Web應(yīng)用程序。

九、Ding Design 釘釘設(shè)計(jì)系統(tǒng)

Ding Design是由釘釘設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和終端技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同打造的一套前端組件項(xiàng)目。其主要目標(biāo)是幫助開(kāi)發(fā)者提高開(kāi)發(fā)效率，同時(shí)提升產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)。該系統(tǒng)提煉自釘釘企業(yè)級(jí)終端產(chǎn)品的交互語(yǔ)言和視覺(jué)風(fēng)格，完美支持釘釘主題，包括淺色主題和暗色主題。它使用TypeScript進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提供了完整的類(lèi)型定義文件，并且支持小程序、React Mobile以及React PC的組件。開(kāi)發(fā)者可以在Ding Design官方站點(diǎn)獲取詳細(xì)的組件文檔和使用指南。

總的來(lái)說(shuō)，Ding Design設(shè)計(jì)系統(tǒng)是一個(gè)功能強(qiáng)大、靈活易用的前端組件項(xiàng)目，它能夠幫助開(kāi)發(fā)者快速構(gòu)建出高質(zhì)量的企業(yè)級(jí)應(yīng)用，提升產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是對(duì)于釘釘?shù)拈_(kāi)發(fā)者，還是對(duì)于其他企業(yè)級(jí)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，Ding Design都是一個(gè)值得嘗試的優(yōu)秀工具。

十、Ke.Design 語(yǔ)言系統(tǒng)

Ke.Design是貝殼品牌的設(shè)計(jì)語(yǔ)言系統(tǒng)。它遵循自然本能，并在一定規(guī)則下無(wú)限延伸，以營(yíng)造貼近自然的產(chǎn)品體驗(yàn)。該系統(tǒng)致力于保證產(chǎn)品的足夠靈活、可拓展，并充滿(mǎn)活力。在Ke.Design語(yǔ)言系統(tǒng)下，可以通過(guò)變換樣式和多維度定制組件交互形式，生長(zhǎng)出符合各類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)形態(tài)，覆蓋更廣泛的用戶(hù)群體。

Ke.Design語(yǔ)言系統(tǒng)以其自然、靈活、可拓展的特性，以及注重用戶(hù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)理念，為設(shè)計(jì)師和工程師提供了一個(gè)高效、協(xié)同的工作平臺(tái)，有助于提升產(chǎn)品的整體質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)。

作者：墨一影
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182024-3

B端產(chǎn)品的C化該怎么去做？

前端達(dá)人

B端C化由來(lái)已久，概念化的東西怎么變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？阿魚(yú)帶你一步一步來(lái)...(ps:純干貨，有圖有真相)

作者：是一整條咸魚(yú)
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182024-3

今天來(lái)聊一聊視覺(jué)語(yǔ)言的體驗(yàn)升級(jí)

前端達(dá)人

視覺(jué)表現(xiàn)不關(guān)乎體驗(yàn)？拜托，信息的傳達(dá)都是靠眼睛的好吧，哈哈

作者：是一整條咸魚(yú)
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