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洞察用戶心聲:解鎖用戶習(xí)慣,讓產(chǎn)品成為用戶的貼心小助手

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例如,Windows和Mac操作系統(tǒng)的用戶在面對(duì)不同的軟件關(guān)閉方式時(shí),會(huì)因?yàn)榱?xí)慣的差異而感到不適應(yīng)。這種不適應(yīng)性揭示了改變用戶習(xí)慣需要付出學(xué)習(xí)成本,而這種成本的高低也直接影響用戶對(duì)產(chǎn)品的接受程度。

空間用戶體驗(yàn) 101:Vision OS 初體驗(yàn)入門

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用戶體驗(yàn)(UX)開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代, 3D 世界。虛擬世界正在不斷與現(xiàn)實(shí)世界融合。改變永不停止。

今天,我們一起體驗(yàn)來(lái)自蘋果的新產(chǎn)品 Vision Pro,感受一下以虛實(shí)融合的 3D 空間,全新的空間體驗(yàn)概念,是如何整合到消費(fèi)者使用場(chǎng)景之中?我們?cè)谖磥?lái)設(shè)計(jì)中,需要注意哪些的重要事項(xiàng)?帶著無(wú)限的好奇,戴著 Vision Pro…

 

掌握響應(yīng)式布局:打造無(wú)縫跨平臺(tái)用戶體驗(yàn),讓你的網(wǎng)站在任何設(shè)備上都能閃耀

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隨著科技的不斷進(jìn)步,用戶對(duì)于在線體驗(yàn)的需求也日益增長(zhǎng)在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,我們生活的每一個(gè)角落都充滿了屏幕一從智能手機(jī)到平板電腦,再到大型顯示器和電視,這些屏幕的尺寸和分辨率各異,要求我們的設(shè)計(jì)必須能夠靈活適應(yīng)各種設(shè)備和環(huán)境。這就是響應(yīng)式設(shè)計(jì)的魅力所在,它為我們提供了一個(gè)全新的視角,讓我們能夠創(chuàng)造出更加流暢、統(tǒng)一且個(gè)性化的用戶體驗(yàn)

深度解析體驗(yàn)設(shè)計(jì)_從了解到運(yùn)用

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1988年美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·諾曼 (Donald Arthur Norman) 在他出版的The Psychology of EverydaThings (1990年再版時(shí)書名為The Design of Everyday Things,中文版譯為《設(shè)計(jì)心理學(xué)》) 一書中已經(jīng)提出了設(shè)計(jì)的概念模式應(yīng)由“設(shè)計(jì)模式”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;用戶模式”,設(shè)計(jì)要站在用戶體驗(yàn)的角度思考問(wèn)題,用戶體驗(yàn)這個(gè)概念被正式提出和獲得廣泛認(rèn)同。
1995年(唐·諾曼)創(chuàng)造了“用戶體驗(yàn)”了這個(gè)術(shù)語(yǔ),用來(lái)描述他在蘋果公司時(shí)他的團(tuán)隊(duì)從事的廣泛活動(dòng)。

析用戶習(xí)慣-讓你的產(chǎn)品更懂用戶

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用戶習(xí)慣的重要性
為了設(shè)計(jì)出用戶易于接受的產(chǎn)品,進(jìn)行用戶調(diào)研以了解其習(xí)慣變得尤為重要。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,產(chǎn)品易用性是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),它反映了產(chǎn)品是否易于使用。用戶往往會(huì)基于他們的“慣性認(rèn)知”,即其他產(chǎn)品培養(yǎng)出的使用習(xí)慣,來(lái)判斷一款產(chǎn)品的易用性。因此,一個(gè)符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品往往被認(rèn)為易用性較好,而不符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品則可能面臨用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。

深度解析體驗(yàn)設(shè)計(jì)_從了解到運(yùn)用

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用戶體驗(yàn)并不是指一件產(chǎn)品本身是如何工作的,用戶體驗(yàn)是指“產(chǎn)品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用”,也就是人們?nèi)绾?ldquo;接觸”和“使用”它。當(dāng)人們?cè)儐?wèn)你的某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),他們問(wèn)的是使用的體驗(yàn)。它用起來(lái)難不難?是不是很容易學(xué)會(huì)? 使用起來(lái)感覺(jué)如何?
“用戶體驗(yàn)”是全鏈路的,絕不僅僅止于外觀,不是說(shuō)你把頁(yè)面設(shè)計(jì)得好看、icon畫得逼真就是一個(gè)好的體驗(yàn)。它不僅包含“框架層”和“表現(xiàn)層”,還包含著戰(zhàn)略層(我們想得到什么和用戶能得到什么) 、范圍層(我們做什么和不做什么) 、結(jié)構(gòu)層 (信息怎么歸納更合理)。

如何用服務(wù)思維做體驗(yàn)升級(jí)?

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金融品類交易中,客戶和平臺(tái)產(chǎn)品再也不是「決策-購(gòu)買-結(jié)束」這種買完即走的關(guān)系,產(chǎn)品體驗(yàn)路徑貫穿投前-中-后、線下后臺(tái),用戶體驗(yàn)鏈路漫長(zhǎng)且復(fù)雜。尤其是私募品類,百萬(wàn)起投的用戶門檻極高,高凈值人群的需求更加千人千面,給體驗(yàn)升級(jí)帶來(lái)很大的難題

用戶思維之旅,引領(lǐng)設(shè)計(jì)未來(lái)

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用戶思維在現(xiàn)代設(shè)計(jì)中扮演著關(guān)鍵角色,經(jīng)歷了多個(gè)發(fā)展階段。從簡(jiǎn)單的顧客是上帝到如今的以用戶為中心,我們見(jiàn)證了用戶思維的不斷演進(jìn)。本章將深入探討用戶思維的發(fā)展史、認(rèn)知方式和實(shí)際應(yīng)用方法,為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供全面的視角,引領(lǐng)我們更好地理解和滿足用戶需求。

復(fù)雜金融產(chǎn)品的交易體驗(yàn)思考及設(shè)計(jì)

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金融品類的交易體驗(yàn)設(shè)計(jì)一直是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,尤其在雪球這樣的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。雪球覆蓋的交易品類有港股、美股、公私募基金、投顧、個(gè)人養(yǎng)老金等9大品類;涉及的交易類型也比較復(fù)雜,有買入、賣出、定投、轉(zhuǎn)換等類型。不論是新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的投資者,都需要面對(duì)復(fù)雜難懂的金融特性和多樣的交易類型?;鸾灰琢鞒套鳛橹谓鹑诋a(chǎn)品的關(guān)鍵流程之一,我們?cè)谂c產(chǎn)品溝通、收集客服反饋與用戶行為數(shù)據(jù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了目前雪球交易流程中的一些痛點(diǎn)

UI設(shè)計(jì)究竟是不是用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵所在呢?藍(lán)藍(lán)UI設(shè)計(jì)公司

前端達(dá)人

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,用戶界面(UI)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為任何成功數(shù)字產(chǎn)品的不可或缺的組成部分。我們使用的應(yīng)用程序、網(wǎng)站和軟件,無(wú)不依賴于優(yōu)秀的UI設(shè)計(jì)來(lái)確保用戶體驗(yàn)的順暢和愉悅。這引發(fā)了一個(gè)疑問(wèn):UI設(shè)計(jì)究竟是不是用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵所在呢?

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